9.10.24 в 15:46 сделала заказ через приложение «Купер» заказ мне НЕ ПРИВЕЗЛИ, хотя в статусе было отмечено, что заказ доставлен.
Я позвонила в службу поддержки Галерея Суши. Там мне сказали, якобы курьер мне не дозвонился. У меня пропущенных, конечно же, не было.
В итоге курьер приехал в 19:01. Позвонив, он тут же сбросил звонок. Я перезвонила, убедилась, что это он, вышла за заказов.
Курьер после моего вопроса, где он был так долго начал разговаривать на повышенных тонах, психанул, сел в авто и уехал.
В службе поддержки кафе сказали, что решат этот вопрос. Никаких бонусов и «комплиментов» не предложили. Очень разочарована. Ролл нет, деньги списали. Еще и нахамил курьер. Ситуация ужасная.
Если что, видео, как вел себя курьер у меня есть
1
إظهار رد العمل التجاري
И Б
مستوى 7 خبير محلي
مارس 31 ، 2024
Роллы очень вкусные с большим количеством начинки, очень сытно. Выглядят аппетитно. Рис отменный! Также очень вкусные пиццы. Приготавливают вовремя. Приветливый персонал.
إظهار رد العمل التجاري
Вероника
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2023
Искала в интернете, где заказать роллы, и наткнулась на сайт, зашла, посмотрела меню, приглянулся сет Рождественская история, и решила его заказать. Сет - нереально красивый, и довольно вкусный 😋
Я хотела поставить 4 звезды из-за того, что приехал практически на час позже и некоторые роллы слегка пострадали, но решила поставить 5 звезд авансом, т.к. много заказов на 31 января и роллы, которые слегка пострадали, у них размазалось украшение сверху, но это несильно их подпортило, поскольку вкусные были.