--12.06.2024г.. был заказан домашний переезд из Пермского края в Краснодарский край. Нас уверили, что все будет отлично: груз доставят вовремя в целости и сохранности, машина будет опечатана, водитель несет полную ответственность за сохранность груза. Машина пришла на место в назначенный срок 16.06.2024г.. пломба на месте. но...., как и по каким дорогам ехал водитель Мелюхин Валерий Григорьевич история умалчивает!!!. Все что можно было разбить было разбито. При загрузке вещи были под самый верх, еле еле уложили, но когда открыли машину метра полтора было утрясено от верха. С краю стояли деревянные ящики с медовыми рамками, они были напрочь разбиты, весь мед был в машине на полу. Водитель сразу на грузчиков все списал как-будто это они так плохо укладывали( хотя ящики стояли прямо у дверей и не перевернуты( по уплотненной погрузке это не возможно) он тут же засыпал весь мед песком, тут же стоял цветок в ведре(горшок разбит вдребезги), посуда (дорогое стекло, брали на доллары за границей) полностью пошла в мусор, мебель( боковины) разбиты и вдавлены во внутрь, стол, даже крышки от кастрюль повылетали и были помяты, рамки картин разбиты, перечислять можно долго, но вопрос еще и в том, что реакция руководителя была нулевая. Были высланы логисту фото испорченного груза, но он сказал просто перечислите, что испорчено. Далее он ответил, завтра директор даст ответ , но ответа не последовало, видимо для директора только важно получить деньги , люди и их мнение ему до лампочки. Прошло 2 недели- ни ответа ни привета. Ответственности ноль!!!! Наша ошибка в том, что мы при водителе не проверили груз, а сразу перевели деньги. Но водитель видел и про мед и про стол и про картины и многое и то, что треть машины утряслось. Коробки стали вскрывать после разгрузки и отъезда водителя, а надо было все вскрывать при нем, только коробок было 100 шт. не считая мешки( их порядка 40) ну и мебель, и деньги перечислять после ответа директора, вот тогда бы точно ответил..Итог: данной компании доверять нельзя, говорят красиво, а работа и отношение отвратительное. Ни кому не советуем обращаться в эту компанию. Им только металл возить и то погнут!!! Обязательно проверю чтобы отзыв был опубликован, чтобы меньше людей пострадало! С уважением, Сергей Хоменко

إظهار رد العمل التجاري

Mariia Lunina

مستوى 10 خبير محلي

Ужаснее и противнее людей я еще не видела. В договоре написана одна цена, требуют естественно больше. Изначально договорились на определенное время с менеджером, в назначенный день звоню, спрашиваю ‘машина готова?’. На что получила ответ: ‘нет, ее забрали пару часов назад.так бывает’. Как бывает? Что вы обещаете и не выдаете машину? По итогу выдали неисправную машину на следующий день с проколотым колесом. К сожалению, у меня не было выбора, пришлось брать. Через раз заводится. Каждое утро и каждый вечер надо подкачивать колесо. В конце приехала сдавать, пытались заставить самой мыть машину. Так же в офисе один из работников отвешивал сальные шуточки: ‘я уж вам и сам могу за 5000 помыть машину’. Что за хамло? Что за ужасный персонал? Почему девушке надо выдавать такую машину? Больше двух часов ждала механика, чтобы тот принял машину. Что за ужасный сервис? Мужчины все как один хамят, ни намека на адекватность. ДОПОЛНЯЮ. Залог без причин не возвращают больше недели

Александр Е.

مستوى 3 خبير محلي

Сотрудники, в данном так о парке, слово свое не держат, присутствует обман, обещают, одно а по факту отказываются от своих слов, Имейте в виду и думайте с кем сотрудничать

إظهار رد العمل التجاري

Fratriy

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

31 مراجعة