Сам по себе не плохой магазин, как и все магазины этой сети. Но одно посещение данного магазина потрясло меня. При оплате приобретенного товара на кассе самообслуживания я увидел, что кто-то уже ввел какой-то товар в список приобретенных. Я обратился за помощью к работнику данного магазина, в ответ я услышал такое возмущение, что подумал не я ли тот человек который должен оказать услугу работнику магазина. Да ещё и в таких выражениях, что просто нет слов. Пока я не объяснил работнику магазина, для чего она здесь находится и какие обязанности должна выполнять, я слышал только недовольные бурчание и возгласы.
1
Виктория Иванова
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 18
Подвал,как подвал,магазин как магазин,однако каждую неделю все новые лица,причем хамские,которых пускать за работу с людьми нельзя,мало того что от телефонов постоянно не отвлекаются,ПРЯМ ПЕРЕД КАССОЙ,хамят клиентам,не знают как работать с кассой и постоянно куда-то бегают. Вы если и нанимаете людей другой национальности,убедитесь в том,что они будут работать как надо,по нанимаете незнамо кого,а потом клиенты должны выслушивать якобы какие-то «законы» причем даже конституцию и регламента банально магазина,со своими обязанностями не знают,займитесь сотрудниками. Отвратительно,что по какой-то магической причине,клиенты должны объяснять РАБОТНИКУ как надо работать. Если набрать новый персонал,может будет ничего. Работницы замоташки. У нас светское государство. Ходи в таком виде дома или в мечети. Мне для чего знать знать их религиозные предпочтения. Должен быть дресс код на работе. Дресс код который принят в нашей стране!
Artem N.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 10
10.02.2025 в 18:15 сотрудник представившийся «Нина» , нанес телесные повреждения ребенку , после просьбы в отношении сотрудника извиниться, последовал ответ «ничего не было, не докажите» пригласив управляющего данного магазина (верней он представился так) он ответил «валите отсюда, а то еще «***»
Просьба,реально управляющего магазином дать объяснение по данной ситуации и ответить на обращение в книге жалоб от 10:02.2025 номер 56
Обращения прилагаю.