Galaktika

5.0

1679 تقييمات

قيِّم هذا المكان

462 مراجعات

بشكل افتراضي

Игорь Сулиман

مستوى 8 خبير محلي

!Большой гипермаркет, удобный, все есть в одном месте ( стройматериал, электротехника строительная и бытовая,прекрасный отдел Деко,где можно найти от салфетки до постельного,от чашки до полных наборов столовых наборов ,кастрюль и казанов) Приятная располагающая к покупкам атмосфера ( украшения и музыка) Все сделано на высшем уровне. Но ... ! Мы все понимаем, что у нас нехватка кадров, и в эти дни большой наплыв покупателей, все мы люди, но сделать покупки в этом гипермаркете это целое испытание. Можно сказать даже квест!!! Выбрав товар на витрине его может не быть в наличии,или в желаемом количестве. Напишите сразу "нет в наличии"повести табличку . Зачем тратить Ваше время в первую очередь , ведь персонала и так не найти. Бегаешь в поисках, стоишь ожидаешь, а потом нет такого. И вот ещё сейчас новый момент, подходишь к менеджеру,а он, да конечно что интересует, сейчас узнаю. И все !!! Час ожидания , его нет. Был ещё момент, в пяти метрах стоит менеджер ,прошу его подойти помочь ,а он посмотрел на меня и быстрым шагом в противоположную сторону убежал. Получается теперь надо догнать ,уговорить ,чтобы что-то продали. На кассах ничего не поменялось,очереди и неразбериха.

Николай Иванов

مستوى 10 خبير محلي

Самые разные покупки в этом гипермаркете делал неоднократно, и картина сложилась очень неоднозначная. Ассортимент товаров довольно большой — есть из чего выбрать. Атмосфера помещения хороша: светло, красиво, играет музыка, звучат объявления для посетителей. В сообществах ВК и Telegram публикуется информация о поступлениях товаров. Однако, не обошлось без серьёзных недостатков. Самое неприятное — отношение персонала к клиентам: в большинстве случаев посетителей избегают, узнать что-либо о товаре трудно, и даже если таки удаётся к кому обратиться, зачастую отвечают неохотно. Иногда дело доходит даже до скандалов, когда персонал начинает хамить клиентам из-за одним им ведомых формальностей (со мной однажды именно так и произошло). Касса для крупногабаритных грузов жутко неудобна — настоящее издевательство с таким малым пространством. Цены на многие товары завышены. Официальный сайт вовсе «живёт» в параллельной вселенной и не говорит ничего о реальном наличии тех или иных товаров. В общем, я не могу не советовать этот гипермаркет — по количеству и разнообразию продукции (особенно когда речь идёт о стройматериалах) аналогов в регионе ему нет, но будьте готовы к некоторым раздражающим проблемам, с которыми придётся смириться.

Mikhail G

مستوى 4 خبير محلي

Наверное самый большой гипермаркет в Донбассе. Можно купить почти всё: продукты, мебель, инструменты, стройматериалы, бытовые приборы, игрушки, одежду, обои и т. д. Есть кафешка слево от главного входа. Кассы самообслуживания тоже недавно установили. Ещё есть отдельный отдел спорт инвентаря. Возле ТЦ гигантская парковка. Мне всегда нравилась галактика 👍. Советую посетить.

Сепаратистка Донбассовна

مستوى 17 خبير محلي

Плюсы- чистота, порядок на полках, удобное расположение торговой точки, цены фиксированные, кое-что есть дешевле, огромный выбор товаров, указатели на рядах присутствуют, так же есть пункты с операторами определённого отдела где можно узнать инфу. Минусы- на многих отделах не найти консультанта но это понятна из-за нехватки кадров, доставка только если набираешь тысяч на 100 и то не в тот же день и по-моему доставка не бесплатно, она дешевле если вызывать грузовое( грузовое ломит только 2500 за подачу и дальше км тоже не дёшево) например если я куплю тысяч на 10 то грузовому я должна заплатить с Макеевки в пролетарский район 5000 это примерно, это огромный минус что за две доски я должна выкинуть половину стоимости на доставку, в связи с чем придётся переплатить и купить ближе у частника втридорога. Все бы нечего но привоз на такси дорого очень, а я обычная работяга с зп. В 20000, но ориентиры в Донецке на богатых

Ирина

مستوى 15 خبير محلي

С хорошим ассортиментом большой магазин для всей семьи, для строительства и дома, вобщем чего только там нет, есть всё!) Больше открывайте в Донецке таких гипер маркетов, растёт население, а с ним и должны строиться и новые большие магазины, где можно купить всё, что нужно.

