Минус, огромный !
Вышестоящее руководство, вы что не видите что происходит, не читаете комментарии?, очереди, ни какого удобства, высокомерие работников, несколько раз надо придти, на местах проблемы не решаются, такое ощущение что делается намеренно, очереди создаются намеренно искусственно, прошу от лица многих потребителей, проведите проверку!!!
Вообщем в Гулькевичи Краснодарского края, не организация, а какой-то мягко говоря, кошмар !!!
8
1
Ольга
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 2
Это не организация, это чистилище для грешников. Чтобы оформить газ, нужно пройти 7 кругов ада. Там даже окошки в абон отделе расположены низко, чтобы чувствовать как тебя ставят раком. И маленькие, чтобы документы пролезли, а сотрудника за шкирку вытащить было нельзя. И решётки железные до потолка... Любителям квестов очень рекомендую 👍
7
2
Коля
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 22
Не особо понятны все процедуры (например, чтобы договор на ТП заключить не указаны все документы, которые нужны и тратится время), почему всё так сложно и большие очереди зачем? Не работает в субботу - это большой минус.
3
2
Татьяна Мишина
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 18
Самое ужасное место где можно оказаться для решения проблемы. Хамское отношение к клиентам, такое чувство что тут сидят одни начальники и обращаются как будто мы им должны. После посещения данного места сразу отправила жалобу в прокуратуру.
4
Kalina_portvein
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 4
Самая замороченная организации, ничего доступного начиная от стоянки заканчивая сервисом, услугами и тд. По телефону тоже ничего не узнать, ответили на вопрос и тут же бросили, т.е на диалог не расчитано))
4
Константин
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2023
Всё понятно ,что городок маленький и на местах работают сватья,братья и прочие неквалифицированные родственники,но всё же...должно же быть какое то понятие о должностных обязанностях!!!! Каждый месяц приходится обращаться за перерасчетом,подтверждать что то ,спорить,тратить своё время и нервы!!! Бланк на сбор документов выдает охранник ,который понятия не имеете впринцепе и права не имеет такого! Технические перерывы каждые пол часа! Рабочее время до 16:00 ,принимают по 2-3 человека за день. Отвратительное отношение к людям
14
1
Липова Н.
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 20
Приятно была удивлена, когда без очередей и нервотрепки за 10 мин перезаключила договор!!
1
1
Андрей Иванов
مستوى 7 خبير محلي
مارس 5
Если честно, то более забюрократизированного места я не встречал. Сами мастера-работяги нормальные, знают своё дело. Но если дело касается бумаг, то пиши пропало. Вы там будете постоянным посетителем на месяцы вперед.
7
1
Евгения Шупикова
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2023
Отличная организация. Хорошие грамотные специалисты. Все документы сделали быстро . Благодарю руководство за хорошо поставленную работу.
13
Анна Сафонова
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2023
Помогала маме оформлять документы для проведения газа. Достаточно вежливые и отзывчивые сотрудники. Относятся с пониманием к людям с ограниченными возможностями.
10
владимир новиков
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 28
Очень плохое обслуживание. С людьми разговаривать не умеют
3
1
елена иванова
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2022
Не Я уже писала. Напишу еще, что это очень ужасно. В начале апреля заключили договор. Должны были до 15 сентября все подключить. Позвонили, теперь оказывается тот договор уже недействителен нужно новый заключить. Наверно еще месяца на три. Это не организация, а удас.сколько бумаг собрали ксерокопии в горгаз. Пототом надо в райгаз. Терь в край газ. Дублировать олни и теже документы. Неужели нельзя автоматрм все это отчылать если знают, что там тоже самое подребуют. Наш президент говорил ликвидировать бумажную волокиту. Убрмть бюракратию, но кажется это не искоренить. Сколько можно гонять. Надо на суд подавать. По договору у нас уже все должно быть подключено. Навероо так и будем делать. Выхода нет. Это неизвестно сколько еще протянется. Иду в суд надоели.достали. есть компьютеры. Неужели нельзя отослать через интернет. Все эти бумаги. Кажется сейчпс это проще пареной репы. А бумаг меньше не стало. И по нашему делу договор не мы нарушили, а работниги газовой службы. Потому что никогда не умели быстро работать.не знаю если толк от всех этих отзывов? По моему нет. Они даже улучшать свою работу не спешат.
5
Инкогнито 4233
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2023
Не брежное отношение к людям если они знают что вы не месные вас будут гонять по кабинетам как мыш,я это испытал на себе,уже целый год не магу подключить газ в квартире!!!!!!!!
7
1
Татьяна Тульнова
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2023
О ужас, самое ужасное место в городе. Работники овчарки, документов для заключения договора нужно столько, как будто недвижимость покупаешь ... столько бумажек нужно...🫣🙄😱
8
Артур Микаелян
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 18
Скажите вы всегда людей обмануйте завтро иду в прокуротуру буду писать заявление ждите
4
1
Елена
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2022
Самая хамская и отвратительная организация. с людьми общаются как с собаками, как по телефону , так и очно. Такое общение строится как правило от безнаказанности и вседозволенности сотрудников этого сомнительного предприятия.
9
1
Галина Анохина
مستوى 8 خبير محلي
يناير 17 ، 2023
Сложно описать все мытарства, прохождение всех кабинетов. В кассе три окошка, работает на оплату только одно. Вечные очереди, воспоминания не очень приятные.
