Суманеевой Светлане огромное спасибо за консультацию и оформление услуги. Очень компетентный сотрудник, все разъяснила и помогла очень быстро решить вопрос. Спасибо данному сотруднику за вежливость и терпение😁
Anna Ibragimova
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2023
Пришла на получение Егрн. Две Егрн выдали, третью сказали надо подождать, она готова, но надо распечатать. В итоге ждала 30 минут. Очень просила выдать раньше, так как у меня запись в другой мфц, но администратор всем своим видом показывала, что она не торопится. Егрн мне выдали за 15 минут до моего следующего приёма в другом мфц, приехав туда я опоздала на 5!!! минут и меня не приняли. Огромное спасибо администратору, к сожалению имя не записала (было это 20.12.23), за понимание и издевательство.
Потеряно время, деньги и нервы.
Rayne
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2023
Может мне так повезло, не знаю. Записалась в вс , во вторник уже приехала. Боялась, что будут толпы , просижу пол дня или что-то еще будет не так. Но нет, запись была на 9:40, пригласили к окну в 9:20. Окон 14, работало штук 5-6, народу почти не было, я и еще человека 3. Нужно было поменять фамилию в снилс. Попалась, наверно, не опытная девушка, 3 раза обращалась за помощью к коллегам. заняло все 50 минут. Но она была очень вежливой и приятной,поэтому ничего плохого сказать не могу. СНИЛС Сразу выдали новый.
Виолетта Сергеевна
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2023
Записалась, приехала, ждала на диванчиках своего времени. Специалисты хорошие. Единственное но! Это внешний вид. Ну неужели нельзя выделить 2 тыс рублей и закрасить эти страшные потёртости на стене за спиной у администратора, и привести в порядок входную дверь. Ну функционал не влияет, звезду не снижаю, но надеюсь обратят внимание! Хочется все-таки какой-то эстетики :)
Гриня Лимаренко
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 24
Очень вкусная шоурма, уже два года заказываю, Советцю всем 🌯
егор солоницын
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2023
Отличный МФЦ. Приходил вечером в будний день, но очереди не было, так-как работает много сотрудников. Нужно было сделать паспорт. Обычно услуга делается 5 дней и больше, мне же сделали за 2 дня. Сотрудники вежливые, внутри чисто. Не обязательно заранее записываться.
1
Инна
مستوى 10 خبير محلي
مارس 15 ، 2023
Нравится посещать это отделение МФЦ.
Всегда вежливые сотрудники.
Все оперативно.
Чисто.
Уютно.
С парковкой беда, все остальное отлично.
1
Любовь
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 11 ، 2023
Приходила в МФЦ на Малышева 53 подтверждать лагерь. (Кто это придумал, приличным словом не назовёшь того) Так Газизова Алена на нас наорала, документы не приняла, сказала , что бабушка - это НИКТО(!!!) , отец это НИКТО (!!!) должна подтверждать только мать , мать подойти не смогла, по причине своей болезни, написала доверенность, но эта Газизова, устроила такой скандал (!!!!), доверенность -это ничто, бабушка это НИКТО, и грозилась вызвать охрану, чтоб нас оттуда вытурили , потому что бабушка это НИКТО. Вероятно, у нее либо не было бабушки, либо была очень злая и она всю свою ненависть на бабушку вылила на нас. Разве можно таким "специалистам" работать с людьми. В результате документы не были подтверждены, и дети в лагерь не поехали. Она считает, что лучше, если дети беспризорно носятся по улице.
5
3
Лю Че
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2023
Во сколько бы вы ни пришли, всегда ждать приема после назначенного времени 14 минут. На табло высвечивается телефон, по которому можно позвонить, если ждешь больше 15 минут после оговоренного времени встречи, поэтому они стараются укладываться в 14.
Екатерина Старостина
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2022
Отличное обслуживание. Очередей нет. Грамотные и вежливые специалисты. Спасибо за организацию удобного для людей приёма документов. Всем добра!
1
мария т.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2022
Объясните, какая цель у этого учреждения?
