Flowers factory
393 مراجعات
مارس 8
Последнее время совсем не радует, букеты несколько раз доставлены были не первой свежести, но 8 марта ребята решили меня удивить...😁👍
Предыстория, муж находится в другом городе делает доставку в данном салоне, о доставке меня муж не предупредил решил удивить.
Так как я передвигалась по городу, муж предоставил номер телефона менеджеру с просьбой связаться со мной и согласовать место встречи для вручения цветов 💐
Курьер мне не звонил, цветы доставлены непонятно куда и вручены не мне
Через два часа муж узнает от меня что доставки так и не было, пишет в салон цветов где ему сообщают что доставили и вручили какой-то девушке показав номер телефона и спросив: Вы Анна? 🤣🤣🤣
Дальше больше, звонит девушка с салона мне и начинает по-хамски со мной разговаривать, вопрос так и не решен мне нахамили и бросили трубку. Ни цветов, ни настроения...
3
مايو 31
Добрый день.
Выражаю слова благодарности флористу Анастасии, за превосходный букет цветов на выпускной в художественной школе.
Это знающий, чуткий и вежливый мастер своего дела!!! И это правда. Который быстро и профессионально выполнил свою работу, учитывая нюансы.
Спасибо огромное!!!
أبريل 6
Добрый день! Несколько лет уже заказываю букеты цветов на Фабрике букетов, поскольку я проживаю не в Твери, а в другом городе, а очень хочется подарить радость в день рождения свекрови, она потеряла сына и я придумала, что каждый год буду ей дарить цветы как буд то от сына, нашла в интернете Фабрику цветов и стала с ними общаться через watzap, сложилось доверительное общение, присылали фото букета и всегда доставляли вовремя и были на связи, а сколько эмоций я потом слышала от свекрови, что готова дарить ей букеты снова и снова и только через Фабрику букетов очень вежливые и внимательные люди в ней работают, я доверяю только Фабрике букетов, знаю, что они подберут самый красивый букет и вовремя его вручат!!!!!! Я очень благодарна коллективу Фабрике букетов, желаю им море восторженных и нескончаемых клиентов!!!!!!
أبريل 23
В первый раз решила воспользоваться услугами "Фабрики Букетов", заказав букет на день рождения дочери, с доставкой к определенному времени. Продавец-консультант Ирина профессионально помогла определиться с выбором, подобрав шикарный букет из расчета запланированной суммы. Красивые и свежие цветы были доставлены своевременно. Ребенок в восторге. В следующий раз обязательно воспользуюсь услугами "ФБ" и буду рекомендовать своим знакомым
يناير 26
Недавно была в этом магазине, покупала букетик на день рождения подруги.Очень приятный персонал,помогли выбрать красивые и свежие цветы, собрали в симпатичный букет на запланированную сумму. Обязательно прийду сюда ещё раз 😊👍🏼
مارس 14
Нашла на авито данный магазин и решила к 8 марта заказать маме букет. Авито доставкой. Нашла очень красивый букет (на фото), оформила доставку, оплатила (букет вышел стоимостью 5350, размер М)
Спустя пару часов курьер привозит мне это… я даже не знаю как это комментировать, но это явно не стоит 5350. Начала писать на авито, в вотсап, звонить - безуспешно. Решила приехать, понятно, суматоха праздника, но ведь перед отправкой можно смотреть что отправляете
Приехала туда, девушки сказали, что менеджер сказал «собрать просто нежный букет» не по фото, а просто нежный….. на первом фото букет, который я заказала, на втором то что пришло…
По итогу, тк времени не было, пришлось взять кустовые розы, на сумму которая была оплачена
Но праздничное настроение испорчено максимально!
К сожалению, букет кустовых роз завял на следующий день. Вот и цветы за рублей))))
ديسمبر 28 ، 2024
Ужасный магазин!!! Фото букетов на сайте красивые, а привозят совсем не то.
Я заказала букет из 21 розы, оговорили все цвет, размер, открытку с надписью кому от кого и по какому случаю.
Привезли вялые цветы и такие МАЛЕНЬКИЕ, что букетик был похож на детский. Девушка-курьер, пряча глаза, сунула его в руки и тут же убежала.
Сказать, что праздничное настроение было испорчено, это значит ничего не сказать.
Заказывала для невестки, в честь дня рождения внучки.
Вот и представьте моё состояние.