5
1
Алексей Пеганов
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2022
Мало того что контора очень жадная. Они и работают очень медленно .Работа такая-"одна бумажка-одна неделя".В итоге чтобы узаконить замену оборудования уходит 5 недель. Учитесь у МФЦ там работают для людей ,а вы бюрократы промакащки. ФУУУУ.
6
1
Евгения Д.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 17
Не дозвонится вообще
1
Евгения Меньшикова
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2022
Отзывчивые люди, нормальная организация, но бюрократия думаю зависит не от них, что-то сделать в газовой службе чтобы получить разрешения, это квест не из лёгких
2
11
♥ஐ๑ ЮЛЕНЬКА♥ஐ๑
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2020
Самый отвратительная газовая служба Газпром в г. Гулькевичи. Ужасные старые, маленькие помещения и самое ужасное- это обращение работников сидящих в кабинетах с гражданами г. Гулькевичи. Не давно переехали жить в этот город и в шоке от всего происходящего в здании газовой службе. Наблюдала со стороны, как по хамски разговаривают работники газовой службы , медленно обслуживают гражданских лиц, и при этом ещё на все установки, проверки, устранения неполадок, выдачи справки и т.д. требуют за всё платить. Местные жители г.Гулькевичи тоже не довольны работой газораспределения центра ГАЗПРОМА г.Гулькевичи. Такого хамского обслуживания я не видела ещё не в одном городе!
18
1
Борис Краснов
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2020
29 сентября в доме №5 Западный МКР проходила проверка газового оборудования.В доме, задолго до этого, были развешаны объявления о проходящей проверке.Соседи ждали,готовились и естественно волновались Хочется выразить сердечную благодарность слесарям по эксплуатации и ремонту газового оборудования службы ВДГО и В КГО филиала №5 АО "Газпром газораспределение Краснодар " Усову В.В., Бескоровайному А.П., Савченко М.С., Сорокину М.А. за их четкую работу тактичность и профессионализм. Доброжелательность и желание помочь каждому.Мастер-классы по обучению и ответы на возникающие вопросы по газовому оборудованию. Хочется извиниться и поблагодарить Усова В. за сдержанность и помощь неадекватной соседке в нашем доме. Особая благодарность Усовой Тамаре Петровне за информацию по договорам и консультацию по возникшим вопросам.Здоровья,благополучия и добра всем! Спасибо!
6
4
Виталий Цаан
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 30 ، 2022
Все очень долго! Работают медленно, провожу газ с января месяца, а уже август. Заплатил уже 120 тыс. А газа ещё нет.
8
Сергей Б.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2020
Добрый день. Хочу выразить огромное недовольство о работе вашей организации. Полный бардак. Гоняют людей по кабинетам , в каждый кабинет нужно отстоять очередь, и при этом сразу не говорят о всех документах которые нужно принести, приходиться ходить несколько раз. В абонентском отделе работают очень грубые женщины. Мне нужно получить акты на приёмку, но это не возможно т. к. Человек в отпуске, сказали что заменить его ни кто не может, ждите когда он выйдет. Хотите болле подробно узнать все о вашей организации, постойте в очереди.
13
1
Наталья Звягинцева
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 10 ، 2023
Никакого обслуживания, сидим в неведении, никто ничего не знает
4
1
маруся знаток
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2021
Отвратительное отношение к людям.....Делают очень долго, платим большие деньги, а они тянут с документами, и постоянно ждите звонка, звонка ждем 5 месяц....
11
1
Александр Волошин
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2023
Всё очень сложно......
4
Светлана Л.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2022
Ужасная организация труда. Стандартный договор заключается полчаса. Постоянные очереди.
3
4
Виктор Соколов
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 30 ، 2021
Ау народ ну кто скажет цену на газ а то оплату провожу а через время там задолженность маленькая но неприятно газ так и есть в гулькевичи 6.61
3
1
Aleksandr
مستوى 8 خبير محلي
يناير 20 ، 2023
Отличные ребята, знают свою работу!
2
6
Наталья М.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 30 ، 2020
Ужасная организация. Огромные очереди из-за неквалифицированных работников. На вопросы отвечают нехотя или отправляют с одного угла в другой, чтобы себя не перегружать. На вопросы по телефону не хотят отвечать и должной помощи оказать не могут.
11
рома баранчук
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 4 ، 2020
Работают быстро и качественно, подал заявку на поверку счётчика, через 2 часа приехали сами сняли и через 4 дня приехали поставили я был доволен
2
8
Иван Иванович
مستوى 6 خبير محلي
يناير 6 ، 2020
Создают очень много волкиты.Типа это не кнам,а другие обратно и т.д.Каждый тянет себе как лебедь рак и щука.Раньше была одна организация а теперь четыре. Полный бардак.
12
Анна
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 17 ، 2022
Приятные, вежливые сотрудники.
3
5
Любовь Мироненко
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2022
Оченьвежливые
2
6
Анна Стецюк
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 13 ، 2022
Все понравилось
1
6
Гаяне М.
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 25 ، 2020
Не согласна с предоплатой за техническое обслуживание, а так всё норм
2
4
Юрий
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 23 ، 2019
Часто бывают большие очереди и приходится по доллгу ждать при оплате за потребление газа
7
3
Андрей Сиякин
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2018
Более внимательными быть с посетителями. В большей части грубое отношение к клиентам без уважения.
13
1
Александр О.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2018
Касса работает до 15-30.тогда вообще с обеда зачем работать, сказали деньги считают.
7
3
Евгений Николаевич
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2018
Общение с людьми в абонентском отделе, оставляет желать лучшего