Искренне хочется выразить благодарность Стромину Андрею Александровичу и всему коллективу Центра мемориальных услуг.
Уход близкого как правило очень неожидан, и в первые часы сложно собрать мысли и действовать правильно. Андрей приехал спустя 20 мин после вызова спец служб,все объяснил, был на связи. Спокоен, вежлив, тактичен. Сам работаю с клиентами ,поэтому прекрасно понимаю насколько тяжело порой бывает , а тут еще и в такие непростые жизненные ситуации. Человек на своем месте,берегите его!
Аришка В.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 17
Хочу выразить благодарность центру, но в особенности Благовистной Наталье Анатольевне за предоставленные услуги. Профессионал своего дела, объяснила все особенности, все подготовила все от и до. Спасибо, за вашу работу!
Валентина Трипапина
مستوى 4 خبير محلي
يناير 21
Добрый день!
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику вашего центра Стромину Андрею Александровичу за оформление документов и организацию похорон моего мужа. Очень чуткий, внимательный и отзывчивый человек! Терпеливо и корректно отвечал на все мои вопросы и давал подробные разъяснения по предстоящим похоронам!
Также хочу выразить благодарность группе сопровождения гроба во главе с сотрудником по имени Максим.
Еще раз благодарю всех за сочувствие, поддежку и помощь, оказанную мне в трудную минуту жизни!
Инкогнито 2143
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 1
Хочу выразить огромную благодарность Наталье за человечность и профессионализм!!!! Когда приходит беда мы все находимся в состоянии …и всегда в этот момент нужен именно такой человек ,как Наталья .Она с нами была ,когда умерла МАМА,а чуть позже тетя ( Человеческое спасибо Наташа
Дед Алексей
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 18
Уважаемые друзья. У каждого человека в жизни случаются грустные моменты, когда мы провожаем насовсем наших близких родных людей... Хотим выразить огромную сердечную благодарность Благовистной Наталье, сотруднику центра ГБУ, за оказанную помощь в юридическом оформлении погребения нашей мамы, сочувствие, настоящую и искреннюю поддержку, высокий профессионализм в оказании услуг при погребении. Наталья качественно, грамотно, быстро и своевременно, со знанием дела и душой помогает людям в такие тяжёлые моменты их жизни - в законодательном оформлении необходимых документов для захоронения близких, обеспечении похорон и оказания услуг связанных с погребением. ❤️🙏
Близкие и родные Саченок В. А. 18.06.2024
Алёна П.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 5
Здравствуйте!
Хочется выразить огромную благодарность данному центру и Андрею Александровичу в частности.
В момент потери близкого очень важно получить компетентную помощь, поддержку и ответы на волнующие вопросы. Данный сотрудник всегда был на связи и очень помог моей семье в трудный момент.
Все вопросы было урегулированы вовремя и корректно, что исключило лишние волнения в и без того непростой ситуации.
Спасибо за человечность, неоценимую помощь, терпение и понимание!
Если можно, также хотелось бы передать отдельную благодарность гримерам, занимающимся подготовкой усопшего. Была проделана невероятная работа, благодаря которой нам удалось проститься с воссозданным прижизненным видом нашего близкого человека.
Инкогнито 0373
مستوى 2 خبير محلي
يناير 24
Хочется выразить благодарность и признателеность организации ГБУМОЦМУ особенно агенту Стромину Андрею Александровичу, за профессиональную организацию похорон, компетентное сопровождение, а также за человеческое, доброжелательное, внимательное отношение, за терпение и чуткость во всех решаемых вопросах. Прошу поощрить всех ответственных работников, кто сопровождал всю церемонию похорон моей мамы. Дочь Илюшина Л. А.
Artem O.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 18
Большое спасибо коллективу центра и лично Стомину А.А. за отличный сервис и внимательное отношение к находящемуся в горе и скорби сыну ушедшей из жизни, а также качественную работу с ее телом при подготовке к погребению. Похороны прошли на высшем уровне!
Антон Ж.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 29
Хочу выразить благодарность сотруднику по имени Евгения
К счастью, это был первый опыт взаимодействия с ритуальным агентством, как и в целом с подобной тематикой
Что можно выделить:
1. Внимание к деталям (был очень долгий процесс выбора и обработки фотографии, но все было сделано отлично, несмотря на то, что мы долго пытались довести до идеала; важное уточнение, не приходилось пинать/заставлять и т д, была высокая вовлеченность, как со стороны Евгении, так и со стороны дизайнера Яны)
2. Клиентоориентированность (не знаю, насколько уместно об этом говорить в разрезе таких услуг, но здесь все на высшем уровне; во-первых, никто не давил, никто не вымогал доп услуги, деньги и т д, максимально размеренное общение с полным пониманием трагичности ситуации; во-вторых, абсолютно адекватная реакция по отношению к моей дотошности, прочитал все до буковки, где нужно подкорректировали, где нужно подписали днем позже; в-третьих, на каждом этапе сопровождение и помощь, как моральная, так и фактическая)
3. Структурность (абсолютно на все вопросы ответили и помогли, не просто советом, а с описанием конкретных шагов, сроков, вплоть до предоставления контактов)
4. Экологичность бизнеса (есть все документы, все оплаты по эквайрингу, есть чеки; никаких "а можно переводом, а может лучше наличкой", все чистенько и аккуратно)
5. Всегда на связи (старался не беспокоить, но всегда хочется подстраховаться, абсолютно все на связи и готовы помогать, огромный плюс как к морали, так и к организационной части)
Из минусов только одно - попрошайки грузчики, мы все понимаем, что мероприятие далеко недешевое, которое точно не планируешь; специально обращаешься к агентству, чтобы консолидировать все одном месте и отвязаться от попрошаек)
Это единственный негативный момент, во всем остальном определенно могу рекомендовать, хотя лучше не стоит, пусть все будут живы здоровы
Любовь Трушина
مستوى 3 خبير محلي
مارس 1
Выражаем огромную благодарность данному центру в целом и Стромину Андрею Александровичу в частности за профессиональную организацию похорон, компетентное сопровождение, а также за человеческое внимательное отношение. Все вопросы урегулировал вовремя и корректно, давал подробные разъяснения на наши вопросы по организации похорон.
