Газпром энергосбыт Брянск
199 مراجعات
فبراير 18 ، 2021
Это ужас и кошмар, что это за организация, когда ни по одному из телефонов нельзя дозвониться и узнать интересующую меня информацию, не хотят довести сведения, почему и на каком основании такие начисления за январь месяц 2021 года, просто объяснить. Вынуждена обратиться в прокуратуру. Звоню уже 3 дня, толку нет.
13
مارس 19 ، 2021
Уже два месяца разнятся суммы к оплате в квитанциях на бумажном носителе и выставленные на сайте. Сегодня потратила ЧЕТЫРЕ часа чтобы дозвониться, УВЫ!!! Сбрасывает! Это просто плевательское отношение к плательщикам! Сколько можно кошмарить народ? Мне не понятно почему никаких мер не принимает администрация города????
11
1
مارس 31 ، 2021
Увольте программиста, или кто там вам настрогал программу по оплате счётов! В квитанции одни цифры, в Сбербанк онлайн приходят совсем другие, показания счётчиков не передаются. Почему до декабря 2020 все было нормально и адекватно, а сейчас стало просто ужасно?
7
نوفمبر 30 ، 2021
Хамское отношение, звонишь по единому номеру,ждешь долго и в итоге, задаешь вопрос, тебе в ответ: мы этим не занимаемся и кидают трубку! Такие занятые,что даже не дают договорить!
1
أغسطس 19 ، 2022
Свет отключили без какого либо уведомления, а как подключить неизвестно.
Отвратительная организация……
2
سبتمبر 18 ، 2020
Спасибо за оперативное решение проблемы! Благодарю бригаду, которая работала в Стародубском районе посёлке Красном 18.09.2020г., не смотря на погодные условия, проблема была решена. Ещё раз, спасибо!!!!
9
16
أكتوبر 14 ، 2020
КОШМАРНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ!!!! Мало того, что постоянно приписывают к начислениям за электроэнергию какие-то лишние килоВатты, так еще и платежи распределяют черти как!!! В долг одного поставщика услуг берут всю сумму по квитанции, а по остальным этим сами же формируют долги по другим услугам!!! Научитесь работать правильно!!!!
60
8
فبراير 24 ، 2021
Отвратительнейшая организация!!!!!!! Хуже быть уже некуда!!!!! Дозвониться не возможно, автоответчик удерживает в очереди до момента наступления вашей очереди и сбрасывает. Абонент не доступен, в настоящий момент мы не можем обслужить ваш звонок. Решил написать по электронке....выдаёт ошибку. Придётся ехать на Степную.
17
يناير 26 ، 2021
Мягко сказать, это... Два дня звонить и не дозвониться! Это как! Там вообще есть живые!! Что делать пенсионерам, инвалидам! Буду искать выход на руководство, чем они там занимаются! Для чего телефоны указаны в квитанции?! Безобразие.
22
4
مارس 16 ، 2020
Дозвониться можно .но работают ...это полное безобразие.хочу работаю хочу не работаю.16 марта 2020 года уже три часа света нет.звоню им они отвечают -работают.я живу около распредилительной элекрощита ,работники приехали покрутились и уехали.наплевать ,что люди тоже пришли с работы и нужно заниматься домашними делами.дети уроки делают.если учажаемые хотите работать-так работайте! Вы за счет потребителя зарплату получаете.На дворе 21 век,такое впечатление что мы живем в первобытнообщинном строе.В конце концов ,наведите порядок в своей лрганизации.
24
2
أكتوبر 8 ، 2021
В пять вечера уже трубки не берут. В начислениях ошибки. Бабушка 80 лет, как увидела триста с лишним киловатт за месяц, чуть инфаркт не хватит
2
يناير 25 ، 2021
Почему здесь нельзя поставить 0? Ровно настолько я оцениваю работу этой конторы. Телефоны не берут, либо сбрасывают. Сервисы кривые, зарегистрироваться невозможно, пишет неправильный лицевой счет.
Новые квитанции убожество.
35
3
مارس 17 ، 2021
Это кашмар, свет стоит, как кузнецкий мост, за 279 кВатт, хотят 3391.24!!дозвониться невозможно! Ждёшь в очереди, когда должен выйти твой номер, доходишь до 1 и тебя сбрасывают!!! Наверное пора в прокуратуру!!!
4
يوليو 8 ، 2021
работники фокинского филиала грубы. . ведут себя с клиентами по-хамски( Адешина) . четыре раза писала заяввление, результат 0. возмущена
3
يوليو 16 ، 2020
Я ежемесячно передаю показания счетчика,т.к. у меня автоплатеж, уже измучилась: дозвониться практически невозможно, несколько раз передавала показания по электронной почте, передавала через УК, сейчас у меня возникли вопросы к ТЭК и я опять дозвониться до них не могу!!!
36
3
يونيو 18 ، 2020
Ранее начисления были в норме , когда платика копейка в копейку, но в мае я переплатила больше с учетом на то, что в июне будет меньше , так они мне прислали квитанцию с "офигенными" цифрами , я в шоке. Пытаюсь дозвониться - не поднимают трубки!!!! Доехать не могу, сижу дома с грудным ребенком! Бардак какой- то!
29
5
أغسطس 16 ، 2021
Отвратительная работа организации. Передаешь показания счетчика а платишь по нормативу. Не могут наладить свою работу уже 8 месяцев.
1
يونيو 30 ، 2021
Третьи сутки после урагана не восстановлено электроснабжение в СО Природа участок 257. Провода лежат на земле под напряжением.
