Выражаем благодарность за тактичную , спокойную работу , сотрудничать комфортно - всегда Елена на связи и помогает в решении всех вопросов и поиске оптимальных вариантов. Никаких минусов мы не находим . Спасибо !
1
إظهار رد العمل التجاري
Марина Диветаева
مستوى 2 خبير محلي
مارس 1
Хочу выразить огромную благодарность ритуальной службе,которая решила все мои проблемы с похоронили.Живу в Сочи,приехать в Апшеронск не могла.Один звонок и менеджер Елена ознакомила меня с ценами,предоставила фото товаров,решила все проблемы со справками.Организовали доставку покойного до кладбища за 300 км.И всё это по очень приемлемым ценам.Спасибо огромное водителю Александру и директору ,который набрал такой отзывчивый ,добрый,грамотный в своём деле персонал.Здоровья вам и низкий поклон.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Vadim
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 22
Обратился в эту службу в один из самых тяжелых моментов своей жизни — после утраты близкого человека. К сожалению, вместо поддержки и профессионализма столкнулся с полным безразличием и халатностью.
Несвоевременность. Договорились о времени проведения церемонии, но сотрудники опоздали почти на полчаса, сославшись на «загруженность».
Скрытые платежи. С продавцом договаривались на одну сумму, но в итоге добавили «дополнительные услуги» (транспортная наценка, оформление документов) без предупреждения. Когда попытался уточнить, продавец нагрубила!
Отсутствие эмпатии. На протяжении всего взаимодействия чувствовалось, что для сотрудников это просто «конвейер». Ни слова соболезнования, никакой попытки войти в положение.
Итог: Вместо того чтобы помочь организовать достойные проводы, служба добавила лишнего стресса Категорически не рекомендую обращаться — здесь нет ни уважения к клиентам, ни элементарной человечности.
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Варельджан
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 12
Спасибо ребятам 🙏 они в такой сложный период помогают в организации этого «мероприятия», точно знают что нужно, подсказывают. Еще раз спасибо 🙏
2
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Ф.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 28
Спасибо за помощь в организации столь печального события. Во всём помогли, цены, организация, отношение все хорошо.
إظهار رد العمل التجاري
Маргарита Х.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2023
Была приятно изумлена, что в таком небольшом городке есть настолько профессионально организованная ритуальная служба! К сожалению, за последние годы мне часто пришлось с аналогичными службами общаться, поэтому когда в Апшеронске умерла моя свекровь, а мне нужно было её кремировать и захоронить в Туапсе, у меня просто опустились руки и в тот момент я посчитала, что задача вообще не решается. По наитию набрала номер телефона этой ритуальной службы и всё идеально разрешилось.. Спасибо большое за такую в высшей степени отличную слаженную работу , особенно в таком непростом деле как ритуальные услуги!! Благодарю от всего сердца, желаю процветания и долгих лет успехов. Оценка 5++++
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Р
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 16 ، 2023
Добрый день.
Хочу выразить огромную благодарность директору Андрею Осипову и менеджеру Елене. Это очень отзывчивые и хорошие люди, очень хорошая служба, они нам очень помогли. Так случилось, что мой муж погиб в зоне СВО и его надо было везти из Ростова в Апшеронский район. Ребята из службы подстроились под наши пожелания, выехали в ночь за нашим мужем, отцом, сыном. Всегда были на связи, очень вежливое общение, чувствовалось, что они сопереживают с нами. Подсказали, что необходимо приобрести, в такой ситуации трудно сориентироваться. У них огромный выбор товаров погребения. Спасибо, что есть ещё на свете такие люди!!!!!
5
5
إظهار رد العمل التجاري
Энергия Апшеронск
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 28
Обратились в эту службу, все организовали от А до Я . Выражаем благодарность.
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Попова
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 12 ، 2023
Добрый день, очень замечательная служба, в такой тяжёлый момент, очень помогли, всё объяснили, всё рассказали, всё подобрали, помогли в такой тяжёлый день, дедушку нужно забирать с больницы в г. Горячий ключ,сами организуют доставку тела и сами решают вопрос с моргом, большое спасибо за такое хорошее отношение к людям и человечность, спасибо большое
8
5
إظهار رد العمل التجاري
Вошева Алиса
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 27 ، 2022
Большое спасибо такому дружному и понимающему коллективу,в такой трудной момент это незаменимые люди которые отвественно и по совести выполняют свою работу.У них оказались самые низкие цены,нам не пришлось заботится не о чём! Они просто с каждым переживают это горе.Ребята бузсловно помогают о чем не попроси,на чьи силы еще положится когда всё происходит так внезапно, и Елена которая с таким понимаем отнеслась к нашей ситуации помогла выбрать все самое лучшее.Огромная Благодарность Вам!
7
8
Максим Мамонтов
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 15 ، 2023
Выражаю огромную благодарность коллективу ритуальной службы за оказание помощи в проведении похорон. Неоднократно обращались в эту службу.
5
5
إظهار رد العمل التجاري
il jukov
مستوى 4 خبير محلي
مايو 21 ، 2022
Высокий уровень представляемых услуг, грамотная консультация по всем вопросам, помощь по всем возникшим вопросам в любое время. Большое спасибо за вашу помощь и поддержку в особенности менеджеру Елене.
9
8
إظهار رد العمل التجاري
Алена Агаджанянц
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 21 ، 2022
Выносим благодарность за отличную организацию похорон в г.Хадыженске Непра Сергея Николаевича 19 июля 2022 г. Огромнейшее спасибо Вам, что помогли в тяжёлую минуту. Мы сами из г.Краснодара, с чего начинать, куда бежать не знали. Огромное спасибо Елене, за доброту и внимание.
8
7
alicereborned
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 22 ، 2022
Высокий сервис, а главное понимание к людям. Ребята большие молодцы! Помогли в трудную минуту....
8
6
496698 Лутаев
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 26 ، 2022
Отличная ритуальная служба , работают быстро и честно