Garuda Boutique Hotel
769 مراجعات
أكتوبر 19 ، 2024
Спасибо владельцу и персоналу отеля Гаруда ( Сухум) за отличный сервис, вкусную еду, заботу и комфорт!
Огромная благодарность- Милане , Николь и Людмиле. Ребятам на баре и девушкам на ресепшен. Сервис на высоте!
Вернёмся обязательно.
Завтраки и ужины вкусные, всегда что-то интересное, фрукты, десерты и бомбическое варенье! Которое потом можно купить, так же как и чачу. Готовят не много наименований , но все свежее, горячее и по - домашнему. Хотя иногда и как в ресторане, изысканно.
Оригинально оформлены номера. Мы жили в делюксе, Япония.
Есть нюансы: слышимость в номерах, небольшой бассейн( кстати при нас его чистили), не хватало косметич набора : ватные палочки и диски. Другой косметики много , включая и зубной набор. Очень скользит пол в ванной , какие-то бы коврики , чтобы не упасть.
Персонал профессионалы! Девушки на ресепшен решали все вопросы , вызывали такси. Девушки в ресторане даже пледы предлагали ( мы кушали на террасе), всегда спросят как отдых, поухаживают.
Милана рассказала про другие отели сети Гаруда, стало интересно, хотим и туда съездить.
Отель расположен удачно. Рядом и рынок , и набережная, и магазины.
Желаем процветания и развития !
До встречи !
Виолетта и Алексей.
PS мы были в несезон , октябрь, поэтому пока не знаем , что происходит летом . На сегодня, отель один из лучших для нас, а мы много где были:)
7
1
يناير 9
Отличный отель в центре Сухума, красивый ремонт, чисто, просторный и красивый номер, всё есть для шикарного проживания, завтрак и ужин шведский стол просто восторг, очень вкусно и большой выбор. Гостиница заслуживает оценку 5, если бы не одно НО! Оплатила всё заранее на Я.Путешествия, при заселении на ресепшене затребовали ВНИМАНИЕ за регистрацию 200р с человека, просто какой-то лошиный побор, который испортил всё дальнейшее впечатление, это не сервис, это неуважение к гостям.
И кстати в номерах всё супер, только слышимость дикая.
1
سبتمبر 16 ، 2024
Великолепнейшее место. Провели здесь 10 дней и остались очень довольны. Вежливый персонал,уютный номер. Отдельных похвал заслуживают повара🥰 у нас были включены завтраки и ужины,всё приготовлено было на высочайшем уровне( мясные блюда, салаты,шашлык, разнообразные рулетики) по средам вечером в ресторане играла живая музыка😎. К отдельному плюсу можно отнести расположение отеля. Недалеко от моря и пляжа, удобно строить маршруты к местным достопримечательностям, заведениям или банально к рынку🙂
5
1
أكتوبر 15 ، 2024
Превосходный и самый лучший отель в Абхазии! Шикарный, дорогой дизайнерский интерьер. Дорогая посуда и предметы интерьера. Хочу отметить очень удобный анатомический матрас, шторы блэк-аут, до мелочей продуманное пространство отеля и убранство номера. Персонал отеля это отдельная благодарность! Когда входишь в двери отеля, то тебя встречают так, как будто ты единственный для них отдыхающий в отеле (VIP-гость). Радушие, гостеприимство, вежливость и лоск. Лоск во всем! Персонал восхитил! Блеск и чистота идеальная! Отдельные аплодисменты повару, персоналу ресторана и кухни. Это не просто еда. Каждый день был праздничный банкет из изысканных блюд. Очень вкусная еда из качественных натуральных продуктов правильного приготовления. Официанты ресторана молодые девушки и парень, бармен ( создали оазис уюта и блаженства) отлично выполняют свои обязанности и ненавязчиво ухаживают за гостями (укроют пледом когда прохладно вечером на веранде и никогда не просят покинуть ресторан после окончания его работы). Большое спасибо владельцу отеля, что создал такой дизайнерский тематический отель, создал атмосферу роскоши, красоты, уюта и подобрал такой отличный персонал! Каждый год посещаю Абхазию. Теперь только в мой любимый бутик отель в Сухум. Неделю уже как дома, но до сих пор под впечатлением восторга с приятными воспоминаниями. Спасибо!
