Fulfilment For Their
43 مراجعات
مايو 2
Покупал перепелиные яйца )))фулфилмент работает Отлично быстро и помогли с поставкой без слота все сделали оперативно даже когда заказ был большой объем . они справились молодцы очень доволен что выбрал именно их. все происходит без задержек и всегда четко.
советую всем кто ценит надежность и скорость работают на совесть спасибо за качественный сервис и помощь в трудных моментах
مايو 29
Изначально не было каких-то ожиданий. Просто нужен был фулфилмент, который не будет терять мой товар и делать всё по ТЗ. А получила больше — ощущение, будто у меня появился полноценный отдел логистики.
Самое странное — за все время работы не было спорных ситуаций, потому что ребята отчитываются о каждом этапе работы с моим товаром ю. Всё делается быстро, спокойно.
Один раз я написала менеджеру в субботу вечером — мне ответили через 7 минут, хотя думала, что будут ждать ответ до понедельника.
С тех пор я даже не думаю, кто ещё есть на рынке. Потому что я нашла свой идеальный фулфилмент
أبريل 30
Уже более года сотрудничаю с этим фулфилментом, очень рада, что обратилась именно сюда)
Все процессы чёткие и без задержек. Особенно радует, что всегда на связи и быстро решают любые вопросы. Спасибо большое за качественную упаковку моего товара ❤️
مايو 23
Хочу поделиться своим опытом работы с этим фулфилментом.
Работаю с ними почти с открытия, даже не помню, как узнал о них, и могу с уверенностью сказать — это один из лучших партнёров, с которыми мне приходилось взаимодействовать.
Я поставляю массажеры, и для меня особенно важно, чтобы товар был упакован аккуратно и надежно — команда справляется с этим идеально. Все процессы прозрачны: есть фотоотчёты, чёткая коммуникация, и менеджеры действительно вовлечены.
За несколько лет работы с ними, могу со спокойной душой рекомендовать! Спасибо!
مايو 16
Совсем недавно начал сотрудничать с этим фулфилментом. У меня был нестандартный запрос — нужно было собрать и упаковать товар по сложному ТЗ, с несколькими вариантами комплектовки и индивидуальными стикерами.
Честно говоря, думал, что будут ошибки и путаница, но ребята всё сделали чётко и в срок. Был приятно удивлён уровнем внимания к деталям. Большое спасибо — теперь только к вам!
مايو 8
Работаю с ФФ «для своих» уже несколько месяцев — всё чётко, спокойно и без лишней суеты. Отдают отгрузки в срок, упаковывают аккуратно, всегда на связи. Надёжные ребята, с которыми можно выдохнуть 👍
مايو 7
Обратился в фулфилмент «Для своих» больше года назад по рекомендации — с тех пор сам советую их всем знакомым.
В какой-то момент стало понятно, что сам с логистикой и упаковкой не вывожу — слишком много времени уходит. Обратился на ФФ — теперь они забирают товар с карго, аккуратно упаковывают, отгружают на склады МП.
Если хотите сосредоточиться на развитии бизнеса, ассортимента и тд — вам точно сюда.
مايو 13
Я очень дотошный человек и фулфилмент выбирал себе очень долго. Мне важно было не просто отдать товар на аутсорс, а быть уверенным, что каждая единица будет обработана качественно, без спешки и хаоса.
Приезжал даже на экскурсию на этот фулфилмент. Впечатлил порядок на складе, приветливый персонал, все доходчиво показали и рассказали. Упаковка моего товара — аккуратная, приятная на вид. Рад, что выбрал именно их.
مايو 19
Работаю с ребятами уже несколько месяцев — всё чётко, быстро и без лишней суеты. Очень ценю внимание к деталям и человеческий подход!
Спасибо! Рекомендую ❤️
ديسمبر 3 ، 2024
Я очень редко пишу отзывы, особенно негативные (можете проверить в моем профиле), но здесь просто не могу промолчать. Если вы начинающий селлер и выбираете фулфилмент, пожалуйста, прочтите мой опыт и будьте осторожны.