На следующее утро эти недо- Розы, печальные увядшие были в мусорном ведре. Туда им и дорога и этому магазину тоже
2
2
فبراير 7
Выбрала букет на сайте, позвонила по телефону, уточнила, есть ли такой монобукет в наличии и сильно ли он будет отличаться от того, что фото. Сказали, что цветы в наличии, но в другом цвете, в остальном отличий не будет. Приехала, букет собирали при мне. Получилось из разряда ожидание-реальность". На фото пышный, объемный, по факту - тонкие стебли с нераскрывшимися цветами в куче упаковки. На мой удивленный взгляд ответили - цветы наисвежайшие, распустятся и букет станет пышным. Взяла, так как не было времени бегать искать альтернативу. На следующее утро была в ужасе. Все 9 НАИСВЕЖАЙШИХ цветов завяли, повесили головы на вазу. Подрезала, поменяла воду, на удивление, немного ожили. Но к вечеру снова упали. Такого не видела никогда, расстроилась ужасно и никому не советую этот магазин
1
1
نوفمبر 8 ، 2024
В течении последних трёх лет пользуюсь услугами фабрики букетов. Очень довольна. Всегда приветливый, вежливый персонал. Сама живу в Москве, родители в Твери. Благодаря данной организации всегда получается сделать сюрприз своим пожилым родителям. Папа инвалид на коляске, сами понимаете это проблема. Курьеры терпеливо ждут пока откроют двери, с улыбкой и добродушием передают поздравления. Рекомендую всем, кому необходимо порадовать близких приятным сюрпризом.
مايو 2
Добрый день! В первый раз обратилась на Фабрику букетов. Очень внимательный персонал все возникшие вопросы решили быстро. Фото букета выслали заранее. Доставили букет вовремя, очень вежливый курьер. Спасибо! Молодцы! Обязательно буду еще не раз обращаться.
ديسمبر 26 ، 2024
Заказал удалённо букет с доставкой! Букет получился как хотелось, красивый и свежий, с любимыми пионами (хоть и не сезон). Доставили точно ко времени. Молодцы! Спасибо!!! Так держать)
مارس 11
Крайне не рекомендую покупать букеты в данном магазине. На восьмое марта решил порадовать вторую половинку букетом роз, заказал букет за несколько дней до восьмого числа. Восьмого числа приезжаю в магазн забрать букет, смотрю на него, а чуть меньше половины роз почти завявшие. Забрал только потому, что нужно было уже дарить. Но впечатление о празднике подпортили знатно конечно
مارس 8
Фото букетов на сайте были красивые и шикарные, а привезли совсем не то.
Я заказал букет из 15 роз,
привезли вялые цветы и такие маленькие , что букетик был похож на г, что не соответствовал цене. Девушка-курьер, пряча глаза, сунула его в руки и тут же убежала. Возможно магазин хороший если прийти и увидеть все своими глазами, но доставку точно не рекомендую
1
يناير 31
Отличный магазин цветов, обширный ассортимент цветов, персонал всегда готов подсказать и готов помочь выбором цветов, советую
مايو 16
Внутри красиво. Пришли купить кустовые розы для меня. Сразу поехали домой, в машине было прохладно. На утро две ветки роз завяли, не просто подвяли, а завяли. Хотя нам сказали, что их привезли недавно (утром). Зачем вводить в заблуждение? Очень хотелось хотя бы несколько дней полюбоваться цветами, но даже дня не получилось.
يناير 24
Прекрасный магазин, хороший консультант и менеджер. Цветы всегда свежие и в доставке прекрасно отрабатывают по времени)
Мой любимый магазин цветов
يناير 31
Прекрасное обслуживание и приятные в общении сотрудники, заказ оформили оперативно. Цветы свежие. Консультация и сервис на высоте, рекомендую!!!
مارس 13
Прекрасный магазин цветов , широкий выбор, приветливый персонал , который всегда поможет подобрать букет на любое событие 💗
يناير 31
Замечательный магазин и очень доброжелательные сотрудники. Букет красивый,цветы свежие,доставлено все во время с учетом всех моих пожеланий.Спасибо
فبراير 19
2 раза заказывали розы, и дважды они и сутки не простояли! Намешаны из разных поставок, по краям вокруг свежие, в середине старенькие, умерли через 10 часов после того как я приняла букет от курьера! Букеты дорогие, первый за 20 000₽ завял через пару дней, но подумали бывает, случайность, второй раз уже закономерность! Не рекомендую((((
2
1
مايو 27
Прекрасное место , с прекрасной атмосферой!
букет цветов проходя через это обретает особое значение)
советую, зайдя сюда вы не ошибётесь с выбор магазинов цветов
يناير 31
Уже не первый раз прихожу сюда за цветами. Цветы всегда свежие, большой выбор. Очень вежливый флорист. Обязательно приду ещё
مارس 12
Не первый раз прихожу к вам за цветами. Большой выбор цветов, свежих и красивых. Флористы вежливые, приятные. Обязательно приду ещё.
أبريل 28
В течении года пользуюсь услугами фабрики букетов. Очень довольна. Букеты всегда свежие, хорошо оформлены. Доставка осуществляется вовремя.