يناير 28 ، 2021
Зачем указывать номера телефонов, если по ним никто некогда не отвечает!! Периодически получаю платёжки, иногда появляются вопросы, и за год никто и ни разу не ответил
15
1
يوليو 10 ، 2022
9 и 10 июля 2022 невозможно войти на сайт этой кампании. Почему?
يونيو 26 ، 2021
Оплатить по кюар коду не удалось, не пойму почему. по лицевому счету тоже. Как я могу оплатить счёт за электроэнергию???
ديسمبر 17 ، 2021
П.Ивот ул.Суворова свет по всей улице тусклый и все время моргает,какая психика будет у детей?
1
نوفمبر 14 ، 2019
Интересно,для кого мы пишем отзывы? Руководство должно их просматривать. И делать выводы. Зачем вы обманываете людей. В квитанции стоят два телефона для связи. Или они не существуют или специально не берут трубку. Я не могу доехать в эту контору. Квитанция пришла с непонятной суммой. И как разобраться? Работа отвратительная.
42
5
فبراير 19 ، 2021
На телефонные звонки не отвечают ,робот отвечает что он рад,но мы не рады когда звонок сбрасывают.Где квитанции на канализацию.
4
مارس 18 ، 2021
Когда же прекратиться это безобразие? Квитанции приходят не корректные....дозвониться по телефону невозможно...не организация а "шарашкина контора"
2
فبراير 15 ، 2021
Одни отрицательные отзывы, с которыми я полностью согласна.
Только вот почему меры не принимаются?
Кто-нибудь может ответить на этот вопрос?
19
3
يونيو 21 ، 2022
На сайте невозможно ввести данные для передачи показаний.
يناير 15 ، 2021
Оперативность и компетентность сотрудников. Всегда идут навстречу по мере возможности.
34
فبراير 18 ، 2021
Что за новые квитанции второй месяц? За 360 КВ нужно отдать 1500 при тарифе 2. 78. Была компания рога и копыта, теперь копыта и рога. И ты в минусе. Думаю таких большинство. Как надоело всё. Каждый день что то ждешь нехорошее.
7
يناير 16 ، 2020
Оплату можно производить через личный кабинет, также через личный кабинет можно внести показания прибора учета без оплаты. Если возникли какие то вопросы по начислению их можно решить оставив заявление на сайте Энергосбыта.
7
17
مارس 18 ، 2021
Так работать нельзя! Одни ошибки 3 ий месяц исправляю и опять то же самое. Осталось написать в прокуратуру за издевательства над людьми
2
فبراير 24 ، 2021
Не кантора, а хрен знает что
Дозвониться просто нереально ни на один номер- либо занято постоянно, либо сбрасывают
4
أغسطس 14 ، 2020
филиалов по раздули по наставили телефонов с автоответчиками дозвониться не возможно полный бардак переплаты в квитанциях и крайних нет валят друг на груга и нет концов.
39
4
مايو 7 ، 2020
Не могу дозвониться ни по одному номеру ! В электронную приемную что бы отправить письмо надо ввести код безопасности , а его нет ! Это ууууужас ! Куда дальше жалобу писать не знаю !
23
1
يناير 20 ، 2021
Пробую дозвониться в данную организацию уже не в первый раз, это невозможно. Задался вопросом может быть их вообще не существует?
17
1
أبريل 11 ، 2020
Не могу дозвониться, 3 номера и не один не отвечает!!! Ужас какой то. Это во первых, а во вторых, с какого фига мне начислены 413 р, если, я не подавала показания??? Шарашкина контора!!
21
2
مايو 16 ، 2021
Все хорошо ! Ничего менять не надо! Газпром мечты сбываются!!!🤣🤣🤣😭😭😭
2
2
نوفمبر 11 ، 2022
Невозможно дозвониться
سبتمبر 26 ، 2022
Дезорганизация! Ни до кого не дозвониться. Свет отключают без уведомления!
يناير 24 ، 2022
Попробуйте дозвониться до них. Бесполезно пытаться.
مارس 10 ، 2021
Деньги получать любят, а работать не желают. Даже квитанции нормально оформить не могут. Отстой.
3
مايو 14 ، 2020
Дозвониться невозможно ни по одному из телефонов, форма обратной связи не работает, горячая линия не работает. Некорректно начисляют плату за электроэнергию
24
1
يوليو 9 ، 2020
Обслуживание по электронной очереди, очень удобно. Очередей нет. Документы приняли оперативно. В период пандемии изменен график приема граждан. Обратите на это особое внимание..
3
10
مارس 15 ، 2021
НЕвозможно дозвониться, то занято, то все операторы заняты! и так каждый день!!!!!
1
فبراير 7 ، 2020
Организация ужасная. Только квитанции писать. Неожиданно отключили электроэнергию. Холодно. Дозвониться невозможно. Подскажите. Куда дальше звонить. Телефоны ни один не отвечает.
20
1
يناير 25 ، 2021
Дозвониться невозможно ни в коллцентр ни в Бежицкий. Очередь25. 01.21 километр!!!!
8
2
يوليو 16 ، 2021
ужас, а не организация. ничего добиться нельзя, выяснить то-же!
1
مارس 24 ، 2021
Показания в квитанции разнятся с переданными, такая ситуация наблюдается 3 месяц!
2
1
فبراير 8 ، 2022
Ужасные люди,даже незнаем куда жаловаться
2
مايو 13 ، 2021
Разобраться с с каким-то вопросом можно только изрядно потратив нервы!