Дарья Х.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 23
Благодарим центр мемориальных услуг ГБУ МО, быстрый и опперативный центр, помогли со всей организацией, сняли кучу головных вопросов, так как в такие моменты не каждый может взять себя в руки и начать оперативно всем заниматься, а когда такая квалифицированная помощь, то все успели сделать в нормальном режиме и самое главное, что хорошо и качественно, все сотрудники приятные и вежливые, отдельная благодарность Андрею Александовичу, который непосредственно все координировал, был всегда насвязи, очень терпеливо и доходчиво все разьезнял и помогал, в такие моменты это очень важно. Еще раз всем огромное спасибо, это не простая работа и огромный труд, за все благодарим!!!
Надежда Невайкина
مستوى 2 خبير محلي
مارس 18
Мама при смерти (рак), решила заранее подготовиться к неминуемому, наткнулась в интернете на Центр мемориальных услуг. Позвонила, мне всё доступно рассказали, как и что нужно будет сделать, порядок действий и тд. Спасибо, что в такие тяжелые моменты есть, куда обратиться. Это всё очень тяжело…
Марина Мельник
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 22
Хочется выразить благодарность Андрею Александровичу за то, что в трудную минуту он максимально чутко , деликатно и очень профессионально ,
не навязывая ничего лишнего, помог проводить нашего ребенка в мир иной .
Наталья
مستوى 3 خبير محلي
مارس 12
Хочу выразить благодарность ГБУ МО ЦМУ и лично Стромину Андрею Александровичу за организацию похорон моей мамы. Спасибо за чуткое и тактичное отношение и за профессионально выполненную работу.
лилия д.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 12
Благодарю Андрея Александровича за четкое исполнение и бережное отношение в такое нелегкое время , связанное с утратой любимой Мамочки, благодарю Вас🙏
pol115
مستوى 2 خبير محلي
يناير 24 ، 2023
Выражаю благодарность за организацию похорон сотрудникам центра мемориальных услуг, в частности Ольге Равилевне, за подробное разъяснение порядка всей процедуры от и до, вежливое и терпеливое отношение, отсутствие навязчивости, в части стоимости услуг. Спасибо за организацию мероприятия. Все прошло намного легче и быстрее, чем рассчитывали.
إظهار رد العمل التجاري
310108 Родионов
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 6
Добрый и отзывчивый персонал. Проблем вообще не было. Всё сделали по высшему разряду. Низкий поклон за вашу работу!
Арам Арутюнян
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 6
Сотрудники компетентные и внимательные. Никуда ехать не пришлось. Все оформили в одном месте. Благодарю за ваш труд!
ксения ш.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 24 ، 2023
Добрый день ,хочу выразить огромную благодарность Офицеренко Евгении ,за ее внимвтельность,чуткость и за повышенное внимание . Мы хоронили нашу бабушку ,все было очень оперативно,начиная от выбора гроба ,до получения всех документов .
إظهار رد العمل التجاري
Ольга С.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 24 ، 2023
Выражаю благодарность центру и выделю сотрудника, Ольгу, за помощь, поддержку и быстрое оформление всех документов. Огромное спасибо, помогли в тяжёлую минуту.
إظهار رد العمل التجاري
Инесса Кулаева
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2022
Выражаю огромную благодарность сотрудникам Центра за организацию похорон! Мы были в растерянности от постигшего нас горя, не знали, что делать, какие документы собирать, с кем договариваться о месте на кладбище, о погребении. За еас все сделали работникиЦентра мемориальных услуг. Отдельное спасибо хочу сказать Александру Г. Благодаря его стараниям все было четко и быстро организовано, этот человек по-настоящему вникает в проблемы родственников умершего, искренне старается помочь. Понравилось, что подобрать вариант похорон можно практически на любой бюджет.
إظهار رد العمل التجاري
Алена М.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 22 ، 2022
Хочу выразить огромную благодарность Офицеренко Евгении! Она очень отзывчива, внимательна! Все отлично организовала!
Очень ей благодарны, действительно отличный профессионал своего дела!
إظهار رد العمل التجاري
Маргарита М.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2022
Выражаем огромную благодарность Грибову А.В. за помощь в организации похорон. Работники ГБУ МО всегда были на связи, все наши просьбы и пожелания были учтены. Люди искренне сочувствуют горю. Большое спасибо.
إظهار رد العمل التجاري
Вася Пупкин
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 22 ، 2022
Занимались организацией похорон в этом месте,сотрудники все показали,рассказали какие документы надо собрать,организация похорон прошла на высоком уровне,все четко и ясно,спасибо вам
إظهار رد العمل التجاري
Daria Volkova
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 22 ، 2022
Благодарю за оказанную помощь, все очень быстро и качественно
إظهار رد العمل التجاري
марина соболева
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 22 ، 2022
Все рассказали и Объяснили, отдельная благодарность Евгении!