FoodBand.ru
218 مراجعات
أغسطس 5 ، 2024
Хорошая доставка! Всегда привозят быстро, вкусно и горячее ❤️🔥 Пробовали многие позиции из меню, в целом, все очень неплохо. Разочаровали только бананы в рисовой бумаге т.к. бумага размякла и есть это было неудобно и неприятно. Лучше бы они были в кокосовой панировке)
Роллы достойные, соотношение риса и начинки хорошее, васаби, соевый соус и имбирь прилагаются к сетам.
Пицца тоже на удивление неплохая. Щедрая начинка, тонкое тесто. Есть опция сырных бортов, сыра не жалеют)
Вкусные креветки в кляре, кляр не сильно толстый.
Вкусный вок. Рис Пад Тай с креветками хорош. Неплохой Фо Бо, рамен на 3 из 5.
Размеры порций большие, цены адекватные. Часто заказываем и пока ни разу не разочаровались))
2
سبتمبر 27 ، 2024
Плюсы - это вкусные относительно пиццы и наличие промоакций.
Остальное все минусы: начиная от службы поддержки до доставки.
Заказ был сделан в 21-41. Время доставки в приложении 73 мин. В 22-50 пишу в чат оператору о статусе своего заказа, отвечают:
Здравствуйте,по программе время было увеличено из-за загруженности.
Создан: 27.09.2024 в 21:41
Доставить к: 27.09.2024 в 23:24
Ок, соглашаюсь.
В 23-30 курьера нет, снова пишу с запросом о статусе, отвечают:
К сожалению, на филиале высокая загруженность, доставка будет через 40мин!
Итого: время ожидания составляет
3 часа! За 3 часа они предлагают мне доставить 4 пиццы по мск!
Заказывала на сайте, в приоритет ставят заказы из Деливери, янд маркета и сбер маркета.
И да, за мои возмущения они подарили мне 100 foodбаксов. Аттракцион щедрости!
أغسطس 1 ، 2024
Просто кошмар
2 часа ждала доставку, так и не дождалась
Оператор ресторана Евгений, таких вообще допускать к работе с людьми нельзя
Хамло
Каждый 15 минут обещал доставку еще через 15, по итогу на вопрос « как мы будем решать ситуацию, я бы уже давно поела заказав еду в другом месте» ответ не заставил долго ждать « так закажите»
Клиентоориентирванночть 10 из 10
Давным давно уже заказывала в этом ресторане еду- качество было не самое хорошее, решила дать шанс еще раз, потому что доставка была самая быстрая и это провал
Владельцу забегаловки стоит пересмотреть свои взгляды на подбор персонала
Если не хотите умереть от голода пока ждете - не заказывайте здесь!
2
سبتمبر 23 ، 2024
Еда вкусная, а вот отношение отвратительное.
Заказывал у них еду регулярно, но до первого инцидента... в итоге небольшой косяк, который можно было решить извинениями без материальных компенсаций - сотрудники раздули до конфликта. Минус лояльность, минус клиент.
1
نوفمبر 16 ، 2024
Из плюсов - относительно нормальное качество пиццы и наличие промо акций.
Но, время доставки абсолютно непредсказуемо и вас никто не проинформирует о опоздании, даже если поинтересуетесь в поддержке.
Прождал свой заказ на работе 3 часа. Не дождался и поехал ужинать домой.
1
مايو 8 ، 2024
Отвратительное место. Собственно, всё, что вам нужно знать про эту доставку.
Если вы планируете получить еду в праздничный или предпраздничный день - даже не надейтесь. Заказывал одну (!) пиццу 8 мая. Яндекс писал, что заказ доставят примерно за 50 минут (другие доставки в округе справляются даже быстрее). Через час пиццы не было, позвонил в ресторан. Сказали, что день загруженный, много заказов, попросили подождать ещё 20-30 минут. Через час пиццы всё ещё не было (суммарное время ожидания уже - 2 часа). Снова позвонил в доставку. На этот раз оператор честно призналась, что точное время доставки установить не получается (просто без комментариев) и сказала подождать ещё 20-30 минут (ведь филиал близко к нам, должны совсем скоро всё привезти! Если бы). И тут вы можете решить, что у этой истории всё-таки будет счастливый конец, но нет.
Спустя 30 минут оператор снова продублировала, что не знает, когда мы получим еду (вариант получить заказ в 12 ночи её не удивил).
