Gazprom gazoraspredelenie
708 مراجعات
مايو 15 ، 2024
Понравилось быстрота ,вежливость,компетентность.Спасибо!
1
يونيو 21 ، 2022
Организация которая занимает 90% сетей газоснабжения города, которая «обслуживает» практически всё бытовое оборудование города работает с обеденным перерывом и по будням до 17:00. Чтобы заключить вшивый договор на ТО ВКГО берите отпуск на весь день. Оплата только в кассе. Так же приготовьтесь обойти сателлитов и отдать деньги за Акты и справки. Вам ещё повезёт если «спецы» смогут приехать и по договору ТО сделать комплекс работ утверждённых на законодательном уровне. По ремонтным работам к ним лучше не ходить.
18
يناير 17 ، 2024
Ребята молодцы! Работают оперативно! С документами подсказывают, помогают разобраться! Успехов в работе!
1
يناير 29 ، 2023
Всё очень понравилось обслуживание хорошее всё быстро решили что хотели правда адрес Дмитриева 56 не сразу нашёл на лысой горе находится город Сочи
2
مايو 28 ، 2023
В абонентском отделе вместо 7 окон работает только 3. Работают как в каменном веке!!! Медленно. Люди ходят по 4 дня.... И для чего, чтобы им оплатить за бездействие! Расположение не удобное. Душно. Мест ожидания не хватает на всех!
5
ديسمبر 1 ، 2022
Доброго времени суток. Вопрос: зачем в службе единого окна Горгаз на ул.Дмитриевой установлен стационарный телефон, за который оплачивает и содержит Компания, если он не задействован в работе, сотрудники трубку не берут никогда! Дозвониться не реально! хотела задать уточняющий вопрос по оплате тех присоединения, четвертый день не дозвонюсь по указанному номеру!
11
يونيو 13 ، 2024
Плохо организована работа с клиентами, почему нельзя все оформить через госуслуги
1
ديسمبر 14 ، 2022
Оформляла поверку газового счетчика в их службе "одного" окна. Мой приём выглядел так: окно 6 - вам надо заключить договор, и только потом ко мне; окно 2- вам надо оплатить и только потом ко мне; окно 7 - вот квитанция идите в кассу и потом в окно 2; окно 2- будем заключать договор. И потом в окно 6; окно 6 - вам надо оплатить проверку... и это еще не все. Странная служба "одного" окна, неправда ли?
7
أغسطس 16 ، 2023
Все очень относительно 😏сотрудники компетентные, проводила газ в дом, но без в... к к сожалению ни куда, ща то с ними всё очень быстро😉😏
1
أغسطس 3 ، 2024
Очень далеко, неужели нельзя было поближе открыть эту организацию!
3
يوليو 17 ، 2024
Дозвониться нереально. Посадите уже операторов отдельных работать на телефон
3
فبراير 2 ، 2023
Ужасное заведение! Если есть возможность, решить свой вопрос через мфц или сайт газпрома, лучше сделать через них. Чем ходить тратить время и нервы в этом отделение. Это лично наш опыт, млжет кому то везет больше))
3
يونيو 25 ، 2022
Полное воплощение бюрократии . Не дай бог, вам пришлось обратится в данное заведение . Не завидую вам , как и собственно себе. На первый взгляд все сделано для удобства посетителей : электронная очередь, достаточное количество менеджеров , но на этом и все . Сдал документы и .... про тебя забыли . По несколько месяцев решают вопрос . А если вы в этой рулетке дошли до монтажника , то просто нарвались на вымогателя . Мне кажется прокуратуре давно пора заняться данной конторой.
33
1
ديسمبر 8 ، 2023
Без ответственные, проект внутрянки делали 4 месяца, и то все напутали.
Больше с ними связываться не буду (((
3
1
مارس 15 ، 2023
Каждый раз обслуживали не плохо , приезжал после обеда , очередей не было , персонал хороший , свое дело знают , что нужно подскажут , расположение - хотелось бы пониже .
2
يونيو 24 ، 2024
Девчонки молодцы. Такой поток людской, просто ужас. Им респект и уважуха
1
مايو 5 ، 2023
Имеются проблемы с очередью,но это не всегда.Персонал доброжела ельный,обслуживание быстрое,при мне обслужили женщин с детьми без очереди-молодцы !!!
يوليو 5 ، 2023
Очень долгое обслуживание, потеряли документы. Невозможно не до кого дозвониться, трубки не берут и к начальству не пропускают. Сотрудники прячутся и переводят "стрелки" друг на друга.
3
2
أبريل 24 ، 2022
Организация работает слажено. Чувствуется , что в организации есть команда. В обслуживании наблюдается спокойствие , без ажиотажа. Если третье и четвёртое окно перегружено , подключается второе, первое окно.Сотрудники спокойно профессионально проверяют, подсказывают как устранить ошибки . При необходимости снимают копии документов, хотя объявление гласит о другом и это правильно!!!!!!! Спасибо за чуткость и отзывчивость.
4
12
يناير 25
Сборище бездельников
1
سبتمبر 21 ، 2023
Отвратительное обслуживание как физических так и юридических лиц. Некомпитентные специалисты единого окна. Теряют документы, хамят
3
مايو 21 ، 2022
Обслуживание на высоте, прекрасный персонал. Всегда быстро и качественно. Ответят на вопросы и помогут рекомендацией. Жаль только что добираться далеко.
