Gazprom gazoraspredelenie

3.2

416 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Рузиль Нурмухаметов

مستوى 6 خبير محلي

Очень хорошо приняли, персонал на 100 баллов, очень отзывчивый персонал.

إظهار رد العمل التجاري

Гулия Калгуева

مستوى 19 خبير محلي

На троичку, персонал 50/50 кто то очень добрый и отзывчивый, а кто то не особо приветливый и общительный, в принципе как и всегда долго все делается обращался туда для подключения газа к дому, просрочка с их стороны уже 2,5 месяца

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий Чистов

مستوى 11 خبير محلي

Оставили заявку на подключение 26 сентября, но до сих пор ни кто не приехал, чтобы посчитать стоимость услуг!!!

إظهار رد العمل التجاري

Резида

مستوى 14 خبير محلي

Помещение для ожидания своей очереди комфортное, но очень долго приходится ждать, чтобы попасть на прием.

إظهار رد العمل التجاري

фануза фазлуллина

مستوى 11 خبير محلي

Очень разочарована работай этой структуры.

إظهار رد العمل التجاري

Denis Malomozhnov

مستوى 24 خبير محلي

Очень уютно, без очереди. Сотрудники вежливые, доброжелательные

إظهار رد العمل التجاري

Карасев Александр Евгеньевич

مستوى 6 خبير محلي

Медленные как из мультфильма "звероаолис"

Оксана

مستوى 7 خبير محلي

Не понравилось. В таких организациях как-то наверно сотрудники должны работать по графику, а не так, чтобы в 13.00 встал и ушёл на обед.

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна В.

مستوى 4 خبير محلي

Отвратительное отношение к посетителям, хотят, требуют документы, которые у нового собственника документы, которые у него априори быть не может ( Договор на обслуживание с предыдущим собственником)

إظهار رد العمل التجاري

Денис Валеев

مستوى 3 خبير محلي

Начисляются непонятные суммы. Отключил временно газоснабжение ввиду отсутствия проживающих, начисления продолжаются, выяснить величину невозможно, квитанции не приходят, в личном кабинете выяснить невозможно, по телефону выяснить невозможно, дозвониться невозможно, телефон горячей линии недоступен, в центре обслуживания 50 человек, за 40 минут обслужили двоих клиентов. Лучше отапливать дом электричеством, контора осталась в глубоком советском союзе, сотрудницы хамят, обслуживание на твёрдую единицу.

إظهار رد العمل التجاري

Наталья Манохина

مستوى 3 خبير محلي

Я мать одиночка у меня отключили газ, мне сказали что на Пархоменко оказывают помощь населению, списывают пени и дают рассрочку у меня чистый долг по газу 9000 а в итоге не рассрочку не дали, ни пени не списали, и насчитали 35000тысяч я должна заплатить.

إظهار رد العمل التجاري

Елена Unknown

مستوى 10 خبير محلي

Заплатите 3000р за непоставленный вам газ. Чудесная монополия газпром в лице своего славного представителя Сагадиевой Э.Ф. выставляет мне долг за газ, который не был мне поставлен. Как так получилось? Ну, во-первых, при истечении срока поверки счетчика, сотрудники придумали на одного прописанного человека в квартире больше, чем там на самом деле зарегистрировано. Следовательно, плата начислялась по двойному тарифу. Прикрылись при этом якобы данными из паспортного стола. А в паспортном столе на ост. Спортивной, от такой наглости слегка обалдели, тк, по их заверениям, ни в какой газпром они данных в принципе не присылали, не говоря уже о дополнительных "мертвых душах" в квартире. Помимо этого, после проведения поверки счетчика, где явно видно, что расхода газа не было, и данные остались прежними (тк в квартире уже давно никто не проживает), а лично я живу в другом городе и приезжать для молниеносного решения вопросов мне затруднительно (что и послужило отсрочкой поверки), мадам Сагадиева сказала, что никакого перерасчета не будет, мол, ваши проблемы, что поверка пройдена, замена счетчику не требуется, лишний человек прописан-это все ваши проблемы, едьте в паспортный стол и все равно, перерасчета вам не будет. Да, и покажите для начало фото счетчика, документов о поверке ей маловато, и паспорт еще предоставьте. Странно, что отпечатков пальцев не взяли и со всех сторон не сфотографировали. И ожидание этого чудесного диалога составило больше 40 минут. И все-таки, уму не постижимо, что человек должен платить за то, чего в природе ему не поставили, просто потому что кому-то захотелось на ровном месте себе деньги присвоить. Да я еще и наглые приписки по тарифу оплачивать

إظهار رد العمل التجاري

مستوى 6 خبير محلي

Баннер не соответствует действительности. Заключили договор 1 марта 2022 года по на стоящее время 25 ноября 2022 не подключили газ. Срок был 7 сентября 2022г. Так что в срок и не делают!!!!

