Flower market
96 مراجعات
أبريل 8
Самый лучший магазин цветов! Заказывала множество букетов и композиций, всегда получаю шедевры! Особенно благодарю флориста Алёну 🫶 Последний заказ из семи шедевров просто покорил мое сердце и очень порадовал одаряемых. Благодарю 🤗
فبراير 12
Крайне неприятная ситуация. Муж хотел меня порадовать большим букетом (21 ветка на секунду). Заранее обговорили с ним что мне бы хотелось цветы белого цвета получить на 10-ую годовщину свадьбы.
И вот вчера приехал такой букет. Заказ был сделан не в разговоре, а через переписку. Несколько раз было прописано, что нужны именно белые альстромерии. (Изначально менеджер написал что сейчас есть только розовые, но ожидается свежая поставка).
По итогу белых не больше 5-6 веток из всей массы.
При доставке цветы естественно были упакованы в бумагу, и курьер предупредил что необходимо сразу подрезать. Что собственно и было сразу сделано. По итогу курьер уже успел уйти, когда муж снял бумагу и увидел, что ему привезли.
В переписке просто извинились за ситуацию.
Я бы поняла, если бы случайно попало 2-3 ветки нежно розовой, или той же желтой. В закрытом состоянии их легко принять за белые.
Но я более чем уверена, что «приносим свои извинения за данную ситуацию» - это немного не тот уровень коммуникации при заказе букета в таком объёме.
Да, цветы свежие. Но это единственный плюс.
Все фото и скрины прикрепляю.
Связалась с салоном ещё раз лично. 40 минут что-то выясняли, хотя скриншоты я прикрепила. В итоге написали сто готовы в течении часа заменить букет. Пока не знаю, что из этого выйдет.
Последний апдейт. Замену произвели и несколько раз извинились. Но осадочек все равно остался от того, что менеджер не догадался самостоятельно предложить такой вариант.
ديسمبر 11 ، 2024
Огромный выбор цветов, грамотные и приятные девушки, которые всегда помогут с выбором и посоветуют то, что надо именно Вам. Всегда уходишь довольный из магазина. Спасибо Вам за работу!
أكتوبر 1 ، 2024
Невероятно уютное место! И цветы купили и шары гелием надули (ничего не лопнуло все по сильному ветру донесли) кстати очень дешево шар 4р всего на сегодняшний день за шт. И заходить можно даже просто за кофе на входе, очень атмосферное место, которое конечно в том числе делают улыбчивые, приятные консультанты благодаря которым и подарок готов и на работу не опоздали и настроение отличное!
مارس 23
Купить ничего так и не приглянулось, но большой выбор домашних цветов, букетов и просто цветы в холодильнике, к которому можно пройти и посмотреть, что выбираешь (оказалось, так не везде)
أغسطس 25 ، 2024
Частенько тутзакупаюсь. Большой выбор свежих цветов и комнатных растений по вполне адекватным ценам. Персонал вежливый, отзывчивый, с хорошим чувством вкуса
سبتمبر 12 ، 2024
Заказали букеты на линейку первоклассникам. Важный день для всей семьи. Заказ можно было оформить только по предоплате, внесли. Цветы должны были привезти до 21.00 первого сентября. Курьер опоздал на 15 минут, но это не страшно. Привёз 2 букета: один свежий, другой (гортензию) другого цвета и подвявший, что заметили только дома при хорошем освещении. Магазин, конечно, уже не работал, не дозвонились. Утром предложили нам самим приехать из зелёного луга и поменять. На вертолёте??? Мы просто так цветы с доставкой заказали заранее??? Вы не видели, что завявшие цветы в букет используете??? НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Раньше регулярно в заказывали здк цветы.
