Часто заказывала в Фуджи. Не только роллы, но и другие блюда. Обычно всё вкусно, но бывали случаи, когда привозили предварительно замороженное и размороженное для доставки. Вкус, естественно, оставлял желать лучшего. Не обращалась с жалобами в такие моменты (видимо, зря).
В последний заказ положили два фудстера отвратительного качества. Даже прикреплю фотографию содержимого.
Креветки были настолько переварены, что по консистенции были похожи на плавленый дешёвый сыр. Гость, который пробовал, так и подумал. Что в фудстере только сыр.
Второй фудстер уже даже пробовать не стали.
Обратилась в соцсети, неделю прождала, пока разберутся. В итоге при повторном обращении у меня просто ещё раз запросили все данные, которые я и так предоставила. То есть, даже не пытались изучить обращение. Просто морозились отпиской, что ждут обратной связи. В итоге так и не помогли, только время моё потратили.
В конце ответили смайликом: 😔
Больше заказывать не буду. Повышение цен и сервисный сбор непонятно за что ещё можно как-то принять.
А вот такое отношение к клиентам – нет.
إظهار رد العمل التجاري
845235 Дмитриева
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2024
Фуджи по - прежнему остаются одними из любимых. Вкусно, в меню много новинок. Мо лодцы, что расширяете ассортимент. И пусть качество всегда будет на высоте!
إظهار رد العمل التجاري
Ledi I
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2024
Ваегда заказываем роллы в фуджи, и часто именно на финютина самовывозом. Часто вкусные, но не заказываю в темпуре, так как именно эти роллы не удачные у них.
Сегодня 08.10.2024 заказали wok рис, ролл милан, ролл эквадор, ролл филадельфия гурме и ролл дели. Все роллы отдавали старым маслом, есть невозможно, особенно филадельфия гурме ( чипсы сверху ужасного запаха и вкуса) , и эквадор.
Милан всегда заказыааю и это первый раз, когда и они не вкусные, не понятный привкус. Более и менее это ролл Дели, видимо потому что в нем нечему было соприкосаться со старым маслом.
В общем заказ вышел на 2005, а удлвольствия 0, а наоборот, остался неприяный осадок. Примите меры пожалуйста, не хотелось бы еще раз попасть в такую ситуацию.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
German Makarov
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2024
Качество в традициях Фуджи. Все свежее, срок отдачи готовых заказов вовремя, персонал приятный. Ассортимент меню постоянно пополняется. Желаю дальнейшего развития!
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Н.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2024
Заказали сегодня доставку фуджи на Финютина,до этого всегда кушали по другим а дресам и все было очень вкусно. А тут привезли разваливавшиеся роллы, любимый Гонконг который всегда беру просто ужасный, как будто что-то протухло, креветки сверху непонятных форм, эквадор весь разваливается, палочками есть невозможно! Самая ужасная точка! Больше никогда тут не закажу и вам не советую!
إظهار رد العمل التجاري
FaiSeVaN
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2024
Очень вкусно и всегда всё свежее! Рекомендую всем пробовать б люда от Шефа! Повар хоть как-то разнообразит ваш вкус, а только будут однотипные роллы или суши.
إظهار رد العمل التجاري
Миниари
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 5
Очень вкусно, брала пиццу и сет роллов. Безумно вкусные. Если хо чется что-то такое, то лучше заказать тут. Цены не кусаются, а качество поражает
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Бахарева
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2024
Переоди чески заказываем здесь доставку. Чаще лучше, чем обычно. Если говорить честно, то пицца и картошка фри тут не самые лучшие - что уж говорить, но роллы и мидии вкусные, свежие - за что спасибо. Единственное что, чтоит подумать над квалификацией сушиста, потому что рыба бывает кривая и косая - роллы нарезаны неаккуратно. Мне кажется фуджи вообще стоит перестать готовить все, кроме морепродуктов и тогда внимания на ходовой товар будет больше уделено.