P.S. Очень удобное расположение - центр Сухума. 10 минут пешком до набережной Махаджиров. Рядом магазинчики, рынок, булочные и алкомаркеты. Цены намного дешевле чем в Пицунде. Доехать на такси до любого пляжа Сухума 10 минут. Кстати, скачала приложение такси Гаруда и всегда приезжали машины комфорт.
7
1
نوفمبر 26 ، 2024
Отличный отель! Гостепримный персонал, вино, как приветсвие при заселении. Все вопросы решали быстро и четко. Мы забыли там сумку, они все отправили. Еда - отдельная тема! Вкусно по-домашнему и разнообразно. Номера убирались каждый день, чисто, все исправно, постель мягкая и белоснежная, полотенец достаточн, чай и чайник в номере. Сам отель стильный и красивый. До центра минут 15 пешком, рынок и аренда машин все рядом. Море и пляж далековато, но в ноябре мы просто наслаждались красотами Абхазии!
2
4
فبراير 28
Очень понравился отель. На каждом этаже очень необычный дизайн. В номере убирают ежедневно. Есть небольшой подогреваемый бассейн. Весь персонал вежливый. Красивый интерьер. Очень много вкусной разнообразной еды, шведский стол на завтрак и ужин. Благодарю персонал отеля за отлично проведённое время. Здесь на ресепшене сразу можно оформить экскурсию
2
يناير 2
Отдыхали семьёй с детьми в отеле ноябрь 2024 г. Все понравилось чисто , уютно, постель и полотенце белоснежное , цветы на балконе , шеф повор готовит очень вкусно есть национальные блюда . На рецепшен работают отличные девушки,нам помогли взять документ для отчета , приехал бухгалтер Алим поздно вечером и все сделал . Спасибо за ваш труд!
Все понравилось!
1
يناير 9
Отель очень уютный и красивый, каждый этаж оформлен своей тематике. Номера удобно расположены по гостиничному типу. В коридорах половое покрытие, которое гасит шум шагов. По отелю камеры наблюдения в общественных зонах, не стоит беспокоиться о забытых вещах. В номерах шикарные кровати с 35 сантиметровыми матрасами "аскона", белье 100% хлопок, халаты, тапочки, два полотенца, третье большое для бассейна. Санузел стандартный с тропическим душем без ванны. Каждый раз пополнение расходников (шампунь, гель, бальзам-кондиционер). В номере есть чайник, чашки, стаканы графин с водой. Два зеркала в комнате и одно в туалетной комнате. Есть фен для сушки и укладки волос. Полотенцесушитель электрический, сушилка для белья, кондиционер. Потолки в номерах более 3х метров, поэтому создаётся ощущение свободного пространства. На окнах тюлевые и ночные шторы. Окна можно открывать на режим проветривания. На балконе стул, контейнеры с цветами. При входе в номер шкаф для одежды. Особенно хочется отметить работу персонала отеля. Все работники предупредительно вежливые, нет назойливости ни в одном жесте и даже взгляде. Девочки на шведской линии работают как швейцарские часы - четко и слаженно. Особенно хочется отметить официанта Милану. Еда на шведской линии приготовлена с"душой" по-домашнему на вкус и с ресторанной подачей по внешнему оформлению. Теперь об уборке номеров - ежедневно с моющим пылесосом и заменой принадлежностей по требованию. Выше всяких похвал, но Ниночка своим старанием покорила наши сердца. Мы любим Абхазию это наш второй дом. Мы безмерно любим вас. Ирина и Фатима из Нальчика. Кабардино-Балкария
ديسمبر 6 ، 2024
Несколько дней прожил в гостинице. Осталось сь только хорошее впечатление от отдыха. Просторный, чистый, комфортный номер. Вежливый персонал как на стойке, так и в ресторане. И конечно невозможно не отметить прекрасную вкусную и разнообразную кухню. Все блюда очень вкусные и свежие. Завтраки великолепны и на любой вкус. Часто посещаю республику и теперь буду останавливатся только в этой гостинице,так как цена и качество услуг соответствуют всем критериям отличного отдыха.
