Gazprombank

تقييم 4.1
374 تقييمات
قيِّم هذا المكان

169 مراجعات

مستوى 3 خبير محلي
مارس 29 ، 2021
Не могу оставить баз комментария мой визит в офис филиала Газпромбанка по адресу: ул.339 Стрелковой дивизии 5/60. Я много лет являюсь клиентом банка, пенсионер Газпрома, все текущие вопросы по вкладам, картам, кредитам решались мной в центральном офисе по адресу: пр.Ворошиловский, 20/17. К середине марта 2021г. у меня истек срок действия банковской карты, и я обратилась с текущей проблемой по месту жительства в западном микрорайоне. Сделав заявку на получение новой карты, оператор офиса пригласила меня прийти через 2 недели. В указанный срок я пришла за картой, но оказалось, что она находится в центральном офисе. Я согласилась подождать, и 26 марта после звонка оператора пришла в офис, взяла талончик с логотипом «получить готовую карту» и села ждать. Ожидающих, кроме меня, было 2 человека, и за полчаса очередь не продвинулась. Я обратилась к дежурной по залу принять меня, т.к. оператор свободен, у нее не было посетителей, а моя процедура по времени не займет много времени, но мне предложили еще подождать. Поскольку я была в маске, и я пожилой человек, мое состояние стало ухудшаться и практически дошло до полуобморочного. Через 40 минут карту мне выдали, потратив на меня 2 минуты своего драгоценного рабочего времени. Удивило циничное равнодушие сотрудников к клиентам банка.
7
3
مستوى 4 خبير محلي
يناير 31 ، 2022
Работает всего 3 окна, просидел полтора часа, чтобы проконсультироваться по кредиту. Рекламируют кредиты под один процент, а при оформлении процентная ставка резко увеличивается, и наваливают кучу страховок на все-все случаи жизни,!!!! Что увеличивает сумму кредита. Банк фигня не рекомендую!!!
4
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2021
Спасибо большое сотрудникам банка за оперативность и качественное обслуживание. Отдельное спасибо управляющей Ирине Сергеевне!
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 12 ، 2023
Обслуживание и отношение к клиентам на высшем уровне
1
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 2 ، 2024
Очень медленно обслуживают
2
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2023
Очень медленное обслуживание
1
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2023
Полно народу! Почему так долго обслуживают?
1
مستوى 8 خبير محلي
مايو 14 ، 2024
Огромные очереди
2
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 5 ، 2022
Не понравился сервис, не могла деньги снять свои, очень долго ждала, почему я должна заплатить была 4500 руб за свои же деньги, почему мне девочки не предложили обналичить непонятно
مستوى 5 خبير محلي
يناير 24 ، 2024
Грамотные специалисты
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2021
Очень понравилось обслуживание, персонал вежливый и очень внимательный
3
مستوى 15 خبير محلي
يونيو 9 ، 2020
Давненько я не встречал такого беспредела. 8 июня, на улице 32 градуса жары, приехал в отделение в 3 часа дня,. Первое что смутило люди на улице, на ступеньках и толпа в закрытом предбаннике размером метр на метр, где банкоматы!!! Выяснив, что электронная очередь не работает, а только живая, спускаюсь, занимаю очередь. И через 20 минут понимаю что, что-то не так. Никто не вышел и не зашел. Начинаю расспросы и выясняется, что последний человек вышел ЧАС НАЗАД!!!! А впереди человек 10 и люди там стоят кто 1.5 кто 2, КТО 3 ЧАСА часа!!! НА ЖАРЕ! Никакой дистанции (самоизоляция же)))) Это что за работа? Это что за руководитель этого Филиала??? На улице стоят старики, им плохо от жары. Прячутся в тени единственного дерева. Какая там соц дистанция. Но судя по количеству негативных отзывов об этом отделении, за долгий срок и непринятии никаких мер, напрашивается вывод о том, что дело не только в отделении, но и в самом банке.
5
1
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 25 ، 2022
Комфортно. Удобно что банкоматы внутри помещения.
1
مستوى 7 خبير محلي
مايو 11 ، 2023
Вечные очереди, как не попадаю, работает два окна.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 24 ، 2021
Нужно было получить зп карточку. В итоге сидел в очереди два часа. Мусорный банк, я б в него итак не обратился никогда, но , к сожалению , на работе заставили. Теперь у меня еще одна мусорная карточка мир, теперь и от этого говяного банка с тормознутыми сотрудниками.
4
2
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2021
Понравилось обслуживание на Стрелковой Дивизии, сотрудники большие молодцы!
1
3
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 15 ، 2024
Долго ждал
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 29 ، 2022
Время ожидания в Банке-быстрое. Отношение к клиентам-внимательно и вежливое.
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 9 ، 2024
Очень долго
مستوى 17 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2021
Долгое ожидание даже если мало людей. Мест для ожидания это несколлько стульев. В основном люди ждут стоя. По телефону предлагают взять кредит а по факту отказывают.
1
2
مستوى 5 خبير محلي
يناير 15 ، 2024