Я засомневался в том, получу ли я свою пиццу в принципе, поэтому через поддержку Яндекса отменил заказ.
В общем, 2,5 часа ожидания и 0 результата - это вас ждет, если решите что-то здесь заказать.
3
1
يناير 10
Очень вкусная пицца, и приятные бонусы и акции
Заказываем не первый раз все вкусное и горячее, быстрая доставка 🚚 что все горячее
يوليو 18 ، 2024
Если вы хотите насладиться вкусными роллами нормального размера, то точно не здесь. Заказала роллы на 1500 рублей и была просто в шоке, когда увидела эти «мини» роллы. За такие деньги в других ресторанах можно поесть прекрасные вкусные роллы, но не здесь. Филадельфия за 495₽ размером с обычными роллами с огурцом это треш. На вкус тоже не очень, рыба как будто не настоящая. Поэтому советую поискать роллы в другом месте и за те же деньги, поверьте, у вас хотя бы будет нормальный размер. Очень жаль потраченных денег, не рекомендую.
3
مارس 8 ، 2024
Заказывали регулярно еду. Всё нравилось. Но в выходные и праздники случается какой-то сбой в матрице и ребята лажают так, что больше не хочется ничего заказывать. Заказали в выходные еду, обещали привезти заказ через 40 минут, привезли через 2,5 часа с холодной и ужасной едой, как будто делали не они, а где-то в подворотне. На жалобу сказали только "извините".
И вот сегодня снова. 8 марта. Заказали еду в 14:55, обещали 41 минуту, сейчас время 17:27, еды так и нет, чат поддержки не отвечает. Боюсь представить, что привезут.
Я думаю, что если вы не справляетесь с наплывом заказов, то сообщайте, что будет задержка, а обманывать коротким ожиданием, а потом не отвечать, и привозить холодную ужасного качества еду спустя несколько часов - это чудовищное неуважение, особенно к постоянным клиентам.
Как это безобразие выглядит в приложении - время доставки всё время увеличивается на несколько минут и так несколько часов. И вы в итоге не можете даже спрогнозировать, когда получите свой заказ.
Ужасное разочарование.
Дополняю. Заказ приехал спустя три часа. Всё холодное. Заказывать тут снова смысла не вижу.
2
نوفمبر 24 ، 2024
Задержка доставки на 3 часа. И это при том, что на сайте написано заказ будет через 40 минут.
Спустя 40 минут таймер обнуляется и каждые несколько минут добавляется еще 2,3,4 минуты. Никогда не заказывайте в этой помойке. по качеству цена/качество не соответствует. крайне не рекомендуем.
سبتمبر 10 ، 2024
Всегда приезжает очень хорошо упаковано. Вкусно. Спасибо. Постоянно заказываю только у вас.
1
أغسطس 28 ، 2024
Ужастные роллы , ужастный сервис , ждали 2 часа заказ , заказывали размер М пришло микро, рыба ужастная , рис слипший..разочерование !не заказывйте у них! !
1
ديسمبر 30 ، 2024
Задержка заказа, уважаемые FoodBand, если у Вас высокая загруженность кухни, то указывайте это в приложении, а не плюсуйте время ожидания.
ديسمبر 20 ، 2024
Спасибо за доставку картофеля фри с сахаром и Филадельфии с перемоиоженой рыбой, которая настолько тонка, что просвечивается
Заказ 7523675
مارس 27 ، 2024
Вчера с девчонками решили заказать пиццу. Выбор пал на FoodBand, так как уже заказывали у них раньше и все было норм. Заказали "Миланскую" и "Пепперони". Доставка приехала вовремя, пицца была горячая, сыр тянулся, тесто не резиновое. В общем, все очень понравилось!
1
يونيو 17 ، 2024
Заказываю здесь роллы и пиццу по пятницам. Всегда восхитительный вкус, а доставка оперативная и точная. Всем советую!
1
يناير 24 ، 2024
Просто обожаю пиццу которую я заказываю в этой службе доставки.Пользуюсь их услугами довольно регулярно.Заказ привозит курьер очень быстро.Пицца как правило еще горячая.Все отлично,рекомендую.
1
مايو 24 ، 2024
Пицца здесь всегда отличная. Вкус радует каждый раз, ассортимент по начинкам отличный. Рекомендую.
