Garant

تقييم 2.4
141 تقييم
قيِّم هذا المكان

57 مراجعات

مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 30
Постоянно наблюдаю в своем компьютере - Подключение к сети отсутствует, помогает только один способ - нужно выключить роутер и включить снова, и таким я занимаюсь каждый день по несколько раз. Как ритуал. Больше мне заняться не чем видимо. Приходили работники, исправляли кабель, говорили, что причина в нем, но кнопка соединения на роутере работает, а вот интернет-подключения только нет. Вот такой вот занимательный интернет. В целом ни учиться онлайн невозможно, ничего, в самый ответсвенный момент интернет просто отключится. И это не все, за звонок в сервисную службу по номеру 134 в МТС у меня списали около 3 руб, то есть это еще и платный звонок оказался. Это просто нет слов. Частники до такого не додумались бы.
7
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 18
Если бы можно было поставить 0 звезд, или минус, я бы поставила! Интернет вместо 100 м/бит - 30 Соответствует только в денл подключения скорость. Каждый день вылеты интернета, стабильности нет. Когда звонишь разобраться почему нет интернета - сотрудники говоряь первый раз такое слышим, можем завтра на вечер мастера вызвать Я работаю удаленно, какой мастер на завтра ??? Ужасный интернет, сервис, всегда что-то не так. Хочу отключить, да времени нет, доволят до крайности - раздаю с телефона И самое интересное, что раздача с телефона по скорости такая же 🙈 Одним словом жесть Умоляю не подключаете этот интернет
4
2
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 24
Подключали у них вай фай. Хуже ничего ещё не было. Ваш вай фай будет пропадать постоянно, в вечернее время можете вообще о нём забыть. Бесконечные сбои, отключения и прочая куча проблем. Только если хотите лишиться всех нервов, то вперёд к ним.
2
2
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 22
Пользуюсь уже больше года..... это ужас, самый худший интернет в Беларуси, в грозу постоянно нестабильное подключение, иногда может просто не работать. если у вас есть выбор между Гарантом и чем-то другим, 100% берите что-то другое
3
1
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 29
Включите телефон!!!! Звоню в колл-центр, перенаправляют на мастера, звоню мастеру уже час трубки не берут, решил зайти посмотреть другой может номер есть а тут по отзывам лучше сюда технику и не сдавать.
2
1
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 14
Самый ужасный интернет. Постоянно пропадает подключение, каждый день по несколько раз звоню в тех. поддержку. То атаки хакеров, то перезагрузите модем, то каждую неделю в доме аварии- исправляют. Не советую.
2
1
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2023
Плюсов нет. Один сплошной минус. Сдавал в СЦ акустику для ПК 2.1. Началось с того, что её приняли, как музыкальный центр и запросили 45 рублей (проблема была в том, что перестал работать левый канал). Ладно, отдал, мастеров в Гродно не так много и не все близко. Проходит несколько дней, перезванивают и говорят, приходите забирайте. Пришёл, забираю, говорят: денег не надо, мастер исправил. Приятно, хоть и странно. Думаю, может мелочь какая была на минуту работы, вот и решили не брать по доброте душевной. Ага, два раза. Принёс домой - а оно как не работало - так и не работает. Звоню им, дама на проводе поначалу убеждает, что мол возможно я провода не так подключаю или ещё что. Попросил из меня идиота не делать, а лучше объяснить, что это за работа такая. Дала номер телефона мастера, который делал, заявив "ну не я же делала". Т.е. с конторы ответственность свалила. В жизни больше к таим деятелям нее пойду и другим не посоветую. Рассказал эту историю знакомому, который занимается продажей и сервисом техники. Оказалось, что у него с ними была точно такая же история. Отдавал саб от домашнего кинотеатра, через неделю позвонили, что всё готово, забирайте. Денег тоже не взяли и дома тоже выяснилось, что ничего не сделано. Шарашкина контора без малейшего уважения к людям.
3
4
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2023
Звёзд с неба не хватают , но что касается интернета и ТВ, то всё Ок. У меня подключена услуга "Вместе". Телевидение смотрю регулярно . Бывают иногда ( кстати редко ) какие то помехи , но предполагаю , что так как берут сигнал со спутника в этом и причина. Интернет лучше чем в Белтелекоме ( до Гаранта был их клиентом). Как то проблема "нарисовалась" с интернетом Позвонил в тех поддержку , утром уже мастер был у меня., Оказалось сам виноват.
