Gazprom mezhraygaz

4.1

239 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Николай Субботин

مستوى 10 خبير محلي

Грамотные сотрудники, все разъяснили, оформили , отсканировали без спешки и лишнего " скрипа". Молодцы! Спасибо за хорошую работу и нормальное отношение к посетителям.

Матвеев Александр

مستوى 10 خبير محلي

Хуже организации трудно найти. Учета нет, счета дают, только бумажные, чтобы электронные записи не сохранились. Правая рука не знает, что делает левая. Постоянно перезванивают, спрашивают квитанции оплаты, т.е. нет единой базы. Не знаю ни одного человека, который бы без мата говорил, об этой организации. Видимо кого-то очень устраивает этот хаос...

Светлана Пугачева

مستوى 8 خبير محلي

Снизили звезду только за то что мало сотрудников ( два) на всё отделение, пришлось ооочень долго ждать, а обслужили грамотно и быстро. Спасибо девушке за вторым окном. И добавьте сотрудников пожалуйста 🙏

Алексей Гутов

مستوى 17 خبير محلي

Работает только каждую четвертую субботу и то только одно окно на прием и оформление документов. Очень неудобно, так как приходиться брать отгул на работе для посещения среди недели. В единственную субботу прием очень долгий.

Вера Волкова

مستوى 2 خبير محلي

Хочу написать отзыв по данному абонентскому пункту. Очень вежливый персонал. Ответили на все мои вопросы, подробно объяснили мою ситуацию. Очень была удивлена, что сам начальник пункта принимает абонентов в окне.

София Магера

مستوى 5 خبير محلي

Меня удивляет график работы организаций предоставляющий платные услуги. Что бы попасть, нужно отпроситься с работы….за свои же деньги. Дозвониться не возможно. Два месяца безуспешно. График не соответствует. Два раза ездила через весь город, не попала.

Манюня Б

مستوى 4 خبير محلي

Не знаю почему другие пишут плохие отзывы о работе операторов, но я сегодня осталась очень довольна обслуживанием. 5 минут и все 👌👌👌 не смотря на то что они уже закрывались меня все равно приняли. Спасибо большое.

Рома

مستوى 14 خبير محلي

Дозвониться не реально, из 6 окон работает только 2 и те спят и не торопятся обслужить клиентов. Хорошо, что больше не буду общаться с этой организацией, т.к. переехал в квартиру без газа :)

Илья Илья

مستوى 2 خبير محلي

Грамотные сотрудники обслужили всё быстро и четко. Подскажут и помогут с любыми вопросами

Виктор Вербицкий

مستوى 13 خبير محلي

Всё прошло хорошо,обращался по поводу опломбировки счётчика.Сотрудники всё объяснили и помогли.Хороший коллектив клиентоориентирован.

Александр

مستوى 4 خبير محلي

Пока все понравилось. Привез документы для заключения договора на поставку газа. В офисе чисто и светло. Операторы вежливы. Работают два окна. Единственно не очень понятно почему ждать заключения договора месяц.

Александр М.

مستوى 4 خبير محلي

Огромная благодарность Веденеевой Анжелике Сергеевне! Просто спасла в тяжелой ситуации, сэкономила несколько дней моей жизни! Низкий поклон Вам и огромная благодарность! Несмотря на сложную работу с людьми оставайтесь таким прекрасным человеком и специалистом!!

Ирина Ии

مستوى 7 خبير محلي

Все отлично, находятся в удобном месте. Большая парковка. Доброжелательные операторы. Все рассказали, объяснили. Очередь небольшая, есть мягкие диванчики(правда не очень новые).

Инкогнито 9647

مستوى 8 خبير محلي

Отлично. Пришёл, взял талон, подождал 15-20 минут, вызвали 10 минут проверили и сделали копии с документов и всё. Договор о поставке газа заключен. Спасибо сотрудникам за хорошую работу. Был после обеда в 13:30.

