Ужасное отделение, ужасные сотрудники , делают одолжение в обслуживании клиентов, всем срочно на обучение или чистку персонала. Сначала отказали , чуть позже со словами вам чисто повезло, в чём повезло,что я оплатил авто кредит и пришел забирать ПТС.
مراجعة مجهولة
نوفمبر 13 ، 2019
Пишу о работе ВТБ-страхования в целом, о сервисе. Сегодня 3й день как пытаюсь получить квитанцию, чтобы оплатить страховку по ипотеке. Прямой номер телефона Санкт-петербурга не отвечает. Пытаюсь дозвониться через московский офис, те тоже не могут соединить с Питером, Питер просто не отвечает. В понедельник оставляю заявку, чтобы мне позвонили, но сразу предупредили, что это будет во вторник и ... никто не позвонил. Среда опять та же схема, уже ругаюсь. Нашла мобильный отделения на Лиговском, ругаюсь, после этого перезванивают. Вот это все, чтобы получить квитанцию для оплаты, я им хочу оплатить, я за ними бегаю и требую.
4
Алла Иванова
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2019
Работают профессионалы, очень подробно объясняют плюсы и минусы программ, всегда предупредят заранее о возможности продления программы на выгодных условиях.Рекомендую
1
1
Мария Норских
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2019
заставляют ипотечников страховать жизнь и здоровье у себя, хотя формально можно где угодно
3
Константин А.
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 8 ، 2019
Разводят со страховками для ипотеки. При оформлении называли одну цену, но когда решил отказаться, цену снизили, лишь бы оформил страховку у них!