3
2
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 9
Полный ужас!С каждым месяцом в е хуже и хуже!Постоянно какие-то технические проблемы и каждый вечер скорость падает в 4-5 раз!
3
1
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 23
Качество интернета ужасное. Постоянно по вечерам нет стабильного соединения. Телевизор был первоначально подключён по Wi-Fi, думал в этом и была проблема, но подключив напрямую кабелем ничего не изменилось. Вечные работы на сервере, на выходных вообще невозможно ничего сделать. Мой совет никогда не связывайтесь с этой конторой.
5
مستوى 17 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2023
Хорошее обслуживание.Удобное расположение и режим работы.Качество предоставляемого интернета устраивает, ТВ предлагает за приемлемую цену.Неплохая альтернатива Белтелекому...
2
2
مستوى 3 خبير محلي
يناير 4
не вижу ни одного плюса, пользуюсь уже лет 5 их интернетом, постоянные вылеты, тех работы, пополняется баланс интернет не работает ещё часа два после пополнения, когда только звонишь так сразу интернет работать начинает, худшие в своем деле
3
1
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2023
Сегодня заходил. Сервис хороший, но данный провайдер присутствует не во всем городе и прежде чем заходить важно узнать по контактному номеру- а ваш район обслуживается данной организацией? А в остальном все отлично- сервис на уровне, впечатления от посещения хорошие.
6
3
مستوى 11 خبير محلي
مارس 29 ، 2023
Пригласили мастера заменить шлейф в минском холодильнике. Назавтра приехал мастер, запчасть была в наличии(у ипешников через 1-2 недели), заменил. Все чин чинарем. Мне понравилось. В следующий раз только к ним, даже квитанцию дали и гарантию(правда на 2 мес), но все же. А ипешника ищи свищи верёвками потом по городу.
3
3
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 21
С каждым днем всё хуже и хуже становится связь. Падение установленной договором скорости, потеря пакетов... И при этом никто там не знает почему так.
2
1
مستوى 10 خبير محلي
مارس 8 ، 2023
Качество интернета просто ужасное! Как только вечер, так пользоваться вай фаем становится просто невозможно! Тормозит, виснет, выкидывает. Пишет, проверьте подключение, подключение отличное, уровень сигнала отличный, а интернета нет🤔. А в техподдержку не дозвониться, просто не берут трубку.
9
2
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2023
Интернет никакой за 30р, скорость должна быть 100мб/с, а по факту как на дешёвом байфлае((( НИКОГДА не Пользуйтесь этим.....
3
3
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 1
Лучший интернет в Гродно.
1
1
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 22
худший интернет во всем мире
2
1
مستوى 3 خبير محلي
مارس 5 ، 2022
Перешёл на гарант, подкупила цена за 100 мб. По факту 80 максимум по проводу утром в будний день, по самым бюджетным маршрутизаторам, которые они предоставляют, wifi не более 30 мб/с. Как только вечер, скорость периодически падает к отметке 0 мб/с. И так с завидной регулярностью. Вызывал сотрудника, который менял маршрутизатор, что-то проверял. Изменений никаких, только обещания, что все будет ок. Терпения хватило на месяц. Качество предоставления услуг как провайдера интернета просто ужасное. Крайне не рекомендую.
7
4
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 5
Постоянные скоки пинга
1
1
مستوى 3 خبير محلي
يناير 4 ، 2022
И так хочу рассказать про сервистный центр Гарант. Купил я себе робот пылессос за 3т р Не прошло и месяца как он сломался. Я его привёз по гарантии в сервистный цент так как они являются официальный ремент техники самсунг . Проходит часа 2 и звонок мне на телефон мол у нас заболел мастер и забирайте свой пылесос так как у нас мастер только 1человек это как нормально ? Крупный сервисный центр и 1 человек ? Или он как увидел пылесос что сразу заболел ? В итоге пришлось забрать и отправлять на Минск. Сервистный центр ужастный
7
3
مستوى 10 خبير محلي
يناير 26 ، 2022
Сломался по гарантии холодильник Haier. Приехали, надо забирать сказали на диагностику. 2 недели держали у себя. Ни чего не нашли. Привезли назад. С тараканами!!!! Ужас!. Доставщик сказал, а что мы можем заделать, у нас на складе они везде, привозят разные холодильники в ремонт. 2 месяца выаодида из квартиры. Холодильник так и не работал. Отаозили сами в Минск по гарантии. Закройте эту контору.
7
1
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 15 ، 2023
Ужасный интернет. Подключили пакет "Вместе 60". Интернет часто пропадает и не хватает скорости. И каналы пропадают.
