Самый главный минус этого отделения, что в выходные не работает ипотечный отдел. В итоге ипотеку пришлось брать в другом банке. Преференции зарплатным клиентом отсутствуют.
Другие вопросы связанные с обслуживанием и проблемы решили.
Сергей Корень
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2024
Долго, нудно и глупо.
Час в очереди для решения примитивного вопроса с картой!
1
1
Папа
مستوى5 ناقد أفلام
نوفمبر 20 ، 2022
Место не очень удобное, парковка маленькая, пришлось поискать местонахождение. Внутри места очень много, все красиво, очередь по талонам, персонал грамотный.
إظهار رد العمل التجاري
Тамара Зезюля
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2023
Не могу оценить, то что не увидела- работу персонала. Свою проблему не решила, действия сотрудников не увидел в системе московский банк. Не понимаю как это возможно, сделать копии паспорта и взять с меня подписи об этих манипуляциях, а их коллеги из Москвы ничего не знают- не видят.
1
إظهار رد العمل التجاري
Станислав К
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 13 ، 2023
Приветливое отношение со стороны сотрудников, но вместе с тем повышенные требования по сбору документов, невсегда обоснованные.
Будьте бдительны и вежливо настаивайте на своем, оперируя здравым смыслом и знаниями гражданского кодекса!
2
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна О
مستوى 6 خبير محلي
يناير 3
Приятные сотрудники
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Ушарова
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2023
Работают всего два окна, очередь три человека. Никакой заинтересованности в клиентах. Обслуживание медленно, быстро решить свой вопрос не удалось.
4
مراجعة مجهولة
ديسمبر 3 ، 2022
Из 13 окон, работают 2, люди долго ждут, ругаются, электронная очередь не помогает. Просидели у менеджера 40 минут чтобы забрать готовую карту. Присесть посетителям негде, сервис отсутствует. Смс оповещение или через приложение о готовности карты не поступает. У Сбера карту перевыпускал через приложение, а в Газпромбанке такой услуги нет, приходится обращаться лично в офис.
3
إظهار رد العمل التجاري
Natasha Bronnikova
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2022
Хороши, что тут сказать.. Бывали мелкие нюансы , но коллектив отзывчивый.. Понимающий..Оперативно исправляющий свои ошибки..
إظهار رد العمل التجاري
/
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 25 ، 2023
Максимально странный банк . Вроде пространство большое а стоит всего 6 стульев посреди помещения .Многим приходится стоять . Очень долгое обслуживание . С учетом того что людей было не много . Ждали 40 минут своей очереди . Окошек так же достаточно .
3
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Черкашин
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 3 ، 2022
Банк хороший, процент по вкладам выше чем в сбере, но хотелось бы чтобы хорошие банкоматы стояли не только в самом банке, но и в торговых центрах, чтобы можно было положить наличку.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна С.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2022
Ужасный банк. Из 13 окошек работают 3 специалиста. Длительное ожидание в очереди. Обслуживают одного клиента по 20 минут.
2
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Николаевич Скороходов
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2022
Являюсь клиентом этого банка. Удобно и не многолюдно. Вежливый и внимательный персонал.
1
إظهار رد العمل التجاري
к к
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2023
Мертвое царство. Как в мультике зверопой, еле шевелятся.
3
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Шипицына
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2021
Решила как-то оформить себе дебитовую карту Газпрома... Заполнила анкету он-лайн, пришло сообщение о том, что о дате получения уведомят отдельно, ОК. Проходит неделя, мне позвонила девушка и радостным голосом сообщила "Приходите Вам доступна карта привилегия". Приполучении данной карты мне также радостно сообщили, что абонентская плата составить "всего 2 тысячи с небольшим,в месяц".Сказать что я просто ошалела- ничего не сказать. В общем я естественно отказалась. 4 звезды поставила только за очень вежливого охраника и оператора.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Ярослав Тобольский
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 15 ، 2021
Банк в удобном месте, очередей как таковых нет, специалисты хорошие всё быстро сделали объяснили понятным языком... Советую
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Angel
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2021
Часть персонала работают хорошо, но попадаются и грубые, стараются скинуть работу на другого специалиста. Не все четко понимают что им делать.
