Из плюсов: территориально удобно, относительно чисто, хоть раньше лучше убирали... Выгодная цена на семейный тариф на год была. Из минусов: огромное количество людей!!!!!! Особенно после Нового года, такое ощущение, что бесплатно абонементы раздавали.... И в аквазоне и в тренажерном зале толкучка. Абонемент заканчивается и тариф семейный по акции уже не действует, только для новых клиентов(вопросик к вашей клиентоориентированности к лояльным клиентам, которые год посещали ваш клуб).
إظهار رد العمل التجاري
Dasha K.
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 4
У меня абонемент в любой клуб, кроме престиж. Была в нескольких, данный клуб-любимый. Очень нравится зона бассейна и сауны на первом этаже. Люблю групповые по растяжке и здоровая спина! Обожаю этого тренера! Фитнес йога- не очень там много от йоги, не нравится. К тренажерамивопросов нет, но я особо и не пользуюсь. Нравится и зона спа. Но там очень много мужчин, которые не моются ни перед посещением, ни после парилки, ни перед джакузи. Это неприятно. Остальное за стоимость абонемента вполне себе отлично! Всегда заменяют фены, полотенца всегда свежие, уборка в раздевалках всегда вовремя, красивые и очень удобные душевые. Но персонал в коммерческом отделе- это атас. Внизу администратор ничего никогда не подскажет про абонемент. Перенос стоимости тренировок я добивалась 3 месяца почти! И никто сам о клиентах не вспомнит. Надо заботится о себе самим. Но! Опять таки, стоимость абонемента и количество услуг, акций, стоимость коммерческих групповых это невилирует. Поэтому я расслабилась и уже почти год с удовольствием хожу и занимаюсь здоровьем! Спасибо!
2
إظهار رد العمل التجاري
Даша Б.
مستوى 5 خبير محلي
مارس 13
Фитнес клуб хороший. Ходим и в зал, и в бассей н. Чувствуется, что все немного устаревшее, но в целом ничего плохого. Бассейн небольшой. Также в зоне бассейна есть финская сауна, хаммам, джакузи-здорово!)
Вода в бассейне достаточно теплая.
В зале много тренажеров, но места не так много. Людей в зал ходит много, в бассейне вечером в будние дни обычно бывает 2-3 человека на дорожку. В раздевалке зала грязно, а в раздевалке бассейна чисто.
إظهار رد العمل التجاري
Маргарита
مستوى 7 خبير محلي
مارس 28
Отзыв о персональной тренировке у тренера Андрея
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ (5/5) – Настоящий профессионал!
Сегодня была на пробной индивидуальной тренировке у Андрея – и это был один из лучших фитнес-опытов в моей жизни! С первого момента чувствуется его глубокое знание тела, техники и подходов к тренировкам. Занимаюсь уже 3 года и занималась с тренером, есть с чем сравнить.
🔹 Что понравилось больше всего:
✔ Индивидуальный подход– Андрей сразу уточнил мои цели (похудение, коррекция фигуры), спросил про травмы и уровень подготовки. Никаких шаблонных программ – всё под меня!
✔ Идеальная техника– объяснял каждое движение так, что даже сложные упражнения стали понятными. Никакой боли в суставах, только правильная работа мышц.
✔ Мотивация без давления– поддерживал, но не кричал «давай-давай» как в армии)) Чувствовала себя комфортно, но при этом выложилась на 100%.
✔ Эффективная тренировка– за час успели проработать всё тело, даже мышцы, о которых я забыла)) После занятия – приятная усталость и желание продолжать!
🔹 Итог:
Андрей – тренер, который действительно любит своё дело и умеет работать с людьми. После одной тренировки уже вижу, как сильно отличается работа с профессионалом от самостоятельных занятий или работы с дилетантами.
Однозначно рекомендую! Если хотите результат без травм и с удовольствием – вам к Андрею.
Спасибо за крутой старт! Обязательно продолжу тренировки с ним. 💪🏽
إظهار رد العمل التجاري
костик
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 15
Хожу в зал уже два года, регулярно обновляют косяки, где то осенью поставили новые тренажеры, но обновили не все. Бассейн, как и сам клуб, что по дизайну, что по технической состовляющей устали. Обидно, что иногда абонементы раздают чуть ли не бесплатно и при виде постоянных реклам, возникает чувство обиды за переплату, а также такие акции приводят к резким скачкам количества людей в спортзале, что делает посещение неприятным. Руководству есть куда стараться и постепенно исправлять ошибки и недочеты
1
إظهار رد العمل التجاري
Алина
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 23 ، 2024
Современный зал с новыми тренажёрами, довольно таки большой бассейн, удобная организация всего и вся. Групповое тренировки отлично проводят. В тренажерном зале все тренеры с опытом, понимают что говорят. Спа-зона просто роскошная. Иногда в бассейне людей многовато((, но в целом с учётом очень приятной цены на абонемент клуб отличный!