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Колесников
مستوى 2 خبير محلي
يناير 3
Вкусные роллы, вежливый персонал, часто заказываем доставку. Едим много лет, де ржат марку на высоте, рекомендую 👍
1
إظهار رد العمل التجاري
Алина Симерханова
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2024
большой выбор, хорошее обслуживание . Обязательно буду сюда возвращаться. Ешь быстрее пока не остыло!!!🫶🏻
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Романцева
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 29 ، 2023
Сейчас задрали цены слишком высоко и сменили ассортимент, поэтому пользуюсь намного меньше - изредка бываю на Коммунистической и Молодогвардейской - приятная атмосфера, вкусно и разнообразно. Доставку много раз пробовала на Финютина - тоже отлично работают операторы. повары на 💯, мне попадалось всё свежее и очень вкусное. Расстраивает повышение цен и исключение из меню полюбившихся позиций, а что. ассортимент увеличивается это огромный плюс. Но их фишки в 2013-2015гг и нормальные акции остались далеко в прошлом, поэтому чаще пользуюсь др.япоскими кухнями.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Альфия Шайдуллина
مستوى 10 خبير محلي
مايو 7 ، 2024
Это любимые роллы, в других местах, больше не заказываю, после того как попробовала роллы от Фуджи. Заказ можно сделать онлайн, девушка оператор, обязательно перезвонит, проверит всё ли верно, подтвердит заказ и через 1-1,5 часа он у меня дома. Я предпочитаю горячие роллы, но там такой огромный выбор для любого ценителя роллов и острые, и макси и горячие и запеченые и даже есть сладкие роллы! 🔥🔥🔥🔥Кроме ролл там есть и другие блюда и напитки, можно ознакомится в каталоге. Суши Фуджи я рекомендую!!! 👍👍👍👍👍
3
إظهار رد العمل التجاري
Марина С.
مستوى 9 خبير محلي
مايو 9 ، 2024
Сделали заказ на роллы, вок и пиццу.
Привезли всё горячее и быстро. При оформлении сказали, что доставка примерно около 1,5 часа.
Всё отлично. По тайскому остро 🌶️ и по итальянски вкусно.
Пицца действительно очень вкусная, тесто отменное.
Соусы, имбирь, палочки и салфетки-всё отлично. Ранее писали, что мало, не положили.
Курьер вежливый.
Спасибо. Всё четко по сервису и вкусно по кухне.
إظهار رد العمل التجاري
Марина Барнаева
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 8
Делаем заказ в фуджи , всё очень вкусно, и оперативно)))) будем заказывать ещё)))) спасибо!
1
إظهار رد العمل التجاري
валерия дунаева
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2024
В первый раз заказываю здесь ролы и не когда не была в таком гневе , сделали заказ на сет ролов Карибы и комбо 3 пиццы+ в бонус мы взяли бесплатную порцую ролов Пуэрто Рико, соусы сладкий перец Чили и терияке .И что вышло бонусный ролл нам не положили , пришлось приходить к ним еще раз за ним ,нам выдали , соус терияки нам не положили , пици была только одна вкусная котороя с курицей от остальных я не ожидала что пицца с трюфелем будет на столько ужасно и от пеперони тоже не ожидала как будто не положили соус , сухая , она не оправдала моего ожидания . Я возмущена больше в это заведение не ногой . не рекомендую !!!!!
إظهار رد العمل التجاري
Александр Кашутин
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 27 ، 2024
В данной локации есть несколько заведений, где можно заказать роллы и пиццу.
Я считаю, что Фуджи лучшее. Как минимум есть ресторан Фуджи. И, как я понимаю, в итоге мы получаем продукт ресторанного качества.
Да, чуть дороже, чем в других подобных заведениях, но тут уже работает критерий цена-качество.
Бывали случаи, когда хотелось сэкономить и я заказывал в других местах. Но теперь я зарёкся это делать.
Уж лучше подороже, зато никаких претензий к вкусу и качеству.
П. С. кстати, в ресторане я тоже был. Короче рекомендую Фуджи в любых проявлениях😋
2
إظهار رد العمل التجاري
Александра Пивоварова
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2024
Отличные вкусные роллы!) всегда закащываем здесь! Персонал доброжелат ельный
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Гаврилова
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 25 ، 2024
Всегда свежие , вкусные , большие и любимые роллы. Много лет заказываем только тут - и не раз не подвели!
Самовывоз и доставка ко времени.
Однозначно рекомендую!
1
إظهار رد العمل التجاري
Марина П
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 6 ، 2024
Не вкусные роллы, я ем впервые в Фуджи . Мы заказали три вида ролл самовывозом в этом пункте так как ехали за город. Приехали домой открыли, съели каждый по 1 роллу и выкинули . Я чуть не блюванула какие не вкусные они были. Мы уже пожалели, что заехали в Кошелев . закройте эту точку . Я уже пожаловалась в другом Фуджи на них. Надеюсь примут меры, или уволят поваров или закроют точку. Ни когда больше тут не возьму роллы и всем советую не брать тут. Лучше закажите в городе, на Димитрова или Стара-Загора .
3
1
إظهار رد العمل التجاري
лена ю.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2024
Всегда заказывали в фуджи. Сегодня приехали в гости родите ли и решила заказать роллы. Ужасные!!!!!!!!! Все 6 видов ролл из 2х сетов, одна голимая соль, вкуса ролл нет вообще, просто ешь соль. Плюс к этом они разваливаются, ни палочками ни вилкой нормально не взять.