2
3
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 21
Скорость интернета, ужас, из обещанных 100 дай бог 2 м/с.
2
2
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2022
Рабочие которые по подвалам ходят невежливые. Хорошее предприятие и главный инженер "очень" отзывчивый. Не рекомендую.
3
1
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 3 ، 2022
Нормальная адекватная компания, облуживание гибкое. Все вопросы решают достаточно быстро. А самое главное - доступные тарифы.
4
12
مستوى 10 خبير محلي
مايو 28 ، 2022
С интернетом особых проблем нет. Оценку «заслужил» Центр продажи услуг. Отключала кабельное ТВ за ненадобностью, пришла в офис, а там: «то чувство, когда от тебя уходит Клиент, а ты ничего не можешь ему предложить, кроме повышения стоимости интернета» 😂💥🤭 Вроде по телефону такие приятные сотрудники звонят всегда от ГАРАНТа, с подвешенным языком. На Ожешко 42 явно сидит «2ой состав» 🤷‍♀️
5
1
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2023
Постоянно выключают изображение при этом сигнал нормальный.
2
2
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2021
Все устраивает,и интернет и телевидение.Если что-то случается,приезжают сразу,не надо ждать два-три дня,как в Белтелеком.Всегда напоминают об оплате,если забыл,не торопятся отключать.Все устраивает.
1
7
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 19 ، 2023
Трансляция телевидение все время зависает тормозит , полный отстой.
3
2
مستوى 12 خبير محلي
مايو 13 ، 2022
Никакой центр и мастера в нем. На данный момент вообще не понятно как Гарант выживает при таком качестве услуг, его должны были закрыть лет 20 назад.
6
3
مستوى 18 خبير محلي
مايو 17 ، 2021
Отвратительная трансляция пакетов телевизионных программ. Смотрю канал TLC, особенно по утрам, может прерваться трансляция, приходится часто звонить, выяснять, я ж деньги плачу, а теперь рассматриваю вопрос перехода на другого оператора. И проблема не только с этим каналом.
10
1
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 22
Отличный сервис
2
1
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 30 ، 2022
Такие приятные девушки, все расскажут, объяснят, замечательно
3
2
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 13 ، 2021
Я довольна. По факту сделано для клиента - не надо ходить куда-то с бумажками, позвонила - пришли оформили. Ну и я не могла в будний день подключиться, оказалось, что можно в субботу. К интернету без претензий, спидтест показывает скорость 29 мбит, у меня лови волну 30
3
3
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2023
Вечно не дозвониться
3
3
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2020
Во время проблем с интернетом, до провайдеров не дозвониться либо тупо не берут телефон . Это значит, что с клиентами общаться не хотят. Перерасчёта нет. Ни каких предупреждении о ремонтах на линии. Если занятом интернетом и в самый не подходящий момент отключают без предупреждении. Оценка -10
14
1
مستوى 6 خبير محلي
مايو 31 ، 2023
Самое худшее, что может быть!!!@
2
2
مستوى 4 خبير محلي
مارس 12 ، 2023
Очередей нет, девушки вежливые
2
1
مستوى 11 خبير محلي
مايو 19 ، 2023
Все классно 👍.
1
1
مستوى 11 خبير محلي
يناير 19 ، 2022
Всё решается очень быстро. Приятный сервис!
1
2
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2020
Закройте вы кже свою компанию... Ну? Пожалуйста. Будьте людьми Полный ь Бред ваша работа. Отвратительно. Пользоваться услугами не возможно.
9
6
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2020
Хорошая компания. Держать столько лет конкуренцию с монополистом Белтелекомом - это достойно уважения!
5
7
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2021
Отвратительное вещание постоянное зависание каналов зачто я вам плочу
6
1
مستوى 3 خبير محلي
يناير 6 ، 2020
Вежливый и приветливый персонал. Быстрое решение вопроса, все подробно рассказали. Нет очередей
3
7
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2020
Никогда невозможно дозвониться. Ужасное отношение. В общем, если хотите нормальный интернет без лишних проблем, то точно не тут
11
2
مستوى 3 خبير محلي
يناير 26 ، 2021
Дозвонится в службу поддержки невозможно,просто не отвечают на звонок.Не хотят общаться с клиентами.
2
3
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2021
Даже не думайте брать у них модем. Пожалеете сто раз.
4
مستوى 16 خبير محلي
مايو 9 ، 2021
Хороший магазин и обслуживание. Только режим работы неверный
2
5