Обращались в банк. Помощь в нашем вопросе нам оказывала специалист банка Вершинская Светлана Сергеевна. Грамотный специалист, доброжелательный и отзывчивый человек. Помогла пожилой женщине в решении вопроса, проявила терпение и внимание. Не каждый в наше время способен отнестись к пожилому человеку с участием и пониманием. Благодарим и желаем успехов в работе и в жизни.
إظهار رد العمل التجاري
lyudmila preis
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 4
2.09.2024 просидела 2 часа в очереди. 1 клиент -+ 40 минут. Заблокировали карту, за мошеннические действия, хотя я с зарплатного счета перевел деньги на Газпром и хотел снять наличкой не большую сумму.
12.09 будет ровно месяц как заблокировали карту, писал жалобу, хожу в офис постоянно. Никогого результата. Сумма на карте не маленькая, за квартиру заплатить не могу, ничего сделать не могу. Обслуживание ужасное, банк ужасный, буду отказываться.
1
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Гуменюк
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2023
Не связывайтесь с этим банком, нарушают права клиентов. В одностороннем порядке со мной расторгли договор банковского вклада по запросу судебных приставов по нарушению ПДД без моего согласия не поставив меня в известность. Вклад пролежал в банке 6 месяцев, проценты не начислены. Обнаружил когда пришёл переоформлять вклад на следующий срок. Договором не предусмотрена данная операция. Банк не известил меня, что произвёл такую операцию. В итоге я дал банку деньги на сохранение, а они попользовплись ими 6 месяцев и плюнул мне в лицо. Я пенсионер, потерял больше 50 тыс. Обратился с притензией, прошло 40 дней, а ответа не поступило в мой адрес. Как можно доверять такому банку? Буду обращаться в Прокуратуру, пусть проверят их работу с клиентами.