Приобреталась стиральная машина.Не прошло и года сломалась.Оказалось ИП у которого приобреталась машинка.Гарантию выполняет этот сервис .Позвонил мастер.Сказал приезжать зря не будет.Без осмотра машинки .Заказал яко бы новую электронику и ремни. Непонятного качества.Ждали месяц.Через месяц приехал другой мастер от них.Этот яко бы заболел первоначальный.Так в итоге горе "мастер" поставил электронику яко бы новую Которая глючит Поменял ремни .Машинка перестала набирать обороты и делать отжим.Стала хуже работать чем было.Нашу электронику и ремни этот мастер забрал.В итоге старались разработать машинку.Повторно сделали заявку месяц нет никого.В итоге сегодня во время стирки машинка барабан перестал крутить и она трясется ужасный грохот стоит.ИП валит все на этот центр.Машинке нет и года.Вот что это было? Нарочно? Брак машину горе мастер убили совсем.Похоже на то что "новые" ремни порвались которые не делали отжим.И электроника якобы "новая" дает сбой.В итоге будут суды и разбираткльства.Касаемые этого всего.Жалею что обратилась в этот недосервис.У ГОРЕ ИП - горе недосервис. Машиккой пользовались аккуратно.Неперегружали.
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Чёрная
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2024
не понимаю, откуда столько восторженных отзывов. наверно это только тех, кто за деньги делает ремонт.
обратились в это ужасное место по поводу гарантийного ремонта только что приобретённой газовой колонки (потому что других вариантов в городе просто нет).
мастер приехал, пошуршал и сказал, что нужно заказывать деталь. ну ок, ждём. прошло 45 отведённых на эту услугу дней (периодически совершались звонки и отвечали, что деталь пока не пришла), позвонила радостная диспетчер и сообщила, что всё пришло, мастер приедет. по приезду мастер сказал, что заказанная им деталь всё ещё не пришла, все сроки вышли, починить он ничего не может и будут делать акт на возврат колонки в магазин. сфотографировал все чеки, документ на установку от газовщиков и уехал. после выходных по звонку в сервис с вопросом где там акт, был получен ответ - у них числится что нужно делать диагностику а деталь еще не пришла, потом добавили, что нужны фотографии колонки и что мастер обязательно приедет до конца недели.
я считаю, что это просто издевательство. купив новую колонку мы уже два месяца не можем ей пользоваться и вернуть в магазин без акта не можем.
оценку поставила бы минусовую, если бы было возможно
Наталия С.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2024
Прекрасный сервис, прекрасные мастера , профессионалы и просто добрые парни , все объяснили , отремонтировали и дали много лайфхаков как обращаться с техникой чтобы она долго служила .
И что не маловажно- цены у них божеские , я честно за их работу предложила бы больше ☝️
Спасибо сто тысяч раз !!!