Яна Махова

مستوى 4 خبير محلي

Сегодня посетили галактику,зашли в спортивный отдел.Взгляд остановился на рубашке в клетку фирмы"Коламбия", стали выбирать нужный размер и цена говорила о том,что скидка,присмотрели и футболку этой же фирмы подходящей в тон к рубашке.Но в этот же миг на нас мчит высокая лестница,со словами посторонись, консультант этото отдела,и плевать ему что,кто- то ,что- то выбирает,подьехал к нам,стал на втором этаже что- то разбирать.Посмотрев на нас с высоты птичьего полета,спросил нас,которые стояли внизу с рубашкой,и тихо мирно ждали своего часа, что-б можно было подойти ,спросил,чего мы ждём ,ответили,что хотим взять футболку.На что консультант взглянул на нас сказал,а я ещё буду долго,если хотите проити пробирайтесь через лестницу.Очень хочется узнать у администрации, наверное у вас много покупателей ,что ваши консультанты так себя ведут???

Максим Новиченко

مستوى 10 خبير محلي

Очень большой гипермаркет, найдётся всё что угодно! Широкий ассортимент товара, на все случаи жизни и на максимально различные категории. Цены умеренные, где-то даже дешевле, чем в других магазинах. Когда был последний раз, на нулевом этаже, даже был мини батутный центр, где можно было оставить ребёнка и пойти по своим делам, скупляться, что очень удобно! На товары не жаловался и никаких проблем благо не было.

OneHalf OneHalf

مستوى 4 خبير محلي

Несмотря на то, что на каждом столбе в этом ТЦ красуется надпись "Покупатель всегда прав", по поведению консультантов (к счастью - только некоторых) этого не скажешь. Блондинчик из отдела, в котором продаются бордюры, судя по всему этк прописную истину не знает. Разговаривает с очень надменным видом, спорит с покупателями, видно, что он не работает, а отбывает повинность. Благодаря ему мне вместо того, чтобы спокойно довезти свою покупку на тележке до машины, пришлось тратить время на то, чтобюы перегнать эту самую машину к той кассе, на которой он соблаговолил разрешить мне получить мой заказ. Бегать из угла в угол по такому здоровенному залу - то ещё удовольствие. На протяжении всей этой беготни у меня в его адрес были только матерные эпитеты. "Спасибо", Галактика, за таких "чутких" сотрудников.

Елена Бухаркова

مستوى 4 خبير محلي

Один из любимых магазинов! В нем можно найти практически всё. Радуют постоянные скидки и акции. Большая парковка возле магазина. Работает много касс, есть касса самообслуживания.

Валентина Колтунова

مستوى 2 خبير محلي

Получать подарки конечно приятно от магазина, но ни когда тебе считают это в чек!!! Сегодня были в магазине покупали манеж и комод пеленальный, нам в подарок дали дугу и мягкую игрушку, девушке на кассе я сказала, что это подарок, представьте моë удивление когда я ехала домой и увидела что мне это посчитали. Если бы я знала что посчитают, я бы не брала такой подарок. Кассир Мерц Ольга спасибо за такой "приятный" подарок. Думаю в следующий раз буду умнее и отказываться от таких подарков

Роман Богородицкий

مستوى 15 خبير محلي

Современный торговый центр. Большой выбор товаров разного направления, в том числе строительные материалы. Также есть столовая, где всегда свежая еда.

Ирина Фрадкина

مستوى 2 خبير محلي

Если есть личный транспорт, как вариант, можно посетить и что-то приобрести, а общественным транспортом добираться не удобно, далеко. Внутри ТЦ тратишь много времени, чтобы найти нужный товар и то, что могло бы привлечь купить незапланированную вещь. Единственный плюс-касса самообслуживания 👍

Антон Богданов

مستوى 30 خبير محلي

Просто о-о-о-о-очень огромный гипермаркет, гигантский. Здесь и посуда, и мебель, товары для дома, электроника, бытовая техника, одежда, канцтовары, стройматериалы, сантехника и много чего ещё! Почти всё можно найти!

Женя

مستوى 12 خبير محلي

Большой выбор строительных товаров, бытовой техники, электроники, канцелярии и вещей для интерьера. Хороший гипермаркет, но торговым центром назвать его сложно. Цены на многие товары завышены, хотя это уже норма для нашего региона.

Инна Туголукова

مستوى 10 خبير محلي

Очень большой супермаркет. Огромнейший выбор товаров: для ремонта, строительства; цветочный , мебельный, бытовая техника и химия, различных инструментов, продуктовая продукция и многое другое. Обслуживание на высоком уровне.