Почему я выбрала этот фулфилмент? Увидела положительные отзывы, активный Telegram-канал и моментальный ответ от менеджера Полины. Первое впечатление было отличным. Но как только началась работа, реальность оказалась совсем иной.
Теперь по пунктам:
1. Скорость работы менеджера. Менеджер, которая изначально так оперативно отвечала, позже стала игнорировать сообщения: в среднем ответ занимал сутки, иногда больше. Чтобы получить хоть какую-то информацию, приходилось постоянно напоминать о себе.
2. Проблемы с пропуском. Заказывала курьера дважды, чтобы отправить 2 комплектующих одного товара на фотосессию. Оба раза возникли проблемы, пришлось ждать. Кто виноват — неясно, но это дало понять, что внутри фулфилмента с коммуникацией явно что-то не так.
3. Долгая упаковка и игнорирование.
- 12.11 привезла комплектующие
- 15.11 написала, чтобы забронировать слот на отгрузку — до 16.11 ответа не получила (оказалось, что ничего не работает до понедельника)
- 18.11 отправила ТЗ и попросила проверить товар на брак
- 22.11 выяснилось, что упаковка только началась
- 23.11 упаковали товар
- 26.11 ближайшая возможная отгрузка, которая наконец состоялась
В итоге 11 дней (!) ушло на обработку и отгрузку 140 (!!) единиц товара. Это катастрофически долго для такого небольшого объема.
4. Односторонний договор. В документе нет ни слова о штрафах для фулфилмента за ненадлежащее исполнение своих обязательств. Если клиент допускает ошибку — он несет ответственность. Если ошибка со стороны фулфилмента — никаких последствий. Такой подход просто возмутителен.
5. Навязанные услуги. Мне оказали услугу по упаковке, которая изначально не была заказана и не прописана в ТЗ + как «бонус», была выполнена не в полном объеме. Несмотря на наши договоренности, менеджер пыталась убедить меня в обратном и все равно включила эту услугу в счет. Даже мелкие суммы, оказывается, приходится "выпрашивать".
6. Ошибки в расчетах. Финальной каплей стало то, что фулфилмент сам ошибся в счете себе в минус)) После моего обращения исправили, но! Снова пришлось буквально "выбивать" исключение из чека ненужной услуги и скидку на первый заказ.
Справедливости ради отмечу: менеджер предоставил фотофиксацию брака и отправили фото и видео отгрузки паллет на склад маркетплейса. Также при первом визите мне провели экскурсию по складу — это было приятно.
На этом всё. Но!
Ждать ответы сутками, упаковку 140 единиц товара более 10 дней, не иметь юридической защиты, наблюдать ошибки и попытки выставить счет за ненужные работы — это неприемлемо.
Не рекомендую этот фулфилмент никому, особенно тем, кто ищет надежных партнеров на долгосрок.
3
2
مايو 26
Спасибо большое за качественную и надежную упаковку моего товара!!!
Лучший фулфилмент с прекрасной командой и желанием сделать все наилучшим образом ❤️
يونيو 23 ، 2024
ФФ супер, находка для нас, когда нужно быстро и четко все сделать. Мониторили цены многих ФФ, в данном цены адекватные, даже приятные, есть определееные скидки от обьема, что для нас важно. Быстро принимают в работу, в общем мы довольны, рекомендуем. Сервис на высоте🔥
1
أكتوبر 7 ، 2024
Давно работаем, искали небольшой фф с адекватными расценками. По нашему запросу все рассчитали, все расписали и думаем ну все цены адекватные можно работать. После того как забрали наш товар началось..фиг пойми что..
Расценки изменились, добавились платные услуги о которых речи и не было, а мы каким то образом должны знать что они платные, а в коммерческом предложении этих условий не было.
Товар отгрузили с ошибками.