Ужасно долгое обслуживание, никто не куда не спешит, болтают
1
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2020
Пришла по приглашению в субботу, прождала в очереди почти два часа... чтобы узнать, что предложение по стоимости кредита выросло в 2 раза! По телефону говорили одно, оказалось совсем другое: чтобы взять кредит в 200 тысяч на три года - отдать нужно 300000! Кроме откровенного вранья по условиям кредитования, бонусом, отвратительное обслуживание
3
2
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2021
Ужасный банк по СБП перевел одну сумму дважды. тем самым создав задолженность на банковской карте. после этого еще начали выставлять пеню за использование денежных средств.
1
1
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 11 ، 2023
Не дождался !!! Просидел 40 мин.
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2023
Обслуживание - хорошо.
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2021
Ну очень долго приходиться сидеть в очереди. Всегда работает у них два сотрудника, хотя окон у них много.
مستوى 23 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2022
Огромная очередь, мало операционистов, работают мебленно
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 7 ، 2021
Были сегодня в донном отделении банка, ужасное обслуживание, работают не компетентные сотрудники. После посещения этого отделения остался только негатив.
2
1
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2020
Была летом прошлого года по вопросу обмена валюты. Банк недалеко, курс меня устроил, поэтому обратилась. Очереди не было, обслужили быстро.
2
2
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2020
Ужасное обслуживание, абсолютно не компетентные сотрудники, я бы даже сказала туповаты, не вникают в суть проблемы, по 10 раз переспрашивая- хотя я сотрудник другого банка и темнинологию банковскую знаю отлично!!!! И изъясняюсь понятно.
4
1
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2020
Некомпетентность сотрудников поражает! Проблему, которую не могли решить в течение 2.5 месяцев, в центральном офисе на Ворошиловском решили за 5 минут. Больше обращаться сюда не буду. Из плюсов- круглосуточный банкомат
3
1
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 2 ، 2022
Ужасный филиал,очередь и очень очень медленное обслуживание
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 23 ، 2021
Людей почти нет, а очередь есть потому что девочки обзванивают клиентов с различными предложениями
2
مستوى 15 خبير محلي
يناير 29 ، 2020
Для меня он очень удобен. От дома 15 минут прогулки. Если ехать из центра города - 5 минут от остановки. Круглосуточный банкомат, вежливые и понимающие операторы.
3
3
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2022
Очень медленно обслуживание около часа на клиента
2
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2022
Не было очередей, быстро обслужили!
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2019
Очень медленное обслуживание. Не раз ругалась, из 4 окошек с сотрудниками работают от силы 2. И это в любое время при любой очереди. После возмущения начинают работать быстрее. При чем такая ситуация только на Зорге. На Ворошиловском все отлично.
10
1
مستوى 5 خبير محلي
مارس 27 ، 2023
Ожидание 1.5 часа
1
1
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 6 ، 2022
Кое кому из персонала было бы неплохо помнить о совести и уважении к людям.
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2022
Большая очередь, мало операторов.
مارس 28 ، 2020
Ужасное обслуживание,всё очеееень и очееень долго просидели боле двух с половиной часов, чтоб заказать зарплатную карту. Остались только плохие впечатления от работников банка. Ужасный банк, никому не советую.
7
1
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2023
Ложная рекламы делают чтобы людей заманить к себе
مستوى 6 خبير محلي
يناير 28 ، 2022
ОООчень медленно, хотя некоторые сотрудники не заняты, на первой взгляд.
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2019
Отвратительное отделение на западном. Непонятно чем занимаются сотрудницы,сколько не приезжал платить ипотеку- всегда очередь. И не из-за количества желающих обслужиьься,а из за того что из всех окон работает 1 и очень медленно. Быстро только в кассе девчонки работают. никому не советую данне отделение.
9
2
مستوى 24 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2021
Всё очень замороченно, особенно условия по накопительным счетам. Работники разговаривают через губу- мы вам тут ничего не должны
مستوى 27 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2023
Курс валют на сайте не актуальный
مستوى 13 خبير محلي
مايو 21 ، 2022
Всё очень...... очень медленно.....
مستوى 16 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2021
Ужасно, долго взять просто справку, не компетентные, дозвониться невозможно
1
مستوى 8 خبير محلي
يناير 8 ، 2023
Хорошее отношение.
مستوى 13 خبير محلي
يناير 31 ، 2020
Очень долго работает персонал данного отделения банка , причём из года в год ситуация не меняется . Половина персонала не знает свою работу !!! Просьба руководства навести порядок !
9
1