Gazprom gazoraspredelenie

قيِّم هذا المكان

75 مراجعات

مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2024
Все как обычно в таких местах - из трех окошек для приема граждан работает одно, очереди, не очень дружелюбный персонал, который отправляет тебя прийти после обеда, потому как твой вопрос модет решить только начальник, его обычно нет на месте и плевать им, что ты проездом (и нужно сидет и ждать три четыре часса) и для того чтобы решить вопрос надо просто открыть базу платежей и просто позвонить начальнику по телефон. Если пообещали разобратся с твоим вопросом и перезвонить - то ждать бесполезно, точно забудут и неперезвонят
3
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2024
В принципе, все было ожидаемо: одно рабочее окно (была очередь). Много бумаг, с которыми невозможно основательно ознакомиться (просто строчишь подписи на галочках, а читать - это дома). Никаких пояснений в процессе оформления не было. Было несколько чеков, из которых !!!ДВА!!!, с разными суммами за абонкнижку (оформление абонкнижки и саму абонкнижку). Чтобы ускорить процесс, бегал между окном и кассой (приложил карту - побежал подписи ставить). Порадовала отзывчивость и доброжелательность сотрудницы, которая оформляла документы. Возможно из-за "эффекта низкой базы".
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2024
Обратились в горгаз для получения справок, были приятно удивлены компетентностью Ольге Юрьевне! Прекрасный специалист, помогла, все справки быстро сделала! Огромное спасибо!
1
2
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2024
Сейчас уже середина августа, жду газовщика с мая месяца.Иванов Владимир только обещает и назначает день и время, когда придет провести профилактику газового котла, но не приходит и даже перестал брать трубку телефона.Хотели летом починить котел, а не когда начнутся холода.Платим исправно, ПТО 3200, все оплачено, а за что мы платим ?
4
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2023
Хочу выразить большую благодарность Малетину Анатолию - это настоящий профессионал, замечательный специалист!!! Он выезжал к нам на плановое проведение ПТО газового оборудования. Проверка прошла на очень высоком уровне, газовые приборы были обследованы на таком высоком уровне, все поломки, протечки были устранены, но самое главное, что человек это делал очень тщательно и внимательно!!! Спасибо большое, что у вас есть такие высококвалифицированные специалисты!!!
3
2
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 16 ، 2024
Люди работают на совесть. Есть возможность обратиться в субботу. Девочки приветливые, ВСЕГДА готовы помочь! Хороший график работы. Можно получить исчерпывающий ответ на любой вопрос по газификации объекта!
1
3
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2024
Работают хамы несусветные, особенно представитель Регионгаза. Таращит глаза и орет как полоумная, как будто пришли не в госучереждение, а к ней домой.
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2024
Вежливые сотрудники. Всё доступно объяснили и решили возникшие вопросы
مستوى 4 خبير محلي
مايو 29 ، 2024
Это просто кошмар. Уже месяц назад оплатили и подали заявление на подключение варочной плиты. Каждый день кормят завтраками. В доме есть дети не можем нормально функционировать. Если так пойдет будет жаловатся в прокуратуру. Надо закончить беспредел
3
مستوى 11 خبير محلي
مايو 29 ، 2024
Не знаю опубликуют или нет мой отзыв. Вы ребята не можете добратся уже месяц к абоненту. Все оплачено и заявление есть на подключение варочной плиты. Каждый день говорят приедем завтра.
1
مستوى 3 خبير محلي
يناير 6 ، 2024
В век интернета должны быть услуги онлайн, хотя бы запись , возможность оформить документы без визита.по моему мнению эти филиалы давно выжили надобность.заменить на банкомат и всё.
5
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2022
В абонентском отделе очень приятные сотрудники , вежливые и отзывчивые. Стало комфортно приходить с, ребёнком , малышу есть чем заняться пока мама заполняет документы . техническое обслуживание нормальное, но хотелось бы оплачивать на дому за техобслуживание,как это было раньше, самому мастеру по квитанции или по карте
3
3
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2023
Сегодня 01.12.2023 пришлось впервые посетить данную организацию, впечатления оставляют желать лучшего. Из 4-х окон работает только один специалист, очередь из 5-ти человек, двигается медленно. Простое переоформление договора для них оказывается очень затруднительная процедура, при попытке спросить о возможности сделать все онлайн или будет ли работать ещё кто-нибудь сегодня из их специалистов, встретил яростный отпор, повышение тона разговора и гонора, как будто она начальница всея Руси) Очень печально, что держат таких сотрудников, которые не знают даже основ приличного общения, хотя работают каждый день с людьми и большей части пожилого возраста, а уважения к ним отсутствует.
