Geely
380 مراجعات
نوفمبر 6
Не пожалели, что в итоге выбрали именно жтот автосалон. Отдел продаж работает отлично, грамотный персонал, работают слаженно. Специалисты агролизинга Юлия Прокопьева и АСБ-лизинга Карина Карпович выше всех оценок и похвал. Отдельно хочу поблагодарить и отметить менеджера Олехновича Андрея за оперативность и клиентоориентированность на высшем уровне. Если бы не его профессионализм и отдача делу - машину бы купили у другого дилера).
1
أبريل 26
Отличный автосалон, приятный интерьер в светлых тонах. Вежливый и внимательный персонал. В шоуруме предоставлены доступные модели. Выгодно отличается от других дилеров большим складом авто, что позволяет быстро подобрать требуемый авто. Приобретали здесь Монжаро. Процедура подбора авто, подготовка к продаже и оформление документов осуществлены максимально быстро. Сопровождение сделки осуществлялось менеджером Вальчевским Евгением, который максимально полно ответил на все интересующие вопросы, подобрал авто, организовав его перевозку из другого центра (редкий на тот момент цвет - Lomo Grey). Если хотите быстро приобрести авто рекомендую обратиться в данный центр и непосредственно к менеджеру Вальчевскому Евгению.
2
2
أغسطس 3
Приехали выбрать себе машину, по рекомендации знакомых. До этого посетили салон Атлант-М, поэтому есть с чем сравнить. Обошли машины, осмотрелись в поисках консультанта. В отделе продажи новых авто три сотрудника посмотрели на нас и продолжили вести наверно свой интересный диалог. Пришлось подойти и обратить на себя внимание. Парень консультант уделил нам нехотя пару минут. Примерно это выглядело так: «Вот машина, вот двери, вот колеса». На просьбу сделать распечатку, как нам сделали в предыдущем салоне, получили ответ: «Я вам ничего делать не буду». Возможно эти услуги и не предусмотрены в данной компании, но это же можно было сказать более культурно. Мой муж, менеджер высшего звена, сказал, что если бы он был директором данной компании, выставил бы этих работников,за такое отношение к клиентам, за двери.
Может именно такое обслуживание и повлияло на наш решение, но выбор мы сделали в сторону другой марки авто.
Не умеют представлять свой товар, вообще. И неприятное отношение к клиенту.
3
1
ديسمبر 6
Хочу выразить особую благодарность сотруднику Андрею. Приобретал белджи x50 черного цвета. Машина приехала ко мне очень быстро, за 2 недели! На любые вопросы получаешь четкие ответы. На неясные вопросы, становится все ясно, и доходчиво понятно. Информировал меня по доп оборудованию автомобиля у дилера. Сброс отчета об антикоррозийной обработке. Я остался в восторге и очень доволен, что такой сотрудник АНДРЕЙ, отправил меня в путь) на замечательном автомобиле Белджи x50!! Спасибо!
1
سبتمبر 25
Если покупать авто - да. Отдел продаж на высоте. Если же вы решили здесь обслуживать автомобиль на сервисе - подумайте несколько раз. После того как вам здесь продали автомобиль - к вам отношение резко поменяется. Из-за большого количества клиентов сервис стал ниже уровня советского Автоваза. При каждом удобном случае пытаются отказать в гарантии. Качество проведения работ, которые вы не увидите глазом - просто ужас. После плановых ТО не досчитался клипс на нижней пластиковой защите, треснутый корпус воздушного фильтра, поврежденная пластиковая панель на заднем фонаре, клипсы которой сломали при замене задней камеры и просто прилепили на сопли перед сдачей авто (упала на ноги при двух открываниях багажника).
за 80000 пробега и 2,5 года обслуживания могу целую главу написать про похожения на этот "Лакшери Моторс". Долго придерживался приципа "где купил - там и обслуживаю", но терпение лопнуло. Плюнул и ушел к другому дилеру на сервис.
4
نوفمبر 17
Отличный центр, удобное расположение, очень приветливый персонал, ответят на все вопросы, все покажут, расскажут и во всем помогут. Отличный выбор автомобилей. Советую.
