Очень плохо всё с обслуживанием. Заказывал на 2 площадках. У них на сайте и на WB.
На WB они вовремя не привезли на склад товар(обращение оформлял на площадке) от чего задержали сильно доставку и не отвечали на сообщения там(там есть чат с продавцом).
Параллельно оформил на сайте. Сделали и прислали всё быстро, но эффекта я никакого не почувствовал, заказывал ежовик и мухомор. Пил с тианином и витамином С, но бесполезно.
Через месяц в ЛС зашёл "менеджер" с которым я поделился обратной связью по обеим покупкам, а он меня стал учить жизни в формате, как будто мы на рынке в 2000х и переносить ответственность на вайлдбериз.
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Yulia M.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2024
Даже не знаю какую ставить оценку, микродозинг эффекта совершенно не дал. Начинала с 1 капсулы, далее 2, 3, 4, 5 и 6(!!!) но эффекта 0. Из-за такого приема месячное количество ушло за неделю. То ли пустышки, то ли индивидуальная особенность, но в общем разочарована, 3к ушли вникуда
P.S откуда здесь вообще общая оценка 5.0, если каждый третий отзыв негативный? Какие-то странные схемы. Уважала Вишневского, смотрела часто его видео, но сейчас разочарована. Очередной чувак ради заработка пошел на обман. За деньги да?
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Моисеенко
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2024
Покупал в офисе в Краснодаре баночку 30 шт. После 2х недель вообще никакого эффекта не обнаружил. Стал пить 3шт в день-никаких изменений. Пробовал 4 шт.. Ничего. То есть вообще ничего не понял. Единственное, начало ломить суставы спустя пару недель, уж не знаю, от них или так совпало. В общем я не понял, то ли на меня мухоморы не действуют, то ли мухоморы не той системы. Месяц приема и три твсячи рублей прошли мимо.
1
إظهار رد العمل التجاري
Шамиль А.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 13 ، 2024
Сделал заказ набора «Энергия» на сайте. Он состоит из 5 позиций. Начал принимать курс и через пару дней заметил, что 1 позиции не хватает и ее заменили на другую, которая не должна идти в наборе и у которой другой эффект и направленность применения. Сообщил об этом в поддержку , на что мне сказали , что все заменят в течение нескольких дней и принесли извинения. Во время звонка я уточнял что уже упаковка вскрыта , но изначально косяк на стороне продавца, так как неверно собран заказ и платил я за полный набор.
Через пару дней ко мне приехал курьер и отказал в обмене продукции, из-за того что упаковка вскрыта. Я начал ему объяснять ситуацию, на что он сослался на какую-то женщину с их стороны и дал поговорить с ней по телефону. Во время разговора с ней я не успел начать говорить, на что услышал в трубку сразу повышенный тон и что это я вообще виноват , что так случилось, а это с их стороны человечкий фактор и такое бывает. Я уточнил , что верно ли я понял что мне отказывают в возврате и я могу писать негативный отзыв, ответ сотрудника был удовлетворительным. Никаких возможных решения вопроса мне предложено не было. Ни скидку на недостающий продукт , ни обмен , ничего я не получил кроме хамского общения курьера и какой-то женщины по телефону. Клиентоориентированности 0. Виноват продавец изначально , а ответственность переложили на меня. Не советую ничего брать в этом месте.
12
1
إظهار رد العمل التجاري
Себастьян Перейра
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2024
Попробовал новый микродозинг "Red Micro с усиленным эффектом против стресса и тревоги", но эффекта практически не получил, странно, обычный Red Micro раньше подходил. Возможно, новые добавки оказались лишними.
188492 Гусев
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2024
Ни кто не знает когда курс пьешь, можно нет нет водочки пару рюмок хлопнуть, я пробывал дно отрывает ежесекундно😊почему так? Напишите кто знает что то об этом
1
إظهار رد العمل التجاري
Rafael Noah
مستوى 13 خبير محلي
مايو 14 ، 2024
Для понимающих: уникальные лекарства на основе тех, или иных грибов! Перед покупкой есть бесплатная консультация с квалифицированным специалистом - фунгинологом. В обычных аптеках ничего подобного нет.