1
ديسمبر 14 ، 2024
Служу на СВО. Заказал букет жене. Все было быстро четко оперативно. Рекомендую. Огромное спасибо кто занимался моим заказом.
يناير 28
Заказал букет с доставкой, две звезды за доставку, пришли быстро.
Качество цветов настолько уставшее, полное несоответствие тому, что изображено на картинке. Словно стоял уже дней 5-6 собранный на прилавке и его отправили. Впечатления испорчены.
1
يوليو 12 ، 2024
Нужен был букет цветов в роддом, зашли на сайт магазина фабрика букетов, были показаны шикарные на фото букеты, выбрали, позвонили туда , нам объясняют, что всегда свежие у них цветы , выбор огромный. Озвучили все свои условия продажи, список оказался длинный, жесткий, и подумав все, и решили что очень ответственно у них, заплатили всю стоимость заранее, поехали забирать на такси в обговоренное время, заходим в магазин, у всех настроение хорошее, едим же в роддом, видим такую картину цветы все в ужасном состоянии, это мягко сказано, совсем не соответствует фото на сайте, насильно стали предлагать другие цветы, у которых вид был, собравших где-то на свалке, грубо хамили. Вернули мы этот букет им, а они со своей стороны естественно деньги не вернули, говоря умные слова, в ковычках, настроение испортили. Вышли мы к водителю такси, он нам говорит, я вообще удивился дико, что выбрали вы этот самый конченный магазин. И отвез нас в хороший магазин, купили мы шикарный из свежих цветов букет. Мы не советуем вместе с водителем этот магазин!!! НЕ ПОКУПАЙТЕ, ОПАСНО ДЛЯ НАСТРОЕНИЯ
3
أكتوبر 13 ، 2024
Здравствуйте. Цветы мне очень понравились, доставка вовремя и очень приятный и доброжелательный доставчик. Первый раз заказывала доставку цветов. Очень довольна. Спасибо Светлане и всем. Кто помог доставить радость.
مارس 16
Отличный магазин. Хотел заказать букет матери на день рождения.все сделали профессионально и быстро. Будем возвращаться снова. Ставлю 5 звезд
مارس 14
Отзывчивый, приветливый персонал, цветы свежие, все очень здорово, однозначно рекомендую!!!
مارس 2
Рекомендую, менеджеры очень приветливые, обьясняют, рассказывают, ценовая политика достойная. Респект Анастасии.
1
أبريل 21 ، 2024
Отличный маленький, не побоюсь этого слова, бутик цветов. Вам подберут букет очень быстро, или девушка флорист составит обалденный классический, лофтовый, а также минималистичный букет. Любые запросы, которые возможно исполнить в цветах!! Я не пожалел. А какие у них пионы.....ммммм.....спасибо за букет на любой вкус и цвет!!
1
فبراير 7
Доставили очень быстро утром, нужно было срочно для подарка жене, сделал заказ и уже через 30 минут на окраину к глобусу привезли, букет очень понравился жене! Спасибо !
مارس 27
Не раз обращаюсь сюда! Всё быстро, чётко) а самое главное- адресат доволен букетом! Всегда
Рекомендую 👌
فبراير 22
Покупала букет на день рождение маме, букетом довольны. Цветы были свежие, персонал вежливый. За цветами только сюда
1
يوليو 8 ، 2024
Ооогромное спасибо, что есть такая служба!!! 🌷🌺🌹Ооочень выручили, особенно в этот день и праздник 🎊🎉всё чётко! Удалось Вам удевить мою супругу, красотой 😍букета💐, а меня в лёгкости общения и выбора букета, всё прям так, как я представлял у себя в голове 😊. Ещё раз ОГРОМНОЕ Вам спасибо!!! И всех с праздником!!!
يونيو 3 ، 2024
Заказал в подарок девушке шикарный букет,101 красная роза.На зайте магазина цена букета указана 8450 доставка бесплатно,так же указано,что любой букет от 2500 доставка не оплачивается.За доставку взяли 300 р, в переписке консультант написала, что информация устарела.
