⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Недавно мне срочно понадобился торт для важного праздника, и я обратилась в кондитерскую Gigicakes. Честно говоря, я немного нервничала, так как времени оставалось совсем мало. Но команда Gebicakes просто выручили меня!
С самого начала общения с ними я почувствовала высокий уровень сервиса. Меня внимательно выслушали, уточнили все детали и предложили несколько замечательных вариантов. Я была приятно удивлена тем, что за срочность не взяли дополнительную плату! Это действительно говорит о том, что они ценят своих клиентов и делают всё возможное, чтобы помочь.
Когда я увидела готовый торт, я просто была в восторге! Он выглядел даже лучше, чем на фото, которое я прислала. Каждая деталь была проработана до мелочей: украшения, цветовая гамма — всё было безупречно. И, конечно же, вкус! Это было настоящим открытием! Каждый кусочек таял во рту, а сочетание вкусов было просто восхитительным.
Торт не только украсил наш праздник, но и стал его настоящей изюминкой. Гости были в восторге и не могли наесться! Я искренне благодарна Gebicakes за то, что они спасли мой праздник и сделали его незабываемым.
Теперь я точно знаю, куда обращаться за тортами в будущем! Рекомендую всем, кто ищет качественные и красивые десерты. Вы не пожалеете!
Прикрепляю фото торта — он просто шикарен!
إظهار رد العمل التجاري
Anastasia Kharcheva
مستوى 5 خبير محلي
مارس 17 ، 2023
Очеееень вкусные торты в этой кондитерской! Не могу не оставить отзыв, потому что это правда так круто, ощущаешь вкус действительно натуральных продуктов, вкусных ягод и настоящего шоколада!
Я много где заказывала, но остановилась только на вас, Gebicakes и больше экспериментировать точно не буду!
Скажу больше, мы частенько просто так заказываем маленькие килограммовые торты на семейные посиделки, уж очень хочется попить чай с вашими вкусностями!
Вы большие молодцы, так держать!
А какие вы творите дизайны, насколько все красиво и торты, что немаловажно, всегда приезжают точь в точь как на картинке и в жизни они даже лучше и красивее, чем на фото! Вот это реально уровень, профессионализм и талант! Спасибо!!!! На все праздники, даже не обсуждается, где брать угощения! Последний раз брали вот на 8 марта с клубникой 😊
1
إظهار رد العمل التجاري
Яна Саркисян
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2022
Хочу выразить благодарность,кондитерской “GebiCakes”…каждый торт-это бомба 💥 💣,это отдельное произведение искусства,заказываю торты уже 3 года,и не разу не пожалела,каждый раз вы не перестаёте удивлять своими шедеврами…🎂🎂🎂
Всё настолько разнообразно,всегда всё свежее,а оформление-просто огонь 🔥 не один праздник 🥳 не оставил равнодушным гостей…
а сколько начинок?-нигде столько не встречала…процветания вам и побольше благодарных клиентов 🤗спасибо большое вам за такой труд
Мы ваши постоянные клиенты 🤗🌸🥳
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Лидия Ганиевна
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2023
Зашла и ахнула…не знаю, что тут люди пишут, вот будто..вранье одно… Если все так плохо, зачем заказывать тогда по несколько раз, получать скидки и быть вечно недовольными..бред какой-то..или это такая позиция у вас по жизни?..
Вот мой реальный опыт:
Заказала себе торт на юбилей вот буквально на днях и получила не торт, а вот правда, настоящее чудо! Очень красивый получился, цветок огромный, даже лучше чем я ожидала, а вкус, какой же это был ВКУС, это что-то нереальное!
Выбор в этот раз пал на Бейлис-взбитая карамель с пеканом и еще какой-то специей, не помню точно название. Впервые в жизни я такое ем и даже описать словами трудно, как это было вкусно! Вот реально, это надо пробовать!
Если вдруг сомневаетесь, не слушайте никого, не бойтесь, а просто берите и заказывайте! Только здесь вы почувствуете вкус настоящих, натуральных продуктов и четко будете понимать, за что вы платите деньги. Да, недешево, а что у нас хорошее стоит дешево? Особенно сейчас..Вот именно, ничего! За хорошее нужно платить!
И еще, такой оч важный совет, попросите порекомендовать начинки, чтобы точно попасть в точку, как это было у меня в этот раз. Я в большом, ну просто в нереальном восторге!
В двух словах если-Заказываю я торты у Gebicakes уже много лет и каждый раз они умудряются меня удивлять снова и снова. Раньше я выбирала сама, тоже было очень вкусно, но в этот раз доверилась рекомендации менеджера, если честно немного сомневалась, но до сих пор я под огромнейшим впечатлением, а все гости спрашивали что за вкус, и все, абсолютно все взяли их контакты, а это уже о многом говорит!