2
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Нек
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2024
Основной недостаток, это отвратительное отношение к клиентам со стороны менеджмента клуба. Для менеджеров единственное и главное - продать абонемент клиенту, умолчав при этом о всех юридических и финансовых тонкостях или обмануть возможно его, только чтобы клиент не отказался.
В августе, был куплен детский абонемент на плавание. При покупке я спросил у менеджера условия возврата денежных средств, в случае если ребенок не станет или не сможет ходить. Ответ: "все не потраченные занятия пересчитываются по реальной стоимости абонемента". Тренер уволилась, нового искали 1,5 месяца, абонемент стал не актуален. В результате отдел возвратов вернул деньги за вычетом 25%. Объяснили, что это такой абонемент, а менеджеры бестолковые, ничего не знают и вообще клиент сам должен все знать и знать у кого спрашивать. В общем послали…
Второй абонемент был на двоих. Супруга в силу обстоятельств, не может в дальнейшем ходить в зал, я предложил менеджерам переоформить ее оставшиеся месяцы на меня. Это лучше для всех, нежели возвращать деньги. Мне сказали, что нельзя - такой абонемент. Мол кто-то кому-то что-то подарил и деньги, заплаченные за занятия это какой-то подарок, а не деньги за услуги, которые мне обязаны вернуть в случае отказа от этих услуг. И уж тем более переоформить на меня. «Можете кого-то с улицы взять и оформить вместо супруги» - ответ. И опять менеджер ничего не сообщила при продаже этого невозвратного абонемента. Есть ли у меня желание в будущем продлевать абонемент в этот клуб? Конечно нет.
Халатность, а возможно умышленное сокрытие всех деталей о продаваемых продуктах.
В любом случае крайне отвратительное отношение к клиентам.
Ну а клуб в Лахте крайне средний по цене комфорта. Особенно бассейн с поломанными душевыми, двумя свободными дорожками по вечерам для всех многих желающих и с сильной переплатой за все это.
Не рекомендую!
3
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 5554
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2024
Хожу уже 1,5 года и по началу все было хорошо и нравилось, потом не получалось ходить и хотела закрыть абонемент, на что были какие-то нелепые отмазки, через пол года начала снова ходить и тут началось самое интересное, о том что ведутся работы в спа зоне на втором этаже не уведомляют и объявление висит на самой двери, даже не при входе, встал вопрос почему не делают рассылку для клиентов. Мы решили ходить сначала в зал, потом на первый этаж в бассейн и вот мы пришли и там тоже сауна была закрыта. Вопрос за что люди платят свои деньги? Почему такое отношение к клиентам и почему нельзя сделать рассылку, как по мне по важному объявлению. Как присылать информацию об акциях и абонементах, так им не сложно….. Вообщем очень разочарована залом в Ольгино!!!!!!!
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Полина
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2024
В целом я считаю это отличный фитнес клуб. 1. Могу заниматься и развивать свое тело в хороших условиях под руководством опытного тренера. 2. Доступная стоимость услуг. З. Помощь от персонала всегда. Парковка. Чистота в раздевалке и в душе. 4. Бассейн и сауна. Такого сочетания достоинств я мало где видела. Так что посоветовала этот клуб многим своим подругам. ИМ тоже нравится.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2024
Хороший клуб, много тренажеров, большой выбор групповых занятий на любой вкус, очень порадовала SPA-зона с 4 различными саунами и джакузи. Единственный мину с - это бассейн, который находится в этом же здании,но в другой стороне на другом этаже, поэтому после тренировки сразу в бассейн не зайдёшь, надо одеться,взять все вещи, спуститься вниз и по ТЦ заново проходить ресепшн. Тут тоже есть SPA -зона, правда саун меньше и 1 джакузи)
1
إظهار رد العمل التجاري
Роман Панкратов
مستوى 30 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2023
Был один раз здесь по гостевому абонементу пригласила девушка. Отличный спортзал один из лучших залов где я когда-либо бывал. Просторный зал чистый уютный. Очень много тренажёров, огромный выбор свободных ве сов. Отдельный разговор - это спа-зона. Несколько видов бань, джакузи. Там можно провести целый день не заметишь. Фитнес Хаус - это лучшая сеть города, ребята удачи вам.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Предтеченская
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2024
Очень удобно пользоваться тренажерным и фитнесс залами, но бассейн находится на первом этаже а тренажерные залы на втором и они не связаны. Приходится одеваться и с вещами спускаться вниз. Просторная парковка, удачное расположение. Очень понравилась тренер Дарья Владимировна. Внимательная и профессиональная, учитывает все особенности здоровья и состояния пожилых людей. Рекомендация 100%. Тренажеры разнообразные и в достаточном количестве.