1
فبراير 23 ، 2024
Всегда с удовольствием рекомендую эту пиццерию. Замечу, что здесь особенно хорошо то, что пицца доставляется горячей, а начинка у неё всегда вкусная и соответствует ожиданиям.
1
فبراير 15 ، 2024
Давно пользуюсь услугами доставки этой компании. Пицца здесь отменная и очень хороший ассортимент. Есть из чего выбрать!
1
مارس 16 ، 2024
Хотелось бы выразить свою благодарность. Я заказывал различные пиццы, блюда вок и роллы, и все они были доставлены в указанное время. Особенно порадовало то, что все блюда были горячими.
1
أبريل 15 ، 2024
Отличное место. Роллы и пицца ну просто обалденные. Да и доставка всегда быстрая. Мои рекомендации.
1
أبريل 15 ، 2024
Суши и роллы у них заказываю частенько. Очень вкусно всегда. Вежливые сотрудники, быстро доставляют.
1
أبريل 14 ، 2024
Все начиналось хорошо, пока не оказалось, что капуста в поке ужасно горькая, а в пицца-ролл цезарь вообще забыли курицу положить, хотя в составе ингредиентов на сайте она прописана. Креветки в панировке 2/5 (просто какие-то непонятные, скорее всего из-за масла во фритюре). Короче, не советую и повторять заказ не буду!
1
مارس 27 ، 2024
Крутой сервис и пицца очень понравилась вкуснее давно не ел. + еще в подарок дали мясную пиццу. Рекомендую.
1
فبراير 14 ، 2024
Заказывали пиццу, вок, роллы, вкусняшки всякие. Все понравилось. Чизкейк обалденный особенно! Всем понравился.
1
مارس 10 ، 2024
Испортился FoodBand - несите другой. Доставку задержали почти на час при заказе и оплате за день до даты. Конкретики по времени ожидания добиться не смог. Все три пиццы оказались холодные, вкус стал маловыразительным. Мексиканская явно проигрывает мексиканской от некоего Джонса.
أكتوبر 26 ، 2023
Ужасное отношение к клиенту, сделал заказ, ожидание 40 минут, проходит один час 10 минут, звоню в поддержку с вопросом в чем дело, ответ оператора: «мы связались с курьером он будет у вас через 25 минут», проходит еще 30 минут, звоню опять, оператор отвечает: «заказ будет у вас через 30 минут», я уточняю: «точно доставка через 30 минут будет», ответ оператора убил: «через 50 минут вам привезут», как получилось, что срок ожидания увеличился за пару секунду на 20 минут, в первые такая ситуация, просто не сталкивался с таким отношением ранее в Москве!
1
مارس 29 ، 2024
Стал здесь роллы заказывать. Пока все доставляли вовремя. Привозили свежее. Готовят вкусно.
1
أبريل 23 ، 2024
Здесь отличный выбор роллов, пиццы и другой еды. Заказал - доставили достаточно быстро.
1
مارس 17 ، 2024
Спасибо за доставку вкусных роллов. Привлекательная ценовая стоимость, можно сделать выбор.
1
يونيو 22 ، 2024
Пицца просто класс, мне очень нравится! Несколько раз заказывала, и всегда очень нравится!
1
أكتوبر 8 ، 2023
опоздали с доставкой на 2 часа!! поддержка не работает! убрали соус - сумму не пересчитали! курьер сказал, что на ещё повезло, некоторые и 4 часа ждут заказа, обвинил во всем мигрантов, коьорые больше не могут работать в доставке! естественно все холодное! поздно! раньше заказывали часто, это последний раз, когда прльзуемся вашими услугами!
цензурных слов, описывающих этот заказ уже не осталось! буду рекомендовать не пользоваться вашими услугами!
3
فبراير 19 ، 2024
Заказала здесь роллы. Большой все-таки выбор. Спасибо, что вовремя привезли. Вкусно приготовили
1
يناير 30 ، 2024
Много раз здесь заказывал роллы. Всегда привозят быстро, порции большие. Вкусно очень.