Михаил

مستوى 9 خبير محلي

Из пяти окон принимают два, очереди огромные, талоны выдают, люди стоят ждут потом закрываются по времени, не обслужив разданные талоны, причём операторы не виноваты, это Отвратительное отношение руководства! Висит объявление внутри о наборе операторов за зарплату 25тр в месяц! Как думаете много желающих?! Вот и окна пустые!

Авель Ш.

مستوى 5 خبير محلي

Проблема номер один в Краснодаре Сколько людей мучаются в долгом подключении При мне бабушка плакала Так нельзя ,ведь сколько у нас в России газа И нужно быть людьми А не любить деньги считать

Сергей Шелудько

مستوى 10 خبير محلي

Тяжело найти, нет вывески на фасаде у входа, специалист своё дело знает, вежливы. Спасибо

Николай Щ.

مستوى 2 خبير محلي

Прекрасный офис и прекрасные люди! За несколько минут оформили договор, все растолковали. Вежливо и дружелюбно. Очень приятно иметь дело с такой организацией!

Виктория Антонова

مستوى 9 خبير محلي

Два раза приезжали - народа немного, всё рассказали, оформили быстро

светлана светлана

مستوى 19 خبير محلي

Я вообще не могу понять,почему Газпром межрегионгаз меня побеспокоил и просит срочно передать мои показания по газу???ТО моего оборудования согласно Постановлению, в этом году провел Краснодаргоргаз!!И вот это событие совсем не понравилось офису MRG_KRD!!!! Некрасиво так давить на обонента!!!!

андрей кудинов

مستوى 23 خبير محلي

Нормальное отделение, правда мало специалистов. Ну уж лучше чем в центральном офисе, где можно провести целый день в очереди и ничего не решить. Большой плюс парковка

مراجعة مجهولة

Совок в современном интерьере. Сначала вас обхамят, потом расскажут, что вы по другому участку. Но в конце концов смилостивятся и обслужат со словами "Мы никого не отталкиваем". А дела-то всего - изменить в компьютере количество проживающих. Молча, за минуту нельзя этого сделать, уважаемые дамы? Нужно обязательно оттоптаться на клиенте, чтоб знал свое место. И если уж вы обязаны обслуживать независимо от адреса, обслуживайте, не делая одолжений.

Андрей

مستوى 18 خبير محلي

Огромнейшая благодарность Ситник Надежде Анатольевне !!! Очень Профессиональное и очень Человечное обслуживание!!!

Татьяна

مستوى 6 خبير محلي

Нужно было переоформить договор на поставку газа. Очереди не было, меня сразу принял специалист. Оформили все быстро и без проблем. Благодарю

Валерий Якрвлевич Х.

مستوى 4 خبير محلي

В офисе абонетского пункта, 5 окон приема граждан. Работает одно! Номер 4. Один специалист ушел на перерыв, на 45 минут. Его никто не подменил. В очереди стою уже 30 минут. Впереди меня еще один человек!!! Может так по регламенту положено работать!!!??? Ответьте пожалуйста.

Светлана

مستوى 12 خبير محلي

Хочется выразить благодарность сотруднице , которая принимает граждан в первом окне. Очень жаль, что не запомнила фамилию. Внимательный и грамотный сотрудник. Очень человечная, приятно было с ней общаться. Посещение было 22.11.23 . Заключала новый договор в связи с поверкой счетчика газа.

Екатерина М

مستوى 13 خبير محلي

Все хорошо, вежливый персонал, но много времени приходится проводить в очереди, так как не все окна открыты для обслуживания.

Мария Сушкова

مستوى 8 خبير محلي

Девушка приветливая, вежливая, работает одна, очень ее жаль... очередь становится всё больше, люди начинают ругаться... Кассы не работают...

Максим Д

مستوى 3 خبير محلي

Пришел в 16.30 было 5 операторов из которых обслуживало клиентов трое.

dani-danilova

مستوى 3 خبير محلي

21 век, заявку оставить надо лично, и сидеть в очереди 1,5 часа, ужас, работает 2 окна, обслуживают по 30 минут, в очереди 5 человек. Это Россия детка,

Лариса Дегтярева

مستوى 4 خبير محلي

Отличное 👍 обслуживание, внимательный кассир

Александр Сюткин

مستوى 6 خبير محلي

Очень долго (5-10 дней!) ждать расчета суммы за газ после передачи показаний. На сайте электросетей, например, это происходит моментально

Евгений

مستوى 4 خبير محلي

Самая ужасная организация , разговаривать с ними лучше через мат .

