Мой отзыв не к офису на Кудрявцева, а к данном банку в целом. Отстойный и безобразный сервис поддержки, совершенно не ориентированный на решение возникших у клиента проблем. Через чат вообще невозможно получить ответ на заданный вопрос. Бот отвечает стандартными фразами и невпопад. При этом информируют, что всё операторы заняты. Попытки звонка на горячую линию ситуацию не улучшили. Ожидание специалиста 19 минут, а до этого робот весь мозг вынесет информацией о балансе карты. В приложении найти необходимые настройки по карте ещё тот квест! И не факт, что получится.

Виталий

مستوى 11 خبير محلي

Оценка банка в целом А не конкретного отделения! Что могу сказать как пользователь огромного количества данных организаций. Наверно это банк с самой худшей поддержкой. Списыааются деньги с кредитки( скорее всего налоговиками) .. в описании просто списание.. кому.. зачем.. думай сам. В поддержку звонить замучаешься ждать. Вопрос в чате просто игнорируется. Вообщем Прежде чем саязываться с этим банком подумайте.. оно вам надо? Но если хотите быть постоянно в непонятках.. то тогда только газпром!!! Вообщем все отвратительно..

Александр Борисов

مستوى 4 خبير محلي

Ужасный банк. Один из самых отвратительных в России. Попытался оформить дебетовую карту с кэшбеком 35%, везде обман что она бесплатная. По факту с 2 месяца оплата 299 рублей и ещё молчком подключают платное смс информирование за 99 рублей в месяц. Карту я даже не смог активировать, из-за технического сбоя она не заходила в личный кабинет и мне сказали ещё раз идти в офис. Дозвониться в техподдержку нужно каждый раз ждать 40 минут. По телефону они ничего сделать не могут, в итоге я просто уничтожил их карту и этот банк буду обходить стороной

Gazprombank

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

241 مراجعة