1
إظهار رد العمل التجاري
Александра
مستوى 21 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2023
С продукцией аптеки познакомилась пол года назад, почитала, послушала отзывы, решила попробовать… И не пожалела.
Начала с красных мухоморов - после двух недель, почувствовала спокойствие, ушли вечные вопросы в голове, жизнь показалась другой, более счастливой и наполненной.
Начала пить ежовик гребенчатый, снов не вижу, засыпаю быстро, просыпаюсь рано и высыпаюсь! Хочу попробовать чагу(нашли проблемы с желудком), буду лечить)
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Изя Ш.
مستوى 17 خبير محلي
مايو 11 ، 2023
Две звезды пока за работу пунктов выдачи, а конкретно пункта на 2-ой брестской.
Сделал заказ, на почту пришло лишь уведомление о том, что мне создали личный кабинет.
А сайт после заказа выдал сообщение, что приходите, все готово.
Звоню через день никто не отвечает. Ладно, думаю, дойду это рядом. Пункт открыт на мой вопрос почему не отвечают на звонок, мне радостно сообщили, что не было никакого звонка.
Потом - ой, да вы звонили. Но наверное кто то тут был, мы же не можем одновременно и отвечать и работать.
Я и не пишу такого, почему вы не перезвонили?
А мы не перезваниваем!
Отличный подход!
Далее свистопляска с поиском заказа, а вы зайдите в личный кабинет, вооьще то кометы делают скриншот! Спасибо, что полы не предложили помыть.
По номеру телефона найти не могут.
На почту номер заказа не пришел.
Никаких извинений, мы так работаем и все тут.
Ну, ок, после использования продукции я подумаю следующий раз пользоваться ли ещё раз «услугами».
5
2
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Соколова
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 15 ، 2023
Отличная продукция, у мамы давление нормализовалось, консультант Никита подобрал курс, память и внимание лучше стало. Я к грибным препаратам спокойно отношусь, из тех, что принимала, своё назначение оправдывают полностью (ежовик, рейши, лисичка, гриб баран)
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 5846
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 8 ، 2023
купила в этой аптеке пантерный мухомор, курс антипаразит и защита печени. пока одно разочарование. во первых никакого эффекта от пантерного мухомора не было ( просто ноль) кроме, как бегала в туалет по 40 раз за день. на седьмой день вообще был шок после душа- вся ванна в волосах, очень сильно посыпались волосы. пришли месячные второй раз за месяц. это просто жесть. в общем пантерный мух я перестала пить, пока допиваю курс антипаразит. после в планах сдать кровь и посмотреть на результат. либо грибы уже старые, либо это хороший пиар. В прошлом году я пила курс микродозинга красный мухомор плюс ежовик ( с целью бросить курить) курить не бросила, но был сразу же эффект - отвращение от алко, даже при одной мысли, энергия была, настроение позитивное, это ощущалось сразу и на весь месяц. ( покупала в другом месте) в общем 6 тыс рублей коту под хвост. разочарование. Хотя до покупки много посмотрела видео с Вишневским на ютюбе, все очень красиво говорит- на деле его продукция мне не подошла. На данным момент делаю паузу до осени и буду покупать там где и прежде.
5
зинаида леонова
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2023
Настораживает то что не указаны противопоказания и побочные явления.Не бывает таких продуктов а тем более грибов на которые нет аллергических реакций или при имеющихся заболеваниях ЖКТ запрета на употребление.Я убедилась на себе.Проблема с печенью давняя которую лечили нормальные доктора.Хорошо что вовремя перестала принимать это зелье.
5
8
إظهار رد العمل التجاري
Александр Макаров
مستوى 25 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2022
Ассортимент и эффект - не плохо. Полагаю заказывать буду ещё.
Есть проблема с доставкой. Доставляют, но .... тошнит от качества работы доставки:
3-4 рабочих дня на формирование заказа.
+ 3-4 рабочих дня на то что бы его сдать курьеру.
В общем 1ый заказ пришёл, Жду когда соизволят отправить 2ой.
