Gazprombank

تقييم 4.3
181 تقييم
قيِّم هذا المكان

54 مراجعات

مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2024
Небольшое помещение. Есть касса, для того, чтобы положить или снять деньги. Обычно работают 3 окошка( 3 сотрудника). Сотрудники вежливые, внимательные, выслушают и ответят на все волнующие вопросы. Иногда бывает, что клиентов больше чем обычно и образуется небольшая очередь, но сотрудники работают чётко и грамотно, уделяя каждому клиенту внимание. Каждый получает ответ на свои вопросы. Обслуживанием довольна.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2024
Боже! Я никогда не встречала таких отзывчивых сотрудников. Катенька Рубина просто ангел. Была в офисе несколько раз... И всегда Катенька на,,, высоте,,. Всё растолкует, даже распишется.... Выражаю ей огромную благодарность!!!
1
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2024
Сотрудники вежливые, всегда все расскажут о новых продуктах банка, 3 заезды только из-за большого времени ожидания,но это вопрос к руководству.Мало сотрудников, поэтому время ожидания бывает очень долгим!!!
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 24 ، 2024
Обратилась в клиентскую службу по своему вопросу. Обслужили на отлично. Спасибо Галине . Очень быстро объяснила чётко отреагировала по моей просьбе. Все девочки очень доброжелательны. Спасибо всем.
3
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 9 ، 2024
Сегодня мои родители обратились в данное отделение банка с целью оформления вклада. В итоге сотрудники Ефанова Анна и Рубина Екатерина, решили выполнить план по всем банковским продуктам сразу. Сотрудники не внесли необходимую сумму на вклад, а раздробили ее и оформили другие продукты. Объяснив, что это мера необходима для обеспечения высоко % по вкладу. В результате таких действий оформить вклад на полную сумму не удалось. После обращения к руководителю офиса, все побочные продукты аннулировали, договора расторгли. Но высвободившиеся суммы довнести во вклад на выгодных условиях не удалось. Вот такой вот опыт пользования услугами в солидном банке. Поразило и то, что мало того, что родители потеряли в % по сумме, так перед ними даже никто не извинился, еще и похихикали. Провели в офисе половину дня, облапошили, и даже не принесли извинения. Вот такие порядочные люди работают в данном офисе. Поэтому, всем на будущее, если ваши родители - пенсионеры, то не пускайте их одних в этот офис, они могут стать жертвами обмана сотрудников офиса. Даже 1 звезду ставить не за что.
3
1
مستوى 2 خبير محلي
مارس 30 ، 2024
Добрый день! Мы не первый год клиенты «Газпромбанка» и, честно сказать, сейчас не переходим в другой банк только из-за низких тарифов на обслуживание р/с. Самый наболевший вопрос — это постоянные технические работы в банке онлайн. Я бухгалтер, мне нужен доступ в банк онлайн постоянно, и для меня дико, как на выходных он может не работать? И это не один раз в полгода, такая ситуация практически каждые субботу и воскресенье. Сейчас пишу отзыв в субботу 30.03.24, Банк онлайн опять не работает. Если появится альтернатива, сразу сменим банк!
1
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 1 ، 2024
Одна звезда только за работу персонала,да и то очень медленно! Зона ожидания, обслуживания ужасная! Конфиденциальность 0-0-0…Все всё слушат,что,куда,у кого! Касса тут же!Клиенты сидят на головах друг у друга,но хорошо, что ещё сидят,тут же и охранник!Зато руководство в отдельном кабинете!За наши деньги,которыми вы крутите, можно уже давно сделать несколько офисов или снять комфортный и нормальный офис!
3
1
مستوى 6 خبير محلي
يناير 18 ، 2024
Достойный банк. Хорошее обслуживание. Интересные предложения. Единственное, что не очень комфортно - тесноватое помещение.
1
1
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2024
Забегаловка, расположен где-то на задворках. У газпрома навергое денег нет на более солидное помещнние
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 21 ، 2024
Места очень мало. Пришлось долго ожидать очереди. Пошёл дождь и был затоплен " зал ожидания". Для такого банка можно было бы что-то посерьёзнее придумать
1
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2024
Очень доволен обслуживанием, но офис надо менять- очень маленький.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 1 ، 2024
Отзывчивый персонал,я бы даже сказал доброжелательный.Маленькое помещение,единственный в городе,время ожидания иногда оооооооооочень долгое.
2
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2023
Персонал супер, но вот зона ожидания ужасна, особенно понравилась менеджер Татьяна, вежливая, готова помочь в любой ситуации
1
1
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2024
Тесно, душно.. Много времени тратим в очереди... Как будто банк прошлого века...
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2023
В офисе работают грамотные и внимательные сотрудники. Всегда помогут в любом вопросе. Особенно хочу отметить Павла.
2
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2024
Очень маленькое помещение, толкучка и неудобство клиентам
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2024
Персонал не очень вежливый, а так норм
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2024
Обслуживающий персонал отличный
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2022
Маленький филиал , нет аппарата для очереди, очередь была на улице, а температура в этот день была -16. Приоритетного обслуживания нет, охранник крайне невежливый. Однако сотрудники доброжелательные и помогли с вопросом, особенно руководитель филиала Митрофанов А. Лично помог с вопросом, который позже успешно был закрыт.
2
2
