Хочу вам рассказать о своем негативном опыте, как в этом магазине со мной и моей семьей обошелся его владелец. Хочу добавить, что никому не рекомендовала бы этот магазин. Владелец магазина и его жена вообще не считаются с мнением своих покупателей, и не уважают нас, лишь бы продать и дело с концом, решать ваши проблемы они не будут. Больше года назад приобрели там электро самокат за 28500₽, который сломался через неделю после первой эксплуатации. В сервисной книге к самокату, которую нам дали при покупке, было рекомендовано два официальных сервиса в Нижнем Новгороде, куда можно обратиться в случае поломки. Мы и обратились в один из них и узнали, что данный самокат не принадлежит гарантийному ремонту, так как является контрафактным товаром. То есть он фальсифицированный и поставщиком нелегально ввезен в страну. Далее мы обратились к продавцу ИП Быстрицкий СЛ со справкой из офиц. сервиса, рассказали про нечестного поставщика и потребовали возврат денежных средств за контрафакт, вследствие чего нам было отказано в возврате денежных средств и предложен ремонт за счёт продавца. Какой может быть ремонт, если товар нелегальный, и как следствие такой товар может нанести ущерб здоровью… сломаться вновь или вообще взорваться при зарядке не дай Бог. Издевательство какое-то, при этом за нашу правду продавец ещё и разговаривал с нами в штыки, грубил и возражал. Тут можно ожидать чего угодно, сам факт, что это фальсифицированный товар уже говорит сам за себя. Конечно если бы продавец заранее сказал нам правду, что он продает такие товары, естественно мы бы не стали его покупать и приобрели оригинальный товар в другом месте, ну что есть, то есть. А так как в возврате денег нам чётко было отказано, мы пошли в суд и подали иск о защите прав потребителя. В конечном итоге суд встал на нашу сторону и плата за продажу контрафактного товара и грубость обошлась продавцу в три раза дороже. Если бы нам вернули деньги сразу без нервотрепки и мирно решили проблему продавца, не нашу, обе стороны пришли бы к согласию, без суда. Мораль всей басни такова – не нужно обманывать людей и наживаться на этом, если продаёшь нелегальный товар, который может нанести вред здоровью человека. Нужно научиться смотреть правде в глаза и брать на себя ответственность, платить за свои ошибки! Нужно тактично и грамотно встречать покупателей, выслушивать, а не грубить и посылать куда подальше, тем более когда продаёшь контрафакт. Так что прежде чем покупать товары в этом магазине, 100 раз подумайте! И не повторяйте нашей ошибки. Так как мои нервы уже изрядно потрепали, я хочу предостеречь других людей. Лучше купите в проверенном месте, где с вами будут вежливы и тактичны, а ваши интересы и мнения учтены, где есть гарантия на товары и хороший проверенный сервис.
3
1
Serega 😎
مستوى 18 خبير محلي
ديسمبر 1
Хороший магазин спорт товаров и цены вроде приемлемые, велосипед дочке там покупали
Наталья Чернецова
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 18
Дружная команда. Ассортимент отличный, качественный, на любой кошелёк. В проблеме с ремонтом тоже никогда не отказывают, за честную оплату.
1
Алексей Вавилов
مستوى 8 خبير محلي
مارس 2
Покупал в этом магазине велосипед себе, нужного не было хозяин привёз на заказ то что мне было нужно,без предоплаты и прочих штук,пришёл велосипед хозяин все настроил подвернул все болты и гайки я купил и поехал улыбаясь на встречу новым приятным ощущениям!
Рекомендую этот магазин!
2
Антон
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 31
До конца рабочего дня, судя по графику, оставалось ещё 35 минут, но было закрыто. Колхоз. Не рекомендую 👎
Илья Гузанов
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2023
Хороший магазин. Всё есть для велосипеда . А в зимний период продаются ледянки и санки для катание по снегу
Денис Давыдов
مستوى 17 خبير محلي
يوليو 18
Хороший магазин. Большой выбор.
максим ваганов
مستوى 4 خبير محلي
مارس 15 ، 2023
Неплохой магазин,покупал там двух колесного друга,товар качественный,грамотный персоонал
3
валентина м.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 31
Сколько стоит поменять камеру на велосипеде и цена услуги
1
Елена Елена
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 22 ، 2022
Покупали 3 велосипеда. Качество отвратительное, все время что-то ломается! Пока продают вежливые, а как к ним приходишь с какой-либо проблемой, так даже в твою сторону не смотрят. Отвратительный магазин.
1
Наталья Грачева
مستوى 10 خبير محلي
يناير 8 ، 2023
Покупали коньки ребенку.
Продавец все подсказала,сами бы точно не справились
алеся филиппова
مستوى 18 خبير محلي
يونيو 4 ، 2023
Большой выбор товара, приемлемые цены
Виктор
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 2 ، 2023
Хороший магазин с большим выбором велосипедов и запчастей к ним
Алексей
مستوى 30 خبير محلي
مايو 30 ، 2021
Ответчюственно подходят к работе. Не смотря на то что уже было закрытие магазина, да ещё и пятница, все продавцы хотели домой. Нам помогли выбрать велосипед. Все подсказали, настроили. Спасибо!
MAGISTR MEDIA LTD
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2022
Хороший магазин особенно если нужен велосипед и запчасти для него!
2
ГК Гефест Консалт
مستوى 12 خبير محلي
مايو 4 ، 2022
Хороший магазин с большим ассортиментом.
3
k-kayusov@mail.ru
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2023
Отличный магазин
1
Виктор У
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 27 ، 2020
Хороший магазин спортивного инвентаря, вежливое обслуживание всё отлично.
3
Игорь
مستوى 10 خبير محلي
يناير 11 ، 2020
Для такого маленького городка вполне приемлемый ассортимент товаров для спорта. Хоккей, футбол.
Летом большой ассортимент детских велосипедов.
1
Сергей М.
مستوى 17 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2022
Есть выбор. Гибкие.
Фролов Николай
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2022
Всё отлично
Дмитрий Ериков
مستوى 30 خبير محلي
يونيو 15 ، 2021
Отличный магазин! Хороший выбор.
Здоровья
مستوى 15 خبير محلي
مارس 20 ، 2020
Как то не уютно в магазине. Создается впечатление что продавцы не знают что у них в наличии.