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Алексей К.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2024
Приве дите, пожалуйста в порядок санузлы в Фитнес хаус лахта, стоимость абонементов не маленькая, а состояние санузлов хуже, чем в общественном туалете, как вам не стыдно, все старое, разбитое, запах отвратительный! Это не таких больших денег стоит! Надеюсь меня услышат администраторы и управляющие данного фитнес клуба и примут меры!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Барсуков Д.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2024
А я вожу сына на плавание к Илье. Тренер супер! Привил ребенку любовь к воде, научил плавать. Сын ходит с удовольствием. Сам тоже плаваю, когда время есть, в тренажерку стараюсь хоть раз в неделю заглянуть. Хороший клуб, чистый, просторный. И расположен удобно, можно и на общественном транспорте легко добраться, и на авто. И всегда есть где припарковаться.
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена С
مستوى 6 خبير محلي
يناير 19
Очень бы хотелось посещать ваш клуб в Лахте, но мы с мужем пенсионеры а цены у вас даже по акции для на огромные. Неужели нельзя что- то придумать. Раньше мы к вам ходили регулярно по льготам для пенсионеров. А теперь только для молодых. А нам еще и вступительный взнос нужно заплатить. Огромная просьба не забывайте и о старшем поколении .
3
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Безоян
مستوى 5 خبير محلي
يناير 19 ، 2024
Относительно других залов, Фитнес Хаус в ТК Гарден Сити выделяется с лучшей стороны.
Достоинства:
- почти все оборудование новое и некоцанное;
- в этом зале есть отдельное выделенное место с турниками, в отличие от других залов, где есть пара перекладин, на которых никто не занимается;
- сам зал просторный, даже когда народу много человек не будет чувствовать себя стеснëнным;
- есть русская парная (это важно! ☝🤓)
Недостатки:
- бассейн на первом этаже, тренажëрный зал - на втором. Если вы планируете сразу после тренировки идти плавать, может быть неудобно мотаться по этажам. Но для меня это не так критично, так как я в бассейн хожу редко.
Вывод: отличный зал, всем рекомендую👍
1
إظهار رد العمل التجاري
Настя Лазарева
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2024
Пришла в Фитнес Хаус чтобы поддержать фигуру. Особых проблем нет , но инструктор все-же посоветовал несколько специальных упражнений , объяснил очень интересно почему именно они мне нужны. Уже это мне понравилось , что внимательны к клиенту. В остальном в клубе так-же все нравится. Отличная спа-зона , просторный зал с тренажерами и оборудованием. Можно заниматься не мешая друг другу. Цена вполне адекватная. Знаю несколько тренажерных залов, где непонятно за что платишь , никакого толка от тренеров и удобств. Здесь всем довольна.
1
إظهار رد العمل التجاري
Полина Ильина
مستوى 5 خبير محلي
يناير 13
Клуб сам по себе неплохой , но новичкам тяжеловато, пару тренеров слегка токсично отвечают на просьбы о помощи с тренажером. Но самый ужас это то, какой сильный ротовирус я принесла из зала! Хуже , чем в краснодарском крае. Это говорит о плохой уборке и дезинфекции тренажеров. Походила в клуб три дня и сейчас прикована к кровати , не самое приятно начало !
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктор Ч.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2024
Уважаемая администрация Фитнес Хауса!!! Возьмитесь пожалуйста за этот клуб в Лахте!! Третью неделю происходит безобразие! Из лучшего спа в Приморском районе, это спа превращается в болото из грязных, потных людей в джакузи! У Вас месяц!!! Месяц уже не работает душ в сауне на втором этаже и люди-сви🐷ньи ходят в джакузи прям сразу после сауны/бани, не ополоснувшись!! Ну не можете предоставить нормально услуги с душем, ну так проследите хотя бы за тем, что творится в джакузи и спа!!!! Люди, имейти ввиду, покупая абонемент, вы покупаете полные джакузи пота!! Никакого релакса, сплошная вонь последний месяц, поюс в добавок добавились орущие дети и подростки в зоне спа!!!! Куда смотрит руководитель клуба!!!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Надя С
مستوى 7 خبير محلي
مارس 20
Норм цена, норм тренажеры, но грязно отвратительно. После жалобы, что в зале для растяжки очень грязно, на матах невозможно лечь и растянуться-пригнали парня, который грязной тряпкой протирал зеркала и все размазал, а полы как были в сантиметровый слой пыли так и остались... Так и хотелось ему бедненькому пойти и купить новую тряпку и средство для мытья стекол и зеркал.
