FreeMan's
438 مراجعات
أكتوبر 8
Добрый день!
Хотелось бы поделиться сегодняшней очень интересной историей, я ежедневно покупаю у вас кофе и ужин либо обед в Весне либо в Центре, мне очень нравится ваши заведения! Особенно в ТЦ Весна
НООО, сегодня я заехала с мужем в центр во фриманс, заказала кофе и кесальдинью с кукурузой. Начинаю откусывать и понимаю что там кесадилья не просто с курицей но и с грибами, на которые у меня сильная аллергия. Я подхожу к продавцу говорю что помогите я не знаю что мне делать, я не знала что у вас кесальдинья с грибами, что делать?
Она готовит мне что это виноваты только ВЫ, в грубой форме говорит что вы должны были уточнить у МЕНЯ с грибами ли она. Я в шоке, можете прослушать аудио или посмотреть видео запись)
Прошу позвать руководителя, он мне говорит тоже самое уверяя меня что это ингредиент НАЧИНКА и что я сама виновата. При этом никак не предлагает урегулировать ситуацию просто при всех меня обвиняет и перебивает не давая ничего сказать.
На мои аргументы что я в таком случае я должна спрашивать если ли в кофе или в каше или в тортике грибы, он затыкает меня, закатывает глаза и ведет себя некультурно, орет намекая что я глупая. Это максимально не клиентский подход, впервые с таким сталкиваюсь, ведь я ничего плохого не сделала а просила помощи.
Вишенка на торте:
Я говорю вашему “руководителю” что я люблю ваше заведение и просто хотела чтобы мне помогли, но уж точно чтобы не уверяли меня что я виновата при всех в зале и уж точно не портили мне настроение, он сказал что я прекрасно помню всех ПОСТОЯННЫХ клиентов и вы таким не являетесь !! Я вообще в шоке!! Спросил меня помню ли я какую то пасту с томатами, я говорю что нет и он говорит вот видите вы не наш постоянный клиент, так бы помнили…. Тут я вообще офигела, я ежедневно по 2-3 тыс мы с мужем оставляем у вас, а тут мне заявляют что я в принципе не ценный клиент)))))))))
После 15-20 минут обвинения меня, когда я почувствовала себя полным дном, он предлагает вернуть деньги! Но почему нельзя было сразу предложить урегулировать конфликт без таких обвинений и испорченного настроения?
Я понимаю что скорее всего я действительно не ценный клиент, видимо у вас их очень много. Но я впервые сталкиваюсь с таким отношением и надеюсь что вы отреагируете на данный случай.
7
1
أغسطس 12
Обожаю эту кофейню! Очень большой выбор кофе и кофейных напитков. Помимо этого есть что и скушать, хороший выбор, очень сытно. И, конечно же, имеются сладости 😋
1
سبتمبر 20
Зашла перекусить после долгой прогулки. Заказала салат с лососем, и лимонад. Это было потрясающе не думала, что салат может быть настолько вкусным. Приятно, что рыбы было много, очень много. Лимонад, тоже порадовал. Порожают сочетания напитков. Нигде не видела такого меню. Буду ходить ещё!
2
نوفمبر 30
Хорошее место. Чисто. Обслуживание вежливое . Ожидание не долгое. Можно встретиться с друзьями. Хороший кофе. Десерты свежие.
أبريل 27
Не вкусно и дорого для не вкусно.
В вашем городе мы проездом и когда шли с парковки заселяться в отель, проходя мимо услышала фразу двух местных девушек одна говорила другой -слушай, меня сюда Миша даа раза водил и мне вообще ну никак не заходит, просто не нравится все!
Подумала я еще так про себя -ага….
Но муж уговорил сходить и поесть местной азиатской кухни. Пришли, заказали на 2100, а глубокое чувство что деньги потрачены зря так и сидит комом в горле.
По еде:
Том ям с минимальной остротой оказался максимально острым и жутко соленым, такой что аж горло обжигало. В супе присутствует два или три вида грибов, ощущение что суп состоит только из них.
Рис местами не доведенный.
Не вкусно однозначно и максимально остро и солено.
Том Кха со средней остротой был менее острый чем том ям. Как так? Загадка!
Жаренная лапша мужу понравилась, а мой рис с курицей был максимально отвратителен. Никогда и нигде я не ела такой рис. Курица с кожей (можно было и убрать кожу) спаржа не жуется и застревает в зубах дико. Жуешь сидишь как жвачное животное траву, а она и не думает пережевываться!