Лидия Ш.

مستوى 9 خبير محلي

Хороший магазин, большой. Огромный выбор товара. Правда цены кусаются. Большой, разнообразный ассортимент . Можно выбрать на любой вкус. Смотрели душевые кабины. Выбор лучше, чем в Лемана про(Леруа Мерлен).

Николай Крайнев

مستوى 8 خبير محلي

Еда на хорошем уровне, в обеденный перерыв народу тьма, персонал классный, девченки с юмором, ну что сказать, Донецкий колорит, рекомендую однозначно.

Никита Геодезия

مستوى 13 خبير محلي

Был приятно удивлён разнообразием этого магазина, он по настоящему огромен, и выбора там очень много, от простой ручки, до ручки автлмобиля)))

Ярослав Тимофеев

مستوى 4 خبير محلي

Хороший ТЦ, но цены бывают кусаются. Много товаров, но бывает что определенного товара нету в наличии очень долгое время. Хочу купить к лету мяч jogel JV-700. Надеюсь будет в наличии.

Татьяна

مستوى 12 خبير محلي

Одна из лучших Галактик в Макеевке и в Донецке. Делала ремонт. Посоветовали поехать именно в это место, потому что здесь всё есть. Так и получилось, почти всё купила для ремонта здесь.

Ле Конц

مستوى 6 خبير محلي

Большой торговый центр. Большой выбор разных товаров. Цены так себе, но за счёт большого ассортимента и отсутствия конкуренции часто покупатели выбирают здесь.

Сергей М.

مستوى 11 خبير محلي

Как и должно быть в нашем регионе, всегда был представлен огромный выбор товара для населения. Ассортимент продукции на любой вкус. В магазине есть всё от продуктов питания до мебели. Плюс кафе, большоя стоянка и многое другое. Некоторые позиции товара можно найти именно в этом месте.

Vadim

مستوى 12 خبير محلي

Большой сегмент товаров, Электроники, строительных материалов. Вообщем в одном месте можно найти все. Единственный минус - цены.

Анастасия

مستوى 14 خبير محلي

Отличный супермаркет, глоток цивилизации в наше время на нашей территории, всегда огромный выбор товаров по различным ценам. Если путь лежит через Макеевку обязательно надо заехать)

rus0rda

مستوى 8 خبير محلي

Все вроде бы и хорошо, практически всё в наличии, но... К сожалению нет Дермантина, что бы обновить обшивку двери или мебели. И главное - это издевательство: покупаю 2 автомата, - иду через все торговые площадки (так как электрика в самом дальнем углу) - оплачиваю - снова через всю очередь проталкиваюсь так как не пускают через вход - иду обратно - ищу консультанта - жду когда он освободится - предъявляю ему чек - жду когда он мне найдёт и достанет то что нужно - и иду к выходу - стою в очереди, что бы предъявить чек об оплате. И тут финалочка - ещё 2 автомата, только на 32А Поставте им кассу, или как все товары преобретать

Дмитрий П

مستوى 4 خبير محلي

Отличный ассортимент, по светильникам больше бы в стиле Лофт и современные светодиодные, в основном круглые тарелки, эконом

Евгений Олегович

مستوى 5 خبير محلي

Огромный ассортимент товара, такой огромный, что консультанты сами не знают, что где лежит и чего они там делают, бродят друг за другом, делают видимость занятости!!! Это минус 1. Есть где покушать, меню достойное, есть доступ для мало мобильных граждан

Александр Юрченко

مستوى 3 خبير محلي

Очень большой гипермаркет. Очень много всяких товаров на любой вкус и кошелёк. Очень большой выбор товаров.

Anna Davudyk

مستوى 9 خبير محلي

Магазин широкого ассортимента товаров, если нет нигде, то есть здесь!!! Ценовая политика умеренная. Рекомендую!

Ведущий Ревизор

مستوى 27 خبير محلي

Ассортимент большой, но клиентская поддержка это 0!!! Вернуть товар это , тот еще квест. Час на возврат купленного утром обогревателя (не подошла вилка) Уже большая страна, а стандарты обслуживания как и раньше

Дмитрий

مستوى 4 خبير محلي

Хорошее место где можно купить практически все что угодно! Чисто, персонал отзывчивый! Очень большой выбор любых товаров! Единственный минус, так это забитая парковка.

Пользователь V.