8
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 5 ، 2023
Второй раз за месяц отключили газ. В назначенное время газ не появился. Диспетчер сказала, чтобы мы открывали все форточки и начали стравливать воздух. Это вообще немыслимо!!!! Такого безобразия не было!!!! На вопрос почему дважды за месяц выключаете, грубый ответ-к начальству нашему идите. Надеюсь, начальство ответит за всё.
2
2
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 6 ، 2023
После очередного отключения/подключения газа, выяснилось что у них где то пропускал ШЕРП... после вызова аварийной службы (она у них спала), приехали не довольные с наезда и, видать крепко спали. Ребят работать надо-вам за это деньги платят. В больницах врачи тоже в ночные смены дежурят и работают.
3
1
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 13 ، 2023
Что говорить… ГорГаз стал намного ЛУЧШЕ работать!!! Раньше приходилось долго стоять в очередях, а сейчас все - БЫСТРО и для деток есть местечко!!! Молодцы! Спасибо за ваш труд!!!
3
1
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2023
Отличный персонал. Обслуживание прекрасное. Все объяснили. Помогли заполнить документы. Очередей нет. Обращаемся не первый раз. 👍🏻
3
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2022
Ужасное обслуживание. Отношение к посетителям пофигистическое, отрабатывают зп, и всё. И возмущает расположение конторы!!По-русски говоря "в жопе мира". Неужели до администрации города не доходит, что жители Иноземцево не только их электорат, но и люди, а посëлок по количеству населения в два-три раза больше городского в Железноводске, что автоматически подразумевает ОТКРЫТИЕ ПОЛНОЦЕННОГО ФИЛИАЛА В ПОСËЛКЕ, С ТЕМ ЖЕ НАБОРОМ ФУНКЦИЙ И УСЛУГ!!!
9
1
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2023
Инстанция.... Бюрократия... Но! Душевные работники в этом не виноваты, просто по другому работать не дают каноны.))) Делается всё, но не быстро и не за бесплатно)
1
2
مستوى 2 خبير محلي
مارس 22 ، 2023
Нормальные ребята! Сделали все на отлично, а главное быстро и качественно! Приятное общение в абонентском отделе!
3
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 14 ، 2023
Очень понравилось обслуживание в едином центре! Специалисты молодцы- всё доступно объяснили и быстро сделали!
3
2
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2024
Желает быть лучше Дают левые квитанции
1
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 20 ، 2023
Очень отзывчиыые девочки. Все расскажут подробно обьяснят. В наше время это очень прятно что есть такие специалисты.
1
1
مستوى 5 خبير محلي
مارس 16 ، 2024
Раз было дали левую квитанцию на оплату хорошо не оплатил в итоге оказалось что они ошиблись
1
1
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 6 ، 2024
Две недели жду , замену счетчика, не на один из двух известных мне номеров невозможно дозвониться
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 9 ، 2023
При ознакомлении на сайте режим работы был указан до 17, но когда я пришла в 16 мне сказали что никакие документы у меня принять не могут потому что касса работает до 16, причем я проехала 100 с лишним км, никакого уважения к клиентам
2
1
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2022
Отличное обслуживание! Даже не ожидала. Заключала договор - все объяснили, копии сами сняли. Тут же межрегионгаз - сразу и там договор подписала . Все удобно. Электросети - хуже в разы.
2
2
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 14 ، 2023
Противоречивые отзывы, но лично мне понравилось обслуживание в клиентском центре! Все понятно объяснили, подсказали!
3
مستوى 3 خبير محلي
مارس 3 ، 2023
Ребята молодцы! Быстро и качественно поменяли колонку! Контора стала работать намного лучше!