Хочется сказать вашей кондитерской большое спасибо за то, что вы есть, за ваше такое творческое и душевное отношение к работе и конечно же за ваши качество и сервис, которые с каждым годом становятся только лучше и лучше!
Не обращайте внимание на хейтеров и прочий негатив, благодарных, честных и ценящих людей все равно намного больше!
С благодарностью и большим уважением, ваша Лидия!
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Oля Oля
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2023
Заказала торт в этой компании за
30 000₽ , за 2 недели до мероприятия . Обговорили детали торта и время доставки , я дополнительно проговорила , что доставка нужна точно ко времени , так как уже был с ними инцидент , что опоздали на 3 часа . За это нам кстати дали 15% скидку на следующий заказ .
Компания до этого работала хорошим качеством начинки , по этому решили повторить . По факту , в день доставки , опоздали опять на 3 часа . Скидку применять не хотели , по итогу начали требовать доплатить за ягоды ,которыми украшен торт , якобы это не их производство и надо доплачивать . Хотя изначально дизайн с ягодами входил в цену килограмма.
Честно , я в шоке , что за 6кг торт за
30 000 по факту доставки требуют доплату, а противном случае говорят что торт не отдадут и плевать , что сорвут мероприятие . Настоящий развод клиентов , которые уже в день мероприятия не смогут заказать альтернативу . Качество начинки в этот раз просто ужасное . Заказывали начинку Меренга , по факту сделали тяжелое , толстое безе, с кремом из сгущенки и масла, а во круг все облепили магазинными палочками для тирамису. Единственное , что было приличное и красивое , это ягоды , которые спасли внешний вид . Кстати ЦИФРУ , забыли изготовить тоже и предложили купить свечку из Твоего дома за 49рублей .
Качество и обслуживание в компании серьезно упало . Если раньше мы рекомендовали Gebi Caces друзьям и знакомым , то сейчас могу уверенно сказать НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ у них торты , если не хотите сорвать важное мероприятие в своей жизни !
1
إظهار رد العمل التجاري
Лариса Волоснова (Кобанова)
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2022
Заказывала торты и не один раз!
Все очень вкусные и красивые!
Вишня/шоколад с хрустящим слоем - вообще моя любовь! В этом году на празднование своего дня рождения брала муссовый клубника/базилик - ❤️ В первый день, а на второй день - Наполеон. Классика на все времена! Нежный, но хрустящий! Просто 💥 Так же брала куличи и панетони. Панетони просто без слов! Надо пробовать! А какой у них рулет «Сказка» - папа мой обожает его! Дражже очень вкусные! Трюфели на основе карамельного шоколада и в вафельной обсыпке - моя ❤️
Процветания вам и вашей команде! Продолжайте радовать нас своими вкусными шедеврами
1
إظهار رد العمل التجاري
София Петрич
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2022
Заказала торт за 5 дней до даты. Все детали обсудили в день заказа. Вежливо и внимательно помогли сделать правильный выбор.
Доставили по нашей просьбе на час раньше в указанное место, и затем мы еще транспартировали его на дачу 40 минут дополнительно. Довезли в целостности и сохранности.
⭐️Торт назову ШЕДЕВРОМ!
⭐️Он был ИДЕАЛЬНЫМ!
Качество и вкус коржей на уровне ПРЕМИУМ! есть с чем сравнить…. В меру сладкий и натурально естественный вкус фруктов дал нашим гостям море эмоций и наслаждения. Легкие воздушные слои, без тяжелых бисквитов и жирного крема - это торт бесподобен!
Вернемся за следующим 💯 только в эту компанию!
Проффесионализм радует, наш праздник не омрачен!