أكتوبر 24 ، 2024
Отдыхали с дочерью в октябре,отель действительно хороший,интересный дизайн,много о нем наслышана была ранее, но хотелось посмотреть своими глазами.Для Абхазии очень стильная и интересная гостиница,видно,что проект реализовывался с душой и от души и пользуется огромным спросом не только у туристов,но и у местных жителей (за 4 дня мы видели 3 свадьбы тут). Но отсюда есть и небольшие нюансы -наш номер был уже немного уставший (трещины на стенах и тд),но надеюсь к сезону обновят.Персонал очень отзывчивый и внимательный, доброжелательный,всегда старается помочь ,в отеле царит атмосфера покоя и умиротворения,как будто ты в гостях у хороших друзей.Питание очень вкусное, огромного разнообразия нет,но несколько видов мяса,овощи,салаты,2 вида супов,десерты,фрукты,но все очень вкусно и по-домашнему, все свежее. Уборка тоже присутствует,убираются ежедневно,если у вас есть необходимость,нам уборка особо была не нужна)
1
1
يناير 25
Отличный отель! Тепло, чисто, уютно, невероятно вежливый персонал. Вкусные завтрака - шведский стол. Теплый бассейн, красивый вид из окна, презент от отеля - мандарины и вино. При отключении электричества в городе, в нашем отеле в углу было светло и душевно. Каждый этаж в своем отдельном стиле. Рекомендую однозначно!
أكتوبر 24 ، 2024
Очень и очень неплохой отель..
Мега приятный персонал..
Необычайно вкусная кухня...
Особо хочется отметить, сотрудницу клининга Нину..
Более душевного, отзывчивого и компетентного сотрудника найти трудно..
Хотел бы обратил внимание руководство отеля.
Спасибо..
С Уважением Олег
1
نوفمبر 10 ، 2024
Прекрасный отель, вкусные завтраки, чисто, уютно, доброжелательный персонал! Единственный минус, это маленький бассейн и далековато от моря, около 15 минут! До центра также минут 15 пешком. Рядом Центральный рынок, напротив магазин, лавка с овощами и фруктами.
1
مارس 4
Все супер! Все на высшем уровне! Еда как дома, персонал очень добрые, отзывчивые девочки и мальчики! Все продуманно до мелочей. Очень уютные номера, есть все что нужно для проживания, утюг на этаже, кулер. Очень вкусное домашнее вино 👍 нам все понравилось, душевная обстановка. Приедем еще обязательно!
فبراير 9
Приехали на отдых в начале февраля. Взяли номер с завтраком, вкусный и достаточно разнообразный шведский стол. Персонал всегда поможет и сориентирует по местности и решит ваши проблемы в области отеля. Номера чистые, места хватает для всего, самое то на недельный отдых для 2. Пляж находится близко, все в шаговой доступности. Администратор всегда на связи, чтобы заказать такси.
أكتوبر 31 ، 2024
Отличный отель, есть этажи стилизованные под Египет, Китай, Индию... Отличные завтраки, приветливый незаметный персонал, ухоженные номера, в которых все есть. На этажах кулеры и большой лифт. Несколько раз там останавливались и никогда не пожалели. Не очень далеко от береговой линии.
