Сотрудникам нет никакого дела до клиентов. Занимаются исключительно своими делами. Всего 3 рабочих места, из которых одно работает на приём посетителей, остальные что-то читают в компьютере и периодически что-то там печатают. Людям, сидящим в очереди ни один из них не догадался хоть что-то сказать, почему они не занимаются обслуживанием посетителей. Время нахождения в очереди у меня составило более часа (уточню, что я был первым в очереди, другие люди получали талончик после меня). Но это время нахождения в очереди не до приёма сотрудником, а до окончания моего терпения. Не выдержал-ушёл. Ни один сотрудник не обратил на это внимания, хотя я уходил достаточно громко. Не знаю, каков общий уровень банка "Газпромбанк", но офис в Петергофе не заслуживает никакой оценки, кроме "0"
6
1
إظهار رد العمل التجاري
YurY
مستوى 17 خبير محلي
مايو 27 ، 2024
Рейтинг соответствует отделению.
Ждать очереди час, все медленно, электронная очередь не работает. Подходить в порядке живой очереди.
Чтобы эскроу счет открыть просят не просто номер договора дду, а распечатку. Договор у меня в электронном виде, в отделении не могут ни получить по почте ни распечатать. Хотя рядом стоит компьютер, принтер и телевизор с электронной очередью.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
татьяна васильева
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2024
Первый раз в этом офисе,но понравилось обслуживание,подсказали как лучше сделать,у меня вопрос по наследству и ждала пару минут