3
1
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 19 ، 2022
19.07.отключили газ для профилактики, обещали включить в 19.00, но уже 22.00 на нет, телефон аварийной службы занят. Пожилые люди, маленькие дети ,как можно на целый день отключить газ? Не у всех есть микроволновки или другие приборы, которые могут выручить в такой ситуации. Безобразие.
3
1
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 19 ، 2022
Эта кантора, как и все жкхашные, что то с чем то! А для кого отзывы оставляют? Только не для них конечно! Они почитали,посмеялись и делают , что хотят дальше! С ними мы уже как то говорили через прокуратуру, видимо придётся ещё раз 👌
4
1
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2022
Был на приеме по поводу замены счётчика. Все быстро оформили, объяснили что и как. Прием вела очень приятная сотрудница, все четко и грамотно. Замена была произведена в срок, перед приходом сотрудники позвонили заранее.
3
1
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2022
Добрый день. Проживаю по адресу, Железноводск, переулок Медовый, д. 1,очень слабое давление газа, колонка еле подогревает воду и это при выключенном котле. Подскажите когда будет повышено давление? Заранее благодарен.
1
1
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2023
Вежливые сотрудники, все объяснили и рассказали
1
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2022
Очень долгое обслуживание.Хамоватый персонал.Обещают одни сроки,а они увеличиваются многократно...ещё и отвечая тем:Вас много!!!Ни какого уважения к людям.
4
1
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2022
Отлично и оперативно работают! Спасибо девочкам из абонентского отдела!
3
مستوى 2 خبير محلي
مارس 15 ، 2022
Полный бардак. 15.03.2022 в очереди пробыли 2 часа!!! из всех окон, работало только одно. В помещении дышать не чем, сильно разболелась голова. Девочки сотрудницы не при чем, это решение начальства. На одного человека уходит примерно от 30 мин.
1
1
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2022
Пожалуйста, ознакомьтесь сотрудников, о времени поступления звонков(7:40 утра!!!!!!) и дайте им корректную информацию по счетам!!!!!!
2
1
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2021
Лично я доволен работой. Чётко и в срок. Заменили счётчик и сделали все быстро и оформление документов не заняло много время. Спасибо. А мне есть с чем сравнивать
2
3
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2023
Только деньги берут за обслуживание, а сами хоть показались бы
2
2
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2022
Обратился в эту организацию для замены котла . Все работы произвели быстро и качественно.
3
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2021
Нужно было поверить счётчик прослуживший 8 лет, но персонал навязал приобретение нового при этом продали не подходящий и затем отказались менять на другой. О сроке поверки не предупредили, в результате посчитали по норме и я переплатил 20 тыс. В общем сделали все что бы поиметь с меня денег, а проблему не решили.
3
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2023
На сегодняшний день признан лучшим на Ставропольском крае.
1
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2022
Спасибо большое девочкам в абон. отделе и Кравцовой Евгении за её работу и прафиализм
1
2
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2021
Конечно. Большой минус - очереди большие. Работает всего одно окно, так как один оператор в это время была в отпуске. В остальном - нормально. Доброжелательность.
1
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2022
Очень хороший персонал . Все хорошо объясняют .
3
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2020
Гор.Газ Компания монополист. Нет конкурентов(то есть достаточно финансовых и материальных средств) Мы можем заключить договор на обслуживание или другие виды работ только с вышеуказанной компанией. Поддерживаю все здесь написанные отрицательные отзывы! СЕРВИС НА НИЗКОМ УРОВНЕ.Осмотр и техническое обслуживание проводят для "галочки" или вовсе не делают.Единственное сбор денег с населения находится на высоком уровне.
9
3
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 27 ، 2021
Для замены счетчика газа требуют Акт обследования дымохода форма 20. Тут же на сайте указано :- при оформлении бытового газового оборудования заявитель представляет паспорта на оборудование. При оформлении газовых приборов с отводом продуктов сгорания через дымоход заявитель представляет акт первичного обследования дымоходов и вентканалов. - Счетчик с отводом продуктов сгорания через дымоход это действительно что то новое в науке
5
1
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2022
Довольна работой организации👍👍👍.Развиваются в лучшую сторону
3
مستوى 22 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2023
Внимательные сотрудники.