Гамма дизайн
العنوان
جهات الاتصال
+7 (3953) 28-32-31
عرض الهاتف
ساعات العمل
مغلق حتى غدًا
الاتجاهات
Гостиница Братск
400 m
6 مراجعات
أكتوبر 28 ، 2023
Обратилась в эту фирму по поводу отделки балкона. Девушка дала мне номер телефона Никиты "мастеру по дереву", который желает подзаработать. Пришёл Никита делать замеры, делал молча, не спрошивая что я хочу. Я попыталась сказать кой какие пожелания свои, на что был ответ, а зачем это вам. Для меня было не важно сколько это будет стоить, главное чтобы это было сделано качественно и красиво. И чтобы после их работы я больше не нанимала людей, которые мне доделают и переделаю. В итоге моя ошибка не я принимала работу, я в этот день работала, попросила друга. С другом поссорилась куда он смотрел. Уже две недели успокоится не могу.
Если кто решит обратиться в эту фирму, скажу вам мастера там делают всё как из под топора....
سبتمبر 9 ، 2023
НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ УЖАСНОЙ ФИРМОЙ. Если вам дороги ваши нервы и самое главное время, не обращайтесь в гамма дизайн.
Считаю своим долгом предупредить вас, рассказав наш печальный опыт с этой фирмой.
Заказали остекление и внутреннюю отделку балкона в июне и договорились на первые числа июля. Звонят в конце июня и говорят, что приехала доставка и вы не отвечаете на домофон, когда за несколько дней менеджер звонила и уточнила доставку и сборку в первых числах июля. Катали наши материалы туда сюда. Сделали с недочетами, которые мы указали в акте и никто не шевелился их исправлять, мы сами им звонили постоянно и ждали сначала замерщиков, а потом самих мастеров. Были глубокие сколы краски на двух рамах, пришли только в конце августа их менять после длительных звонков и напоминаний и поменяли только одну из двух. Одна рама так со сколами и осталась.
17 июля ночью начинается дождь и начинает топить балкон со всех сторон.
На балконе был люк и они его ничем не заделали, так как балконы выше не застеклены их топит и соответсвенно нас тоже через этот люк. Я всё понимаю может это и не ваша зона ответственности у наших соседей сверху запенивать люк, но сказать то об этом можно, что из люка будет вода просачиваться и вся внутренняя отделка будет испорчена.
В итоге мы написали претензию по этому поводу, по ответу на претензию сама фирма не удосужилась позвонить, позвонила я сама, менеджер Ольга сказала, что сейчас перезвонит и тишина. Жду уже неделю её звонка.
Клиентоориентированность на нуле.
Никому не советую эту фирму.
نوفمبر 6 ، 2021
Уважаемый руководитель компании , обратите внимание на работу вашего менеджера Юлию ! Она не компетентна абсолютно ( ни подсказать, ни посоветовать, даже не может обьяснить как будет выглядеть примерно заказ мебели ), безответственна ( забывает очень часто о многом , обвиняет заказчика в том, что ей не подсказали как надо, договор, в котором произошли изменения по той или иной причине не отдает, врёт о ценах). Очень не приятная дама, мне кажется она и вас обманывает деньгами😉
Дорогие Братчане, 10 раз подумайте , чтоб туда идти! Меня там обманули, доказать не смогла конечно, так как действительно связаться с руководством нет возможности, оскорбили, потрепали нервы! Установщик мебели и замерщик мебели на ура, очень отзывчивый замерщик окон, монтажники и отделка балконов тоже на отлично, но самое страшное , что больше приходится общаться с менеджером, поэтому нет!!
2