Gazprom gazoraspredelenie

قيِّم هذا المكان

45 مراجعات

مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2024
Хочу выразить огромную благодарность бригаде аварийной службы, которая была вызвана на Фурманлва 46,хоть было очень трудно подобраться к трубам, они все сделали, очень изрядно помучились,но не оставили нас с ребенком в ночь без газа, спасибо за таких работников, которые не смотря на все трудности и неудобства, пошли нам на уступки и все подключили.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2024
В Горгазе работает Вечислав ,молодой мужчина ,я вызывала мастера,приехал во время ,все счательно проверил,подключил,и подождал пока все не прогреется ,такой профессионал в своем деле,спасибо за такого хорошего специалиста!Вот фамилию не помню.Живу ул Луганская дом 14 на Елшанке.
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2023
Общалась с сотрудниками этой организации неоднократно. Впервые столкнулась лет шесть назад при замене газового оборудования. В офисе заявку приняли, направили специалиста, который переподключил газовый стол, подробно проинструктировал, оформил все документы. Недавно началась эпопея по перезаключению договоров на ТО газового оборудования. В соцсетях были жалобы на очереди и прочие сложности, но... На перезаключение договора у меня ушло ровно столько времени, сколько понадобилось специалисту, чтобы заполнить формы на компьютере, и мне, чтобы оставить несколько подписей на двух экземплярах договора. То есть не более 10 минут. Дело в том, что в связи с наплывом посетителей работа в офисе была организована так, что задействовали всех сотрудников, разместили дополнительные рабочие места не только в приёмной, но и в техотделе. Все необходимые документы можно было распечатать прямо на месте, с пожилыми посетителями очень аккуратно обходились, помогая при заполнении документов, терпеливо объясняли, что и как правильно заполнить, где расписаться. Впечатление осталось самое благоприятное.
1
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2024
делается все долго. нужно разрешение на копку жди минимум 3 дня только на договор. водоканал теплосети разрешение делают сразу по приходу. плюс вызов проверялщиков которые будут смотреть где копать платно, у выше описаных компаний бесплатно. если у вас чтото нехватает в доках будите сами 100 раз бегать и звонить, что насчет заявки, а там чегото нехватает и они будут молчать. если у вас какойто прорыв трубы или просто земляные работы из за этой компании ради одного договора у вас все затянется на неделю,
مستوى 4 خبير محلي
مايو 14 ، 2024
Газовая служба подключает дома в Орске к газу только по заявке, но об этом ни кому не известно, а не улицами как отключали. Люди ждут, мёрзнут, дома надо сушить, а они деньги за выезда получают от заявок, а улицу подключить бесплатно.
1
مستوى 9 خبير محلي
مايو 10 ، 2024
вежливо, коректное отношение, решение вопроса заняло не более 10-15 минут. на все вопросы ответили. приняли заявление, осталось дождаться решения и исполнения
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2024
Просто отвратительная организация. После потопа с мая месяца до сих пор не отремонтировали оагв.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 4 ، 2023
4.04.23г. без предупреждения эти газовики отключили весь стояк 9 этажного дома. Люди пришли с работы, а ужин готовить не на чем семьям. Повесили объявление - во всем виноваты соседи кв.51, 59. В которых никто не проживает. НО которые регулярно платят за газ. И если надо было бы, то нашли бы и телефон хозяев, чтоб предупредить об "обслуживании газового оборудования" - это сбор денег, а не обслуживание! Попробуй не заплати за газ хотя бы месяц, сразу телефон и эл.почту все найдут. Обзвонятся. Если хотели в прошлом году находили хозяев и делали свое обслуживание. Если в квартире никто не пользовался газом за этот год и кран перекрыт -какое еще обслуживание надо? Что это за произвол?! Людей натравливают друг на друга, вместо того, чтобы цивилизовано решить вопрос. Номер телефона хозяев есть у соседей, можно было позвонить и предупредить.
4
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2022
Нашему 10-этажному дому почти 20 лет. За всё время Орскежрайгаз ниразу не интересовался состоянием сетей и оборудования в моей квартире!!! Что-то газовики делали с трубами в подъезде и решили опрессовать наш стояк. 30.09.2022 газовики, во главе с техником ВДГО БАЙЧУРИНЫМ, пытались вскрыть дверь в мою квартиру, но хорошо иметь хороших соседей (мне с этим повезло!!!), не дали им этого сделать! БЕСПРЕДЕЛ!!! Меня разыскали аж в Москве, ведь им это нужно! РЕЗУЛЬТАТ: до опрессовки стояка, сняли газовый кран у меня в квартире, якобы устарел! И сообщили, что за подключение я должен заплатить 700 рублей и купить новый кран! ВЫМОГАТЕЛИ!!! А вы куда 20 лет смотрели, "повелители голубого топлива"??? БАРДАК!!!! При этом задолженности за газ у меня нет!!! Получается за газ не должен, но неня лишили возможности пользоваться плитой для приготовления пищи!!! И я ещё меня вынуждают купить новый кран!!! БРЕД!!! Обязательно напишу ЖАЛОБУ на орских "чудо-газовиков" в головную компанию!!!
3
1
مستوى 2 خبير محلي
مايو 27 ، 2023
Это вообще ужас какой то. Я уезжала с города и меня почти 2 месяца не было. В это время проводили проверку эту. И тоже взяли весь стояк отключили. Задолженности у меня нет, всё в рабочем состоянии. Теперь весь стояк 9этажей без газа. А еслиб я уехала на пол года или на год то люди всё это время были бы без газа? Полное безобразие... Им наверно моих 430р или сколько сейчас стоит, не хватает... Теперь сидим без газа. Кошмар да и только.
