Если у вас квартира в многоэтажке, услуга сойдет... Если у вас дом, бегите. Регулярно падает интернет. Единственный совет " перезагрузите роутер", с выяснением причин никто не парится. Техподдержки нет, можно запросить у диспетчера и ждать 2 дня и не дождаться. Нет услуги по отладке сети, видеонаблюдению, добавдению точки доступа. Хамоватый ресепшен. Я был единственный посетитель , менеджер вела личную беседу по тел. и не прервала ее, пока не закончила, начала общение. Подошла подруга, она тут же переключилась на нее... клиент пустое место. И чего пока не встречал в других фирмах- охранник активно лезет в беседу, "учит жить" и строить сеть ...
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 3427
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2023
Выражаю благодарность Александру Зимину, Степану Лушкоменникову и Людмиле Голубицких за отзывчивость и оперативное решение вопроса по устранению неисправности интернета.
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 2744
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 14
Вообще не работает интернет, за что платим не понятно
إظهار رد العمل التجاري
Ярослав Остапенко
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 30 ، 2022
Ужасное отношение к действующим клиентам. Мной договор заключен более 10 лет назад, и не один. Хоть бы один раз сделали акцию, для действующих абонентов, постоянно только для новых для привлечения в эту шарашкину контору. К сожалению в доме обслуживается только этот провайдер. В свое время планировал провести интернет в частный дом, и славу богу не провел. Сотовая связь 4G очень хорошо справляется с выходом интернет. За все 10 лет, сотовая связь быстрее развивается, чем Коломна- Связь ТВ. С такими темпами, придется расторгнуть договор, и пользоваться обычной сотовой.
1
إظهار رد العمل التجاري
Олеся Е.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 24 ، 2022
Ужасное отношение ! Заплатили за подключение по договору 25 рабочих дней подключение - о боже ,что там можно подключать 2 месяца . Когда подписывали договор сказали ,что подключат быстрее ,что срок исполнения это наминальность, но не тут то было . По телефону хамят , то трубки не берут . В общем "шарага" !!!
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Иванова
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 30
Хамское обращение
إظهار رد العمل التجاري
Александра Н.
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 4 ، 2021
1. Без предупреждения разрывают договор
2. Роутер настроить самостоятельно невозможно
3. За настройку роутера берут плату
4. Отказываются настраивать роутер в ближайший день, хотя оплата по договору уже идет
5. Убогий негибкий сервис
2
Антон Д.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 13 ، 2020
Единственная причина по которой я выбрал этого "провайдера" это полное отсутствие алтернативы в доме.
Цена на безлимитный 100мбит тариф 877р/месяц), и это при полном отсутствии сервиса и ужасном качестве.
1
Таисия
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2020
Раньше все устраивало, сейчас то не работает интернет, то скорость снижается, что даже на телефоне картинки не грузит и для такого качества оплата высока
АРТУР МИХАЕЛЯН
مستوى 11 خبير محلي
يناير 2 ، 2020
Уютный магазин и пункт приёма денежных средств за предоставление услуг кабельного телевидения и интернета. С уважением, АРТУР
22
4
Константин
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2019
Самый лошарский провайдер в Коломне, никакой гибкости в ценообразовании, да и сервис, в СССР был лучше!
4
Павел Коняхин
مستوى 6 خبير محلي
مارس 4 ، 2020
Являюсь абонентом несколько лет. Неплохое соотношение цены и качества.
1
5
Юрий Артамонов
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2019
О! Это не организация а полный трындец, вечно у них что то не работает, дозвониться можно только с 10 раза, короче жёсткий трэш.