نوفمبر 22 ، 2024
В этом отеле проживаем уже не первый раз. В этом году с 19-29 ноября. Всё как всегда на высшем уровне. Весь персонал вежливый и приветливый. В этот раз приехали в отель ближе к полуночи, персонал отеля сразу же накрыл нам стол и мы уставшие с дороги поели и пошли отдыхать всей нашей дружной командой по своим номерам. В этот раз нам достался небольшой номер, но это ничего, больше всего меня не устроило, что номер был рядом с лифтом. Обратившись к сотруднику отеля по имени Мадина проблема была решина и на утро нас пересели в другой номер с шикарным видом и в дали от лифта. Огромное спасибо Мадина за её понимание и профессионализм в решении нашего вопроса с переселением в другой номер. Огромное спасибо всем сотрудникам отеля за их радушное отношении ко всем гостям. В номерах всегда чисто, а еда в ресторане это всегда огромное разнообразие. Рекомендую этот отель
2
2
أكتوبر 29 ، 2024
Хочу поблагодарить весь персонал отеля за гостеприимство и радушие. Отметить кого-либо будет не тактично. Все знают свою работу и все стараются. По приезду встречают бокальчиком домашнего вина. Все вежливо и корректно. Были на завтраках- они очень и очень достойные, все вкусно и по домашнему. Выбор есть. Сам отель удобно расположен по отношению к основным достопримечательностям. Набережная в шаговой доступности. Отель ухоженный, чистенький. Номер был делюкс. Просторный, с не большим балкончиком. Уборка ежедневная. В общем впечатления положительные, отель рекомендую!!!
أكتوبر 23 ، 2024
Отличный отель 🏩 за вменяемые 💸 деньги, всё супер . хорошие номера, очень неплохое питание, вежливый приветливый персонал, чистые и уютные номера . минусов не обнаружено ⚠️.из минусов не очень качественно происходит уборка 🧹 в номере.
1
يناير 23
Отличная гостиница ,все вкусно,отличная кухня, в номерах чисто ,все работает.
За исключением,одного не большого недоразумения ,с какой-то стати деньги берут 200 руб с человека на ресепшене, за"оформление"хотя заранее все оплатили и зарегистрировались через Яндекс.
Оплату берут наличными либо переводом.
Дело не в деньгах,тем более в 200 руб ,а в самом сервисе .складывается такое ощущение что нас держат за дурачков ,на которых можно зарабатывать.
نوفمبر 7 ، 2024
Прекрасный отель! Были в Абхазии на осенних каникулах дочери: это самое уютное место из трех отелей где мы останавливались. В номерах чисто, запах свежести. Халаты, тапочки, косметические наборы, мини-бар - все есть.
Кухня и шведская линия порадовала. Не много всего, но блюда вкусные и разнообразные.
Персонал отзывчивый, причем все искренне и от души. Всем рекомендую, это лучшее место куда хочется возвращаться
1
نوفمبر 27 ، 2024
Завтраки,ужины шведский стол,выше всяких похвал. Обслуживание на высшем уровне.Персонал очень отзывчивый,на все вопросы откликается сразу,всегда готовы подсказать и помочь. Повара замечательные, администрация на продуктах не экономит. Номера не сильно уставшие,отдельная песня авторские люксы.
يونيو 18 ، 2024
Добрый день! Отдыхали семьей с двумя детьми 6 и 3 года. Коротко - все очень понравилось!!! Подробнее: Еда-каждый день что-то новое на завтрак и на ужин, очень вкусно, остановится кушать невозможно) Обслуживание прекрасное, на рецепции девочки очень вежливые, приветливые. С уборкой тоже все отлично. А в ресторане и на баре тоже классные замечательные люди работают, с детьми находят общий язык на ура! Сын уже 2 дня спрашивает, когда мы опять "поедем к дяде" (по-моему его зовут Атахан, но могу ошибиться, надеюсь не обидится). Очень интересно оформлена сама гостиница, разные этажи в своем стиле. Подитог такой - если бы там была небольшая детская комната/детский уголок - поставил бы 6 звезд. а так пока только пять)) спасибо большое за отдых, всем работникам отеля и руководству конечно тоже, за подбор персонала!
