Florance
40 مراجعات
ديسمبر 17 ، 2024
Заказала букет маме на день рождения, тк живу не в Ижевске, попросила прислать фото из наличия. Все ок, выбрали букет, скажем так, был не из дешевых. Оформила доставку, мама присылает свое фото с букетом и со словами благодарности, но! букет я не узнаю. Оказалось, что во время доставки прозрачная бумага вокруг букета (отметила розовыми галочками) намокла и вся скукожилась, в итоге именинница получила испорченный букет. Пришлось снимать испорченную бумагу и букет оказался лысым, с одним торчащим сбоку листом.
Написала о происшедшем, на что мне ответили: пришлите видеофиксацию, как вы снимали испорченное оформление букета. Вы серьезно?!? Букет уже был распакован и поставлен в вазу в испорченном виде! Получается это наша вина и наша проблема, что Флоранс не учел то, что оформление букета не пригодно для доставки, что бумага очень тонкая (как папиросная) и она испортится.
Флоранс был тем местом, куда я всегда обращалась за букетами ни один год, а длительное время. И очень печально, что данная компания так себя ведет в подобных ситуациях.
Как итог, испорченное настроение и впечатление от дарения подарка.
Поэтому, при покупке букета, будьте готовы, что ожидание не совпадет с реальностью и это будет лишь ваша вина и ваша проблема.
نوفمبر 23 ، 2024
сначала оставила отзыв только в личной переписке, но после ответов не могу сдержаться.
За день до пришла и рассказала о том, что хочу букет, свои пожелания, просили выслать референсы - я попросила оставить мне сообщение, чтобы я не забыла. Не написали.
По референсам и моим сообщения о том что я хочу, а чего нет написали : « по возможности учтем все ваши пожелания»
Просила не добавлять гвоздики (диантусы) - добавили.
Злосчастный ранункулюс: просила добавить просто розочки светлые или кустовые, всё равно его добавили.
В магазине упоковали в транспортировочную, я уехала на такси домой, приехала, оделась, спустилась в машину, села. 2 фото - замечаю, что цветок плохо обработан. Пишу - получаю ответ: «Извиняемся , не заметили его, можно его оторвать, это не повлияет на стойкость цветка»
по мимо него так же было необработано несколько цветов. Почему они не предложили отщипнуть от стоимости букета, раз уж я должна в свой день поработать флористом - загадка
Вечером, когда освободилась - написала полный отзыв, на сто получила ответ, по типу, а зачем вы с такими недными уаетаии вообще вышли из магазина. Вот им и стало плохо. Я на улице почти не была, это были переходы из одного теплого помещения в другое. Если там какие-то сильно нежные цветы, то зачем добавлять их в букет невесты, зная что она не везет его домой и не сядет на него глядеть, а куда-то поедет.
Да, я согласна с их мнением, что букет красивый, на фото он смотрелся хорошо, но я видела поврежденные цветы и букет тупо не продержался даже суток, он просто умер. Это очень печально. У этого букета даже доступ к воде был. Не было банкета, была только роспись
и слава богу, потому что на банкете я бы смотрела на свой затухающий букет, что меня бы не приводило в восторг. Хотя и сейчас сидя дома смотреть на букет невесты можно только со слезами на глазах
مارس 1 ، 2024
Самый лучший магазин в Ижевске! Много лет заказываю тут цветы. Когда приезжаю в город, посещаю лично, когда не в городе- заказываю через вотсап. Всегда получаются очень стильные букеты, учитываются все пожелания и безумно приятно общаться с менеджерами. Я очень придирчива в выборе цветов и составлении букетов, но каждый раз флористы удивляют…) и выбор цветов отличный, всегда всё свежее и очень много нестандартных позиций! Искренне восхищаюсь Вами, спасибо Вам огромное!!!
يونيو 9 ، 2024
Прекрасный цветочный магазин, вежливые и терпеливые сотрудники! Превзошли все ожидания. Амина и София волшебницы мира цветов! Учли все пожелания, помогли с оформлением. Приятное послевкусие от заказа.
سبتمبر 20 ، 2024
Очень красивые и свежие букеты. Магазин просто отличный. Девушки вежливые, всегда помогут определиться с выбором.
فبراير 20
Самые прекрасные букеты в городе! Огромный выбор разнообразных цветов. Мастер классы отдельная любовь 🥰
يونيو 11 ، 2024
Отличный цветочный салон! Переезд определенно пошел на пользу!
Выражаю благодарность мастеру Софии, у неё прекрасное чувство вкуса и она собирает шикарные нестандартные букеты 💐
5/5
مارس 27 ، 2024
Чудесный магазин, приятные продавцы с отличным чувством вкуса, превосходные цветы. Купил здесь жене букет, в одной руке нес его, другой слезы счастья утирал.