مستوى 5 خبير محلي

бываем здесь чуть ли не ежедневно! если стройка, если кому-то подарок купить, за всем едем в галактику! а так же большой продуктовый супермаркет с очень разнообразным ассортиментом! единственное пожелание, при возможности, увеличить количество касс со стороны строительных материалов! очень долго приходится там стоять.

Янис

مستوى 24 خبير محلي

Большой магазин с хорошим выбором, цены не сравнивал, я из Крыма, поэтому явно дешевле чем у нас))) А как с местными конкурируют не в курсе)))

Леонид Б

مستوى 8 خبير محلي

Магазин очень огромный ребята там кроме стройматериалов и продукты и алкоголя полно бири болты и сразу бухло. А цены очень дорогие

Виктор Мирошников

مستوى 6 خبير محلي

Огромный ассортимент товаров! От самореза - до генератора, от тарелки - до шкафа! Много техники. От фена - до холодильника!

Павел Шишкин

مستوى 13 خبير محلي

Очень большой ассортимент, практически всегда можно подобрать материалы в разных ценовых диапазонах, это радует) наличие места где можно поесть, однозначно добавляет звезд) Рекомендую:)

Пользователь Неважный

مستوى 2 خبير محلي

Отвратительная служба доставки. В частности один конкретный водитель, который доставлял груз. Причем неоднократно, каждый раз одно и тоже поведение. ОНО (тут нет ошибки) не сверило с документами наш товар, подлежащий доставке, предложило искать заказанный товар самостоятельно в глубине фургона вместе с другими товарами. На наши замечания и возмущения, оно грубо и в хамской форме сообщило дословно, что никому ничего не должен. В результате, лично пришлось залазить в фургон, искать свой товар и самостоятельно выгружать его. В течение всего времени пока я выгружал товар, вот это ОНО вело себя по хамски: начал грубить, оскорблять меня, отпускал пошлые шутки. Без понятия как вот это творенье величать, но телефон его +7(949) 316- 68-90. Обратите внимание на таких работников. Причем уже не первый раз такое мерзкое поведение.

Ирина Прохорова

مستوى 4 خبير محلي

Покупали товары в магазине по мелочи, на кассе в чек впихнули лишний артикул. Увидела только дома, уже ничего не докажу. После таких покупок пропадает желание делать покупки в следующий раз. 😏

Дмитрий Попов

مستوى 5 خبير محلي

Отличное место. Качественный и разнообразный товар. Лучшее место в городе, если вы надумали делать ремонт. А если проголодадись, рядом вкусное кафе.

Дмитрий Шумский

مستوى 8 خبير محلي

Шикарный выбор товаров, есть всё что нужно для стройки, ремонта и обустройства участков.

Александр Панчешный

مستوى 7 خبير محلي

Ассортимент товаров хороший, а цены плохие в два а то и в три раза выше рынка! Летом 24 года кондиционер Viomi cross 18000btu стоил 78000, тогда как на одном из известных маркетплейсах он стоил 53000. Так что по мере захода к нам маркетплейсов этим товарищам будет всё сложнее впаривать нам товары втридорога!

Ярослав Бондаревский

مستوى 2 خبير محلي

О магазине двоякое мнение 🤷‍♂ С одной стороны всё супер, куча трава, огромное количество персонала. А по факту магазин "такое"! Сайт и описания товаров ведётся (мягко говоря) ни о чём 🫤. Сколько раз об это спотыкались!!! Многие в персонале далёкие. Сайт ни кто вообще не ведёт! Самый последний пример: сидим вечером с другом, он очень долго хотел мотоцикл Баджадж Доминар - 400 кубовый, нашли в г. Макевка, в Галактике ( на сайте магазина он есть в наличии). Договорились что утром рано выезжаем. Утром он собрал все деньги (наличными), и мы выезжаем! Приехали, а его как два месяца уже нет в наличии!!! Попросили главного по отделу, пришёл человек, представился как начальник отдела, и говорим ему - почему такой бардак, почему плохо следят за сайтом!!! А он отвечает - мы всё исправим ( и всё в духе: бла-бла-бла). А по факту ничего не исправили, а мотоцикл торгуется до сих пор (уже второй месяц)!!!🤬🤬🤬

Антон Майтамалов

مستوى 11 خبير محلي

Бывший Эпицентр.. на 2024 это единственный большой гиппермаркет в ДНР. Тут есть все.. и стройматериалы и кухонные принадлежности, электроника, игрушки, Horeca, все все все.. очень жалко что 2й такой магазин в Донецке сгорел.. теперь ездим только сюда.. все всегда есть...