12
6
نوفمبر 17 ، 2024
Хороший отель, номер был на 2 этаже, есть лифт! Номер просторный, есть все необходимое, туалет душ комфортные. Завтрак отличный, выбор есть! Единственное на летней веранде курят и когда открывается дверь запах сигарет идет во внутрь.
1
3
أبريل 13 ، 2024
Отель отличный, свежий и красивый ремонт. Сервис на высоте, любой вопрос быстро разрешится. Шведский завтрак и ужин на высоте, отдыхали неделю, повара старались каждый день чем-то удивлять. Стол с топпингами это восторг.🙏 Вся еда свежая, всегда в достатке в какое время бы не пришёл. В принципе с таким шведским столом, можно обойтись без обеда) персонал супер доброжелательный. номер брали deluxe, бесплатно добавили детскую кроватку и места ещё осталось для игры детям. Супер отель рекомендую. Идеальное сочетание цены и качества.
Единственное за что могу поставить минус, это бассейн. Он хоть и маленький, но ребёнок на него очень рассчитывал, а он оказался холодным. Перебои с электричеством здесь постоянны по городу. 🤷♀️
10
3
مارس 3
В Гаруде всё прекрасно: и персонал, и номера, и еда. Номера восхитительные. Я знаю, что говорю, мы здесь уже третий раз. Кухня - лучшая в Сухуме. Вежливые, красивые , предупредительные люди, которые здесь работают - это ❤️. Моё восхищение!
يناير 30 ، 2024
Отличное место для отдыха. Хорошее расположение, в этом отеле отанавливаюсь первый раз, все очень понравилось, от приветливого персонала, до чудесно вкусной кухни и красивых мест вокруг. Номера уютные, чистые, удобная кровать, есть столик для работы, чистое бельё, белые полотенца. Мой отпуск выпал на дату рождения моей жены, в день рождения, пришли на завтрак, был поиятный сюрприз, включили музыку, вынесли тортик и шампанское, поздравили красивым абхазским тостом и расстрогали мою жену))). Остались под впечатлением от отеля, вернемся сюда еще раз и будем рекомендовать друзьям. Спасибо вам за вашу доброту, тепло и уют.
22
14
أغسطس 8 ، 2024
Среди всех отелей Гаруда - самый лучший. Вежливый персонал, поможет и подскажет, еда всегда вкусная и разнообразная - каждый найдет своё. Номера чистые, убирают каждый день, расположение в центре города:на машине до набережной 5-6 минут.
Экскурсия от отеля была супер, спасибо Алясу.
Как минус - плохая шумоизоляция номера, если повезет с соседями, то никак не помешает.
Бассейн маленький, на него расчитывать не стоит.
Спасибо Гаруде за отдых☀️
3
سبتمبر 20 ، 2024
Шикарный отель, очень грамотный персонал , спасибо поварам за вкусные завтраки и ужины ,большой выбор блюд,номера чистые ,все что нужно имеется, все очень комфортно и не навязчиво!
1
يوليو 31 ، 2024
Для Абхазии просто супер . Все новенькое , удобные матрасы , хрустящее белоснежное белье , удобные подушки . В номере мини бар с очень адекватными ценами . До моря пешком минут 10. Отдельный респект за ужин нет огромного разнообразия но из представленного просто все вкусно - 2 вида шашлыка , картошечка в самое сердечко ❤️ . Персонал вежлив и приветлив , все подскажут куда и как пройти , что посмотреть . Еще вернемся
5
سبتمبر 17 ، 2024
Отель нам посоветовали и мы ни капельки не пожалели, что приехали именно сюда. Тут все хорошо: от самого ресепшена и до номеров. Приветливые девушки на ресепшене, в ресторане официанты чудесные, еда вкусная, разнообразная, свежая, есть фрукты и выпечка. В номерах приятно находится, уборка номеров каждый день. Море в 10 минутах пешком, по прямой дороге, пляжи чистые
3
يناير 28
Отличный отель с приятным персоналом! Были в ноябре 24г. Необычный стиль/ремонт на каждом этаже! Лифт. Также можно забронировать номер с питанием, мы взяли с завтраком и ужином, нууу реаааально вкусно, по домашнему, мясо просто.. ммм с винцом) однозначно советую!