إظهار رد العمل التجاري

венера васиатуллина

مستوى 8 خبير محلي

Понравилось компетентность и профессионализм специалистов окон (окно 1).

إظهار رد العمل التجاري

Тарас Шматко

مستوى 5 خبير محلي

Два часа просидел в очереди

إظهار رد العمل التجاري

Лейсан Х.

مستوى 10 خبير محلي

Пришла на заключение договора на газ.обслуживание. Осталась в ужасе ! Очереди большие. Вместо положенных 14 окон работают 4 окна. Сотрудников нет, а те кто работают, совершенно не торопятся. Передо мной в очереди было 4 человека, в итоге прождала 2,5 часа. Это получается около 40 мин на обслуживание одного клиента. поэтому люди в очереди все злые и нервные. Совершенно не продумано адекватное и скоростное обслуживание клиентов.

إظهار رد العمل التجاري

gulnaz-zaripova777

مستوى 10 خبير محلي

Очередь электронная, чтоб успеть нужно до 16.00 взять талон. Лучше заранее узнать какие документы необходимы, чтобы по 10 раз не бегать.😊

إظهار رد العمل التجاري

Нурия Назмутдинова

مستوى 10 خبير محلي

Так себе, стояли в цифровой очереди, но по факту пропускали знакомых без очереди и это злило всех стоящих в очереди

إظهار رد العمل التجاري

Анжелика Шматко

مستوى 6 خبير محلي

Очень большая очередь 😡

إظهار رد العمل التجاري

RGR

مستوى 4 خبير محلي

Из 6 окошек работает только 3 специалиста. Длинная очередь, долгое ожидание, как минимум час сидишь в очереди.

إظهار رد العمل التجاري

Эльвира

مستوى 11 خبير محلي

Очереди длиннющие, ожидание до 3 часов

إظهار رد العمل التجاري

Danik Y.

مستوى 5 خبير محلي

Вроде Газпром, вроде достояние России ,а обслуживание вообще ни какое, информации ни от кого не добьешься, все ни чего незнают. Самое ужасное обслуживание.

إظهار رد العمل التجاري

ольга к.

مستوى 5 خبير محلي

Благодарю коллектив офиса, улица Пархоменко 156. Особую признательность выражаю Гульнаре Гареевой за внимательное и теплое отношение, за понятные разъяснения и исчерпывающие ответы на все мои вопросы. Гареева Г.Ф работает профессионально и быстро. Спасибо.

إظهار رد العمل التجاري

Ирина

مستوى 3 خبير محلي

Время ожидания это настоящая пытка до 3-х часов в очереди по заключению договора и открытию лицевого счета при подключении газа в частном секторе. 21 век...

إظهار رد العمل التجاري

Линиза Утямишева

مستوى 8 خبير محلي

Не могу дозвониться третьи сутки! 222-86-03, 222-86-23, 282-92-56 и ещё куча номеров…. Где Вы ходите, Гимранова С.О.?? Где другие сотрудники?

إظهار رد العمل التجاري

таня ю.

مستوى 5 خبير محلي

Ужасно долго обслуживают, собирают большие очереди... Приехали заключить договор, но мы не дождались своей очереди, ушли... Пока клиент заполняет кучу разных договоров, справок и т. д., сотрудники без зазрения совести сидят в своих личных телефонах, общаются, переписываются... В следующий раз приложу фото, видео... Вот честно, даже одной звезды жалко...

إظهار رد العمل التجاري

Вячеслав Сипаркин

مستوى 15 خبير محلي

Всегда очередь, всё запутанно, никто ничего не обьясняют, все уставшие на повышенных разговаривают, даже уборшича может вам обьяснить что нибудь, это ужасно конечно

إظهار رد العمل التجاري

Инкогнито 2657

مستوى 4 خبير محلي

Очереди бывают внушительные. Персонал грамотный

إظهار رد العمل التجاري

Динар Хабибуллин

مستوى 28 خبير محلي

Приятные и вежливые сотрудники, спасибо)

إظهار رد العمل التجاري

Рахима

مستوى 8 خبير محلي

Даже одну звезду жалко поставить. Не понятно каким образом организована работа у сотрудников. Из шести положенных человек работает одна. Когда спросила в чем дело, ответила что это не к ней вопросы, а к начальству. Уважаемое начальство тогда вопрос к вам, где ваши сотрудники? Почему ни кто не работает? Почему работа у вас, а ведь вы сервисники, организована только до 17:30. Как быть нам если мы работаем в черниковке до 17:00. Я взяла не оплачиваемый день для того чтобы вас посетить, но я так и не попала. Почему МФЦ, смогли организовать свою работу, а у вас этого не получается.