Ещё один посредник между получением услуги и человеком.
Немодного конкретного ответа. Смысл подачи документов в соцполитику через мфц?!? Покатать мои справки по городу?!?
Мне позвонят, когда готово будет?Ответ: Не знаю. Иногда звонят, а иногда нет. Сроки оказания услуги до десяти дней. Прошло две недели, а справки нет. Почему? Ответ: ну всякое бывает.
А могу я сама забрать справку из соцполитики? Ответ: Да.
А вы тогда зачем?!?
На приём не записаться, наименования услуг и пособий сотрудники не знают. Кошмар.
Замените юношу на рецепшене. Не должен такой неприветливый человек работать с людьми.
3
2
Ирина Прохорова
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2023
Хуже некуда. Центр рассчитан на 15-20 работников, а наличии 2-3. Только записаться можно через 10 дней, а когда подойдёт очередь -бог знает. Это не МФЦ, убогая контора.
1
20416 Лопатина
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2021
Мне очень понравился специалист Белоусова Анна,все чётко, быстро и грамотно объяснила,посоветовала как лучше поступить в различных ситуациях.Побольше бы было таких людей-отзывчивых,приятных,к которым можно обратиться по любому вопросу и получить понятный ответ
3
1
Андрей Соколов
مستوى 25 خبير محلي
أبريل 14 ، 2023
Вы по записи:-нет! Есть свободное время:-нет! Можно записаться тогда:-нет! Скажите хотя бы ближайшие свободное время:-на 10 дней вперёд все занято!
Кристина Хамутова
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 4 ، 2022
Это ужас, эмоции зашкаливают. У меня дома грудной ребенок а специалист Ольга Кожнева в мфц в АНТЕИ даже не шевелится. 2 часа просто сидит и говорит что у нее заявление пустое выходит и при этом все ходит туда сюда, лезит в работу других специалистов когда свою выполнить не может. На мое обращение к ней, можно ли начать уже что то делать, ответ последовал "а что я сделаю, я тут причем". Капец нормальный ответ. Говорю ее позовите знающего специалиста, сидит дальше не чего не делает, потом вообще говорит что посидишь один раз не чего страшного. Серьезно? Не советую записываться.
3
1
Anna
مستوى 16 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2022
Долгое ожидание разочаровывает. Иногда работники не всегда корректно консультируют. Удобное расположение. В целом, хорошо
Андрей Иванов
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2023
Быстро сделали карту болельщика. Всё рассказали и всё объснили.
Шари Муссоева
مستوى 3 خبير محلي
يناير 12 ، 2022
Я сегодня по поводу сертификат на ковид поехала в мфц. Нас обслуживала Коженова Ольга она сразу распечатала мне сертификат. Ище она мне быстро патверждала госуслугу .Очень легко и быстро .я поставила отценку отлично.
1
Svetlana Sidorova
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 15 ، 2022
Очень хороший персонал была записана не помню на сколько но при ехала позже.администратору сказала что у меня грудной ребенок с неским оставить и меня приняли надо было СНИЛС ребенку сделать правда долго сидели ждали ответа
1
Дмитрий Б.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2022
Администратор сделал одолжение что выслушал вопрос🤦♂️ электронная очередь на фото🤦♂️ уборщица достала всех, лица работников какбуд-то они владельцы этого центра😂 информационных табличек до 7 этажа нет🤷🏻♂️ три звезды только за скорость обслуживания, молодцы сделали все быстро и качественно.
2
Назгул И.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 17 ، 2023
Отличные обслуживание. )Грамотные специалисты 💞👍👍
1
Галина Менжаева
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2021
Оформляла документы в этом офисе. Чисто, нет большой очереди. Вежливый персонал. Можно пройти в офис без куар-кода. Затраты времени минимальные, что в наше время актуально.
1
Денис Михалин
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2023
Очень быстрый МФЦ, вежливый персонал. Все сделал очень быстро!