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Д.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 14 ، 2023
Очень сожалею, что перед заказом не прочла реальные отзывы. При оформлении заказа к Пасхе на сумму 10500 руб., внесла предоплату 2000, также выбрала за 2500 шоколадное гнездо, в заказе сообщила, что из имеющихся на сайте вариантов выбираю с жёлтыми яйцами, на что мне последовал ответ, что выбирать я ничего не могу, какой цвет привезут (розовый, синий и т.п.), такой и берите. Показалось странным, что я не имею право за 2500 руб. выбрать цвет, ну ок. Далее обсудила детали доставки, ждала заказ к 17 часам, заострила на том, что для меня это важно, так как доставка в офис. Мне сказали, что если сомневаюсь, лучше вызвать яндекс доставку. В итоге в день доставки узнала, что загрузка курьерской доставки заказов для Москвы начнётся только с 12 часов в Люберцах, о чём изначально в разговоре умолчали, но при этом писали что доставка пожет получится в 2 или 3 ночи, в итоге запросила стоимость яндекс доставки, в ответ позвонил всё тот же (смотрите отзывы ниже) истеричный мужик,который начал мне рассказывать, что он мне ничего не должен, а доставка яндекс помнёт коробки и содержимое, требовал от меня какого то равенства прав и в итоге предложил отказаться от заказа либо надеяться что м.б. он успеет доставить к 17. В общем печаль, что у рукодельницы-кондитера жены, муж за несколько лет работы своим быдлячим настроем и неумением организовать сервис распугивает клиентов. НЕ РЕКОМЕНДУЮ, С ТАКИМ НЕГАТИВОМ ИХ ПРОДУКЦИЯ В ГОРЛЕ КОМОМ ВСТАНЕТ
2
إظهار رد العمل التجاري
Veronika I.
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2022
Я обращаюсь уже не первый раз, для меня каждый раз - это какое-то волшебство, сказать, что я в восторге - ничего не сказать! Безумно вкусные торты и пирожные, а исполнение - просто шедевр. Есть премиум доставка по очень адекватной цене, где на красивом авто очень презентабельно и, главное, аккуратно доставят Ваш заказ точно в срок! Можно довериться на все 100 и быть уверенным, что все будет идеально! Обращусь ещё не раз и всем рекомендую от души!
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна Т.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2022
Заказывала торт ребёнку на день рождения. Начинка какая-то клубничная. Очень вкусный торт. Дизайн, как хотела. Понравилось обслуживание. Заказ сделали очень быстро, тк первый кондитер в последний момент сказала, что не успевает сделать заказ. Gebicakes взялись за срочный заказ и сделали все на высшем уровне. Спасибо. Всем рекомендую.
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Давыденко
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 31 ، 2022
Читаю отзывы и удивляюсь. У меня все было на высоте. Заказала сладкий стол по акции -50% ребёнку на день рождения. Всё в лучшем виде. Вкусный торт и десерты. Оформление понравилось. Цена супер! По обслуживанию тоже нареканий нет. Вообщем, рекомендую. Обращайтесь, не пожалеете!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга П.
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 16 ، 2023
К сожалению, кулич заказанный за месяц до праздника, я так и не увидела на своем праздничном столе.:( его просто не доставили!!! Впервые встречаюсь с таким отвратительным отношением к клиентам. Больше никогда не обращусь в данную кондитерскую и вам не советую, если не хотите испортить себе праздник.
1
Лидия Ганиевна
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2022
Тортик бесподобный. Начинка прекрасная, семье и детям тоже очень понравилось, менеджер грамотный, вообщем все вкусно, все понравилось, спасибо!🥰
1
إظهار رد العمل التجاري
Natalie K.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2021
Просто фантастические торт и пирожные!! Всё на 100 баллов, и вкус, и дизайн, и бисквит, и крем и начинка. Заказывали сладкий стол, просто потрясающе! Безупречно! Впервые мне понравилось абсолютно всё! Очень довольны! Доставили во время, как и договаривались
2
إظهار رد العمل التجاري
Olga S.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2022
Заказывали торт Космос. Начинка -мусс три шоколада, шоколадный корж с хрустящей крошкой. Тортик очень вкусный. В меру сладкий. Ребёнок был в восторге.
1
إظهار رد العمل التجاري
Кирилл М
مستوى 19 خبير محلي
مايو 1 ، 2022
Заказывал торт. По вкусу претензий нет. Исполнение не соответствует заказу в мелких деталях, хотя для меня они были важны и обсуждались заранее. При таком качестве обслуживания стоимость сильно завышена.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Михаил М.
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2022
Впервые обратился в данную фирму по телефону указанному на сайте, 12.10.22г. в 17 часов вечера позвонил по телефону и написал в мессенджере, обратной связи не последовало.
4
Станислав
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2023
Очень бы хотел попробовать эти торты. Но они мне никогда не достаются - всё съедают другие. Очень быстро съедают. Очень жаль (
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина А.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2022
Замечательные Торты, невероятно вкусные и красивые. Совестную к заказу.
1
إظهار رد العمل التجاري
Helena Мур
مستوى 20 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2021
Хамы одни работают. Торты отвратительные и не стоят своих денег. Премиум сегмент 😂 В Инстаграм отвечает хам/ка , видимо, терпеть не может свою работу. Клиентоориентированность на нуле, кидают в чёрный список. Дёшево , товарищи, позиционировать себя с премиум стороны, а вести себя как хамло на базаре. Ни вкуса, ни красоты - ничего из Этого вы не создаёте, снижайте рамку, вы стоите ниже. В Москве много достойных кондитерских, вам до них , как до облаков.