مارس 5
Хочу поблагодарить специалиста кузовного и окрасочного цеха Случко Артема за отлично выполненную работу! Обратилась для ремонта по каско, вся работа была сделана очень оперативно и качественно, всегда был на связи и помогал решать возникшие вопросы. Также спасибо работникам, кто участвовал в ремонте. Цвет подобрали отлично, хорошо покрасили и собрали! Постоянно прохожу ТО в данном центре и никаких вопросов никогда не возникало. Спасибо за хорошую работу!
2
نوفمبر 1
Настолько неквалифицированный персонал встречаю редко.
В мае приобретали машину. Немного позже, июнь-июль, решили купить зимнюю резину на дисках (по рекомендации сотрудника). В счёт включи несколько лишних позиций, таких как установка (она не нужна летом), балансировка и настройка датчиков (они тоже не нужны летом).
Когда пришло время менять колеса, выяснилось, что они не подходят. Хотя во время покупки указывалась модель машины и год выпуска. Повторюсь, покупка совершалась не самостоятельно, а с консультацией сотрудника центра.
По телефону никто не смог решить этот вопрос (да и не пытался). Пришлось срываться с работы.
Скоро предстоит ТО. В данный центр не хочется обращаться, т.к. нет доверия.
2
أكتوبر 2
Жаль нельзя поставить оценку 0 звезд, так как обращался к ним по гарантийному случаю: покраска накладки задней арки на Geely Tugella. Качество окраса удручающее, накладку поставили в зазор после 3 раза, я прождал 3 часа, пока они туда-сюда гоняли машину и пытались выставить зазор. По итогу выставили, но у меня закрались сомнения, а все ли там целые крепления. Через несколько дней запросил снять эту накладку при мне, по итогу, как и ожидалось: крепление накладки сломано и заклеено! Поменяли накладку на другую, но больше сюда ни ногой, особенно в плане окраски элементов.
Когда официальный дилер не может снять накладку не сломав ее и окрасить без сколов, потеков, то тут уже ничего не поможет, а еще и ко всему прочему утаивает дефект от своего клиента. Кто бережет свои нервы, ценит свое авто и свое время - лучше сюда не приезжать.
2
نوفمبر 19
Классный салон. Отдельное спасибо менеджеру Егору. Покупал Белджи х70 16 ноября. Всё профессионально, быстро и комфортно и кофейком угостили)
ديسمبر 9
Приехали в салон 08.12 на Маяковского 2 около 15.20. Хотели посмотреть авто х50. Ходили, смотрели, никто к нам не подошел. Пришлось обратить на себя внимание. Девушка с рисепшена с явной неохотой пошла искать консультанта. Консультант отвечал сквозь зубы, ответы надо было вытягивать. Попросила распечатать допы к авто,пошел с таким выражением лица, будто я его отвлекаю ерундой. На один из вопросов ответил "Вон машина, комплектация такая, смотрите". Ужас. Такого отношения я не ожидала. В других салонах консультанты были вежливые. А здесь, уходила почти в слезах, о машине данной марки даже не хотела слушать. Муж уговорил посетить еще Орловскую 88. А вот здесь работают профессионалы. Девушка на ресепшене приветливая, сразу же подошла, узнала нужен ли нам консультант. Т.к. консультанты были заняты,попросила подождать. Консультант Алексей выше всяких похвал. Помог выбрать машину, провел тест-драйв. Записались в очередь на авто. Автосалону на Маяковского стыд и позор!!!! С такими работниками и конкуренты друзья!
1
سبتمبر 11
Персонал грамотный. Работают слаженно. Немного меньше времени понадобилось, чем изначально заявляли, что является большим плюсом. Предлагают кофе или чай бесплатно. В целом положительные эмоции от первого посещения.
سبتمبر 12
Ноль!!!! Жалко ставить даже 1. Купила машину в этом салоне. Качество ремонта и сервиса хуже не придумаешь. Пример: машину мыли грязной тряпкой, покрытие капота испортили - красила; делала шиномонтаж - нет давления в шинах, потеряли колпачок, пакеты положили старые; отдала машину на покраску по Каско на две недели - забрала через месяц, вообще про меня забыли, сказала что оставлю жалобу. И звонила , и просила. И так 4 года, пока была гарантия. А за такую стоимость нормы -часа качество выполнения работ должно быть...........!!!!!!! Руководству наплевать, там крайние это менеджеры (мальчики для битья). Красивая оболочка, а внутри - ......
