Периодически приобретаю в данном магазине необходимые мелочи, ассортимент всегда большой, иногда сложно остановиться, обычно сдерживают границы корзины) Магазину 5 звезд!
Сегодня в приятный шопинг была добавлена ложка дегтя в лице сотрудницы Симановой( ул. Череповецкая, 12). Хмурая, недоброжелательная продавец - кассир ( находилась рядом с местом выбора товара, перекладывала книги) на мою просьбу подсказать, где находятся бамбуковые шпажки, ответила, что ничего не знает. Я спросила: как же так, вы же здесь работаете? Помогать покупателям видимо в ее обязанности не входит) На кассе злопамятный работник решила припомнить наше общение, выдав мне сдачу поврежденной по центру, по линии сгиба, с двух сторон тысячной купюрой, затем упиралась обменивать( по Закону от 21.03.2025 запрещено выдавать сдачу поврежденными банкнотами) Мне было сказано, в приказном тоне, ждать пока она обслужит следующего покупателя и вернуть корзину к выходу. Я ответила, что сделаю это когда она выдаст мне сдачу. Симанова решила выдать мелкими купюрами, хотя в кассе были другие банкноты нужного номинала. В итоге, после уточнения фамилии, я дождалась свою дряхлую, но целую банкноту на сдачу, убрала корзину на место( а должна была?), с испорченным настроением, двумя полными пакетами покупок вышла из магазина, как побитая. Зачем такие пасмурные люди, как Симанова, выбирают сферу торговли?
Ли Натали
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 18
Очень люблю этот магазин. Всегда найдется что-то интересное и полезное для детей. Несколько месяцев не могла в него попасть ТК была постоянно с коляской, а по лестнице на 2ой этаж с ней не пройдёшь. Решила съездить после работы. Стою выбираю подарки детям. Взяла в руку посмотреть какая зверюшка в большом попрыгунчике, тк нужна мелочевка для конкурсов для праздника. Меня одернула женщина фасовщица и начала возмущаться что я трогаю товар и “кто его будет покупать после моих грязных рук" (цитата её слов), хотя я прилично одета, с маникюром, и выбираю товар никого не трогаю. Начала требовать на повышенных тонах на весь магазин чтоб я положила товар. После вообще выхватила у меня его из рук и закинула себе в коробку. Я не считаю что такое поведение сотрудников допустимо. Меня оскорбили, на меня накричали, ещё и не дали купить что я планировала приобрести без какой либо логики, просто отняли товар из рук. Настроение испорчено, время потрачено, а для этого магазина это оказывается норма поведения.
1
1
Анна Ильясова
مستوى 12 خبير محلي
يناير 14
В помещении чисто, всегда есть нужный товар, персонал вежливый, подскажет если чего-то не получается найти, забыл карт можно воспользоваться другой картой покупателя.
Ребёнок любит ходить в данный магазин