3
Ирина
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 6 ، 2022
Ооочень удивила манера общения менеджера,
редкостное хамство и не желание помогать с заказом! Из серии - "платите деньги быстрее и не надоедайте своими вопросами". По факту сладкий стол по акции оказалось будет совсем не такой как у них на фото в инстаграмме, в посте про акцию, это удалось вытянуть буквально клещами у менеджера))) там они представлены, внимание! С ПЛАТНЫМИ ДОПАМИ! Про это ни единого слова в описании! На просьбу предоставить фото примеры тортов без платных опций, менеджер ответила что это невозможно))) а потом и вовсе перестала отвечать))) тихий ужас. Не связывайтесь с этой "профессиональной" кондитерской, если не хотите испортить себе настроение и праздник.
Отвратительное отношение!
Хамство от менеджера по телефону
Оплатила предоплату на карту, заказала куличи к Пасхе
Попросила номер курьера, тк был временный регламент
В итоге курьер не позвонил, телефон не дают, мужчина по-хамски разговаривает, говорит о том, что не собирается стелиться перед клиентом, и что это его хозяйство и он может делать всё, что ему хочется
Отвратительно!
А я всего лишь хотела забрать свой заказ, тк уезжала
3
1
Кристина Б.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2020
Заказ не привезли, деньги всё ещё не вернули.
Заказывала торт у данной компании, внесла предоплату. Оговорили чёткий интервал, когда заказ должны привезти. В итоге курьер опаздывал больше чем на час, на мои вопросы, к какому времени он точно приедет, мне не ответили. После того, как я выразила претензии к их сервису доставки и сказала, что не буду платить за некорректно оказанную услугу, мне ответили: "У нас не благотворительность, мы разворачиваем курьера".
Просто ужасающий сервис, подтверждаю вышесказанные комментарии про хамство сотрудников.
В итоге торта для празднования Дня Рождения мамы я так и не получила, на мои вопросы, когда мне вернут предоплату за торт, в инстаграме мне не отвечают.
4
Антоха prA*
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 23 ، 2023
Отвратительное общение с клиентами, не рекомендую.
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Юрьевич
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2019
заказали торт с русалочкой ариель, выбрали у них в инстаграме, после чего скинули их картинку в ватсап и попросили сделать такой же, оставили предоплату 3т. рублей. точную стоимость торта не говорят. В назначенный день приехал курьер которые за качество торта вообще не чего ответить не может и не чего не знает. в итоге получили торт смотри фото, один с их инстаграмма другой который привезли, какой из них какой сами догадайтесь...не покупайте у них если не хотите испортить себе праздник. Такое ощущение что украшения делают дети...у меня дочка из пластилина красивее лепит :D к сожалению яндекс не добавил еще 2 фотографии , особенно оригинальную с их инстаграмма по которой они должны были его изготовить, скажем так что этот торт отдаленно напоминает оригинал. Шары которые белые должны быть перламутровые как жемчуг да и в целом все выглядит осень халтурно, на вип торты не тянет совсем. В других мастерских лепят не хуже и даже лучше по меньшей цене. Начинка нормальная не кто не жаловался, брали еакую то клубничную.
6
1
Natali Valueva
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 1 ، 2020
Сколько раз заказывала торты, но с таким сталкиваюсь впервые.. Отвратительное, хабалистое место! не знаю, что за чучело отвечает в инста, но это просто беспоедел)) уже на стадии выяснения прайса начали хамить, а дальше вообще облаяли) а я то всего лишь хотела большой сладкий стол на др и торт)) очень странное отношение к клиентам! крайне не рекомендую эту шарагу!!
6
Анна М.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 29 ، 2019
А я хочу поблагодарить эту кондитерскую, потому что они меня выручили, я совсем забыла про торт, везде отказали, а они взялись за заказ менее чем за сутки и такого шикарного дизайна я не ожидала, потому что сроки были совсем сжатые, но мне было уже все равно, сказала лишь пожелания по цвету, необходимый вес и выбрала начинку. По начинке отдельная история, вкуснее не пробовала ранее, вкус потрясающий, для мужчины заказала трюфель, шоколадный с хрустящим чем-то, точно не помню название, но это было божественно! Посоветовали выбрать именно его, т.к торт у нас был 3Д, задумка была сделать башню, а эта начинка подходила идеально, ну вот на ней и остановились. И спасибо огромное, что отговорили меня от мастики, как выяснилось-они с ней не работают, торт покрыли шоколадом, масса какая-то, тоже не помню название. Так что я довольна, как слон!)) Надеюсь, вы увидите мой отзыв, Спасибо вам ребята за ваш труд, за безумно красивый и вкусный торт и за то, что выполнили все в срок. Честно удивлена недовольным ниже, у меня все было в лучшем виде, еще раз спасибо, всем рекомендую и сама обращусь к вам еще и еще! Следующий мой заказ будет муссовый торт, давно на них засматриваюсь!)