Яйцо жареное просто пластом в середине риса.
Овощи были местами прямо подгорелые немного.
В общем составе блюдо это было ужасно.
Просили ли мы переготовить? Нет. Почему? Как минимум времени на ожидание у нас не было, а как максимум не думаю что второй раз было бы лучше.
Возможно все просто на любителя
6
ديسمبر 16
Красивое заведение, приятная атмосфера в кафе. Весёлые официанты и вкусная еда. Ребята советую вам заглянуть туда) просто и отдахнуть.
1
ديسمبر 4 ، 2023
Очень атмосферное место. Кухня великолепная, очень нравятся роллы Филадельфи, оригинальная подача, порция большая, сытная, каждый кусочек ролла аккуратный и красивый. Очень вкусный и сытный Том Ям, рекомендую попробовать
2
يناير 26
Отличная кухня!!! Блюда отдают быстро даже в большой наплыв посетителей. Готовят замечательно, обслуживают тоже! Лично мне показалось, что маловато помещение и мест мало, уж очень популярное место))) хочется иногда посидеть в укромном уголке)))
يوليو 2
Еда выглядит неплохо, но на вкус все было пресное/безвкусное. Непонятно откуда столько положительных отзывов. За такую цену хотелось бы вкусно поесть а не средненько. Отдельно хочу отметить что моти по вкусу как полуфабрикаты
3
فبراير 17
Прекрасная кухня, полная идентичность с тайской. Большие порции, свежие море продукты, что ни блюдо - то шедевр. Приемлемые цены - цена полноценного обеда из порции лапши с морепродуктами , чаем и тортиком в пределах 500 р.
يونيو 26
Вкусный кофе. Милые персонал. Много новинок в меню по сезону. Еда и закуска всегда на высшем уровне! Рекомендую зайти за кофе и напитками.
1
مايو 31
Атмосферное молодёжное кафе. Хорошая обстановка, вкусный кофе. Цены нормальные. Что не понравилось, случайно заглянул за батарею, а там мусора как-будто год не убирались... Прошу обратить внимание. А в остальном всё хорошо.
1
ديسمبر 14
Вкусный кофе и вежливый персонал! Стильный дизайн заведения и авторское меню просто объедение.
أكتوبر 20
Кайф. Кофе на выбор любой и всегда вкусный. Каждое утро командировки начинаю с захода к ним.
Сервис тоже отличный.
Вечером можно взять ужин, тоже всё очень вкусно, салат с креветками шик, а креветки я беру в каждом городе где бываю и в каждом новом рестике. Здесь я их беру каждый день, когда прилетаю.
يونيو 3
Очень уютное место в центре города. Большой выбор десертов. Хорошая винная карта. Было бы конечно здорово увеличить выбор по бокалам но это уже как пожелание.
ديسمبر 4 ، 2023
Очень вкусная кухня! Попробовал лапшу с говядиной и роллы - и то, и другое прекрасно приготовлено и сервировано. При этом цены очень приятные, особенно по сравнению с Москвой. Обстановка очень современная, персонал приветливый. Для гостей отеля "Центральный" отличный вариант пообедать/поужинать!
1
سبتمبر 11
Мне всё понравилось было вкусно, постоянно там обедаю всегда вкусно и хороший персонал рекомендую 🤗💗
1
يوليو 18
Часто посещаю Asia bar Freemans, постоянно полная посадка , несмотря на это, иногда всё же находятся свободные места. Очень вкусные роллы, вок.
1
مارس 22
Вкусные напитки, добрый и вежливый персонал, нравится ассортимент заведения, особенно радует сезонное меню, на мой взгляд самое интересное по сравнению с другими
يناير 24
Недавно открыли для себя это заведение. Очень атмосферно. Блюда недорогие, а главное вкусные и качественные. Персонал вежлив, что, далеко не во всяком, подобном месте встретишь. Однозначно рекомендую.
3
1
مايو 14
комфорти кафе, потрясающие напитки и десерты. никаких нареканий к обслуживанию. единственное, один раз забыли приготовить сэндвич, ходила разбираться несколько раз, но это был загруженный вечер, так что нормально. рекомендую
مايو 1
В 8 30 утра в воскресенье здесь был полный движ. Входили, выходили посетители, водители автобусов, туристы. Девочки сновали за стойкой. Играла бодрая музыка. Завтрак соорудили быстро. Лёгкий салат с зеленью, курицей и творожным сыром. Кесадилью подали с необычной добавкой из мелко натёртой картошки, обжаренной с кукурузой и соусом. Раф был вкусным. Вкус улуна напрочь забила черника. Но мы ушли сытые и довольные. Спасибо!