Больше в фуджи заказывать не буду.
1
إظهار رد العمل التجاري
ЛЕНточкА
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 27 ، 2024
Заказываю много лет. Но ожидаешь, что с каждым годом все лучше будет. Но просто каши поесть можно и поке заказать. Все разваливается. Куски нарезаны как будто с пьяну, где 1см где 2см. Вялый имбирь, начинка просто смесь. Финютина теряет марку. Только картинки в приложении вас и спасают. Очень плачевная реальность.
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Константинова
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2023
Это лучше что я когда либо ела , спасибо огромной за вкусные роллы , они сделали вечер прекрасным , курьер добрый , заказ делала по звонку , девушка доброжелательная . Но если представители видят этот отзыв , пожалуйста сделайте что нибудь с сайтом , не смогла сделать заказ онлайн пришлось звонить
Очень вкусно ,спасибо огромное буду заказывать еще!
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина К.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2024
Раньше была любимая доставка. Невероятно вкусные роллы и пицца. Но последние мес яцев 5 прям расстраивают, видимо команда поменялась. Роллы еще более менее, разваливаются правда, но хотя бы вкусно. А вот пицца… отврат. Очень жаль.
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Шевченко
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 27 ، 2024
Добрый день, купили сегодня роллы по адресу бул ьвар Ивана Финютина 41
Заказывали через приложение
Роллы забрали ужасные все кривые-косые, темпура очень масляные и жирные, некоторые роллы тонкие . На горячих роллах это не темпура, а мука слипшаяся ужас.
Гавана очень сильно отличается от того, что на картинке, вес 235г по факту пришло 210. Роллы Филадельфия вес 250 , по факту 235.Филадельфия роллы разные по размеры , рыба пока мокнешь в соус уже слетает. Прошу разобраться с качеством работы данного филиала.
4
إظهار رد العمل التجاري
Анна Лобзинева
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 25 ، 2024
Всегда качественные, большие, вкусные.
Привезли сет очень хорошо, красиво офор млен и упакован
إظهار رد العمل التجاري
Умник
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2023
Если быть честным, самое достойное место, очень вкусно, всегда приветливые работники, а доставка зто отдельная тема, доставляют всегда вовремя и горячим, советую)))
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия С.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2023
Очень вкусные роллы привезли, свежие, макси роллы Филадельфия просто отпад! На сайте не пришлось долго оформлять заказ, очень удобно. Доставка быстрая, ждали совсем немного по времени.
Цены высокие, но я считаю, что обоснованно, за свежую и качественную рыбу, толстым слоем приходится платить денюшку)
1
إظهار رد العمل التجاري
Timur P.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 16
Самое лучшое место, где можно заказать роллы в Кошелеве, всем советую😇😇😇
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Нугуманова
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 29 ، 2023
Самый негодный ресторан из всех Фуджи в Самаре. Традиционный пятничный заказ: сет Мадагаскар, Филадельфия, мидии. Всегда забираем на Физкультурной, 98, очень все вкусно. В этот раз было не с руки, заехали на Финютина, 41. Если бы не сама забирала заказ, никогда бы не поверила, что это Фуджи. Суши малюсенькие, рыбки кусочек крохотулечка прилип сверху к кучке сырого, недоваренного риса, кунжут, который прям авторский, устыдился этого всего и не фигурировал вовсе. Есть суши нужно ложкой, так как они разваливаются, не дойдя до соуса даже. И самое неприятное-это то, что вся эта еда безвкусная, вот совсем. Обидно очень за приличный ресторан. На фотографии суши Шанхай, по версии Финютина, 41. Блюдце кофейное, если что...
5
2
إظهار رد العمل التجاري
Марина Эрназарова
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2023
Любимые Фуджики) с ними уже с 2015 года! Вкусные, сочные роллы) пицца тоже вкусная, тонкое тесто. Нравится разнообразие, новые вкусы) подсадила своих подруг))
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия С.
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2023
Заказали сет роллов и том ям. Том ям состоял из двух креветок,одной мидии и большого огромного ничего в виде пустого бульона. Хотите попробовать самый отвратительный том ям-тогда заказывайте. Далее был заказан сет «фуджи»,роллы перу в котором по словам операторов имели специфический соус «том ям»,но соус был не просто со специфическим вкусом,он был явно со вкусом испорченных сливок. Вообщем вечер оказался испорчен. Огромное не спасибо.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Кузнецов
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2023
Отличное место для проживания ,если едите да леко и устали.чисто,уютно,если бы шумоизоляцию бы ещё сделать и микроволновую плиту .а так все отлично .