3
Ирина Л.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2019
Заказываю торты уже 3й раз, исполнение всегда на отлично. В последний раз дизайн даже не согласововала, в итоге очень красиво все было сделано. Спасибо!
2
Наталья Ш.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2018
Неоднократно заказывали в данной кондитерской торты. Подкупают только вкусные начинки. А теперь об отношении к клиентам: неоднократно задерживали заказ, при том, что накануне еще раз писала о времени забора. Выдают не то сто заказываешь, а то что либо есть, либо из сего можно слепить похожее а тому, что заказали. Отношение хамское. Последний случай просто выпиющий. Заказали 2 торта на сумму 14 тысяч. Выдали с опозданием на час и еще возмущалимь, что им не дали его доделать. При том, что нам чуть не сорвали выезд с детьми на мероприятие. Выдали не то, что заказали и сказали что у нас этого нет, мы же за эти украшения с вас леньги не берем.... а самое удивительное. Мы хотели от одного торта просто отказаться, так как он совсем по оформлению другой оказался. Так нам сказали, тогда оба не отдадим. Пришлось брать то, что отдали. Чтобы ребенок на 10 лет не остался на празднике без торта. Испорченный праздник для нас! Жаль нельзя прикрепить фото одного из тортов, что с ними произошло к вечеру...
6
Алена Бутанова
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2019
Не закащывайте там торты, если не хотите себе испортить прадлник! Отличаются от картинки очень сильно, то что у них на сайте, такую красоту они не привезут! И будьте готовы что торт окажется дороже чем вы предполагали
4
1
Александер
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2019
Обалденные торты. Очень вкусные и оригинально сделаны, как настоящее произведение искусства. Даже есть жалко!
2
Zara Z.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2019
Ужасный торт! Моя подруга ела их торт полгода назад, хвалила. Я заказала на день рождения ребёнку, привезли замороженный торт! Абсолютно невкусный, синий краситель окрасил всю начинку и зубы синие. Опоздали с доставкой на 2!!! Часа!! А менеджер их просто хам! Выбросили 10тыс!
7
Elena
مستوى 17 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2018
Заказывала торт на детский праздник, но праздник оказался почти испорчен «благодаря» этим горе кондитерам! Заказывала торт по типу Инь-Янь, мало того, что заявленных украшений не было, были 2 шоколадных шарика из-за которых дети чуть не передрались, так еще вторая половина разваливалась как кисель! Я эту половину выкинула....А ТОРТ СТОИЛ 8000 рублей!!!!!! Позвонили менеджеру, он сказал что оказывается так и должно быть, предожили купон, а зачем он мне нужен с их ужасной продукцией?! Я хотела чтобы передо мной извинилось руководство и объяснило почему у них такое происходит и вернули часть денег, казали что приедет руководство и все решит, естественно не выдержив я написала свой отзыв, хотя бы так хотела обратить внимание что твориться в этом заведении!!! Естественно никто со мной не связался, НО я написала свое мнение о них ватсап, причем я имею право на свое мнение так позвонил Менеджер и стал мне угрожать, что приедет и разберется со мной????!!!!! Это как??? Они наверное ко всем недовольным выезжают бригадой и уничтожают все улики.....Подумайте прежде чем к ним обращаться!!!! Я в шоке ВИП КОНДИТЕРСКАЯ, а по сути шарлотаны и какие то отморозки!!!!! Не знаю куда смотрит руководство....
5
Rashid K.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 10 ، 2020
Тихая место очень понравился
2
1
Анвар Анвар
مستوى 30 خبير محلي
أبريل 19 ، 2021
Ничего тут нет подоюного
2
Шапур Дилавар
مستوى 18 خبير محلي
مايو 21 ، 2020
Очень вкусные тортики
1
1
Акбар А.
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 30 ، 2020
Это тоже хороший место
1
1
مراجعة مجهولة
يونيو 11 ، 2019
Отличные торты и сервис! Спасибо
3
Юлия П.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 23 ، 2016
Бесподобные торты!внимательное отношение,чудесный шеф-повар Алла!дала хорошую скидку,несмотря на то,что заказывала первый раз !!!