Но это не самое страшное, указал ФИО получательницы, место доставки и её номер тлф. Написали,что букет доставлен, в итоге узнал,что по указаному адресу получательница отсутствовала и букет был передан другому человеку и до адресата так и не дошел! Я естественно обратился в магазин,на что мне мне в хамоватой манере ответили,что я не указал "лично в руки" и отдали неизвестно кому.И еще приписали,еслиб не отдали букет ,я бы оплачивал возврат в магазин и повторную доставку! Итог,за почти 9000 сюрприз испорчен,деньги на ветер!!!((((((
1
أبريل 29 ، 2024
Собрали восхетительный букет, учли все пожелания. Вежливые работники, прислушиваются к вашим желаниям и творят красоту даже онлайн. Находясь за сотни километров сделала заказ по просьбе друга для его супруги. Доставили вовремя. И получатель и заказчик очень довольны, а букет невероятно прекрасен из свежих цветов. А так же все сотрудники честные пришла плохая зелень, сказали прямо и предложили заменить на милые цветочки гипсофил. В общем приятно иметь дело с такими сотрудниками. Спасибо вам огромное! За качеством,хорошим сервисом и шикарными букетами вам точно сюда😉
1
يناير 28
Заказ оформил и пожалел.Началось с того круглосуточная доставка имеет ограченное время 12 часов.Букет не соответствует представленным на сайте.Придеться завтра писать заявление в Роспотребнадзор.
1
فبراير 27 ، 2024
Прекрасные букеты! Обслуживание на высоте - очень доброжелательный персонал, помогли с выбором цветов, подсказали по цветовой гамме и стойкости цветов!
Сами цветы приехали свежие, в прекрасном состоянии, долго стояли и радовали получателя!
Спасибо большое за качество и возможность радовать близких прекрасными цветами!
2
أبريل 23 ، 2024
Пользуюсь услугами этого магазина не первый год. Доставка быстрая, удобная. Цветы всегда привозили свежие, отличные. Обслуживание просто супер, девушки очень отзывчивые и всегда помогут с выбором цветов!
1
يوليو 4 ، 2024
***, фото на сайте полностью не соответствуют тому, что вам привезут. Заказал цветы в Твери 28.06.2024 жене на день рождения за 3700 р. Привезли веник который совсем не соответствует размещенному на сайте и ещё и цветы были вялые. Намой вопрос о несоответствии, сказали, что отправляли хороший, видимо курьер поменял. Прислать фото цветов перед отправкой не смогли. Написал претензию на электронную почту, с просьбой, вернуть деньги либо заменить букет. За неделю ответа так и не получил. Поэтому решил написать отзыв. Фото прилагаю. Если не хотите испортить праздник себе и своим близким, рекомендую найти альтернативный вариант цветов с доставкой
1
فبراير 15
В праздник молодой человек отправил доставку цветов (он в другом городе). Внимание, это конечно приятно, но мы вдвоем никак не ожидали увидеть розы, которые буквально имеют жухлый вид. Это, конечно, подпортило настроение и атмосферу праздника. Когда обращались в магазин, сказали, что поставка свежая и такое состояние - норма. Сомнения, конечно, присутствуют, потому что лепестки буквально в местах начинают уже чернеть. Фото прилагаю. (Они уже отстоялись в воде при комфортной температуре, но из вид все равно особо не радует)
2
فبراير 23
Заказывала букетик доставили вовремя, свежие цветочки, букетик очень красивый, спасибо 🥰
1
أكتوبر 12 ، 2024
Ребята, будьте осторожны!!!
Букеты кардинально отличаются от фото
Заказывал одно, пришло совсем другое. На фото на сайте букет в два раза больше, чем в действительности, также как и шары.
Из-за ряда причин не было возможности самому ездить выбирать букет, решился на доставку, в итоге праздник испорчен
Деньги на ветер, вместо букета веник
Посмотрим сколько простоит
Лучше выбрать другое место, если не хотите испорченного настроения.
مارس 19
Сделали очень быстро и качественно!
Цветы очень хорошие, красивые!
Рекомендую😁
نوفمبر 29 ، 2024
Мне все понравилось, цветы в хорошем состоянии, курьер вежливый! Очень быстро ответили и помогли с выбором. Я очень довольна! Спасибо😊
مارس 7 ، 2024
Самый худший цветочный магазин в городе.
Никому не советую туда даже заходить.
Купил небольшой букетик из 13 роз, привез домой(на своем авто и температура была положительной что в авто, что на улице. поставил в емкость с водой. Спустя часа 4 после покупки цветов, 80% из них завяли.
В итоге сами понимаете какие эмоции эти цветы вызвали у девушки.
На обращение в поддержку о возврате средств ответили «заявка находится на рассмотрении в течении 10дней»
Соответственно ничего по истечению этого срока мне не вернули.
Сразу говорю для тех кто не хочет чтобы купленные Вами цветы завяли в течении нескольких часов-сюда не обращайтесь.
Фото цветов до/после прилагаю.
1
سبتمبر 28 ، 2024
💐 Невероятные цветы! 💖 Я был в восторге от букета, который заказал. Цветы свежие, красиво оформлены и доставили вовремя! Обязательно закажу еще!
نوفمبر 4 ، 2024
Превосходный цветочный, постоянно захожу в него. Приятный выбор цветов и отличные флористы 🔥
Всем советую именно «Фабрику букетов»