Обратите внимание, хожу 4 месяца и Каждым разом все хуже и хуже. Не хочется возвращаться
إظهار رد العمل التجاري
Вячеслав Малиновский
مستوى 8 خبير محلي
مارس 3 ، 2024
Из плюсов, ребенку бассейн нравится, есть парковка. Из минусов нам попался неудачный тренер (Дмитрий Т.). Сначала всё было хорошо, но потом ушел со связи (удалил ватсап, звонки сбрасывает, на беседу с родителями не выходит). В последнем сообщении в ватсапе написал какой-то бред с указанием уточнять расписание на сайте. Регистрация в ЛК не работает, по горячей линии удалось выяснить что тренировка в воскресение в 17:00, но приехав немного раньше, в 17:00 ребенка выгнали со словами тренировка окончена. Вразумительного ответа от администрации получить не удалось, они ссылаются на тренера, утверждающего что ребенок на тренировке был. Черт с ней одной тренировкой, но как узнавать о б успехах/проблемах ребенка на тренировке никому не известно. Даже с учетом того что ребенку нравится, придется покинуть сие заведение из-за, подобного отношения.
5
3
إظهار رد العمل التجاري
Dmitry Kolola
مستوى 10 خبير محلي
يناير 26
Администрации клуба необходимо обратить внимание на постоянные нарушения правил посетителями в спа-зоне! Русская парилка превратилась в какой-то бомжатник с вениками! Постоянно подливают какие-то отвары на камни, с удушающими запахами! А последний случай, который я наблюдал, был с поливом пива на камни!
Ситуацию необходимо брать под контроль или это закончится либо пожаром ( вместе с водой на камни летят и листья и ветки), либо скорой медицинской помощью для отравившихся или с аллергической реакцией на "ароматы"!
4
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий С.
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2024
Здравствуйте! Являюсь держателем мультикарты Фитнес Хаус. В основном посещаю ФХ на Мебельной поэтому сравнение будет с ним.
После некоторого перерыва посетил ФХ Лахта на Латинском пр., 86 расположенный в ТВК "Гарден Сити".
12.08.24 посетил тренажёрный зал на 2 эт. ТВК, 13.08.24- бассейн на 1 эт.
Тренажёрный зал достаточно большой и светлый, к нему особых вопросов нет. А вот мужская раздевалка это просто ужас. Я понимаю что в мужской раздевалке не может пахнуть цветами, но такой стойкий едкий "аромат" пота что хотелось побыстрее убежать. Приточно-вытяжная вентиляция явно не справляется, хотя загруженность была от силы на треть. На ФХ Мебельной вентиляция и кондиционировние работают так, что с лавки сдувает! Сама раздевалка ушатаная, валяется какой-то мусор, замки глючат, плечики отсутствуют, есть ячейки вообще с выломаными дверцами. Короче твёрдая двойка за организацию и обслуживание.
На следующий день пошёл в бассейн. Раздевалка на первый взгляд в более хорошем и целом состоянии, по крайней мере все дверцы на месте. Сам бассейн теплый, хоть и не совсем комфортный, узкий. А вот банный комплекс подкачал. К хаммаму вопросов нет - парил "на все деньги", а вот сауна работала, такое впечатление, что вполсилы, было градусов 60. Так же есть вопросы к зоне СПА с так называемым "гидромассажем". От гидромассажа там только видимость пузырьков, половина подводных сопел вообще не работает. Опять же на Мебельной гидромассаж такой, что до печенок пробивает как хороший массажист.
Ну и вишенька на торте оказалась уже на выходе. В мужской раздевалке на 1 эт. на всех посетителей оказался всего лишь 1 (один!) фен! Мало того что некоторые индивидуумы сушат себя с головы до самых пяток, так потом еще переодевшись подходят и начинают сушить феном для волос (!) свои старые мокрые шлепки!!! На мое замечание искренне недоумевают, типа "а что здесь такого?" После этого даже прикасаться к фену расхотелось и пришлось выходить с влажной головой. Администратор на ресепшене прокомментировал отсутствие еще одного фена что мол он слишком громко шумел при работе и поэтому его убрали.
Убедительная просьба к администрации Фитнес Хауса на Лахте:
1. Установить минимум два-три фена в мужской раздевалке и иметь хотя бы какой-то подменный/ремонтный фонд техники.
2. Написать большими ЗАГЛАВНЫМИ буквами (можно на всю раздевалку) объявление, что феном можно и нужно сушить только голову и плечи, а не пятки и уж тем более обувь и полотенца!
Спасибо за понимание.