Gazprombank

تقييم 4.2
838 تقييمات
قيِّم هذا المكان

386 مراجعات

مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2021
Был в этом офисе, подал заявление по перевыпуску карты и что в итого сказали придёт уведомление о получении,спустя 3 недели звоню на горячую линию,а мне говорят что по вашему вопросу нет ни каких данных,я так понимаю я пришёл в офис банка на Гарибальди 36 девушка просто по кнопкам на компьютере по водила и все,очень странно,на горячей линии сказали ждите звонка будем разбираться🙏
4
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 2 ، 2022
Специалисты неграмотные и профессионально, и школьная программа была неизучена. До сих пор не знают что страны Чехословакии давно не существует. Не стал уточнять по поводу СССР.
4
مستوى 6 خبير محلي
مايو 20 ، 2022
Большое уютное помещение, отличное обслуживание. Много раз за последние годы побывал в этом отделении и всякий раз, как и прежде, все нравится.
1
1
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2023
Сижу в очереди, через 5 минут час! Настроение 👍🏻
4
1
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 1 ، 2023
В принципе всё хорошо, только пришлось очень долго ждать своей очереди,
1
1
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2023
надо признаться, обслуживание очень долгое…
3
1
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 28 ، 2022
Отвратительная работа менеджмента банка, пришлось объехать три офиса, чтобы у меня приняли письмо, причём ложную информацию о приёме письма мне давали менеджеры банка - полнейшая некомпетентность!
1
مستوى 3 خبير محلي
يناير 15 ، 2022
банк помойка не кому не рекомендую в ГпБ открывать счёт замучаетесь , с личным кабинетом с ожиданием очередей , чтобы дозвонится по телефону вас этот робот-женщина замучает ненужными вопросами всё очень печально
4
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2020
Ужасное обслуживание! Мало того, что очереди и всё очень медленно (прождать около часа для Газпромбанка это нормально), так и ещё недостаточная квалификация специалистов!!! Случай мой такой - прихожу закрывать вклад, а мне говорят "какой вклад, у вас нет вклада" Смотрю в приложении, действительно нет ни вклада, ни денег, ни на счету , ни на карте. И главное, что они не знают где деньги! Через час ожидания выяснили что они поступили на какой-то счёт..... Вопрос почему я не вижу мои деньги в приложении, и они их тоже не сразу нашли, а только через час! А получить я смогла только на следующий день. Делайте выводы сами.... Похожий негативный опыт был у моей дочери. Она сама напишет отзыв о банке.
15
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2021
Отличное обслуживание, много операционистов, банкоматы внутри помещения, есть кофе - автомат и туалет.
1
مستوى 20 خبير محلي
يناير 16
Плохое отделение, повторно здесь не появлюсь. Долгое ожидание, некультурный персонал, помещение грязное.
1
1
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 28 ، 2022
Всегда очень вежливо обслуживание, желание помочь. Доброжелательное отношение
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2020
Отличный банк, надежный и стабильный. Обслуживание в банке на высоте, менеджеры стараются помочь и быстро решить все вопросы. Условия, которые предлагает банк - одни из лучших на рынке
4
6
مستوى 9 خبير محلي
يناير 17 ، 2021
Это худшее отделение Газпром банка если не в Москве то на западе Москвы точно. Пришли выпустить карту мир, предложили выпустить моментальную, в результате просидели больше часа, итог в отделении не нашлось пинкодов от 30 моментальных карт, и в результате вынуждены были заказать выпуск персонифицированной Карты. Предпочту поехать дальше с неудобной локацией но в это отделение ни ногой!!! Руководство вы куда смотрите, у вас в этом отделении полный бардак!!!!
7
مستوى 17 خبير محلي
فبراير 6 ، 2022
Хорошее отделение. Сделал все, что хотел. Обслуживание вежливое и быстрое.
مستوى 11 خبير محلي
يناير 21
Мой самый любимый Банк
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 2 ، 2022
Обычный офис ГПБ. Рядом платная уличная парковка, не всегда есть место. Работает по будням.