5
إظهار رد العمل التجاري
22608 Oleg
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2019
Не могу забрать новый график. Сотрудника то нет в 6-ом окне, то она раньше времени ушла. Хочется сказать особенно 6-му окну. Ув. Инга не знаю отчества! люди в банк несут деньги, так вы хоть как-то относитесь с уважением, вы итак не сразу график делаете, так еще по нескольку дней надо за вами ходить! то вас нет, то вы просто ушли. и мы тоже работаем до 18.00. и бегать вот так за вами не ни времени, ни желания!в субботу так вообще все не торопясь-40 минут с талоном сидишь
11
1
إظهار رد العمل التجاري
Рамиля Шарифгалеева
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2020
Люди стоят в очереди, набившись в тамбуре. Пропускают по одному человеку. Люди, у которых есть знакомые сотрудники данного отделения, проходят без очереди. Стоим в очереди, чтоб взять талон в очередь!
10
إظهار رد العمل التجاري
Людмила А.
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 17 ، 2021
Если зашёл по какому то вопросу, то потерялся на полтора часа!!! Почему-то всегда работает один, два оператора...
5
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Полкова
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 1 ، 2021
Постоянные очереди, редко работают все специалисты! Нужна предварительная электронная запись!!!!
2
إظهار رد العمل التجاري
Мира Славская
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2020
В субботу сидели 2 часа, при очереди в 15 человек. Хотя работали 4 окна. Делают работу медленно. Отвратительный сервис. Ленивые сотрудники.
8
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга
مستوى 3 خبير محلي
يناير 30 ، 2021
Отвратительный сервис, долгое обслуживание. Не рекомендую. Чтоб получить карту, просидела в очереди больше часа. Кошмар.
9
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Осинцев
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2019
Если планируете заглянуть на минутку...добавьте к этому минут 20....а лучше 40. Тут все идет медленнно и складно, никто никуда не торопится...одним словом гпб-мы достигли умиротворения!
19
1
إظهار رد العمل التجاري
Господин
مستوى 8 خبير محلي
مايو 21 ، 2021
Очереди , режим работы не удобен. Банкоматы работающие только в банке...
4
إظهار رد العمل التجاري
Александр Кориков
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 14 ، 2020
Переодически карту не отдает банкомат, обращаешься к сотрудникам, они говорят перезвоните по такому то номеру, но дозвониться не возможно, на звонок никогда не отвечают)-:
8
إظهار رد العمل التجاري
Шилов Виталий
مستوى 6 خبير محلي
يناير 21 ، 2021
Самый ужасный банк в городе Тобольске просидели в очереди 2 часа что погасить кредит!!!
10
1
إظهار رد العمل التجاري
Веселый Роджер
مستوى 24 خبير محلي
مايو 1 ، 2021
Лежачие паралитики быстрее бегают, чем этот банк работает.
10
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Пеледов
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2022
Банк никакой,ни какого сервиса,только лживые рекламы Павла Воли
1
إظهار رد العمل التجاري
эдуард ю
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 28 ، 2020
Парковка маленькая, и банкомат 100 рулевые купюры не даёт только от 500
3
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Быкова
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 15 ، 2020
Багкоматы попросту забирают деньги потом месяц ждёшь инквизиции нервничаешь
3
إظهار رد العمل التجاري
Ринат Ю.
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2019
Вежливые сотрудники, отличное обслуживание.
3
7
إظهار رد العمل التجاري
Кофе в кафе
مستوى 16 خبير محلي
يونيو 14 ، 2021
Быстрое обслуживание.
2
4
إظهار رد العمل التجاري
Артур Самигулов
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 17 ، 2020
Работают очень долго, по часу сидишь и ждёшь, а бывает и больше