Здравствуйте. Моя мама, Салюкова Марвар Газизовна, в возрасте 77 лет, перенёсшая инсульт и имеющая проблемы с обоими глазами. У мамы серьёзные проблемы со зрением и только в этом году ей сделали операции на глаза весной и летом. Сейчас требуется лазерное лечение по поводу повторной катаракты. Операции делали в частной клинике и в больнице Ерошевского, мы посетили очень много врачей и различных глазных клиник с жалобой на сильные боли в правом глазу и никто, кроме Исхаковой Альфии Гумяровны, не выявил причину постоянных мучений. Обычные реснички на нижнем веке росли вовнутрь , натирали и кололи глаз!Неужели никто этого не видел?! Или не хотел видеть?! А также НИКТО не выявил Демодекоз!? Это заболевание не сегодня же появилось и мучило маму! Альфия Гумяровна рекомендовала удалить реснички в больнице Ерошевского на Ново-Садовой, где нам в тот же день оказал помощь Хисамов Назир Ришатович и сразу заметив Демодекоз. Причем все это с искренним вниманием и чувством такта. Побольше бы таких докторов! Огромная благодарность Исхаковой А.Г. и Хисамову Н.Р. за доброжелательное, доскональное и человечное отношение к пациентам. Словом — гуманизм и внимание! Я также постоянно наблюдаюсь в данной клинике в эндокринологическом отделении и последние два года меня ведет доктор Хисамов Н.Р. и возникающие вопросы благополучно решаются зав. отд.Исхаковой. А.Г. Огромная благодарность от всей нашей семьи таким замечательным докторам!
Инна
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2024
Не люблю писать плохое, но здесь промолчать невозможно. В регистратуре нормально разговаривать совсем не умеют, грубят. В 107 каб.(первый этаж) медсестра довела до слёз при осмотре, крича на меня. Это ж как надо не любить людей и свою работу, чтобы приглашая вполголоса из коридора пациентов, ни разу не встать со своего стула. Кто там был, знает, что коридор узкий, народу всегда очень много, гул, при закрытой двери ничего не слышно. И потом свою злость срывают на посетителей. Люди приходят со своими проблемами, болью, неужели нельзя вести себя более корректно? Почему на Н-Садовой такого безобразия нет? И в регистратуре всегда ответят вежливо, и осмотр внимательный, никакой нервозности нет.
Уважаемое руководство, обратите пожалуйста, внимание на наши отзывы.
Тамара Кормишина
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2024
Ужас!!! Работа коллцентра. Хамят. Грубят.. Бросили 3 раза трубку пока не напомнила про приказ.. Они видно его не знают. Как разговаривать с пациентами..очень болят глаза, хотела записаться , так мне начали указывать почему я не лечусь в своей пол.. Ке. А у нас нет окулиста.. Кошмар. Как советское время попала.. Здесь не научили как общаться с больными людьми