Не советую. Менеджер хамка и грубиянка.
3
2
سبتمبر 3 ، 2024
Работают быстро и четко. Забрали 4 мешка с южных вопрос в тот же день, когда приехал товар. Не пришлось платить за хранение. Нужно было срочно отгрузить весь товар через 3 дня , пошли на встречу и провели ночные работы, за что не взяли доп плату. Евгении отдельное спасибо за оперативное решение всех вопросов.. Однозначно рекомендую. Цены очень приятные. Жду груз и отправляю вам.
مايو 5
Делаю уже третью поставку на ВБ с этим фулфилментом. Делают все четко, быстро и качественно, я довольна
أبريل 8 ، 2024
Я давно так приятно не работала как в этот раз. Все настолько четко. сказали среда-значит в се готово к среде. Едет товар в воскресенье-он поехал и его сдали в воскресенье. все коды маркировки на месте. все считано и принято. в данный ФФ я обращалась год назад, вот вернулась снова и не пожалела. Сейчас они расширились, каждый отвечает за свой отдел. Полина, все молодец, всегда на связи, что тогда, что сейчас. Именно вы научили меня как работать в личном кабинете ВБ, делать этикетки, поставку товара. Спасибо всему вашему ФФ, пусть у вас получается все, что задумали
مايو 24 ، 2024
Работать с данным фулфилментом мне понравилось, цены ниже чем у других, большое количество отгрузок и направлений, что важно для селлера. Девчата-менеджеры быстро отвечают на все вопросы и курируют поставки от забора товара до отгрузки на склад! Будем продолжать сотрудничество и, однозначно, рекомендую Вас всем знакомым!
مايو 29 ، 2024
Отличный фф) менеджер всегда на саязи и днем и ночю) очень хорошо клиентоориентирован, все поставки во время без задержек) цены приятные) спасибо вам большое) успехов и процветания)
1
يناير 23
Прекрасный фулфилмент . Все делают в сроки . Пока нет нареканий , работаем почти год. Рекомендую.
يناير 23
Работа фулфилмента устроила. Работают быстро, Все выполнили по ТЗ.Менеджер всегда на связи.
مايو 24 ، 2024
Максимально клиентоориентированный фулфилмент. Быстро отвечают на запросы, оперативно упаковывают и отправляют на склады. Цены очень демократичные. Работать с ребятами одно удовольствие))
1
1
سبتمبر 29 ، 2024
Ужасно, никому не советую. Обратился к ним из-за рекламы в телеграмме, нужно было срочно отгрузится. При разговоре показались хорошей конторой, договор и все дела. А в итоге начали завышать ценники, пришлось искать другой ФФ. Если захотите потратить свои деньги, время и нервы - вам сюда !
4
مايو 24 ، 2024
Лучший фулфилмент!! Всегда быстро и четко отвечает менеджер Екатерина. Ни разу не было никаких накладок. Всегда ответы на любые вопросы, видео, фото. Был непосредственно на складе - везде чистота и аккуратность. Цены очень адекватные. Спасибо огромное всей команде за работу.
1
2
يونيو 16 ، 2024
Сотрудничаю с Нового года 2023/2024. Работают четко, отвечают практически в любое время суток. Нормальный поток клиентов и при заборе груза от перевозчика НЕ вешают всю стоимость на одного, а "раскидывают" пропорционально в зависимости от объема партии, что немаловажно для мелких и средних поставок.
1
1
أكتوبر 22 ، 2024
Отвратительный сервис. Если хотите потратить нервы, время и деньги, значит обратились по адресу. Имеются скрытые расценки, которые не озвучиваются в коммерческом предложении. Нужно было срочно отгрузится. Пожалела, что связалась с этой горе конторой, где все отзывы похоже заказные.
Дополню отзыв.
Скрытые расценки - это значит, что было коммерческое предложение, по которому и было принято решение обратиться в данный ФФ. Договор заключался после того, как ФФ забрал товар, вот тогда все и выяснилось.