2
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2023
Клиентский отдел понравился. Обслуживание вежлевое, очереди не было. Девочка все объяснила, позвонила уточнила информацию. Молодцы! Переоформить лицевые счета у них нельзя, необходимо обращаться в офис на ЛенКоме.
2
مستوى 5 خبير محلي
مارس 23 ، 2024
Очень быстро решили мои вопросы, сотрудники очень вежливые!! Радует то что как раньше нет очередей....
يونيو 4 ، 2023
Очень хороший сервис! Особо хочется отметить Павельеву Ольгу Александровну, быстро очень профессионально работает!
1
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2023
Очень оперативно работают по залючению договоров о техническом обслуживании газового оборудования населению
1
مستوى 8 خبير محلي
مايو 27 ، 2024
Перезаключали договора, все объяснили доходчиво и понятно.
مستوى 5 خبير محلي
مارس 24 ، 2024
Оформлял договор, очень вежливый, тактичный персонал, очень приятно общаться! Всё понравилось!
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 18 ، 2023
Чтобы заменить газплиту, они берут 1920 руб. За то, чтобы просто прикрутить шланг к трубе. За пятиминутную работу они срубают круто! Возмущению нет предела! Что за монополисты такие?
2
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2023
Онлайн аппарат не очень удобно работает, людям постарше будет сложно
مستوى 10 خبير محلي
يناير 11 ، 2024
Оформляли договор,все было быстро без какой-либо задержек
مستوى 11 خبير محلي
مارس 2 ، 2023
Быстро и профессионально приняли заявку. На следующий день пришёл мастер и за 30 минут все установил👍
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 7 ، 2023
Сотрудники выжливые. Обслуживание очень хорошее, без ожидания
مستوى 4 خبير محلي
مارس 15 ، 2023
Прекрасные сотрудники в клиентском центре, вежливые и компетентные.
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2022
Надеюсь ,что в данном коллективе работают настоящие профессионалы и нормальные люди......
1
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 5 ، 2022
Приходили в середине января, все проверили. Все отлично, а почему бы нет ведь новая газовая плита которую подключал спецы горгаза. Пришли в начале февраля опять обслуживать, нашли утечку, её устранили. Сами придумали, сами устранили одним словом калымщики
5
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 5 ، 2021
Подал заявку на демонтаж газовой трубы на баню, три недели прошло, от проектировщика ни слуха ни духа. БАРДАК. Хотя обещали в течении двух - трех недель связаться со мной и приехать. Причём деньги взяли сразу 1037 рублей за то, что он приедет и посмотрит в каком месте отрезать трубу, хотя я ему буду показывать где мне надо отрезать трубу.
5
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2023
Один только негатив... В общем долго писать не охота...
1
2
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 27 ، 2021
Мне понравилось обслуживание, подход к клиентам, очень компетентные операторы. Довольна как слон. И кондиционер спас от жары 👍
3
3
مستوى 4 خبير محلي
مارس 3 ، 2022
Ужасное обслуживание. Обдираловка полная. Ждёшь месяцами проектировщика, постоянно за ними бегаешь чтоб они сделали тебе!
5
1
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 10 ، 2022
Вежливые сотрудники, достаточно быстро решили проблемы
2
2
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 24 ، 2021
Отвратительное обслуживание. Газовщику надо просто подойти и подсоединить шланг к котлу. Жду уже неделю. Каждый день обещают, что завтра подойдет специалист и подключит.
6
1
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2022
Персонал и обслуживание отличное
3
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2021
Ребята отлично работают. Я заявку дал, время со мной согласовали, приехали сделали
2
3
مستوى 22 خبير محلي
مايو 28 ، 2021
Что тут можно сказать... "Национальное достояние" кучки людей. С января 2021 вообще обнаглели, подняли тарифы мама не горюй!
8
مستوى 30 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2019
Магазин здесь просто отличный, выбор и по запчастям и по новому оборудованию большой!Грамотные продавцы
2
5
مستوى 6 خبير محلي
مايو 30 ، 2021
Написали заявку на закрытие задвижки. Считают неделю, счёт ещё не выставили. Когда приедут неизвестно
6
مستوى 10 خبير محلي
مارس 24 ، 2020
Кампания которая ничего не делает и не производит, но собирает деньги с населения. Отношение к потребителям их "услуг" как господ к холопам. Думаю дальнейшие комментарии излишни.
15
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2022
Вежливый персонал
3
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 3 ، 2023
Очереди
1
مستوى 18 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2020
Организация, которая умеет работать с потребителем онлайн грамотно.
2
6
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 22 ، 2021
Бабки гребут за все, при этом работать не хотят
7
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2021
Очень плохое отношение!
7
أبريل 30 ، 2020
Посещала компанию, хорошее обслуживание)))
2
5
مستوى 13 خبير محلي
مارس 4 ، 2020
Молодцы,всё быстро оформили.
3
5
مستوى 8 خبير محلي
مايو 26 ، 2021
Круто
2
4
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2019
Серьезная организация
2
5