ديسمبر 10 ، 2023
Отличный цветочный магазин в котором большой выбор цветов на любой вкус и цвет и всегда свежие и долго стоящие!!! Всем советую, уже несколько лет только там покупаю!👍🔥💪
يونيو 22 ، 2022
лучший цветочный магазин в Ижевске! всегда свежие цветы! очень внимательные флористы с прекрасным вкусом! большой ассортимент готовых букетов и композиций, но и быстро собирают по вашему запросу. есть цветочная подписка. собирают прекрасные композиции в офис и домой. надежная доставка. всегда букеты лучше чем даже себе представляла ))) множество интерьерных мелочей! придёте один раз и точно останетесь верны им навсегда )
1
يناير 7 ، 2023
Здесь, в "Цветочном доме" можно найти самые красивые и шикарные букеты и композиции. Не обычные "три розочки с укропом" в упаковочной бумаге, а самые настоящие шедевры. Великолепное сочетание цветов, очень красивое оформление на любой вкус. Последние несколько лет беру цветы именно здесь.
Цены очень радуют. Чуть подороже, чем в цветочных ларьках, но не "кусачие".
Рекомендую.
1
يناير 4 ، 2024
Потрясающий цветочный магазин с лучшими флористами города. Советую каждому заглянуть и убедиться в этом, но после вы забудете дорогу в другие магазины цветов)
مارس 7 ، 2024
Заказывал букет на 8 марта от компании. В процессе выяснилось, что на сайте представлен не весь ассортимент, есть еще в инсте. Заменили на другие цветы на эту же сумму, приложили открытку с нужным текстом. Доставили вовремя, человек доволен!!! Рекомендую)
ديسمبر 24 ، 2022
Вежливые и терпеливые продавцы. Выбирали букет для учителя. Чтобы бюджетно, но достойно. В магазине новогоднее оформление, огромный выбор цветов, готовых букетов, праздничных аксессуаров. Есть красиво оформленная фотозона.
ديسمبر 20 ، 2024
Самые красивые букеты + самые красивые и добрые флористы❤️
أكتوبر 28 ، 2023
Последнее время цветы заказываю только в этом магазине. Очень большой выбор цветов, оригинальное оформление, вежливые девушки-оформители. Всегда полагаюсь на их вкус и ни разу не была разочарована.
يناير 30 ، 2022
Очень хороший магазин! Люблю его уже оч давно. Выбор цветов всегда большой, флористы делают стильные, интересные композиции. Девушки-флористы всегда вежливы и расторопны. Магазин находится в центре города, работает в будни до 20ч. Знаю есть бонусная программа у них. Сама пользуюсь, прошу мужа букеты покупать мне тут и всем рекомендую!
1
يوليو 4 ، 2023
Отличный сервис, бесплатная доставка, молниеносная сборка букетов.
Быстро отвечают в whatsapp по наводящим вопросам.
Очень красивые букеты на любой кошелек.
مايو 21 ، 2024
Нужных цветов для букета не оказалось, собрали из того что было, выбор большой. Получилось очень даже симпатично.
أكتوبر 30 ، 2022
Прекрасный выбор цветов! Сотрудницы магазина могут за небольшое количество времени составить шикарный букет цветов по вашим пожеланиям:) Мне очень понравилась работа флористов, с удовольствием прийду сюда ещё!
2
نوفمبر 1 ، 2023
Всегда заказываю здесь цветы, очень профессиональные флористы, и большой ассортимент)
1
ديسمبر 12 ، 2022
Всегда заказываю букеты и учусь сама из делать. Заранее модно заказать удалённо с учётом пожеланий. Мастерская моя любимая.
1
يوليو 1 ، 2024
Всегда свежие цветы, очень долго стоят и радуют глаз, спасибо что вы есть!
مارس 9 ، 2024
8-го марта доставили букет, а 9-го марта он почти весь завял. Спасибо.
يوليو 12 ، 2024
Любимый магазин цветов в Ижевске.
مايو 15 ، 2024
Лучшие флористы и букеты в Ижевске!
فبراير 22 ، 2022
Один из лучших цветочных магазинов города Ижевска. Имеют свою цветочную базу, поэтому цветы всегда свежие. Большинство букетов в одном экземпляре, поэтому лучше заказать заранее за 1-2 дня, но если надо срочно флористы соберут отличные букеты. Есть обычные розы, есть много экзотики.
1
ديسمبر 20 ، 2022
вежливый коллектив! Послветовали с выбором! Всем советую, сам еще приду не раз
يوليو 24 ، 2023
Самый любимый цветочный магазин в Ижевске.
نوفمبر 12 ، 2023
Выбор цветов неплохой
أغسطس 17 ، 2022
Отличный магазин. В городе ЛУЧШИЙ. Успехов вам!!!
1
ديسمبر 6 ، 2022
По моему мнению лучший цветочный магазин в городе
1
أكتوبر 27 ، 2021
Как атмосферно и сказочно все в этом доме цветов)!
4
1
أغسطس 11 ، 2020
Всегда выбираю цветы здесь!!! 💝
1
1
سبتمبر 25 ، 2019
Самые красивые и оригинальные букеты в городе!
2
1
يناير 27 ، 2020
Прекрасные букеты, как готовые, так и под заказ!
1
1
يونيو 3 ، 2020
Здесь самые стильные букеты
2
1
نوفمبر 20 ، 2020
Лучший магазин цветов в Ижевске!
1
1
مايو 16 ، 2018
Отличный вкус у флористов
1
2
نوفمبر 13 ، 2018
Цветок не свежий
3