يناير 8
Да это наше любимое место. Не потому, что мы здесь все время проводим, но еду, кофе и десертики «на вынос» покупаем частенько.
Местное поке - мое любимое. Да и кофе всегда по просьбе делают оооочень горячим.
Меню минимальное, не менялось уже очень давно. В этом случае, это не минус.
Всегда все вежливые, к месту с юмором 👍🏻
أبريل 14
Купила здесь черри-пунш и прошла прогуляться к драм театру. Чуть отойдя от кофейни, бумажный стаканчик, в котором был этот вишневый чай, благополучно рвется, просто отмокло видимо дно и весь этот вишневый, ужасно горячий чай выливается на мои белые джинсы, бежевый плащ и белые кеды... Во-первых я ужасно обожгла руки, все-таки кипяток, во-вторых не отстирались джинсы, остались пятна. Следовало бы проверять стаканчики в которые вы наливаете напитки.
Вот тебе и попила чаечек, спасибо .=)
1
مايو 14 ، 2023
Во всем городе, это мое самое любимое место. Действительно профессионалы своего дела, варят отличный кофе. Оформление в самом заведении интересное и уютное. Всегда приятный и добрый коллектив, а так же ни когда не разочаруют при заказе кофе с «чем нибудь». Хотелось еще отметить кухню, готовят там действительно интересно и в то же время вкусно.
3
نوفمبر 17 ، 2023
Отличная кофейня! Быстрое обслуживание!Персонал общительный и улыбчивый.Есть где присесть- расслабиться,что не мало важно.Кофе всегда вкусный и очень ароматный.Вообщем однозначно рекомендую.Спасибо❤️❤️❤️
1
1
مارس 11
Люблю здесь завтракать. Очень сытные блюда,огромные порции. Кофейная карта достаточно широкая,а десерты просто нереально вкусные и всегда свежие.
ديسمبر 9 ، 2023
Приятное место. Готовят быстро, вкусно. Меню разнообразное. Можно покушать в кафе, можно заказать с собой. Доброжелательное обслуживание, чисто. Правда, бывает многолюдно.
1
يوليو 27
Сменили весь персонал, 0 улыбок, перебивают, срутся друг с другом заставляя ждать пока они решат свой вопрос, раньше фриманс был о уюте а стал какой то бледной пародией самой себя, но все так же вкусно спасибо поварам
مايو 18
Ресторан и кофейня отеля " Центральный", все здесь здорово-интерьер, персонал, качество и подача блюд и напитков. Удобно расположен.
نوفمبر 26
В целом не плохо, но над ассортиментом можно бы позаниматься и добавить, но это на мой взгляд, так как если для кафе этого предостаточно, тогда всё в норме.
يونيو 13
Очень понравилось данное заведение! Вкусно, сытно и эстетично подано. Вежливый персонал. Успеха и процветания!
نوفمبر 7
Кофе отвратительный ,даже дополнительный эспрессо не решил ничего. Внутри некрасиво , тесно. Большие окнамнемного скрашивают обстановку. Хорошенькие стаканчики одноразовые
أكتوبر 31 ، 2023
люблю это место, в самом деле! милый персонал, интересное меню, иногда радуют сезонными напитками, но стабильно прекрасная и уютная атмосфера и любимая музыка
1
أغسطس 3
Кофе венский- лучшее что я когда либо пила! Очень быстро обслужили, девушки очень приветливые! Спасибо
يونيو 7
Холодный раф с солёным арахисом... Это ужасно, попыталась выпить "это" ещё утром, до сих пор тошнота когда вспоминаю его вкус. Обещали со льдом так как холодный-льда не было. Вкус-молоко, масло и куча орешков из пачки, никакого кофе или хотя бы модерации вкуса. Дала попробовать одногруппникам, все сказали что ужас. Как это помогло попасть в меню, я не знаю. Жалко потраченных денег
1
2
فبراير 7
Спринг роллы с креветкой просто КОСМОС!!! Суп с лапшой даже без допов, Мега вкусный, выбрали остроту минимальную, рот жгло честно говоря, но приятно))) Тем кто не любит острое, больше остроты выбирать не рекомендую))
Антураж не то чтобы ресторанный, как крутая и чистая кафешка где нибудь в Тайланде. Даже в будний день вечером места занимают со скоростью света))
Суши с тунцом (Бонито кажется) прям фу, невкусные консервы.
