Как закончится страховка буду менять,через день названивает спам и утверждает что у меня не оплачена страховка!!!Отсылаю чеки по неск раз,но это никого видимо не волнует,не оплачена и все тут...и так третий год 🤦🏽♀️🤦🏽♀️🤦🏽♀️
Алексей Назаров
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 26 ، 2020
Погасил ипотеку досрочно, страховая компания, рекомендованная банком , ВТБ Страхование, в течении 2-х недель не могу связаться ни с одним из менеджеров по ипотечному страхованию. Несколько раз оставлял заявку через колл-центр. Соответственно не могу выяснить где и как написать заявление о досрочном расторжении договора страхования.
1
Геннадий Р.
مستوى 5 خبير محلي
يناير 20 ، 2020
Ужасная компания. В апреле 19 оформил кредит и получил страховку. В сентябре сломал палец. На больничном сидел целый месяц. Заявил о страховом случае,в октябре как смог ходить собрал все документы и Вуаля ,уже третий месяц лапшу на уши вешают.то этой бумажки не хватает,то той, а с момента подачи последней бумажки надо ждать 30 РАБОЧИХ!!!!! дней. Так это может продолжаться бесконечно.!!! 30 дней прошло,хлоп и опять надо принести справку,и опять 30 дней жди. Спасает только НАШ ДОБЛЕСТНЫЙ СУД!!! И только туда,чем раньше тем лучше!!! Совсем оборзели!!!! Никому и никогда не советую суда обращаться.
1
павел
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 17 ، 2019
Два раза страховал ипотечный кредит, досрочно все выплачивал. Но вот что бы досрочно расторгнуть договор страхования и вернуть деньги это только со скандалом. Куча отговорок, полный игнор,. С декабря по май расторгал договор , с мая по июль деньги не вернули. Обещают ссылаясь на технические ошибки.
4
НН
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2021
Вопросы не решают, одни отговорки, персонал непрофессонален, но хамить умеет
Artur Yavr
مستوى 14 خبير محلي
مارس 25 ، 2020
Нужен был полис. Пришел. Оформили за 5 минут. Спасибо за оперативность