Служба поддержки в Телеграм сообщает, что отражается информация в Почте России с задержкой 1-3 дня... Это просто враньё, ведь на удивление, Почта России отражает информацию реально с оперативностью 2 часа.
Сайт рабочий, оплата проходит оперативно. Хороший выбор.
А вот логистика доставки... начало 2000х годов. Успехов в улучшении качества обслуживания и скорости доставки! ))
Конкретика:
Заказ оплачен 27.11.
Трек - номер присвоен 1.12 (4 дня на сбор заказа!!!, жесть).
Сегодня 6.12 и "отправление еще не принято Почтой России".
С прежним заказам - та же история.
9
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Степной
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 4 ، 2023
Обслуживание норм. Персонал - на мой вопрос "сколько грамм в капсуле красного мухомора" персонал мне: "вы собираетесь использовать его в психоделических целях...". Нормально? Я микродожу полмесяца, брал молотый в Ростове. Чтобы продолжить курс, обратился в аптеку по Бойцовской. Мне важно знать, сколько грамм в этих капсулах. Персонал не ответил, сходу обвиня чуть ли не в наркомании. Предложили высыпать из капсул и мерять. Спасибо, конечно, но переплачивая за упаковку, бутылочку, капсулы, работу по их набивке - высыпать обратно для употребления смысла не вижу. Заказал опять молотый и шляпки в Ростове и Краснодаре. Уже всё получил. Продолжаю курс. И утверждение персонала об отменном качестве продукта проверить также проблемно. Маркетинг он такой... В общем - не очень.
14
6
إظهار رد العمل التجاري
Гульнара Трофимова
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 27 ، 2024
Беру продукцию регулярно.
Работает.
Рекомендую. Очень хорошее качество.
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Пережогина
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2022
Зашла случайно, была по делам в издательстве. Огромный выбор средств народной медицины на основе веществ из различных грибов, в удобных для употребления аптечных формах , есть сушеные грибы и литература по ним. Такое производство мог освоить только специалист влюбленный в свое дело.Купила мазь для суставов, помогла. Спасибо.
7
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Тарасов
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 13 ، 2023
Отличные препараты — эффективные. Также замечательны и другие продукты: косметика, мыло, напитки, сушёные грибы, литература и сувениры. Рекомендую!
إظهار رد العمل التجاري
Николай Усольцев
مستوى 16 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2023
посетил пока что только один раз, принимаю природный допинг и слежу за результатами.
понравился подход Михаила к своему делу, буду пользоваться услугами не однократно!
3
إظهار رد العمل التجاري
MАRSAF
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2023
Доставка на следующей день была по Москве. Очень большой выбор товара. Буду заказывать ещё. Рекомендую всем кто хочет быть в духе.
1
إظهار رد العمل التجاري
Марина М.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 1 ، 2024
Минусов нет,только плюсы.И кремом пользуюсь и бады принимаю.Самое главное,что есть результат.Ощущаю это на своём здоровье .
1
Владимир А
مستوى 2 خبير محلي
مارس 19 ، 2024
А ещë, после грибочков, я подрос на 20см. Был лысый, стал кудрявый. Стал говорить на трëх языках. Женщин покоряю интеллектом и харизмой
12
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Коноваленков
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2022
Продукция прекрасная,но отношение сотрудников поражает ,в крайне негативном ключе. Я являюсь постоянным клиентом вашей аптеки более двух лет и от подобной наглости мягко говоря онемел!
Фото переписки прилагаю, а теперь кратко опишу саму суть ситуации.
В аптеке акция,в следствии чего,я не могу в телеграмм боте применить промокод, дающий скидку. Супруга пишет сотруднику аптеки раз: попадает на непробиваемое утверждение,что мол нет сейчас никаких скидок и всё тут. На просьбу найти решение игнор на неделю,вплоть до момента повторного обращения. А теперь самое интересное! После того, как мы второй раз напомнили о себе и стали более настойчиво просить помощи нам сообщили,что данный промокод только поощрение покупателя и никто никому ничего не должен. Я считаю, что компания может поощрять сотрудников ,для более продуктивной работы ,но никак не клиентов. Супругу так же возмутило данная концепция ,после чего её попросили заткнуться,но в оправдание сотрудника , при этом применили слово пожалуйста . Я считаю ,что возмутительным и неприемлемым.