مايو 1
Лучшая кофейня. Всегда вкусный кофе, потрясающие десерты и стильная атмосфера. Десерт Сникерс пушка. Рекомендую 👍
أغسطس 7 ، 2023
Очень приятное кафе. Захожу сюда частенько, чтобы мозги проветрить. Персонал всегда отзывчивый, приятный. Музыка спокойная и хорошо подобрана. Сам бар-кафе очень приятно обустроен и уже со второго посещения стал фаворитом
1
أكتوبر 16 ، 2023
Хорошее обслуживание, радует что рано открываются успеваю забежать. Напитки замечательные нравится особенно капучино. Время ожидание кофе примерно 2-4 минуты. Хорошая атмосфера, светло.
أغسطس 13
Еда и напитки довольно неплохие. Персонал грубоват. Каждый раз сотрудник начинает горланить "уберите поднос". Проблема в том, что я видел много раз проходящую мимо бабулю-уборщицу, которая могла бы забирать поднос с посудой как в соседней фриманс Азия китчен. Даже желая убрать поднос, я не знал куда его ставить. Возле ведра для отходов в этом заведении нет места куда ставить поднос. То есть, клиент, даже если бы и хотел убрать посуду, не мог бы это сделать ввиду плохого дизайна помещения. Скверное отношение персонала скрашивала только колоритная публика, так бы было 0 звёзд
سبتمبر 16 ، 2023
Очень вкусная кухня, отличный кофе. Меню маленькое, но качественное, все свежее и очень вкусное. Замечательный персонал, все быстро, с улыбкой, с вниманием к каждому посетителю.
2
نوفمبر 15
Замечательная кофейня, советую всем любителям кофе и молочный коктейлей
يوليو 22 ، 2023
Очень вкусные смузи и хот доги. Молодёжная атмосфера. Приятная энергетика. Недорого. Рекомендую забежать сюда на ланч. Напитки удобно брать с собой. Красивые стаканчики.
1
أغسطس 18 ، 2023
Максимально что получается поставить это 3. Обычные хорошо приготовленные продукты. Нет никакой азиатской нотки. Это простейшая интерпретация. Подача хороша и порции большие, но вкуса не хватает. Так готовят дома, а не в азиатском кафе. Нужно учесть, что это маленькое пространство, почти все столики заняты и в зале стоит целый гул голосов. Однозначно не вернемся!
2
سبتمبر 11 ، 2023
Частый посетитель этого заведения, рядом с цумом. На протяжении полугода, 2 раза в неделю, я беру одно и то же блюдо, а именно "Хрустящий цыпленок с картофелем по-деревенски".
Последнее время попадаются сырые блюда, а именно:
Картошка часто сырая, прям хрустит (не о такой хрустящей картохе я мечтал). Ну ладно, но сегодня 06.09 в 14-25 попалась ещё и курица скрипучая на зубах. Людей много было, устраивать скандал не стал.
Поясню - если ели хоть раз грузди и слышали как они хрустят, то с курицей было также. Она была сырая.
Я не против подождать и 30 минут, но можно готовые блюда?
Кофе и персоналу 5+, кухне 1.
За едой сюда однозначно не стоит приходить, решил так для себя.
1
4
سبتمبر 24
Лучший кофе в городе! С какой-нибудь булочкой заходит на отлично.
سبتمبر 23
Вкусно, быстро и со вкусом 🙃
Не хватило удобства в расположении(
يونيو 18 ، 2023
Очень вкусное азиатское местечко!
Один из самых вкусных Том Ямов в городе!)
Оригинальная подача блюд, приятная посуда.
Вежливый улыбчивый персонал.
Интересный интерьер.
Рекомендую!
3
أكتوبر 31 ، 2022
Хорошее место чтобы поесть азиатскую кухню. Прекрасные роллы с щедрым количеством ингредиентов, большинство из которых брали очень вкусные, а остальные на любителя из-за своеобразных вкусов(по типу остроты), в планах перепробовать все из меню. Остальные позиции из меню не все так радуют как роллы, но есть что выделить: донбури с креветкой, креветки в чесночном соусе, курица сичими. Немного как по мне перебарщивают с соусом, что под конец тяжело идёт, но до конца очень вкусно.
1