Заказал карту Уралочка. Пришла смс, гототова. Пришёл получать, а она в Краснотурьинске. Сказали позвонят, когда приедет в Серов. Неделю едет... 🤣 🤣 🤣 Наверное через Москву.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Николай Л
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 29 ، 2024
Специалисты банка очень плохо знают проводимые акции в банке. Отсутствуют рекламные брошуры. До специалиста не возможно дозвониться. Направляют на платный телефон 400.
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 4453
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 19 ، 2024
Самый плохой банк о котором я когда либо слышал,блокируют карту не за что когда там лежат денежные средства,надеюсь на то что вас закроют и банк тоже
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Лаптева
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2024
Современный офис, качественное обслуживание. Муж в этом банке зарплату получает, кредит брали, вклады делаем. Вообщем мы довольны.
إظهار رد العمل التجاري
Нина
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2024
Очень вежливые специалисты. Знают своё дело.
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Головащук
مستوى 2 خبير محلي
يناير 4
Самый беспроблемный банк на данный момент. Меня всё устраивает.
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 8500
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2024
Хороший банк,пользуюсь их дебетовой картой очень нравиться
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна М.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2023
Отвратительное обслуживание, сидят несколько специалистов, не обслуживая клиентов, люди сидят в очереди пока один специалист обслуживает целую очередь. И так постоянно, когда посещаешь данный филиал банка
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна Лутфуллина
مستوى 9 خبير محلي
مايو 6 ، 2023
Банк хороший, но отношение к клиентам не очень, не все конечно специалисты там такие, но пару раз хотела уточнить информацию по начислению процентов по вкладу, на меня фыркнули. Не приятно. Просто в следующий раз открою вклад в другом банке.
6
1
إظهار رد العمل التجاري
Кирилл Барашенко
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 13 ، 2023
Я зарплатный клиент банка, утерял карту, с 22.05.23 банк наглым образом удерживает мои денежные средства, нет никакой обратной связи как в офисе отделения банка так и по горячей линии, одни "отговорки", персонал в отделении г. Серова не компетентен.
4
إظهار رد العمل التجاري
Олеся
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 22 ، 2022
Всё больше разочаровывает. Являюсь зарплатным клиентом. Любые вопросы, даже по таким мелочам, как смена номера телефона, нужно решать только при личном посещении филиала. Выдали карту для получения зп, типа золотую. Ужасная карта по качеству: из 10 раз срабатывает бесконтактная оплата в магазинах только раза два, иначе приходится оплачивать по старинке. Карта расслаивается и кое как влазает в терминал. Кредит взять невозможно, хотя являешься зарплатным клиентом почти 10 лет. Зато алкашам только в путь. Вот операционисты приветливые и всегда помогут и разъяснят любой вопрос. Только вот времени нет по возникающим вопросам постоянно туда ездить.
6
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Владимирова
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2022
Такого отвратительного отношения к клиентам ещё не встречала!!! Прихожу второй раз за зарплатной картой. Первый раз - "зависла" система, больше часа наблюдала, как сотрудник рассматривал свой рабочий стол. Сегодня уже 2 часа в очереди по тому же вопросу!!! Люди разворачиваются и уходят!!! Никаких договоров с ними заключать не планирую. Если бы не воля работодателя, плюнула бы и ни ногой!!!!
5
إظهار رد العمل التجاري
Данил
مستوى 4 خبير محلي
مايو 3 ، 2023
Приехал из другого города, подавал онлайн заявку на кредит, по телефону позвонили сказали что кредит одобрен, приехал в город, очень долго ждал своей очереди, в итоге сказали что не могут дать кредит. Зря потратил свое время.
5
إظهار رد العمل التجاري
Даниил Павлов
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2023
Не выдают карту, отодвигают на следующий день, якобы нет возможности. Всем советую переводить зп в другой банк, если не хотите просрочек
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Елена Жафярова
مستوى 2 خبير محلي
مارس 29 ، 2022
Обратились за оформлением кредита, одобрили, в момент выдачи кредита, завис компьютер, а так происходило это в пятницу, 25.02.2022 года, в конце рабочего дня, нам не предложили перейти на другой компьютер, просто сказали, идите домой, более того специалист Елена, обслуживающая нас, удалилась в другое помещение и выпроваживала нас от туда, в субботу нас никто не пригласил для выдачи кредита, а в понедельник 28.02.2022 года, банк встал в стоп, по кредитам и более с нами никто не связался, спустя неделю я дозвонилась до руководителя, мне пообещали разобраться и перезвонить, ВОЗ и ныне там, думаю и не собирался никто перезванивать, ЖАЛЬ, кредит был необходим на лечение, была разочарована,мнение кардинально поменяла
3
إظهار رد العمل التجاري
Артем М.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 28 ، 2023
Банк может и хороший. Но отношение к людям, как к скотам. Попросил восстановить карту, так как не было не одной в наличии. Сотрудник банка мне на это ответил: «а где остальные Карты, съел что ли?»