Марина ЮРЬЕВНА

مستوى 16 خبير محلي

Очень быстро обслужили. Спасибо оператору ЭВМ Ситник Надежде Анатольевне. Внимательный, вежливый, тактичный человек. Всё подсказала и помогла решить все вопросы. Место нахождения удобное. Много места, нет очередей, чисто.

Максим

مستوى 5 خبير محلي

Всё просто замечательно! Долго собирался поехать переоформить договор, помня о том, как это было раньше на Индустриальной. Здесь всё оформили, максимально комфортно, вежливо и грамотно! Очереди, можно сказать, нет (возможно, это мне так повезло). Приятно, что компания не жалеет вкладывать деньги в развитие сервиса!

Игорь Грициненко

مستوى 8 خبير محلي

Чисто, просторно, диванчики, очереди нет, спокойная деловая атмосфера. Очень понравилось. На территории огромнейшая парковка - удобно тому, кто на машине.

Анна Колесникова

مستوى 6 خبير محلي

В будний день работает 2 специалиста. Приём осуществляется очень долго. Народа не мало, неужели нельзя добавить специалистов.

Алёна

مستوى 8 خبير محلي

Из 6 окошек работает 2, очередь не движется. Подала заявку на опломбировку через их сайт, отказали, ответили что нужно лично приехать и подать заявку в офисе.

Вадим Самусев

مستوى 9 خبير محلي

Дозвониться невозможно. Вы 16-й в очереди, через 20 минут когда подходит очередь, отключается звонок!

Евгения Таранова

مستوى 4 خبير محلي

Очень быстрое и качественное обслуживание, без очередей. Рекомендую!

███████

مستوى 5 خبير محلي

Отличное место, очередей нет, обслуживают вежливо и все доходчиво объясняют.

Васильков Игорь

مستوى 8 خبير محلي

В плане профессиональности сотрудников никаких нареканий. Но минус в том, что работает два окна и из-за этого большие очереди

Андрей

مستوى 11 خبير محلي

Персонал вежливый и всегда готов помочь, подсказать. Но к сожалению есть очередь.

Ольга Куринина

مستوى 20 خبير محلي

Девочки молодцы. Подсказали, рассказали. Ответили на все вопросы.

Наталья

مستوى 4 خبير محلي

Очереди практически не было. Оператор очень вежливая. Все оформили быстро.

АНДРЕЙ ПЕТРОВ

مستوى 4 خبير محلي

"Окошечные" операторы посажены для зашиты интересов своей компании, а не интересов того, для кого эта компания работает. Компитенции у них никакой нет, знания поверхностные, основная задача их: дать понять, что клиент всегда не прав. Заявления не принимают, перерасчёты делать не могут и не имеют права, работают как психологи, задача которых внушить чувство вины клиенту. Они уверенно себя чувствуют представителями могучего монополиста. Почему наше государство допускает такое?

Эдуард

مستوى 9 خبير محلي

Посетил нас мастер с годовой проверкой, все проверил быстро без тянучки, разъяснил по регламенту проводимых работ, оформил документы, все четко без лишних навязываний, в общем все хорошо.

720140 Боярская

مستوى 6 خبير محلي

Мало сотрудников. Приём граждан из-за этого медленно ведётся.

татьяна корсунова

مستوى 7 خبير محلي

Из 5 окон операторов работают только 2. Очередь людей километровая. Жду уже час, продвижения нет

Фёдор Кизилов

مستوى 23 خبير محلي

На удивление не было очереди и очень быстро помогли разобраться откуда взялась задолженность, нашли ошибку и всё разжевали! Рекомендую!

Gazprom mezhraygaz

112 مراجعات