Газпром газораспределение
الاتجاهات
Храм Святого Князя Владимира – Микрорайон Эллинг
127 m
17 مراجعات
أكتوبر 13
Посетила, впечатления незабываемые! Организация процесса оказания услуги-отвратительная!Тесное помещение, а людей собрали со всего города! Присесть практически некуда, люди толпятся и в помещении и на улице! Народ возмущается, в связи с неразберихой из-за очередей- ругань и скандалы! Всего три техника и на приёме документов на договоры и на выдаче готовых договоров. И надо отдать им должное, работу свою выполняют хорошо, с посетителями вежливы и терпеливы. Работать в таких условиях очень сложно! Потратила 3 часа времени и кучу нервов!
1
ديسمبر 17
Длброе время суток! Хотим поблагодарить сотрудников "Газпром газораспределение" в Астрахани по улице Щекина 10 по
обслуживанию внутридомового газового оборудования за квалифицированную помощь в оформлении докуметации по договорам с населением, чуткое и внимательное отношение к пожилым людям! Все грамотно обьяснили, ответлили на все наши существующие вопросы! В предверии наступающего Нового 2025 года желаем всем сотрудникам здоровья, терпения в такой сложной работе, всего самого наилучшего!С уважением, благодарные посетители!
ديسمبر 8
Неделю назад писала заявление на оформление нового договора об обслуживании от лица члена семьи(тк он является собственником и по графику работы не может явиться самостоятельно). Спустя неделю звонок о том, что последний готов. Пришла на время обеда и обнаружила толпу людей у дверей. На время обеда сотрудники просто выгнали людей из здания и заперли дверь на ключ. В минусовую погоду с ветром. Отлично👍🏻, слов нет. Мы отстояли это время, и сотрудники открыли дверь ровно к окончанию обеда. И как обычно одна очередь к оформлению и чтобы забрать договор 👍🏻. Но к моему великому сожалению, договор мне не выдали со словами «либо собственник самостоятельно забирает договор, либо оформляет доверенность на ваше имя и вы сможете уже забрать его». То есть оформить договор от лица собственника со всеми его паспортными данными я могу, а забрать нет. Что за идиотизм? Либо изначально уведомляйте о доверенности(и опять же, дали сфотографировать, без печати, без уточнения сколько времени действует эта доверенность, я могу с таким же успехом подойти к любому человеку и попросить «автограф», либо же нарисовать его сама). Раз это документ, который вы даёте по правилам, будьте добры говорите это гражданам и оформляйте документы как положено! Разберитесь с порядком очереди и выпроваживанием людей на холод! С таким отвратительным отношением не удивляйтесь возмущениям людей и жалобам!