Отвратительное отделение. На одну операцию у сотрудников может уходить несколько десятков минут. Если до тех.перерыва осталось минут 10, могут отказать в проведении операции, мол не успеем. Из двух касс чаще работает только одна. Часто меняются работники, обучение новеньких проводят прямо во время обслуживания клиентов, это опять же увеличивает время ожидания. Есть сотрудницы, которые реально считают что планета кружится исключительно вокруг них. Постоянно зависает у них комп, из-за этого ожидание увеличивается. Между клиентами любят поболтать на отвлеченные темы, в результате стоИшь и ждешь когда же она соизволит начать с тобой работать. Плюс только один - удобное расположение этого малюсенького офиса и вполне не плохой обменный курс.
إظهار رد العمل التجاري
Елена Какурина
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 22
Очень удобный вариант 👍 на станции , локально доступно с любых точек приезда , являюсь постоянным клиентом. Шикарно , что они расположены на станции
1
إظهار رد العمل التجاري
Дарья
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 22
Отличный банк! Сотрудницы Марина и Дарья высококвалифицированные специалисты! Быстрые,вежливые,внимательные! Спасибо банку за таких сотрудников!
1
إظهار رد العمل التجاري
николай фом
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 28
Добрый день. Хотел бы саказать огромное спасибо! За самого быстрого и грамотного сотрудника- Журавлеву Марину! Желаю больше таких квалифицированных специалистов!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Azat Kubatov
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 24
24.08.2024 в 20:00 кассирша на 2 кассе просто отказалась работать, хотя официально филиал работает до 20:30
إظهار رد العمل التجاري
Катерина Мятишкина
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 16 ، 2023
Сегодня впервые воспользовалась услугами вашего банка! Хочу поблагодарить кассира, Журавлеву Марину Александровну! За профессиональное обслуживание, все грамотно, и быстро сделала, ответила на все вопросы! Побольше бы таких специалистов! Теперь буду ходить только в ваш банк! Спасибо руководству за хороших сотрудников!
1
إظهار رد العمل التجاري
Таня В.
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 10
Кассирши грубые. Делать ничего не хотят (лично при мне отказали в 2х услугах других клиентам по надуманным причинам), отношение к клиентам отвратительное - полная некомпетентность сотрудников. Не рекомендую данное отделение банка.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
RENEGAT
مستوى 2 خبير محلي
مايو 20 ، 2023
Отвратительный персонал особенно в лице Игнатьевой М.Ф., настоящая хамка и грубиянка, все делает с не довольным лицом, отвечает на вопросы сквозь зубы, на просьбу перевести доллары в рубли говорит чтобы считали самостоятельно, когда положила деньги в кассу для обмена сидела и молчала смотрев на меня, я говорю что-то не так? Она: паспорт, отделение работает по принципу «догадайся сам?» вопрос к руководству банка зачем нужен данный сотрудник если делать нужно все самостоятельно?
Просто испортила все настроение своим обслуживанием. Работаю всю жизнь в сфере обслуживания, да за такое отношение к людям давно бы уволили.
10
إظهار رد العمل التجاري
Alex
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2023
К банкам отношусь отрицательно, но этот особенный. Очереди большие, консультанты мало чем могут помочь. Чисто, музыка спокойная играет. Нужен именно этот банк, посетить можно.
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария Микова
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 26 ، 2023
Кассир Журавлева Марина Александровна (блондинка) недовольная грубиянка смотрит на всех свысока, как будто все ей должна деньги( Пока меня обслуживала параллельно с кем-то разговаривала по телефону из-за этого отключила громкость и ее не было слышно. Очень злая и неприятная! Обращение к руководству вы не платите своим сотрудникам?? Поэтому они кидаются на клиентов? По Можайске есть ещё один филиал советую ходить туда, избегайте этот филиал
5
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Цикунов
مستوى 4 خبير محلي
مارس 3
Ужасно, менял евро на рубли кассир-операцианист как будто первый раз видела деньги,очень долго рассматривала не хотела принимать пока не пришёл второй более опытный.
إظهار رد العمل التجاري
ulionchik
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2023
Обычно хороший обменный курс. Сотрудники не следят за таблом, не раз такое бывало что реальный курс отличается от того что показан на табло. В кассе оказывается неприятный сюрприз((
إظهار رد العمل التجاري
Валера Никонов
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2023
Удобное расположение . Быстрое обслуживание . Лучший курс валюты в Одинцово. (На момент написания отзыва !).
2
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Р.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 17 ، 2023
Отвратительный персонал и руководство. Приехала получить деньги с золотой короны, а мне отказали в обслуживании, сославшись на рваный паспорт, хотя страница паспорта прикреплена к основной и по бокам есть надломы. Больше сюда точно не приеду и с этим банком работать совершенно нет желания.
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Константин
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2022
Небольшое отделение банка.
Вежливый персонал.
Весьма выгодный курс по обмену валюты.
Удобная парковка, если Вы будите на авто, 2 минуты от общественного транспорта (электричка, автобусы).
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгений
مستوى 6 خبير محلي
مارس 17 ، 2023
Удобное расположение,менял доллары по курсу 75,6 при этом в Сбере был курс 70,98. Вежливый кассир сделала всё быстро.