1
مايو 7 ، 2024
Хочу поблагодарить потрясающе талантливого флориста Алёну! Не могу выразить, как счастлива, что именно эта девушка собирала мне свадебный букет! За какие-то 10 минут меня из состояния короткого замыкания от предсвадебного стресса переключили в легкость и непринужденность. Все мои пожелания и вводные, включая внешний вид платья и доступный бюджет, были заботливо приняты во внимание. Мне осталось только расслабиться и получать огромное удовольствие от наблюдения за процессом творимого волшебства, а после и от результата! Даже не рассчитывала, что смогу получить не только очень красивый, но и настолько индивидуальный, особенный букет!
1
مارس 8
Таких ужасных цветов еще не было. Купили и в машине букет привезли сразу домой. Подрезали и в вазу. В жаре они не были. А утром они уже были мертвые. И просто 60 руб в урну и испорченное настроение. Не советую.
سبتمبر 2 ، 2024
Жалею, что не прочитала отзывы перед заказом! Заранее оплатила букет 8 к школьной линейке. По итогу - у нас была самая ужасная гортензия из всех букетов с этим цветком. Я даже ребёнка не стала фотографировать с букетом. Цветок с полу коричневыми лепестками, впечатление - как будто подгнившие лепестки. Ниже фото "ожидание-реальность". Забирал муж, не знал, что именно я заказала, поэтому этот букет оказался у нас. Но даже не зная, перезвонил мне с вопросом "как тебе мог понравится такой букет?". К сожалению, у него с собой был только телефон без камеры, и я это чудо увидела только дома((((
نوفمبر 14 ، 2024
Большой выбор свежих цветов. Спасибо девочкам флористам за красиво оформленный букет.
يوليو 6 ، 2024
Всегда только свежие цветы, можно заказать на доставку. Можно попить кофе, у входа расположен столик со стульчиками. Вежливый и внимательный персонал
مارس 10
Остались крайне разочарованы покупкой букета. Прилагаю 2 фотографии, 1-я, то что я покупал онлайн, вторая, то что я получил. Справедливости ради должен отмет
ديسمبر 27 ، 2024
Отлично место , особенно когда в последний момент надо купить подарочный пакет и цветы 😉
أبريل 7 ، 2024
Все понравилось! Персонал очень хороший! Подобрали хорошие свежие розы 🌹 Живу в Москве остался очень доволен городом Минск!!! Молодцы 👏❤️
فبراير 15 ، 2024
Хотите подарить разочарование от полученного букета - вам сюда!
Такой печальной картины я давно не наблюдала! Букету сутки, а из 13 цветочков более менее живых осталось только 4! И такую тенденцию замечаю уже не в первый раз!
Если раньше цветы стояли от недели и больше, то здесь первый нотки увядания были замечены через часа 4. (Да-да, пусть админы мне сейчас напишут о том, что уход не такой, очень жарко и прочее перекладывание ответственности)
Чтобы сой отзыв не был голословным прикрепляю фото!
Первое фото сделано в 21:41
Второе фото - 04:01
Третье фото - сегодня днем в 13:41
Свежие и качественные цветы не пришли бы в такое состояние даже будь они без воды!
1
1
مارس 23 ، 2024
Отличный магазин , всегда подскажут и помогут , большой выбор цветов и букетов , приветливые и классные девчонки 😍👏🌻
1
مارس 4 ، 2024
Хожу в магазин уже более 5 лет, никаких проблем, всегда помогут определиться в выбором, подскажут.
Доставка производится всегда вовремя!!! Спасибо что вы есть!!!
ديسمبر 24 ، 2023
В последние 3-4 месяца у цветов из данного магазина есть тенденция начинать вять/гнить через день после доставки. Сотрудники никакого решения проблемы не предлагают, просто ссылаются на то, что они не знают, как поведут цветы у вас дома (т.е. если вы хотите поучаствовать в лотереи 'простоя цветы или через 2 дня можно их выбрасывать', то смело покупайте). Возможно, сменили поставщика, т.к. раньше качество была адекватным. На текущий момент не рекомендую.