إظهار رد العمل التجاري

ильгиз байгильдин

مستوى 13 خبير محلي

Время ожидания с момента получения талона до приема составило 1ч15мин.Вынужден был обратиться лично,в связи с тем,что обращения по электронным каналам связи проигнорировали.Персонал квалифицированный,дружелюбный

إظهار رد العمل التجاري

Альфия Абдулова

مستوى 11 خبير محلي

Я бы, вообще, ни одну звезду не поставила бы! Ожидание занимает от 1ого часа до 3х часов!!! Это что за баранство? Такое скот кое отношение к людям!!! А ведь приходят люди с малыми детьми, так как их не с кем оставить!!!

إظهار رد العمل التجاري

nphne-ub2fzgg3

مستوى 5 خبير محلي

Очень медленное обслуживание . В первый визит просидела более 2-х часов в очереди, в во второй раз - около часа. Электронная очередь не работает, на ресепшене дают бумажки с номерами

إظهار رد العمل التجاري

Радик Зайнетдинов

مستوى 3 خبير محلي

Быстрое обслуживание

إظهار رد العمل التجاري

Tim Gafarovckiy

مستوى 3 خبير محلي

большие очереди..

إظهار رد العمل التجاري

814020 Гильванова

مستوى 3 خبير محلي

Обстановка в едином центре обслуживания на Пархоменко 156 ужасная. Люди сидят в очереди больше 2 часов. Никто не может решить возникающие проблемы. Обратиться не к кому.

إظهار رد العمل التجاري

Алексей

مستوى 6 خبير محلي

Рабочий процесс организован отвратительно. На приёме две девушки. На приём одного человека уходит от 15 до 30 минут. Очередь огромная. Недовольных очень много. Приходить лучше в первой половине дня, чтобы успеть до закрытия. Для них в порядке вещей в 17.30 встать и уйти, не смотря на то, что талон был получен несколько часов назад. И это организация-монополист федерального значения!

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Сорокин

مستوى 3 خبير محلي

Телефон не берут

إظهار رد العمل التجاري

Sergey Kulikov

مستوى 16 خبير محلي

Очередь медленно двигается, потерял весь день, что бы маленький аопрос решить.

إظهار رد العمل التجاري

МИНИСТЕРСТВО ДОБРЫХ ДЕЛ

مستوى 10 خبير محلي

Работают ужасные хамки. Не компетентные, на прставленный вопрос ответить не могут, спрашивают друг у друга. Работаю без масок. Чувствуют свию безнаказанность и это написано на из лицах. Правильно люди пишут что качество обслуживания на 0.

إظهار رد العمل التجاري

Радим Даутов

مستوى 4 خبير محلي

Молодцы, приняли быстро, все объяснили, ответили на все вопросы.

إظهار رد العمل التجاري

Аксана Ахмадеева

مستوى 5 خبير محلي

Отсутствует парковка, удобные диванчики (пока сидишь в очереди можно прочитать несколько книг)

إظهار رد العمل التجاري

голышев владислав

مستوى 6 خبير محلي

Время ожидания 3 часа ужас, ни кто ни кому не чего не должен, просто сидишь и тупо ждёшь. Електронный тупик.

إظهار رد العمل التجاري

Рауль Саматов

مستوى 3 خبير محلي

Большая очередь! Не все окна работают .

إظهار رد العمل التجاري

Гуля ....

مستوى 8 خبير محلي

это просто ужас!!! когда все цифровизировано собирать такие очереди в зале!!! 5 человек на заключение договора на поставку газа принимали 2,5 часа! люди, которые ставят выше 4 звёзд это сотрудники этого ужасного офиса. здесь и 1 это завышенная оценка!

إظهار رد العمل التجاري

ильдар ибатуллин

مستوى 2 خبير محلي

Поставил бы ноль, да не такого. Талон взял 10.23, вышел только в 15.00 Вот оно, национальное достояние...

إظهار رد العمل التجاري

Римма

مستوى 6 خبير محلي

Огромные очереди, время ожидания 3 часа, не смотря на то, что окошек много. Парковки нет! Весь день был испорчен

إظهار رد العمل التجاري

Инкогнито 0076

مستوى 2 خبير محلي

Очень долго!

إظهار رد العمل التجاري

ринат и.

مستوى 4 خبير محلي

Я в восторге, одна клиентская зона, 3 договора, 4 очереди на разные буквы, по 2 часа.

إظهار رد العمل التجاري

Владимир М.

مستوى 4 خبير محلي

Если на земле есть Ад, то он здесь. Ужасное отношение к людям.Чтобы получить справку об отсутствии задолженностей, просидели более 3 часов.

إظهار رد العمل التجاري

Gazprom gazoraspredelenie

201 مراجعة