Антон Самора

مستوى 7 خبير محلي

Громадный минус за консультантов. Их нужно искать с фонарями. Более того, они могут от тебя скрыться, если заметят, что у тебя к ним есть вопрос. Единственные консультанты, которые не боятся покупателя это ребята на отделе орг.техники. и то. Им еще учиться и учиться. Не знают свои группы товаров по характеристикам, рассказывают определенную чушь не относящуюся к нужному товару. Отдельной "похвалы" заслуживают продаваны на отделе мебели, забивающие МОЛОТКОМ саморезы! Блин. Живу давно, но до такого не додумывался. Плюс в магазине в том, что если очень постараться, то можно найти всё что нужно, но это реально выматывающий квест. Часто там бываю, но это не доставляет удовольствия и это магазинище не про быструю покупку срочно нужной вещи. Короче, при наличии другого магазина с таким ассортиментом, смело его променяю на что-то посвежее)

Владимир Парамеев

مستوى 19 خبير محلي

Большой магазин. Огромный ассортимент товаров. Все материалы, оборудование и инструменты достойного качества. Для жителей Донбасса этот магазин очень нужен. Строить новое жильё, облагораживать свои дома и квартиры это дела, касающиеся надёжного, светлого будущего. Обо всём говорит посещаемость магазина!

Глеб Касьяненко

مستوى 6 خبير محلي

Хуже службы поддержки еще отыскать надо. Взял вентилятор, мне в коробке дали другой. На след день пришёл на замену. Сначала почти 30 МИНУТ ждал, пока подойдет консультант от моего отдела, дальше подошел он, спросил в чем дело, я объяснил ситуацию, он пошел за вторым консультантом. Через 10 минут пришел второй. Выслушал, взял мой чек и пошел сравнивать. Через5 минут пришел третий, отдал мне мой чек и сказал ждите второго. Вот уже 15 минут жду, а нужно было просто вместе со мной пройти, я бы показал что модель не та, и вернулся бы к уголку потребителя за деньгами. Создаёт впечатление, что работают нарочито долго, что бы отбить желание клиентов приезжать и делать возвраты. Да магазин большой, но я пришел во время когда не очень много посетителей в торговом зале и мой вопрос можно решить за 5 минут, максимум за 15.

Дана Пшеничных

مستوى 2 خبير محلي

Очень положительно отношусь к этому магазину,НО произошла очень неприятная ситуация (24.06.2024)!!!!! Я зашла в спортотдел,купить мужу несколько футболок.Подошла к стеллажу, где лежали сложенные футболки,смотрела нужный мне размер,естественно развернула футболку и рассматривала ее в руках,после положила ее,(не сложив )назад на стеллаж,чтобы сравнить с другой футболкой другого размера,где мимо проходящий продавец Кандольская Татьяна,следом сделала мне замечание ,при чем с психами и нервами,сказав мне ,что она только сложила,а я нарыла ей.Хорошо,я обратила на хамское поведение внимание,но решила не конфликтовать и стала рассматривать другую футболку, не отходя от этого стеллажа,только другого размера,чтобы сравнить,какой размер мне все же выбрать,на что она в хамской интонации продолжила мне высказывать,нервно складывая предыдущую,что мол она тут перерыла(то есть я-покупатель)и пошла дальше перерывать,мол вы ж только смотрели,а опять берете и смотрите!Тогда я не стерпела и спросила у нее зачем она мне грубит и хамит?!!!Честно,я немножко обалдела от хамства!!!!Плохого и противозаконного я ничего не сделала,пришла в свой любимый магазин,оставить свои деньги и приобрести товар,в магазин, о котором у меня всегда хорошее было мнение,а мне на ровном месте так грубят!!!!Я не конфликтный человек,но извините,хамство в свой адрес терпеть не намерена!!!!!Хотела купить несколько футболок,но взяла одну и с испорченным настроением,с неприятными эмоциями покинула магазин!!!!!Надеюсь руководство магазина обратит внимание на мою жалобу!

Георг И.

مستوى 23 خبير محلي

Выбор есть. Цены на любителя. Что-то дешевле, что-то дороже. По сравнению с большой землёй.

Sergey Donetsk

مستوى 8 خبير محلي

Для нашего региона это отличный торговый центр, постоянно расширяют ассортимент предлагаемых товаров. Было маловато места для парковки, но сделали новую парковку и теперь всегда можно припарковать автомобиль.

Валерий К

مستوى 3 خبير محلي

Заезжал покушать ,цены конечно на питание как вс серьезном ресторане в Подмосковье это в обычной столовой самообслуживания. Коллектив приятный общительный дружелюбный в зале тоже чисто уютно