أبريل 13 ، 2024
Отдыхали с7.04-14.04.
Боали двухкомнатный номер с завтраком и ужин. Очень понравился шведский стол. Блюда разнообоазные и всеглла можно выбрать по вкусу. Персонал вежливый, внимательный и улыбчивый. Номер чистый, красивый и достаточно просторный. Балкон просто огромный 👍 В номере все необходимое есть. От пляжа минут 10-15 пешком. Для нас это не расстояние и мы с удовольствием шли пешком до набережной.
С погодой повезло 50/50. Были и солнечные и облачные дни.
Сухум обошли весь пешком.
Рекомендуем съездить на Афон и на термальные источники.
7
يناير 2 ، 2024
ОДНОЗНАЧНО РЕКОМЕНДУЕМ
Отель очень понравился. Отдыхали с женой и друзьями 6 ночей. По цене и качеству супер. Питание завтраки и ужины включены в стоимость. Питание разнообразное, Отель стильный, каждый этаж выполнен в своём ключе. Мы жили на пятом этаже (турция). У нас был номер делюкс. Чистый и просторный, в ванной комнате душ со шторкой. Косметические пренадлежности пополняют но не кладут ватные диски и палочки, везите с собой* в номере чайная станция пополнение 4 пакетиками чая и 2! Сахара. Территориально находится далековато от моря но прогулки полезны поэтому не считаю минусом но если кто будет выбирать для пляжного отдыха то этот отель далековат. Существенный минус отсутствие шумоизоляции.
17
6
ديسمبر 8 ، 2024
Отельчик чистый, все вроде доброделательны, но если девушки работают/ стараются, мужчины в отеле тунеядцы. Отмечу официантку Милану- лучшая из коллектива, остальные абсолютно безучастны. Просьбы выполняются после 3го/5го напоминания.
Самый ужасный момент- место питания. Чтобы взять чистую тарелку приходится нагибаться до уровня колен. В посуде часто была пыль. Еда сьедобная, но слишком а-ля европейская. Ожидалось как то больше местной кухни, нежели колбасу на завтрак есть.
2
نوفمبر 19 ، 2024
Хороший отель с индивидуальным стилем. Хорошие завтраки (по системе шведский стол), также можно заказать полупансион. Хорошие месторасположение.
Если будете бронировать - сразу планируйте на весь срок проживания. У меня были сложности с продлением проживания на сутки-двое из-за высокой загрузки отеля.
3
يناير 19 ، 2024
Прекрасный бутик-отель в самом центре города Сухум. Небольшой отель, удобен для семей с детьми, имеется чистый, подогреваемый круглогодичный бассейн, бассейн не глубокий, примерно, метр, что удобно для самостоятельного плавания и игр детей (у нас были 2 ребенка 6 лет), пока родители отдыхают здесь же на лобби.
Дети так же могут самостоятельно уйти переодеться в номер, номера чистые, ухоженные, с красивым ремонтом, уборка ежедневная, замечаний не имеется.
Минусов отеля не обнаружили, несмотря на то, что были в разных классах жилья.
Бутик-отель очень понравился, однозначно рекомендуем и для семей с детьми и для молодых парочек.
Также хочу отметить вкусные завтраки и цжины и приятный, вежливый персонал.
С благодарностью, Лилиана и Артём.
19.01.2024г.
5
4
أبريل 21 ، 2024
Самые отличные впечатления от заведения. Всем друзьям буду рекомендовать оставливаться только там. Мы брали самый простой номер с завтраками. Номера чистые, гигиенические принадлежности докладывались каждый раз. Есть халат и тапочки, фен. Постельное белье за 7 ночей поменяли несколько раз. Уборка ежедневно. В номере есть сейф. Каждый номер с балконом. Чайник есть, пакетики чая, сахара пополняются. Утюг и куллер с водой на каждом этаже. Очень внимательный и отзывчивый персонал, это относится и к горничным, и к поварам, и к официантам. И, конечно, девочки администраторы, спасибо вам за внимание, заботу и добрые улыбки))) Илона и Мадина, оставайтесь такими же очаровательными и позитивными. Отелю дальнейшего процветания и благополучия. До скорой встречи!!!))))
