Обратилась в компанию Галеон с вопросом : смогут ли мне сшить партьеры /шторы из "моей" ткани в одну из комнат, так как это принципиально для меня (мебель также хотели перетянуть такой же тканью, нашли компанию, ктр изготавливает ткань для штор и мебели). Ответ менеджера был положительным, что очень порадовало. Заказали замер и вызвали дизайнера, так как Галеон предлагает действительно много различной ткани по цвету и составу + у нас стилистика квартиры подразумевает "не обычные прямые шторы", поэтому услуга дизайнера как нельзя кстати.
В итоге: 1) дизайнер предложил обычные прямые шторы !!! (такие можно купить в любом магазине, фото приложено)... Видимо, не очень хотелось заниматься заказом и думал, что "и так прокатит"
2) отправила дизайнеру пример дизайна штор (фото приложено) , которые я "вижу" на окнах согласно стилистике квартиры. Ответ: можем пришить ламбрикен... Ну то есть дизайн никто делать не собирается 😂
3) дизайнер не смог подобрать ткань в некоторые комнаты, предлагал абсолютно не подходящую. В итоге я выбрала ткань в магазине тканей и прислала дизайнеру, так как изначально меня ориентировали, что могут сшить шторы из моей ткани. Ответ: мы не шьем шторы из ткани заказчика, так как не отвечаем за качество ткани!!! Но мы можем вам напечатать такой же принт, как вы выбрали, на бархате или хлопке, но это будет, естественно (!!!) , дороже, чем в том магазине, в ктр вы хотите купить.
Т. е. менеджеры и дизайнер, видимо, в надежде заполучить клиента, изначально ориентируют клиента на то, что могут выполнить все, что клиент захочет, но в итоге пытаются продать "свое".
إظهار رد العمل التجاري
татьяна пудова
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 25
Спасибо девочкам за хорошее и доброе отношение. Заказывала шторы день-ночь . Так как живу на большом расстоянии от Санкт-Петербурга размеры снимала самостоятельно, получив консультацию от менеджера. Так же мне помогли подобрать материал , несколько вариантов оттенков фотографировали и присылали в мессенджере. По размерам все подошло идеально. Заказ исполнен качественно и оперативно . Спасибо за вашу работу.
2
إظهار رد العمل التجاري
Любовь Жураковская
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 24
Оперативно, качественно, все чётко. На следующий же день после обращения (через сайт) приехал мастер на замеры, подбор ткани, и через неделю уже работы были выполнены - качественно и быстро. Оплата он-лайн, что тоже очень удобно.