Анфиса М
مستوى 16 خبير محلي
يناير 30 ، 2023
Приятное впечатление: заранее записались, пришли из банка раньше на 1,5ч, нас приняли спокойно , в порядке очереди, народу в субботу мало. Тишина, умиротворение какое-то))) раньше вечный кипиш был, сейчас то ли проще стало, то ли повезло нам 😁
Gnom Adsky
مستوى 2 خبير محلي
مايو 26 ، 2021
Отвратительное и хамское отношение (а ведь день рабочий только начался, записались на прием заранее за 2! недели). Специалист Белоусова А. - гадкое хамло, еще и пишет безграмотно! Не может две строчки без ошибок списать из документа! Да еще и материться, с компьютером работать не умеет, а виноваты те, кто к ней "удачно" попал на прием! Круто, видимо мы оказались виноваты в том, что она должна была выполнять свою работу, а не выяснять отношения. Отвратительное и медленное обслуживание. Вовремя просто не попасть, даже после предварительной записи нам пришлось еще пол-часа ждать и это еще ничего, могли бы и больше там просидеть. Работают на отвяжись, оскорбляют и еще потешаются над пожилыми клиентами, которые не могли найти место, куда можно было бы сесть.Вместо того, чтобы помочь бабуле, они посто ржали - мы уступили этой бабуле место, а то так бы она там и стояла не весть сколько. Это вот такие "СПЕЦЫ" там сидят. Не кисло устроились. ПОЗОРИЩЕ!
13
1
Павел Мальцев
مستوى 18 خبير محلي
مايو 3 ، 2021
Один из худших МФЦ, персонала ноль, очереди гигантские, и сейчас записаться в МФЦ стало невыносимо трудно, всё усложняется, для того, чтобы не попал сюда, но ведь создали эту "прокладку", а функции она не выполняет! Руководство я бы уволил, так как поручения Президента не выполняет на 100% В части доступности и прозрачности доступа к услугам для населения!
4
1
Evgeniy
مستوى 8 خبير محلي
مارس 16 ، 2023
приняли вовремя по записи. Все оформили. Есть столик для детей с рисовалками.
2
im_emi
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 30 ، 2021
Народу мало, если очередь занять в приложении, очень удобно. Приезжаешь к определённому времени, все быстро проходит. Но как то странно, окон очень много, работает две-три. Остальные не работают, зачем тогда столько окон. И если человек пришёл без записи вообще не попасть
Ольга Кодинцева
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2022
Кто занимается вопросом персонала?
Пришла подтверждать фан айди. Персонал стоит болтает друг с другом. Работать не хотят. Матерятся и обсуждают личные темы.
ВЕРОНИКА
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2021
....обратилась за выпиской, сказали
будет готова через 5 дней.
пришла а оказалось готова была через день.
стали искать мои документы, оказывается их выдали другому человеку. весь пакет распечатывали снова.попросила выписку на ещё один документ, но только через талон .талонов на данный момент -- нет.хотя компьютер открыт и всё можно было сделать за один приход.
трата времени, за свои же деньги.
👎👎
Sultonasab Mastonova
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 6 ، 2022
Мне очень понравилось, по записи во «внеочереди» подошла и сразу приняли документы и за считанные минуты все готово !
Советую )
2
michael.yuzhakov1974
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2021
Ужасно. По живой очереди сейчас не принимают, только по записи. Запись только с сайта - не работает, либо по телефону - дозвониться невозможно. Еле дозвонился: "вы 35-й в очереди, время ожидания 20 минут". Что за издевательство?????!!!!!!!!!
3
Анатолий Бураков
مستوى 28 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2023
Находится на 7-ом этаже, найти не просто
Alexsys Li
مستوى 15 خبير محلي
يونيو 19 ، 2023
Быстро. Удобно. Но записаться сложно
Наталья Сморыго
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2021
На ресепшн сказали подождать минут 10-15 (я заранее не была записана), а по факту ждала 1,5 часа!!!Я же сразу спросила,сколько нужно ждать максимум .Если б знала что так долго,не сидела бы там,а пришла в другой раз.