Рекомендация собственнику, если у Вас это не единственный негативный случай за последнее время, то явно проблема с персоналом или проведением договорной работы на этапе согласования.
فبراير 13 ، 2024
Пользовалась уже 2 раза услугами ФФ. Самым важным для меня была быстрая отгрузка на склад ВБ. В крайний раз забрали в субботу с ТЯКа, в понедельник уже повезли, во вторник уже в продаже. Cпасибо Вам за оперативность! Особая благодарность Полине, всегда быстро отвечает, и решает любые вопросы)
1
نوفمبر 16 ، 2023
Блин, я так переживал отдать свою первую поставку Фулфилменту из Москвы хотя я сам проживаю в Чувашии . Но ребята все сделали четко и быстро. Сопроводили меня от закупки товара из Китая до его отправки на склад валбериз!
1
يونيو 28 ، 2023
Хочу сказать большущее спасибо ,такой крутой команде.! Помогут ,подскажут и посоветуют на любом этапе поставки. Отдача 100%. Пользовался услугами других компаний, но вы самые лучшие. Теперь работаю только с вами!
1
يوليو 21 ، 2023
Хочу выразить огромную благодарность Фулфилменту для своих, за оказанную помощь в работа , за ответственность, за поддержку за внимание ко мне, знаю я просчтла его очень много, любые вопросы решаются оперативно и профессионально, хочу чтобы ваши старания и энтузиазм помогал вам идти вперед!
يونيو 7 ، 2024
Отличный фф) менеджер всегдаочень быстро отвечает на вопросы) товар упаковывают хорошо) цены сасые низкие)
2
يوليو 7 ، 2023
Лучший фулфилмент! Все быстро, чётко, надёжно. Менеджер всегда оперативно на связи. Цены радуют. Оценка 10 из 10 по всем параметрам сервиса.
2
نوفمبر 29 ، 2024
Ужасай фф
Сначала сказали одну цену, по итогу другая
И отменить ничего нельзя так как уже все упаковали
يوليو 17 ، 2023
Спасибо большое Полине, очень вежлива, милая и компетентная девушка, сопроводила нашу первую поставку от начала и до конца, всегда была на связи! СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ!!!!!! уже есть первые продажи
2
يناير 10
Хорошая компания, есть чему у них поучиться.
يونيو 28 ، 2023
От души благодарю за сотрудничество и помощь в поставке! Весь товар приняли 100% такого у меня еще не было, что бы в этот же день ВБ приняло! Вы с Русланом фартовые и рука у вас легкая. Процветания вашему бизнесу, огромных прибылей и счастья вашей семье. Благодарю от души!
3
نوفمبر 19 ، 2023
Хороший фулфимент, пользавалсь другими, на других ,то там поставку звдержат, то товао потеряют пока остановилась на этом , все устравивает и демократичные, спасибо?
Ь
1
يوليو 13 ، 2023
Вае хорошо упаковали и в срок, приятные и вежливые менеджеры даже помогли создать поставку , это второй мой фулфилмент , теперь точно фаворит из всех!
2
يوليو 13 ، 2023
Ребята,вы классные!была сложная поставка,но вы справились без эксцессов,все уже приняли и пошли первые продажи,я очень рад,спасибо Вам большое за работу!!!
1
يوليو 6 ، 2023
Женя и Полина, как приятно работать с Вами - профессионалами!!! Как бальзам на душу! С самого утра помогли, подсказали и отгрузили уже на следующий день!
2
يوليو 20 ، 2023
Все в наилучшем виде! Забрали товар в тотже день. Упаковали, отвезли на следующий! Красавца, вернусь еще.
يوليو 5 ، 2023
Спасибо огромное за вашу работу, очень сильно выручаете. Вы молодцы, спасибо от души!
1
يونيو 23 ، 2024
Все круто,ребята работают быстро)
2
مايو 25
Лучший ФФ!