مستوى 21 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2020
Это худший банк из всех, которые я знаю. Медленная очередь, пять операционисток, из которых обслуживают только две. За пополнение счета комиссия. На переводы внутри банка тоже неадекватная комиссия. Счёт открыть можно только лично. Софт у операционисток древний, если нужны две разных услуги, то оно там все у них еле ворочается. Банк по ИТ отстал лет на 20, частные клиенты им тоже не нужны. Я ушел оттуда, как только стали взимать комиссию за пополнение счета и счастлив. Для пенсионеров Газпрома самое то, судя по очереди там остались только они.
12
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 20 ، 2021
Никому не советую туда обращаться и тем более "заносить" им деньги!!!! Брать, берут, размещать, размещают, но потом от своих слов отказываются, на запросы не отвечают, ссылаясь, что они мол всего лишь "агенты" газпромбанка и не более того........... Полгода борюсь с ними, чтобы получить доступ к счету, но воз и ныне там.
5
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2022
Банкомат работает круглосуточно, сотрудники банка приветливы.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 14 ، 2021
К сожалению являюсь клиентом этого банка. Потратив время на выходных, пришёл взять простую справку о состоянии счета, на что получил ответ: «система не работает, можем только кредиты выдавать, приходите в будни». Кстати лишь из-за этого, я полагаю, в банке не было очередей, в которых обычно проводишь от 2 часов. Никому не советую связываться с этим банком если хотите человеческого обслуживания!
6
1
مستوى 16 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2021
Хороший банк ! Каждому своему подписчику дарим 3% скидку на Московскую недвижимость- Ваше агентство недвижимости Бест Кампани , при звонке нужно озвучить название банка !
2
2
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 15 ، 2022
Здесь может повести и не придётся ждать час в ожидании вызова. А может быть все наоборот реально потеря времени .
1
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2021
Банк серьёзный, ставка по кредиту лучшая была на момент оформления. Поставил бы 5, но из-за работников, которые мне "втюхали" ненужные страховки, только 3!!!
3
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2020
Единственный офис, где удалось попасть на приём. Юсуп помог на отлично, за что ему огромное спасибо! Но аргументация по страхованию жизни никакая. Очень дорогой полис на очень ограниченный перечень страховых случаев. Буду расторгать договор страхования
2
4
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2021
Стабильный банк, хорошие ставки и прозрачные тарифы по вкладам. Обслуживаемся уже несколько лет, пока всё нравится кроме очередей вечером в будние и в выходные дни.
3
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2021
Отделение для обслуживания юр лиц и физлиц вежливый персонал достаточно оперативное обслуживание
2
مستوى 4 خبير محلي
يناير 31 ، 2021
Указанные часы работы не соответствуют действительности. В субботу банк работает до 14.00. Сотрудники медлительные. Очередь идет медленно и не по порядку. Те кто пришли на час позже меня, проходили по очереди передо мной. Как такое может быть? Очень не понравилось обслуживание и квалификация сотрудников. НЕ советую это отделение Газпромбанка.
4
مستوى 10 خبير محلي
يناير 20 ، 2022
Чисто, аккуратно, сотрудница была вежлива, заинтересована в решени моего вопроса.
مستوى 18 خبير محلي
أبريل 26 ، 2021
Один раз был в этом банке. Пытался оформить кредит по рекламной ставке. Оказался обман - обязательна страховка, реальная стоимость кредита минимум в 3 раза выше. Так они до сих пор меня спамят - возьмите кредит. Не рекомендую связываться с этими жуликами.
5
مستوى 21 خبير محلي
أبريل 4 ، 2021
Не верьте рекламе: в офисе все будет в точности до наоборот. Сотрудники банка совершенно не заинтересованы в выдаче вам кредита. А отношение к вам как мухе, мешающей им исполнять какие то за рамками вашего понимания функции.
8
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2023
Очень медленно. Но в целом норм.