3
1
سبتمبر 25 ، 2024
Превосходный отель с высоким сервисом.
Отдельно хочу отметить шикарный и дорогой интерьер, благодаря этому в отеле очень приятно находиться.
В ресторане очень вкусная еда, дорогая посуда.
Персонал очень отзывчивый и старательный. На баре очень внимательный и общительный бармен.
Номера чистые, не вонючие.
В номере есть все необходимое:
тапочки, халаты, сейф, мини-бар, чайник, вода, зубные наборы, индивидуальные наборы для душа, чайник и чай, полотенца для пляжа, кондиционер.
Из минусов: душевая кабинка со шторой и слышимость в номерах.
Если будем в Сухуме, обязательно вернемся.
Спасибо большое владельцам отеля, за то, что создали такую атмосферу в Сухуме.
3
نوفمبر 8 ، 2024
Прекрасный отель. Кухня за супер, широкий ассортимент блюд. Хорошая уборка номеров, регулярная смена белья. Сервис ненавязчивый. Внимательный и отзывчивый рецепшен.
1
1
نوفمبر 2 ، 2024
Очень понравился отдых в этом отеле. Уютные, продуманные номера. Великолепные, разнообразные и вкусные завтраки и ужины! Доброжелательный персонал. Рекомендую!
3
سبتمبر 7 ، 2024
Моя большая благодарность за комфортный отдых в этом чудесном отеле всему персоналу!
Выбирала отель из-за питания в основном и не пожалела! С питанием в Абхазии как бы не очень , здесь всё было супер. Разнообразные , вкусные завтраки и ужины. По средам играет саксофон.
Администраторы на стойке , бармены, горничные - умнички. Вежливость и гостеприимство на хорошем уровне. Рекомендую!
1
سبتمبر 27 ، 2024
Добрый день! Хочу сразу предупредить "Платный мини-бар.Будьте осторожны." Мы отдыхали в этом отеле с 14.09.24 по 21.09.24 года в номере №310 В общем об отеле сложилось неплохое впечатление: комфортные номера, очень удобная кровать, вкусная еда, приветливый персонал, единственный минус море не близко. Так что мы наслаждались отдыхом, пока не стали сдавать номер. При выезде я спустилась на ресепшен и подошла к барной стойке оплатить за колу и пачку печенья (никогда не пользовалась мини-баром, но ночью у мужа поднялась температура и он захотел выпить что-то резкого), после оплаты мы спокойно загрузили вещи и уже хотели уезжать, когда из отеля выскочила девушка-бармен, с широко раскрытыми глазами и сказала нам что ещё мы должны оплатить за две бутылки пива, бутылку колы и арахис, честно я обалдела, стою и не знаю что сказать, мне 62 года и я стояла и "обтекала" от стыда. Мы точно ничего другого не трогали и рисковать своей репутацией из-за каких то бутылок не стали бы. Даже на минутку предположить, что мы в "забытье" выпили эти бутылки, то арахисом нас пытали бы , но мы бы его не стали есть. Горничная утверждала, что в мусорном ведре была бутылка пива и вроде бы все срослось "улика" на лицо, за исключением того, что эту бутылку пива мы купили в магазине (смысл пользоваться мини-баром, если в двух шагах находится магазин). Ну что случилось то случилось, я заплатила 650 рублей и в шоке мы уехали. Сказать, что отдых был полностью испорчен, это ничего ни сказать.
Хочу дать совет: Перед въездом сверяйте список прайса с наличием этого товара в мине-баре (этого мы не сделали) и даже снимите на видео. Перед выездом зовите сотрудника, который бы зафиксировал, что претензий к вам нет.