12
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Лапеев
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2023
Один раз забирал самовывоз на Беговой, другой раз пользовался курьерской доставкой, все четко.
Продукция на уровне. Не зря главный миколог РФ.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Kosh Still
مستوى 6 خبير محلي
مايو 28 ، 2023
Обычный кабинет в здании.Заходите покупаете.Продовец отзывчивый,если что то непонятно доходчиво объясняет.Есть возможножность оплаты картой,так же можете заказать самовывоз и доставку,работают почтой,есть онлай магазин...
3
إظهار رد العمل التجاري
Александр Н.
مستوى 5 خبير محلي
مايو 28 ، 2023
Отличный производитель того, что нужно человеку! Заказываю Красный мухоморный микродозинг! И буду закпзывать дальше! Природа наше все! Михаилу спасибо за труды!
1
إظهار رد العمل التجاري
Юдочкин Артём
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2023
Качественный и достойный продукт. Помогает быть в тонусе. Сервис отличный.
3
إظهار رد العمل التجاري
Белый
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2023
Грибы очень сильно воняют до тошноты, на сайте нет возможности выбрать капсулы из желатина.
Брал в несколько разных мест, тут меньше всего понравилось(
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 21 ، 2024
Вежливые консультанты, всегда наличие всей продукции!
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Прокопенко
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2022
Сделал заказ, прождал больше месяца, звонил сотрудникам, те ничего вразумительного сказать не смогли, трек номер не дали, по почте не прислали. Когда позвонол сегодня- сказали, что посылка не дождавшись меня на почте возвращается обратно. Предложили повторно оплатить доставку когда вернётся. Общаются примерно как сотрудники банка или ещё какого-то казённого заведения. Они с себя сняли ответственность и сказали что все вопросы к почте России. Свою вину наотрез отказались признавать
8
3
إظهار رد العمل التجاري
Мария С.
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2022
Очень доброжелательные сотрудники,большой выбор грибных лекарств,помещение правда маловато ,но это нечего.Сам кабинет находится на втором этаже ,найти несложно!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Андреевич Я.
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2023
Продукция +, доставка и обслуживание от слова "никак", три дня назад оплатил, так еще даже не передали на доставку.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Сапунова
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2021
БАДы превосходного качества от мастера своего дела - миколога Михаила Вишневского. Продавец-консультант выше всяческих похвал, увлечен продуктом, который продаёт, знает ассортимент отлично
12
1
إظهار رد العمل التجاري
ДЕМЬЯН ГУЛЯЕВ
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2021
Огромнейший ассортимент природной продукции! Вишневский мастерски совместил современные технологии с древними народными знаниями — это огромнейшая редкость в современном мире. Спасибо, что делитесь этим с людьми)
12
2
إظهار رد العمل التجاري
ramon jupiter
مستوى 13 خبير محلي
مارس 31 ، 2024
Аптека, как аптека. Только грибная. Очень дорого для грибов
2
إظهار رد العمل التجاري
Артём Горбатов
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 17 ، 2023
Всё удобно и доступно. Грамотный персонал, ппоконсультируют по интересующим вопросам
3
إظهار رد العمل التجاري
Антон Селезнев
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 7 ، 2024
Делал заказы, все устроило, особенно в первый раз доставили день в день
1
إظهار رد العمل التجاري
aurich ashef
مستوى 6 خبير محلي
يناير 25 ، 2024
В аптеке не был, но пользовался продукцией. Помогает жить и работать
1
إظهار رد العمل التجاري
Dennis
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 31 ، 2023
Практикую микродозинг БАД на базе красного мухомора. Здесь продают высококачественный препарат. Проверено!