4
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Старикова
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 18 ، 2023
Не решают вопросы возникшие, отправляют в моб. приложение, либо звонок оператору зачем в нашем городе нужен данный банк когда сами не чего не знают и не решают !?
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Алла Астапенко
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 22 ، 2023
Вежливые специалисты грамотно все обьяснили и помогли.СПАСИБО!
1
5
إظهار رد العمل التجاري
Алексей
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2023
обслуживание быстрое, приветливый персонал!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Ektctq Dtvjurobq
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 1 ، 2022
Банк ужасный .зайти в интернет банк не возможно ,не приходят коды подтверждения ни в мобильный банк не при входе в интернет банк ,звонили специалистом сказали у нас мобильная связь плохая.Хотя в другие банки заходим без проблем.Больше не буду связываться с ними .
4
إظهار رد العمل التجاري
Илья медведев
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2022
Ужасный банк являюсь зарплатным клиентом карты в минус загоняют у многих рабочих ребята с работ выехать не могут даже из этого
3
إظهار رد العمل التجاري
Надежда
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 23 ، 2021
Три звёзды потому что был только на втором этаже. Я там занимаюсь английским с репетитором. Внутри все чисто и красиво. Недостатков нет. Даже туалет есть (это оооооочень важно 🌚)
2
إظهار رد العمل التجاري
Уралочка
مستوى 4 خبير محلي
مارس 2 ، 2023
Была 1 раз.Хватило, чтобы испортить настроение.Больше сама не пойду и другим не советую.
3
إظهار رد العمل التجاري
Павел Бутаков
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2021
Хороший офис. Квалифицированный и приветливый персонал. Банкоматы расположены внутри здания на входе.
2
إظهار رد العمل التجاري
Тутубалин Максим
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2022
Всегда очень большая очередь минут на 30.обслуживание и знание продукта на слабую 4
3
إظهار رد العمل التجاري
Илдар Галиулин
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2023
Хорошее обслуживание клиента
3
إظهار رد العمل التجاري
Валерий Кузнецов
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2022
Любимый банк, девушки очень аккуратные и сердечные
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Ирина В
مستوى 20 خبير محلي
يونيو 22 ، 2021
Вежливые консультанты . Даже охранник выходит помогать справиться с банкоматом. Очереди бывают . Но ожидание не долгое
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Наталия Казмерова
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 27 ، 2021
Обслуживание плохое. Ждем электронную очередь по часу, а перед тобой проходят спокойно люди без очереди.
6
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Д.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2020
Очень медленно работают специалисты. К клиентам относятся равнодушно. Всегда много народу и в ожидании занимает час и более.
8
إظهار رد العمل التجاري
Анатолий С.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2021
Банк плохой, не доверяют никому. Вы не умеете играть в бизнес вы перестраховщикт
4
إظهار رد العمل التجاري
Анна Сагитова
مستوى 7 خبير محلي
يناير 27 ، 2023
Хороший банк
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Marina B.
مستوى 5 خبير محلي
يناير 5 ، 2022
Вежливые, компетентные сотрудники
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр Д.
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2021
Все помогли, но обслуживание долгое
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья С.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2023
Стабильно
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Unicorn2000
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 15 ، 2020
Не пользуюсь гаспромбанком. Но пользуется мама , и вроде неплохой банк.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
subbotina655
مستوى 8 خبير محلي
مارس 2 ، 2020
Выглядит как банк однодневка.Занимает 4-е место в рейтинге надёжных.
6
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Пономарёв
مستوى 5 خبير محلي
يناير 2 ، 2020
Являюсь клиентом банка. Работающие здесь люди - профессионалы своего дела.
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Рудаков Олег
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2021
Отличный банк!!!
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Антон
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 1 ، 2020
Обычное отделение банка. Вежливые работники. Из минусов - когда очередь, не всем хватает стульев))
3
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Шитов
مستوى 16 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2019
Помещение бы побольше, было бы отличное
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Илья Квадратный
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 2 ، 2018
Банкомат в главном офисе по Ленина съел деньги вернули быстро Примерно через неделю