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 29 ، 2020
Банк либо очень популярен или бестолковый конкретно офис на ул.Гарибальди д.36 постоянные очереди человек 10-12 можно провести больше часа в ожидании своей очереди. Один раз мне вклад отказали переоформить, операционист сказала, что мой паспорт не действительный и отправила в ФМС разбираться на просьбу проверьте ещё ответ все верно идите в ФМС. Я проверил паспорт через сайт, паспорт действующий и после этого операционист проверив ещё раз ответила , что ошиблась в цифре. Вот так клиентов могут гонять туда сюда из-за своей невнимательности, бояться лишний раз проверить!
19
مستوى 15 خبير محلي
يونيو 27 ، 2021
К сожалению всегда очередь, как не зайдешь. Последний раз 50 минут. Теперь, чтобы открыть вклад в банке Газпром необходимо оформить дебетовую карту и сим карту. Без этих продуктов вклад не открывают.
7
1
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2023
Обслуживание на высоте
1
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 23 ، 2021
Очень плохой банк, ждать приходится очень долго, причём на любом этапе посещения. Пришёл за новой картой, в Сбере это занимает не более 5 минут, максимум 10. А здесь потратил 30 минут!!! Не советую этот банк
5
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 5 ، 2023
Лгуны! Обещали дать кредит и обманули.
4
مستوى 6 خبير محلي
مايو 21 ، 2022
Очередец не было, но некомпетентные специалисты, обслуживание неклиентоориентипованное
3
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 26 ، 2022
Долго ждала очереди.Казалось,полдня просидела.Была мысль встать и уйти.Сейчас такая конкуренция и сидеть в ожидании столько времени далеко не + А так всё понравилось.
3
1
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2021
Получал в этом отделении карту. Быстро, без лишних навязываний, персонал знает свое дело! Одним словом, остался довольный)
2
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 27 ، 2020
Отличный офис. Обаятельные сотрудники. 7.2% по потребительскому кредиту - сказка. Ребята, вы мне помогли новую Б/У Вольво купить и дачу обновить. Мечты сбываются, Газпромбанк =)))
2
4
مستوى 13 خبير محلي
مايو 10 ، 2022
Профессиональное банковское обслуживание. Рядом с метро.
1
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2020
Мрак! Ни один консультант не мог грамотно проконсультировать по вкладам. Отсылают друг к другу и постоянно уточняют информацию (тоже похоже,друг у друга. Потому что повторяют одно и тоже). Или не нуждаются во вкладах,или сидят одни блатные. Вопросом о страховании вообще не владеют! Лепечут что-то несвязное. Думала хороший банк.но уже с порога понятно - нет.
7
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2022
Хорошее отделение. Отзывчивые сотрудники.
1
مستوى 10 خبير محلي
يناير 12 ، 2022
Ужасный банк, 3 раза собирали документы и каждый раз чего-то не хватало, хотя менеджер каждый раз говорил, что доносить это и все ок.
4
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 1 ، 2023
Менеджер тормоз не знает матчасть
2
2
مستوى 30 خبير محلي
يونيو 23 ، 2020
Хотела как-то приобрести продукт, сотрудник долго предлагала всякие опции, хотя мне нужен был конкретный вклад. В итоге, когда она поняла, что я не соглашаюсь, начала делать то, что мне нужно, и заявила, что сбой и ничего не получается. Рядом другие сотрудники работали нормально. Больше в принципе не хожу в банк с таким названием.
10
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2020
Ужасное Отделение, ощущение, что работники данного офиса вообще не заинтересованы в клиентах. Обращалась по поводу действующей ипотеки, направляют к одной и той же женщине, абсолютно не компетентной в данном вопросе! время ожидания 1-2 часа в очереди. По ипотеке нужно обращаться точно в другое отделение!!!
5
مستوى 12 خبير محلي
يناير 18 ، 2022
Не раз обращалась ,все на высшем уровне, да долго ,сделка проходила в Газпром банке,но надежно, не забывайте господа, тут работают деньги
مستوى 16 خبير محلي
أبريل 10 ، 2021
Всегда отвратительно медленно и бестолково Upd через 2 года после первого отзыва. Не поменялось ничего так же медленно, бестолклво и в очереди можно провести час по любой мелкой операции
5
1