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Саня
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 4 ، 2023
Вишневский может и хороший специалист, но продажи на один раз. Люди увидели рекламу, побежали и купили. Но при покупке никто не консультирует, информации толку нет и тд. В итоге люди пьют либо не правильно, либо не то. А на выходе получается. . . " Товар пустой, не помогло, побочки и тд"
Им надо пересмотреть политику продаж, иначе будет как Гербалайф в 90х, лишь бы продать))
11
إظهار رد العمل التجاري
Ya Nefeya
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2021
Недавно наконец доехала до офиса и приобрела мухоморный микродозинг (даже попала на скидочную акцию))). Лекциями Михаила заслушиваюсь, очень познавательно и всегда актуально к применению (травами и грибами пользуюсь с детства).
Удобное расположение офиса, внимательные терпеливые ребята. Спасибо!
6
1
إظهار رد العمل التجاري
Алла Г.
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 8 ، 2023
Ассортимент хороший, всегда все в наличии, бывают акции приятные.
3
إظهار رد العمل التجاري
НВ
مستوى 24 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2021
Подруга посоветовала попробовать продукцию грибной аптеки. И вот результат: я очень прониклась. Использую и в капсулах и крем. Радует что теперь можно приобрести в москве (раньше получала из Питера)
6
1
إظهار رد العمل التجاري
Егор Шилов
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2023
Натуральные крема, мази, растирки и множество разных природных
3
إظهار رد العمل التجاري
Evgeny Vaymer
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 25 ، 2023
Персонал приветливый, отзывчивый, но ,как мне показалось, не хватает им знаний по собственному продукту.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Марат Асадуллин
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2021
[Заказ № 39653] (23.12.2021)
23 декабря я заказал крем и микродозинг на сумму более 14 тыс рублей
Это был четверг и ожидал что в пятницу или субботу товар доставят ( 5 минут пешком от со метро Академическая)
В пятницу мне сообщили что чего-то там нехватило и поэтому сроки доставки переносятся на субботу - воскресенье
В воскресенье 26 декабря , не дождавшись заказа, я перезвонил в магазин , мне маршрут - ждите звонка курьера
Курьер , естественно , не перезвонил
В понедельник 27 декабря утром я дозвонился до магазина и спросил - где мой заказ и где курьер ? Оказывается у курьера сел телефон и поэтому он не позвонил и стал заниматься такой ерундой как доставка заказа.
Сказали разберутся с курьером , и действительно , курьер позвонил днём и договорились что-то 18:00 заказ будет доставлен.
Но не тут то было - примерно в это время, вместо того чтобы молча привезти и отдать заказ , курьер начал задалбывать звонками с просьбой перенести время на 19:00
Хорошо , согласился, только привезите и больше с вами никогда не буду связываться и про вашу доставку не буду писать
Однако в 20:00 , когда заказ так и не привезли, я позвонил курьеру - и телефон курьера отключён
В 21:40 телефон курьера был включён но отвечать этот персонаж не стал
Итак, я заказал к определённой дате простой заказ на 14 тыс рублей ( по предоплате ) на ст метро Академическая - мне его везут с 23 декабря , сейчас 22:34 уже 27 декабря - нет ни моих денег, ни заказа , ничего вообще
Друзья , это полный …
Испортили настроение мне и тем кто ожидал подарка
Завтра пишу жалобу в Роспотребнадзор и ещё пару организаций - нельзя брать с людей деньги и так подводить прикрываясь курьерами , которых сами же наняли к себе на работу
Фото заказа прилагается
40
8
إظهار رد العمل التجاري
Ирина
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 30 ، 2023
Не для меня, подсушивает кожу, хорошо для жирной кожи, придаёт лёгкий эффект загара, эффекта накопления не увидела.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Игоревич
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 12 ، 2023
Очень хорошо, купил микродозинг мухамуров и ежовика всё отлично
3
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Овчинников
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2021
Отличная аптека всё расскажут и подскажут большой выбор для людей и есть позиции для животных буду ещё приходить
Хотелось бы скидочную карту постоянного клиента
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Вячеслав С.
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2023
пробовал несколько препаратов. нареканий нет. рекомендую всем
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Незнайка незнайкин
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2023
Заказал на сайте и через полчаса звонок курьер. все супер быстро