2
يناير 3 ، 2024
Если мне нужны цветы, то только сюда! Огромный выбор, прекрасный персонал, всегда можно заранее сделать заказ, ваш букет будет сделан со вкусом на любой бюджет
فبراير 7 ، 2023
Однажды по случайному стечению обстоятельств оказался в данном цветочном магазине и с тех пор стараюсь заказывать цветы только в данном месте! Огромную благодарность хочу выразить работникам данного магазина: всегда подскажут и помогут подобрать интересные и оригинальные букеты на любой праздник! Цветочки всегда свежие, аккуратно упакованы и становятся шикарным дополнением к подарку!
1
أغسطس 27 ، 2023
Купил шары 25.08.23. один из шаров перестал держаться в воздухе минут через пять. Ещё три через пару часов. Через 9 часов после покупки 6 шаров из 7 лежали на полу.
На вопрос сотрудникам "почему так", те начали нести какую то чушь про "на жаре такое бывает". Когда я им сказал, что "какая жара, сейчас 22 градуса", они начали говорить про то, что они не несут никакой ответственности за шары, точно также как и за цветы. Что цветы могут зачахнуть к вечеру и шары сдуться через пару часов.
Не советую данное заведение. (стоили они, к слову 4 бел.руб за маленький шар). Цветы думаю такие же плохие как и шары. И заведение при этом ни за что не отвечает.
2
نوفمبر 29 ، 2023
Хороший магазин, всегда к ним хожу. Удобное расположение, большой выбор цветов по нормальным ценам, приятные сотрудницы.
1
يناير 1 ، 2024
Заказывали здесь свадебный букет, остались очень довольны. Букет пережил жару, весь день свадьбы, и еще более недели простоял дома в вазе. Спасибо большое
1
فبراير 10 ، 2022
заказывали здесь цветы для коллег, покупала букеты для близких - каждый раз оставалась довольна! и ассортимент хороший, и по ценам тоже можно выбрать под разный бюджет.
флористы вежливые, приятные, помогают с выбором, предлагают разные варианты, всё красиво оформляют. последний раз тут покупали подруге на день рождения букет, она говорила, что цветы долго стояли и радовали её :)
3
يناير 7 ، 2024
Прекрасное место!
31 декабря пошли на встречу, упаковали подарок, т к нигде уже не успевал.
Сами цветы тоже, всегда хорошего качества!
Рекомендую.
1
سبتمبر 26 ، 2024
Хорошие флористы, подобрали что нужно. Одна женщина очень хорошо подняла настроение, имя к сожалению не запомнил)
أبريل 8 ، 2024
ужасное обслуживание,никто даже не попытался предложить помощь!
цветы даже дня не простояли,завяли за пару часов,все цветы которые были предоставлены в холодильнике - все не первой свежести(
ужас!
مارس 14
Всегда все очень хорошо! Советую
فبراير 27 ، 2024
Если вы хотите восторг от букета или композиции, то вам только в этот магазин. Там есть очень крутые флористы Надежда и Алёна, они вам сделают чудо, достаточно сказать для кого) Они даже могут подсказать какие цвета подойдут по знаку зодиака!) Обязательно попробуйте, дайте обратную связь и отзыв!😉👍
2
سبتمبر 14 ، 2022
Отличный магазин. Почти всегда беру там цветы, т.к. живу рядом. Удобно, всегда в наличии большой выбор. Последний букет роз брали на 1-ое сентября, так ребенок рассказал, что букет все еще стоит у классной на столе.
1
نوفمبر 25 ، 2023
Отличный цветочный магазин.
Приветливый и помогающий в выборе персонал.
Выбор цветов огромный!
يونيو 21 ، 2023
Уже несколько раз заказывала доставку цветов в этом магазине, надеясь, что в прошлый раз было стечение обстоятельств… но нет..