3
Абулкосим Ашуров
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2021
Два раза допустили ошибку на моей имени два одинаковых ошибок. А так обслуживания очень хорошо 👌 Хотя был косяк но я доволен. Спасибо МФЦ там очень быстро решать проблему
Елизавета н.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2020
Благодарю сотрудников МФЦ за помощь!
В связи с непредвиденными обстоятельствами пришлось обратиться в данный МФЦ без записи по сделке.
Администратор сразу предупредил о том, что время ожидания не ограничено, возможно вообще не примут.
Прождали 3,5 часа, и сотрудники, увидев, что мы очень долго ждём, все таки приняли нас.
Понимаем прекрасно, что могли нас и не принять, так как были без записи, и все клиенты по сделкам подходили к своему времени.
Поэтому мы очень благодарны бдительности и профессионализму сотрудников !
Приём был 23.10
2
2
Котэ Зверков
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2023
В Мфц в Антее всегда можно записаться. Народа нет. Это для меня большой плюс.
Ирина Ирина
مستوى 3 خبير محلي
مارس 2 ، 2023
Вчера была в МФЦ , услугу не получила, специалист НЕГРАМОТНЫЙ!!!!
2
Elena S.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2020
Записалась на приём онлайн в 8.30 утра. Приехала за 20 минут, людей нет, специалисты сидят не работают, ждала своего времени 20 минут, подтвердила талон, выслушать мой вопрос отказались, пояснили, что я не на ту услугу взяла талон. Перевести меня к другому специалисту не захотели. Сказали снова заходите на Интернет и другие услуги нажимайте. Очень грубое обслуживание, людей не любят, помощи не оказывают.
7
1
Евгений М.
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2020
Всё достаточно быстро сделали за 25 минут с начала времени записи ( на 9 утра записывались заранее пригласили наверно в 9:05 - 9:10 максимум). Конечно записываться нужно было за 2 недели, но это издержки пандемии наверно. Спасибо!
3
Гайрат
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2023
Самый лучшие места
Jpeg D.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2020
13.08, Записалась заранее на 16:00, пришла заранее в 15:55, в итоге моя очередь подошла только к 16:45, сотрудница из окошка 04 была крайне невежлива, без формы, в какой-то непонятной клетчатой рубашке, сказала, что не хватает трудовой, хотя ту же самую услугу я оформляла буквально 2 недели назад и трудовая там не потребовалась, я показала ей предыдущее заявление, она его не посмотрев, швырнула мне обратно. Просто отвратительное отношение к клиентам.
8
1
Елена
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 27 ، 2022
Талон был на 15.20, прошли раньше , отметились, но нас вызвали только 15.44 не шевелятся .
1
Ivan Kashin
مستوى 21 خبير محلي
يونيو 10 ، 2021
Расположен удобно, но работали всего 2 специалиста. Все очень сильно затянулось.
Наталия Кононенко
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 19 ، 2022
Если будете искать адрес по навигатору, то знайте наперёд, находится МФЦ на 6 этаже ТЦ.
3
Марина М.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2019
Квалифилированный администратор Суслов Кирилл, помог разобраться с услугами, сделал все быстро и вежливо. Огромное спасибо, и терпения всем сотрудникам.
3
ирина ф.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 13 ، 2020
Спасибо огромное адмиристратору Суслову (если не ошибаюсь) Кириллу за внимательное отношение, желание помочь , отзывчивость !!! Побольше бы таких ребят в наших муниципальных заведениях!
3
1
Клещева Ирина
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2020
Отстой, отстой, отстой!!!! 1,5 часа ожидания!!! Нахрена, спрашивается, вы ведёте электронную очередь, если не справляетесь даже с минимальным потоком. Кол, однозначно!!! Документы так и не сдала, следующая запись через 2 недели!!! 🤦♀️
4
2
Абд А.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 6 ، 2021
Им не дозвониться на телефон неотвечают просто 170рублей потратил на ветер ХОРОШО ВЫ РАБОТАЕТЕ МОЛОДЦЫ ******* *****