1
إظهار رد العمل التجاري
сергей
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 15
Удобное местоположение
إظهار رد العمل التجاري
Марина З
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 24 ، 2023
Ужасно непроффесиональное обслуживание клиентов. Сотрудник Елена (с длинными темными волосами) постоянно пребывает в сонном состоянии , как будто не высыпается вообще. Посещаю этот офис не в первый раз, и каждый раз наблюдаю одно и тоже : у этой сотрудницы вечно недовольное лицо, такое ощущение, что она совсем не рада клиентам банка! И еще один момент, сотрудники меняются здесь постоянно , а это говорит о многом .
5
إظهار رد العمل التجاري
K K
مستوى 14 خبير محلي
مارس 7 ، 2023
Сотрудники всё время чем то недовольные.Очень агрессивные.Стараюсь туда не ходить.На Аминовском дом 6 тоже есть Фора Банк,далеко,но лучше туда буду ездить.Там не хамят.
7
2
إظهار رد العمل التجاري
Yuri Perepechay
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 26
Отличный курс
إظهار رد العمل التجاري
romik2001-lt
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 27
Медленное обслуживание и очень низкий курс покупки валюты
2
إظهار رد العمل التجاري
Т.М
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2023
Ужасный банк.хамское отношение кассиров. Мол не нравится что сюда пришли идите в другой.
4
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Тимофеев
مستوى 9 خبير محلي
مايو 9
Одна касса не работала хотя сотрудник был
إظهار رد العمل التجاري
Павел К
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2022
Шикарно , всегда адекватный курс покупки и продажи валют , приятные кассиры
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария Бахман
مستوى 15 خبير محلي
يوليو 12
Обмен валют быстро и по выгодному курсу
إظهار رد العمل التجاري
AV
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2022
Нормальное отделение, персонал милый, приветливый, быстро делают свою работу. Нареканий нет.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Dmitry Nudga
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 28 ، 2023
Припекло в выходные доллары купить - они одни из немногих.
إظهار رد العمل التجاري
Полина Пащенко
مستوى 3 خبير محلي
مايو 19 ، 2021
Не профессинализм полнейший, обратилась за выдачей перевода Золотая корона, кассир Елена, 30 мин ждала заполнения моих паспортных данных, в итоге мы не можем выдать перевод, что то с переводом звоните в Золотую корону. Из дома позвонила в Золотую корону они подтвердили все верно, значит кассир неверно ввела данные. Перевод в другом банке получить не могу так как она не отменила статус перевода "готов к выдаче". В итоге не профессионализм кассира для меня это еще раз посещение банка, и удаление статуса перевода, и конечно обращение в другой банк. Спасибо Елена.
8
2
Алексей Лоскутников
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2023
Выдают переводы Золотая корона. Нет очереди.
إظهار رد العمل التجاري
елена цыбакова
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 28
Всё супер
إظهار رد العمل التجاري
leonard82 Kretov
مستوى 18 خبير محلي
يناير 14
Работали даже в праздничные дни
إظهار رد العمل التجاري
Анна Савина
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 29 ، 2023
Быстрое обслуживание, отличные сотрудники.
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2023
Лучший курс по обмену валюты
إظهار رد العمل التجاري
галина к.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2021
Отвратительное отделение! Сотрудники не принимают валюту под совершенно нелепыми предлогами . Можно было бы поставить минус звезду , но они даже ее не заслуживают. Ищите другие места обмена , не тратьте своё время .
5
3
إظهار رد العمل التجاري
Александра
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 28 ، 2021
Всегда открыта одна касса, обслуживание медленное, очереди. Сегодня простояла 15 минут в ожидании одного человека, а потом мне сообщили, что система виснет. На мой вопрос почему не сказали раньше, мне только пожали плечами
4
3
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Пономарева
مستوى 10 خبير محلي
مايو 14
Банк-как банк
إظهار رد العمل التجاري
Aspal H.
مستوى 5 خبير محلي
مايو 5 ، 2022
Оператор банка при обращение просто бросила трубку незахотела просто слушать, не советую этот банк сервис отвратительный .
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Лариса М.
مستوى 11 خبير محلي
مايو 13 ، 2021
Квалификация сотрудников слабенькая, обслуживают медленно. Пришлось ездить три раза, чтобы получить перевод по "Золотой короне". Всё было что-то не так, пока не пожаловалась управляющему. Вопрос сразу решился положительно.
3
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Курская
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2021
Банк не очень комфортный. Банкомат один и не работает. Нет возможности активировать и пополнить карту. Сотрудники некомпетентны.
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Павел Сергеев
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2022
Быстрое и вежливое Обслуживание!
2
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна🌸
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 11 ، 2022
Отличное и быстрое обслуживание))
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Lena
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 12 ، 2023
Банк с хорошим курсом
1
إظهار رد العمل التجاري
Борис Корысткин
مستوى 20 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2022
Более менее когда нет много людей!
إظهار رد العمل التجاري
Настя Серова
مستوى 10 خبير محلي
مارس 31
Хорошая аптека
إظهار رد العمل التجاري
Siroj Rizayev
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2021
Удобное место для обмена валют и недалеко от нас
4
إظهار رد العمل التجاري
Николай Трушников
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2023
Быстро
إظهار رد العمل التجاري
Ната
مستوى 24 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2021
Самый выгодный курс в городе по обмену валюты
4
إظهار رد العمل التجاري
niushiky
مستوى 9 خبير محلي
مارس 19 ، 2021
Решила свой вопрос за 5 мин. Вежливые и компетентные сотрудники.