Летали по маршруту СПб-Ереван-СПб с мужем и двумя детьми (8 лет и инфант без места) в марте 2025 года. Билеты брала почти за пол года на распродаже, вышло 17 тыс. руб. на всю семью за билеты туда-обратно. Единственным минусом было, что в начале января оба рейса перенесли на 3 дня вперед, видимо утвердили расписание, оповещение о переносе сразу же пришло на почту и отобразилось в приложении. Никаких доп. услуг мы не докупали, регистрировались заранее, при регистрации нам дали все 3 места на разных рядах. Но в итоге в Пулково по просьбе места поменяли на один ряд, все рядом. На рейс из Еревана места вообще сами поменялись на один ряд часов за 12 до вылета (мониторила в приложении). Распечатки посадочных нигде не спросили, хотя они у нас были. Нашу ручную кладь никто не измерял, но некоторых отправляли к калибратору. На инфанта бесплатно положен провоз детской коляски + багаж 10 кг. Рейсы вылетели точно по расписанию, без задержек. Самолеты хорошие. Самолет почти полный, свободно было рядов 4-5 в конце, но мы летали на каникулы. После взлета все кто хотел пересели, экипаж не против.
1
1
Фотограф Лена Андрасюк
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2024
Перед полетом Москва-Ереван-Москва почитала отзывы и пришла в ужас - готовилась к перелету как к экзамену 😂 В итоге все прошло гладко, без неожиданных доплат. Оба рейса вылетели и прилетели строго по расписанию. Посадочный я распечатала - в аэропорту на стойке мне его обменяли на стандартный посадочный. Ручную кладь не измеряли, но я видела, что быди те, кому измеряли и просили положить в калибратор - но это были случаи, когда невооруженным глазом было видно, что сумка больше нормы. Стюарды приветливы, говорят на русском свободно. На борту можно купить снеки и легкие закуски за адекватную цену - вода 150 руб 0.5 л, шоколадка 200 руб, чай - 150 руб. Туалеты чистые, все есть, все аккуратно разложено. Спинки кресел откидываются, расстояние между рядами кресел нормальное, у меня не было никакого дискомфорта. В общем, никакие опасения из отзывов не оправдались, оба полета прошли отлично.
2
7
Ирина Н.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2024
Отвратительная компания, пару раз летала им и было всё ок, но в этот раз они превзошли всех. Я купила билет на ранний вылет 30 ноября, 27 ноября узнаю совершенно случайно о том что рейс перенесли на 3 декабря, на 3 дня вперед!!! Причем никаких оповещений об этом не было отдельно, только пришло письмо на почту 27 же ноября о том что регистрация открыта и новая дата, как будто так и должно быть. При этом когда я пыталась поменять билет через сайт, они просили 70евро за это, при том что косяк со стороны авиакомпании!! Из-за такой смены рейса пришлось менять 2 билета, все планы и еще дополнительно провести целый день на пересадке в Ереване, хотя изначально пересадка должны была быть всего 4 часа. Ужасный опыт, больше не буду покупать их билеты, хотя раньше я относилась нормально к ним несмотря на все негативные отзывы