إظهار رد العمل التجاري
Анна Веретенникова
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 22 ، 2024
Самый ужасный филиал из всех по городу,пицца сухая, роллы разваливаются, как только переехали в район сразу отношение к фуджи поменялось,как будто с другого места стали заказывать(
3
إظهار رد العمل التجاري
Андрей
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 25 ، 2024
Очень вкусные роллы, все ингридиенты свежие, время ожидания до 30 минут, персонал вежливый!
1
إظهار رد العمل التجاري
Den Какой-то
مستوى 12 خبير محلي
مارس 19
Очень вкусно, но и цена выше среднего, но оно того стоит.
إظهار رد العمل التجاري
Алия К.
مستوى 5 خبير محلي
يناير 18
Вкусные роллы ,отличная доставка ,рекомендую 💛
إظهار رد العمل التجاري
Алиса
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2023
Сколько раз даем шанс именно этому Фуджи и все мимо. Ну нет просто доставки с роллами нормальной в этом районе…. Единственная звезда только за скорость доставки. Минусы: креветки не очищены внутри, роллы порезаны криво и выглядят не презентабельно , боксы на столько маленькие, что роллы просто впихивают в них!!!! Ааа и всего одна соусничка васаби и имбиря на 4 больших ролла!!! От чего пропадает все желание и настроение! И наверное в завершении ваше любименькое)) «спасибо за испорченный вечер»
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Кизинкова
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2024
Заказывали роллы, в итоге рис переваренный, в палочках держать не возможно, разваливается, ролл мюнхен не соответствует действительности, внутри просто консервы, не в восторге
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Р.
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 30 ، 2024
Самые вкусные роллы в Самаре. Качество на высшем уров не, доставка быстрая, время ожидания не более 40 минут
إظهار رد العمل التجاري
Константин Радаев
مستوى 19 خبير محلي
يوليو 29 ، 2024
Самые вкусные роллы Тут!
Доставка чётко работает - если сказали по телефону что приедет через час ,через час и приезжает. Рекомендую
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Сырова
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2024
Вкусные ,насыщенные ,своевременная доставка
إظهار رد العمل التجاري
Anna Gri
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2023
Просто ужасный сервис !!! Заказали доставку предупредили что это день рождения и заказ нужен вовремя , но … видимо персоналу абсолютно все равно . Даже не дают номер курьера что бы узнать где заказ едет , едет ли вообще 🤨 когда звонишь на горячую линию отвечают хамством. Скидок ни каких нет в день рождения, доставка мягко сказать очень долгая, цены высокие ,ела холодная . Абсолютно не рекомендую , испортилось заведение !!!!!!!!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Ani
مستوى 9 خبير محلي
مارس 26 ، 2024
Часто заказываем здесь роллы, очень вкусно. Раньше называли время ожидания, за которое не успевали подготовить заказ. Приходилось ждать по полчаса дополнительно. Сейчас в этом плане получше стало.
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Бронская
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2023
Очень вкусные роллы и пицца. Брали другие, но всегда убеждались, что Фуджи -лучшие!!!Всегда вовремя привозят. Девочки операторы и курьеры вежливые.
إظهار رد العمل التجاري
ElenaChernozubtseva
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 15 ، 2023
Всегда заказываю Фуджи! Вкусно, доставка быстрая, все свежее! Мидии это просто любовь 🤤 Пробовала в других местах, везде не то, все таки Фуджи лучшие!!👌
1
إظهار رد العمل التجاري
Борис Максимов
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 22 ، 2024
сегда тут заказывал, но 22.06.2024 был последний заказ! Качество упало, роллы пересоленные, рис недоваренный. По фото определяют доваренный рис или нет… Бред.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Олег С
مستوى 5 خبير محلي
يناير 29 ، 2024
Всегда любил фуджи, странно что пишут цены задрали, я обратил внимание что цены наоборот низкие, а качество храмает и роллы стали намного меньше, не те которые были год назад. Объективная оценка.
1
إظهار رد العمل التجاري
Максим Малюченко
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2021
Прекрасное место не только для разового посещения, но и для регулярных посиделок. Стоит отметить то, что выбор блюд здесь достаточно большой. Огромное количество роллов, разнообразные пиццы, поке, WOK и многое другое.
Кстати, хоть я не курю, но отмечу, что у посетителей есть возможность заказать кальян.
Все рестораны этой сети похожи стилем и оформлением, но каждый из них отличается мелкими деталями и своей атмосферой-- где-то есть и зал для курящих.
3
إظهار رد العمل التجاري
Mr Pepper
مستوى 9 خبير محلي
مارس 25
Очень вкусно готовят и быстро!
Аделя Фани
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 13 ، 2024
Заказали суп куриный.
Лапша переварена, похожа на кашу.
Бульон пахнет , как будто вода из-под крана . нет от слова совсем соли.
Весь аппетит испорчен.