Поразительно, что люди, которые получают бабло, читай - зарплату, с наших коммунальных обдираловок позволяют себе общаться с людьми по аварийным заявкам так, будто им все должны.
В отопительный сезон на первом этаже (особенно в моменты запуска систем отопления в межсезонье, или повышения температуры при сильных морозах) в подвале начинаются либо адские вибрации, либо свист такой силы, что невозможно спать.
По одной такой заявке через единую диспетчерскую мне перезвонила мадам из ОДС и сказала, что никого не пришлет. А после жалобы на мос.ру она мне позвонила повторно с гонором "Девушка-аа, у вас што, бессонница штоле?" (дело было в первом часу ночи). Аххах, это просто 10 из 10!
Говорю, приходите ко мне спать после дежурства. Не пришла(
Елена Каминская
مستوى 5 خبير محلي
يناير 30
Жилищная компания работает безобразно. Дворы у дома 47, корпус 1 и 2 от снега не убираются. Тротуар у корпуса 2 вообще не убирается от снега. Выйти со дворов на улицу Малыгина невозможно без падений. Если не будут приняты меры, будем жаловаться МЭРу г. Москвы!!!!!
Ксения Кадырова
مستوى 7 خبير محلي
مارس 17 ، 2020
31 декабря в 1 подьезде засорился мусоропровод. Персонал ГБУ Жилищник принялся устранять проблему, отходы валялись по площадке подьезда. Засор устранили, очистки смели, а площадка осталась грязной. Сегодня 17 января!!!!!! Показательно, но если бы не эти разводы и грязь от мусора, оставленного сотрудниками, частоту влажной уборки подъезда вообще отследить было бы невозможно. Посмотрим проведут ли уборку хотя бы 1 раз в этом месяце
P.S. Обновляю отзыв 15 марта: с нового года все еще не мыли, плюсом кто-то в конце февраля что-то пролил на ступени, все высохло и почернело. Интересно из 1500р в платежке сколько уходит на уборку?
4
Шерлок Х.
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 10 ، 2020
На редкость адекватные диспетчеры. Несколько раз звонила по серьезным случаям, реагировали быстро, шли навстречу, но надо понимать, что стиль общения с такими людьми должен быть соответствующий. Вежливо и издалека не поймут.
А вот остальные сотрудники это ГБУ, увы, не понимают никак. Например, уборщики. НИ РАЗУ за 5 лет не помыли перед квартирами, протирают только перед лифтом. За деревьями не следят. Постоянные протечки. Моча из канализации квартир льется прямо в подъезде при входе. За газоном тоже не следят.
2
2
Татьяна
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2019
В подъезде перегорела лампа дневного света. Звоню в Единый дисп.центр , трубку сняли через минуту, две ( моё УДИВЛЕНИЕ !). 18.40 м., диспетчер взяла заявку , сказала мастер будет, спрашиваю_ Когда? ответ - в течении суток . Но была приятно удивлена, электрик пришел , в 20.10 . , буквально за пятнадцать минут всё сделал. Спасибо, ГБУ Жилищник, так держать!!!!
3
2
Михаил Тучин
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 9 ، 2020
47/1,3 подъезд. Невозможно подойти к почтовому ящику из-за швеллеров для детских колясок,прошу вас перенести их на другую сторону как в других подъездах. Я споткнулся и упал,причем растянул плечо. Обращался в травматологию.
Кв.95.Тучин Михаил.
1
Марина Софина
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 17 ، 2021
Оперативное решение проблем доброжелательный персонал
2
Ольга К.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 6 ، 2019
Ужас. Такую бюрократию развели!!! Теперь узнать: на какое время отключили холодную воду очень сложно. Надо позвонить в центральный офис, подать заявку, центральный офис отправит заявку в местный жилищник и т.д. А через два дня вам позвонят из цертрального офиса и будут выяснять выполнили ли вашу заявку. 😥. Грустно. Сколько же бездельников мы содержим!!
6
Fima
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2020
Контора хорошо только деньги дерет!!! Три года пытаемся добиться герметизации текущих швов между панелями дома. А возможно и ныне там...
Двойченкова Ольга
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2020
Приветливый персонал. Вопросы решаются достаточно быстро
2
Аграил
مستوى 30 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2018
Жилищник как жилищник. Иногда требуют денег за выброс мусора в большой контейнер, как только требуешь прейскурант и квитанцию - скрываются с горизонта. Без пинков и насилия над личностью подъезд не моют.
3
1
Любовь Б.
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2018
В квитке комунальных услуг, платим по полной за обслуживание, а лампы на этаже как не горели 10 лет так их никто и не меняет. Приходили заявку оставляли 3 раза, прошло еще 2 года- зеро действий!
3
1
Чолпонай Маматкабыл
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 13 ، 2019
Дворники очень хорошо работает. Всё чисто. Но 17 подъезд грязно. Лифт часто ломается. Всё надо покрасить.
4
1
Андрюха Васильев
مستوى 5 خبير محلي
يناير 31 ، 2020
Быстро и качественно реагируют на проблему.
3
1
Эрнест К.
مستوى 9 خبير محلي
مارس 18 ، 2019
отлично сработали! продали 10 лопат, качество хорошее
3
Виктория Талмазан
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2020
Молодцы хорошо работают.
2
2
Галина Г.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2019
два месяца делают лифт и не конца и не края не видно
3
1
Светлана Савина
مستوى 18 خبير محلي
مارس 16 ، 2020
На жалобы реагируют быстро,это радует
1
Олег Каджинов
مستوى 22 خبير محلي
أبريل 16 ، 2020
Внешне не понравилось
1
Stanislav Borovkov
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 7 ، 2019
ГБУ как ГБУ. Дворы убирают приезжие работники.
5
1
lamb989989 М.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2017
Как же так вообще не могу дозвонится. Работать никто не хочет,только деньги с жильцов драть и немалые.