يونيو 30 ، 2023
Привезли за 45 мин, тут претензий нет. Основная проблема - приезжает безвкусная, отвратительная масса вместо еды. Заказали в FoodBand первый раз и, к огромному сожалению, сразу несколько позиций. Вок - просто странно пахнущая масса с жесткой курицей, в поке вместо соуса была смесь майонеза и кетчупа по вкусу, + попался камень)))))) роллы просто никакие по вкусу - не смогли есть, и 2 кота тоже рыбу из них есть не стали, понюхали и ушли. Лосось в поке аналогичный тем, что был в роллах - безвкусный и жесткий. Вместо бисквитного торта обычный чизкейк, относительно нормальный по вкусу - самое съедобное, что было в заказе. Том Ям почти пустой по содержанию и также неприятный по вкусу. Васаби и имбирь к роллам норм))) За это все отдали 3500 со скидкой 25% к первому заказу, полная стоимость была 4800. Из этого всего съесть мы смогли примерно ничего, отдав при этом немало по стоимости. За аналогичную сумму можно было поесть в неплохом заведении, но там еду не пришлось бы выбрасывать) 1 звезда только потому, что меньше в Яндексе просто нельзя поставить. Вообще это -10 за испорченное настроение на вечер, за то, что остались голодными и просто выбросили 3,5к в мусорный пакет. Спасибо, FoodBand, классная работа, больше не закажем никогда. Никому искренне не рекомендую.
6
يناير 31 ، 2024
Часто здесь заказываю роллы. Готовят вкусно. Главное, что привозят вовремя. Цена устроила
أكتوبر 14 ، 2023
Заказали через приложение, не прочитав отзывы тут:( заказ сделали в 20, привезли после 22 часов, причем судя по карте доставки, курьер петлял, то подъезжая близко к нашему адресу, то опять уезжая через пару улиц, а потом обратно😄 Ранее отзывы правы - качество ухудшилось, роллы с виду красивые, но почему-то и правда безвкусные. Ну надеюсь не отравимся, как некоторые в отзывах
2
سبتمبر 4 ، 2023
Просто отвратильная доставка , уже переходит все границы, когда пишут доставка через 40 минут , а доставляют плюс два час , и всегда одна и таже отговорка , много заказов !! Раз много заказов пишите что доставка увеличила до 2-х часов , в итоге все легли спать не дождавшись заказа , потому что по факту привезли через 2,40
2
ديسمبر 8 ، 2023
С доставкой все хорошо. Привезли с опозданием на 10 минут.
Тесто пиццы совсем тоненькое.
Роллы безвкусные, пресные.
Но, после перекуса начался самый треш в виде отравления. Скорее всего виновником были роллы . Спасибо Вам большое за некачественную кухню!
مايو 4 ، 2024
Теперь пиццу заказываю только здесь. Просто нереально вкусная и доставляются очень быстро.
فبراير 12 ، 2024
Беру здесь пиццу из-за приличного выбора и адекватной стоимости. Результат получается супер.
سبتمبر 20 ، 2024
Очень вкусно! Качественно и вовремя!
فبراير 11 ، 2024
Очень вкусные пиццы оказались. Заказывала детям на день рождения. Все довольны. Привезли ко времени.
أكتوبر 6 ، 2023
Да очень жаль что такая нашумевшая доставка еды делает НАСТОЛЬКО плохо, съедобная только пицца и та холодная , спасибо большое, заказывать больше у вас не буду. Если владельцам, поварам, или кому то ещё будет интересно более подробно, можете связаться со мной.
2
نوفمبر 28 ، 2023
Отвратительно, из заявленных 50 минут ожидания здесь только слова, звонил в сервис несколько раз, единственное, что я слышал, то что заказ будет доставлен через 20 минут, по итогу проходит ещё час, а заказа и на горизонте не видно
فبراير 24 ، 2024
Суши здесь всегда ровные, аккуратные и очень вкусные. Постоянно заказываю. Ни разу не разочаровалась.
سبتمبر 5 ، 2024
Ужасное качество еды(только фри более менее было из 5000-ого заказа). И наоборот плотное брендовое оформление(полиграфия, реклама), мешура одним словом((. Максимально бездушная и безликая пища (дорогая пицца была практически несъедобна) несколько лет готовили повара с желанием, а нынче. 👎🏼
سبتمبر 8 ، 2023
Заказывала ко времени - по итогу о времени и речи не шло. В приложении показывало, что курьер забрал заказ, через 20 минут позвонила на горячую линию, там связались с курьером и он ответил, что привезет заказ только через 30 минут.
Уже предвкушаю холодную пиццу за свои 2К…
Время ожидания оставляет желать лучшего. Не рекомендую
1
فبراير 27 ، 2024
Пиццу здесь умеют делать. Всегда своевременно привозят. Даже обычные пиццы у них очень вкусные.