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 11 ، 2023
Персонал замечательный.Опытные ,всегда все подскажут и расскажут.Ужасная зона ожидания,не отапливаемая в зимнее время,почти на улице.Живая очередь,отсутствует электронная и предварительная запись.Обслуживание на отличном уровне.Но огромный минус-это конура,в которую засунули троих работников,охрану и клиентов.Никакой кондифициальности.Работники и клиенты друг у друга на головах сидят.Отличный банк,но пора бы расширить помещение.
5
1
مستوى 29 خبير محلي
مارس 30 ، 2024
Это 5 баллов. Отзывчивый коллектив. Даже обедать не ходят.
1
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 29 ، 2024
Вполне себе нормальный банк
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2023
Грамотный и вежливый персонал,оперативно и с толком решили мои вопросы,спасибо!!!
2
1
مستوى 17 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2023
Обычный офис газпромбанка. Очередь, в отличии от отделений в Москве, очень радует
2
1
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2022
Очередь ожидали на улице под дождем, помещение самого отделия очень маленькое, 2 сотрудника, в один момент девушка сотрудник куда-то уехала, а второй ушел на обед, так и остались клиенты банка стоять и ждать
3
2
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 14 ، 2022
Не сразу его нашел - с дороги не видно вывески или какого-либо указателя. Операционисты все вежливые и подробно отвечают на все вопросы, но О-О-ОЧЕНЬ МЕДЛЕННЫЕ. Их там всего двое и частенько собирается очередь из нескольких человек, которая продвигается ну очень медленно!
3
2
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2023
Операторы супер, но вот помещение и зона отдыха это ппц
1
1
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2021
Подал заявку через интернет, на кредит, позвонили с банка, пришёл, отправили документы в москву на рассмотрение, и сказали через 5 дней перезвонит в случае одобрения менеджер, до сегодняшнего дня никаких звонков, делаю повторно через интернет на сумму меньше, перезванивает якобы с банка сотрудник, и говорит вам одобрен уже сто процентов кредит, вам позвонит менеджер и пр едет курьер, с картой, я ей поясняю мне ещё не звонили по первой заявки, а тут сразу одобрили, странно, согласен, я говорю посмотрите первую заявку, и она сказала не может, я ей говорю адрес головного офиса, не знает, вывод делайте сами, а по факту приезжает якобы курьер, с вашими данными у них договор, вы подписываетеи вам дают дебетовую карту и вы перечесляете деньги естественно машенникам и всё,данные по вашей карте у ний естественно есть, они же сами ее привозят, вот так опускают людей, будте бдительны, завтра лично пойдут в банк узнаю всё, банк не плохой как и все, но нужно посещать банк, а через курьера можно попасть красиво, и остаться без денег
4
2
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2021
Жена брала небольшой кредит . Всего то 100 000 . вместе с кредитом навязали две страховки по 10 000. Пришлось брать кредит в Сбере , что бы расплатиться с Газпромбанком . Так мало того , как оказалось менеджер не передала в страховые компании данные , что бы зайти на их сайты и отказаться от страховок .... Пришлось созваниваться со страховыми в Москве , что бы решить вопрос . Не советую связываться !!!
3
2
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2022
Очень приятная обстановка, обслуживание суперское, сотрудники очень вежливые, работают профессионально, быстро, продуктивно
3
1
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 6 ، 2023
Отзывчивые,и культурные специалисты, молодцы
2
1
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 8 ، 2023
Обслужили очень быстро, много чего объяснил охранник.😅
2
1
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2021
Самые высокие проценты по вкладам. Отличный и грамотный персонал. Недостаток в миниатюрном помещении для ожидания, которого хватает только на 3х человек.
3
2
مستوى 20 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2023
Хороший грамотный персонал.
2
1
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 26 ، 2022
Обслуживание на высшем уровне, все доходчиво и понятно.
3
1
مستوى 7 خبير محلي
مايو 21 ، 2022
Очень внимательный, компетентный персонал.
3
2
مستوى 16 خبير محلي
يونيو 22 ، 2022
Маленький офис банка, а так всё как у всех
1
2
مستوى 16 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2021
Как и все в Ельце - очереди, работа через ж с обедами и перерывами по 2 часа
4
مستوى 6 خبير محلي
يناير 23 ، 2023
Все отлично
3
1
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2021
Очень нужное место И внимательные работники.
3
2
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2019
Грамотный и приветливый персонал, все делают быстро и доступно объясняют
4
1
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2021
Хороший Банк, приветливый персонал.
3
1
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 22 ، 2021
Банкомат был бы круглосуточный, то было бы лучше
3
1
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2021
Вежловое и быстрое обслуживание
3
1
مستوى 7 خبير محلي
مايو 9 ، 2020
Внимательное, терпеливое и уважительное обслуживание клиентов
3
2
مستوى 5 خبير محلي
مايو 20 ، 2023
Болдшая очередь
2
1
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 6 ، 2021
Хороший банк.вежливый персанол.не грубяк и обьясняют всю хорошо.
3
2
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 25 ، 2020
Отличное обслуживание, профессионалы своего дела
3
2
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2021
Очковтератели
3
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 25 ، 2020
В этом банке кредит хороший
2