Просто привозят именинникам подвявшие цветы. Я очень расстроена, так как выбираешь всегда с душой и платишь дороже, чем в других магазинах, но отношение к букетам на доставку- слить то, что давно стоит.
2
مارس 9 ، 2023
Отвратительный сервис!
Букет из 35 роз был заказан и оплачен за несколько дней до 8го марта.
Время доставки с 14.30 до 17.30
Ка итог
8го марта. Все телефоны выклбчены, в мессендержах никто не выходит на связь. Курьер связался со мной только в 18.20
Букет привезли в 19.10
И вот, внимание букет
За 295 рублей!
Завявшие розы, эвкалипт с дырками
Обратной связи - ноль
Кстати, вот такое отношенте к клиенту не единичный случай. Они подтирают комментарии в инстаграмме.
Ниже истории таких же, как и я «счастливчиков»
4
مارس 8 ، 2023
Отвратительный сервис. Заранее заказывали доставку на 8 марта, оплатили, интервал доставки сказали 2 часа. По итогу - заказ уже просрочен на час. И мы такие не одни, люди более 3 часов ждут. На связь никто из магазина не выходит ни по одному номеру, ни в одном мессенджере!!! Надеемся, что цветы доставят, но никому не рекомендую эту организацию в качестве доставки!!! Не ведитесь на хорошие отзывы. Клиентоориентированности 0, как и добропорядочности.
2
أبريل 16 ، 2024
Торопилась на день рождение, шары и цветы купили тут .Мало флористов. А так все хорошо
فبراير 8 ، 2024
Отличный магазин с хорошим выбором и вежливыми консультантами!
يناير 4 ، 2024
Цены хорошие, но хотелось бы ассортимент побольше) поэтому 4*
يونيو 24 ، 2022
Месяц назад флорист Надежда собрала просто топовый букет, решил снова порадовать свою любимую свежим букетом, и так обрадовался что застал Надежду которая снова собрала бомбезный букет!!!
1
1
مارس 9 ، 2022
Помогли собрать шикарный букет за желаемый бюджет. Результат превзошел ожидания, поэтому буду возвращаться вновь
Отличный магазин, отличные флористы с хорошим вкусом
يوليو 25 ، 2023
Неприятнейшее место. Девушки откровенно осуждают за бюджет на букет, за незнание флористики, цветов в наличии нету. Не советую
1
1
أبريل 22
Цветы продают не свежие и свою стоимость не оправдывают.
مارس 7 ، 2021
Отличный магазин! Огромный выбор цветов, очень милые продавцы, и хорошие цены! Рекомендую!
Девушка Надежда просто с закрытыми глазами в воздухе может собрать самый сложный и невероятно красивый букет!!
Спасибо большое!!
3
أكتوبر 24 ، 2023
Доброжелательные продавцы и приемлемые цены
مايو 12 ، 2022
Приятные, отзывчивые девочки продавцы, свежие цветы,красивые композиции уверенные и цены умеренные.
مارس 8 ، 2023
Заказала цветы на 8-е марта с доставкой на 9 утра еще 5-го марта. По итогу цветы приехали только к 6 вечера. Весь праздничный день был потрачен на то, что адресаты просто сидели и ждали "сюрприз". Не советую, по крайней мере цветы с доставкой
2
ديسمبر 1 ، 2023
Вроде бы цветы красивые но не свежие, один день и можно выбрасывать.
1
فبراير 16 ، 2022
Прекрасные дружелюбные флористы с хорошим вкусом, большой выбор цветов на разные кошельки и поводы :)
Так держать!
1
يناير 28 ، 2022
Очень хороший магазин. Флористы знают своё дело, да и цветы у них всегда свежие и хорошие. Близкому человеку очень понравилось :)
3
سبتمبر 6 ، 2021
Удобное месторасположение. Большой выбор цветов, прекрасные флористы. Цены разные. При составлении букетов учитывают все пожелания.
1