Очень профессионально повели себя в период пандемии, подобрали нам новый вариант отдыха в Турции в Белеке в отеле fun&sun life belek вместо запланированного отдыха в Испании, приятные опытные сотрудники, рекомендую.
2
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Самохина
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2021
Данная турфирма не возвращает деньги, если вы отказались (мы например всей семьей заболели КОВИД-19, и попали в больницу, и до конца июля все тесты были положительными (из больниц, если вся семья болеет выписывали и с положительными тестами на амбулаторное лечение). Заявления были на возврат денег были поданы 02 июля 2021г., и 01.07.2021г. (у нас два тура оплачены), возвращение денег одобрено, сегодня 10 августа, денег нет, и ни каких ответов не возможно добиться, написали требование о возврате средств. Будем обращаться в прокуратуру о проверке деятельности и в суд о возврате средств. С этой фирмой будьте осторожны!!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Ry Ry
مستوى 21 خبير محلي
مايو 21 ، 2021
Выдали ваучеры в отель, который закрыт!!! Сообщили за неделю до вылета, что отель откроется в конце июня. Деньги уже оплачены. Написала в отзывы, жду реакции
1
Елена Петкер
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2021
Турорератор делает туры с потерей дней отдыха, вылет поздний, а обратно ранний, экономит на туристах
2
إظهار رد العمل التجاري
Леонид
مستوى 7 خبير محلي
مايو 24 ، 2019
Обратился в данный офис по телефону, обещали в ближайшее время прислать подборку туров, но в течении дня ни чего не прислали. Повторно позвонил на следующей день, оказалась, что потеряли бумажку с моими данными... Офис переехал, но в центральном офисе об этом даже не знают. Далее уже сам выбрал отель, запросил стоимость у менеджера, в итоге он прислал предложение по стоимости на 10000 руб. выше чем в у них же на сайте и у других компаний. Я сообщил об этом данному менеджеру, на что он сказал, что перепутал отель, хотя в его предложении даже была фотография именно того отеля. В общем полный бардак, по крайней мере в офисе на Наличной улице. От покупки тура в данном офисе отказался.
1
2
Снежана Макарчук
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2018
Моя первая поездка в Болгарию была именно через tui. Мне подобрали отличный отель, чистый пляж с живой набережной вечером, первая береговая линия, вкусная еда all in. Трансфер до отеля с русско говорящим гидом. В общем, отдых удался! Теперь только с туи!
3
1
Palkaninetz Sergey
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2019
В 2019 году в СПб лета не было, а они нам организовали недельку в теплом море и под солнцем!!!! Спасибо! Только на фото офис не тот, а через дорогу.
2
1
Сергей Зак
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 30 ، 2019
Обещали перезвонить и не перезвонили, офис их не найти, совсем не заинтересованы в клиентах. Пытался дозвонится целый день и ничего не получилось