Вся эта печальная ситуация натолкнула меня на мысль, что расчет на то,что человек который спешит уехать не будет устраивать большой скандал и отдаст требуемую сумму. Вот такой дополнительный заработок устроили себе сотрудники отеля!!!
4
يناير 10 ، 2024
Один из лучших отелей в которых мне довелось гостить! Вежливый и приветливый персонал. Удобное расположение - до набережной рукой подать. Завтраки - богатый шведский стол. Много местных деликатесов. Стоимость ужина 500₽ - также шведский стол. Разнообразное меню, не повторяется изо дня в день: мясо, овощи, фрукты, десерты. Есть выбор и для худеющих и для детей. Есть небольшой подогреваемый бассейн - купались в январе, было комфортно. Стильное оформление, чистота, удобные матрасы. Было организовано спальное место для ребёнка без доплаты. Также была ситуация - утерян магнитный ключ от номера - восстановили без штрафа. Теперь этот отель в избранных. Если в Сухум - то только к вам❤️
15
4
مايو 27 ، 2024
Потрясающее место! Сама работаю в отеле, глаз намётан на многие вещи. Понравилось все. Чистые (!), стильные номера, интересный интерьер, удобные кровати, качественное постельное белье. Хорошая комплектация номера. Завтрак- выше всех похвал. Вообще находясь в отеле ощущаешь какое-то спокойствие и уют. Хочется вернуться ещё и не раз. Благодарю за возможность прекрасного отдыха в вашем бутик-отеле!
8
1
أبريل 21 ، 2024
Отличное соотношение не заоблачных цен и хорошего сервиса. Хорошее расположение практически в центре города, до набережной пешком минут 10, рядом есть продуктовый магазин. Комфортные номера, чай, чайник, вода есть в номере. Завтраки вообще запомнились максимально: большой выбор и каждый день меню меняется. Капучино/кофе по-восточному можно заказать за отдельную плату. Приятно, что ужины также можно по факту оплатить день в день (700).
3
1
مارس 4
Красивый уютный отель. Нормального размера номера. Очень вкусная еда. Работающая сантехника. Теплый бассейн. Приветливый персонал. Из минусов плохая звукоизоляция. Но мне это не мешало спать кому мешает берите беруши.
أبريل 5 ، 2024
Абсолютный восторг!
Не ожидаешь в Абхазии получить сервис на уровне 4* международного сетевого отеля.
Оформлен с большим вкусом, с необычной стилистикой на каждом этаже! Приветливый, вежливый персонал. Номер чист, опрятен, с чистым бельем и полотенцами. Молодцы!
Отдельная ода - кухня! Господи, как они готовят! Брали завтрак - ужин, каждый день новое меню! Безумно вкусно, разнообразно, из высококачественных продуктов! Ребята, Ваша кухня - это шедевр! Отдельно благодарили поваров.
Будете в Сухуме - только Гаруда.
11
1
أبريل 6 ، 2024
Отличный отель. Приветливый персонал. Тематический дизайн каждого этажа. При заезде комплимент от бара в виде красного вина. Завтраки и ужины разнообразные и очень вкусные. Дочь поднималась к 8 утра только ради завтраков. Хачапур от отеля - лучший в городе. Есть маленький уличный бассейн с подогревом. Для тех кто на ЗОЖ , по утрам , в качестве водных освежающих процедур в самый раз.
6
3
مارس 21 ، 2024
Полная загрузка вне сезон говорит сама за себя. Чисто, стильно, удобно.
Завтраки поражают, спасибо команде кухни ресторана.
Очень внимательный персонал.
Расположение хорошее, чуть дальше от центра, но близко к набережной, буевально 8-10 минут пешком и к центральному рынку, те же 10 минут.
А если вам нужно куда-то доехать, то такси от ресепшена вызывается за пару минут и оплата по счетчику.
Бассейн работал, он небольшой, но уютный)
Удачи!
3
2