2
15
ديسمبر 1 ، 2022
Филиал Ада на земле. Клиентоориентированность ниже нуля. Чтобы заменить газовый счетчик требуют сначала заключить договор на обслуживание, но так как Хостинский район Сочигоргаз поделил по линии «Красный штурм», то квартира расположенная в Хосте (на «Звездочке» - относится к Адлерскому району и ехать надо на Ереванскую 17, отстояв в очереди больше часа на Дмитриевой 56….. безумие!!!
4
يوليو 22 ، 2024
Дозвониться практически невозможно!!!!!! Информации никакой.
2
ديسمبر 2 ، 2023
Не возможно дозвониться
Для получения информации пришлось ехать (все понимают где находится эта организация!!!)
3
يناير 15 ، 2023
Смена собственника ( заключить договор и получить абонентскую книжку) я из Санкт-Петербурга.
На это всё я потратил два часа.( какой-то ужас). А всё происходит по тому, что практически оформляется вручную. И так у каждого клиента. Какое-то " сельпо", совдеп, прошлый век.
5
أبريل 2 ، 2024
Огромная очередь, офис явно не справляется. Есть даже очередь за электронным талоном в очередь. Большие проблемы с парковкой. Лучше ехать на такси или идти пешком.
سبتمبر 25 ، 2024
Дозвониться нереально
1
مايو 2 ، 2024
Несмотря на смс рассылку которая в один день собирает полгорода, надо отдать должное персоналу за скорость, понимание и выдержку. Было бы неплохо что-то придумать с парковкой
1
يوليو 24 ، 2023
Очередей нет! Все работает четко! С парковкой тяжеловато , но в Сочи так везде
1
ديسمبر 1 ، 2023
Рабочий день до 16.00 приехала за 15 мин и документы не принимают, почему рабочий день не закончился.
3
1
أبريل 16 ، 2023
Очень долго приходится ждать приема. Обслуживание хорошее. Расположение нормальное. От " Светланы" идет 44 маршрутка.
2
1
أغسطس 21 ، 2024
Просто жесть!!!! Кто был и кто ещё поедет всё поймёт
3
مارس 19 ، 2024
Машину поставить негде, разве что на дороге бросить
Дозвониться практически невозможно
أكتوبر 19 ، 2024
Персонал любезный, посидеть , подождать придется … В целом 👍🏼
1
أغسطس 26 ، 2022
С 2017 работа организации намного улучшилась. Есть электронная очередь, сидячие места для посетителей. Сотрудники приветливы и готовы оказать помощь, но есть и ложка дёгтя. Напрочь отсутствует забота об инвалидах. Нет отдельной очереди(!!!), а так же,
отсутствует инвалидная парковка! За это сильно понизила оценку.
مايو 16 ، 2023
Обслуживание среднее, надоели им посетители со своими вопросами.Время ожидания это 25чел.в час в среднем, очень долго минимум 3 часа нахождения.
يوليو 29 ، 2022
Всё просто супер, быстро оперативно. Но без машины не добраться, если с автобусной остановки , то очень крутой подъём в гору ))
5
فبراير 10 ، 2022
Девочки консультанты молодцы, но организация работы в целом не очень, не отлажена логистика, в кассу можно попасть и 2 и три раза, в зависимости от потребностей, кроме того, нельзя назвать службу "единого окна" единым, перенаправляют от специалиста к специалисту, в зависимости от вопроса, везде необходимо ждать очереди и вызова
3
5
أغسطس 27 ، 2024
Не берут трубку от слова никогда тел 296 0804
1
نوفمبر 2 ، 2023
Добраться до этой конторы не сложно: от Светланы автобус. А вот решить вопрос - это уже гораздо сложней. И очереди особой нет, но бюрократические препоны на приличном уровне. Сроки прихода мастера- вопрос с многими неизвестными- ждите звонка ...И вообще все клиенты мечтают умыкнуть их газ, а они от этого страдают...Монополисты самые яркие ...
1
يناير 9 ، 2023
Знакомство началось с того что приехал в 11:00 , взяв талон талон и просидев в очереди час, всех отправили на улицу с 12:00 до 13:00 на обед. Ну такое себе удовольствие.Газпром мечты сбываются.) Будьте внимательны с выбором времени.
4
1
يوليو 22 ، 2022
Подъездные пути-сложно и долго,
Паркинг- очень мал и занят транспортом работников структуры,
Проход при наличии паспорта- коммерческая структура с требованием режимного объекта,
Обслуживание достаточно быстро при условии предварительных договоренностей,
А главное все бесплатно и доступно,так как коррупция полностью искорена.
2
7
أغسطس 11 ، 2022
Не понимаю почему у нас предприятия Газпрома находятся в разных местах и нельзя все вопросы решить в одном. При этом на решение любого вопроса прийдется потратить несколько дней. Что за экономия у самой богатой организации страны на персонале, помещениях, внедрении новых технологий???
8
مارس 6 ، 2024
Сотрудники проффесионалы. Электронная очередь. Проблемы с парковкой.
1
يونيو 12 ، 2024
Дозвониться вообще не реально. Хамят, бросают трубки.
1
مايو 19 ، 2023
Ужасное расположение! У персонала отсутствует возможность снять копии с документов отсылают посетителей делать их самостоятельно. Короче,услуги на уровне "совка"
2
1
مارس 4 ، 2023
Парковки нет от слова совсем. Летом просто негде встать. Советую ехать на такси.
Внутри электронная очередь.
В шортах не пускают- дресс код у них, очень серьезная правительственная организация (ирония)
3
نوفمبر 14 ، 2024
С парковкой ужас
1
مايو 8 ، 2024
Нет парковки, долгое ожидание в очереди и обслуживание