3
أكتوبر 8
Очень приятно была удивлена манерой общения менеджеров с посетителями. Хорошо отлаженная работа сотрудников способствует быстрому получению всей необходимой информации.
1
يونيو 17
Автосалон супер. Максимально быстро организовали покупку машины. Все грамотно и по делу. Менеджер Александр Шут просто отличный специалист своего дела. Оформил нам машину за 30 минут. В общем все супер, молодцы!
1
نوفمبر 30
Доброго дня!
Стал в очередь в середине июля на Белджи х50, от менеджера с кем работал обратной связи не было пока не наберешь, либо напишешь 10 раз сообщение, в итоге отвечают после оформления жалобы на сайт.
За все это время был предложен один варинт с допами на сумму более 3000 BYN.
Более сказать нечего.
Обратилься на ДЦ на ждановичах, 5 дней получил необходимый авто, и профессиональный подход клиенту!
1
سبتمبر 9
Был в роли гостя, чисто, уютно, на вопросы быстро получил ответ. Есть туалет и зона отдыха с баром, можно отдохнуть в ожидании.
يوليو 27
Как дилер отлично, как сервис по обслуживанию Джили - замечательно.
Обслуживал емгран, после дтп там покупал атлас, собственно продолжаю там же обслуживаться и по сей день.
1
نوفمبر 22 ، 2023
Очень благодарю менеджера автосалона Альберта за оперативно и профессионально организованную продажу автомобиля! Авто ждали три месяца, Альберт нам предлагал несколько вариантов и в итоге мы остановились на серебристом Geely X50. Так получилось, что мы иногородние и нам нужно было оформить сделку за один день, что для лизинга, вообще говоря, проблематично. Но надо отдать должное Альберту и менеджеру лизинга Елизавете, что они-таки сумели это организовать и сделать без проблем! За что им огромная благодарность от нас, довольных покупателей. Покупали в пятницу, 17.11.2023. У машины только один маленький недочёт позже обнаружился - передняя пассажирская дверь закрывается с немного большим усилием, чем остальные, т.е. её нужно хлопнуть чуть громче, чем другие двери, а так машинка резвая, что мне совсем непривычно.
1
نوفمبر 18
Как же я согласен с теми, кто обходит отдел сервиса здесь стороной. Люди, они машину с лета на зиму переобували 3 часа! Страшно представить что будет при первом ТО! Видимо 3 недели придётся ждать. Менеджер не следит за тем, сколько и чья машина провела в боксе. Не звонит при задержках, никакой заботы о вашем времени... Детали статуса по машине узнаете только если сами за ними будете бегать... тут не 1 звезда... тут минус 5 звёзд
أكتوبر 15
Согласен с отзывом ниже. Лишь бы насунуть и продать авто. После всячески ищут причины для отказа в гарантийном обслуживании. Пришлось звонить на завод.
Дополнено после ответа бизнеса:
Прошло больше недели с письменной жалобы в журнале на Маяковского. Больше недели после двух жалоб на инфолинию, оказывается на завод позвонить нельзя. Отправил на указанную электронную почту. И до сих пор никаких ответов нигде! Плевать они хотели.
1
أبريل 2
Добрый день! Хочу поблагодарить джили центр на Маяковского, 2 за внимательность и уважение к клиенту, привет кафе))). Личное спасибо менеджеру Дмитрию Яскевичу!!! Парень молодец, на своем месте. Все сделал четко, спокойно и профессионально, от визуала до покупки моего Coolray. Дима, отличных тебе продаж и удачи. Было приятно с вами пообщаться.
1
نوفمبر 8
Прекрасный Дилер, Красивейший автосалон!Великолепный менеджер-Манцевич Дмитрий Анатольевич! Профессионал, интеллигентный, умный человек, видно, что хотел как лучше и с уважением.
Не понимаю негативные отзывы - может дело в самих людях?! - сейчас много странных людей.
У нас всё прошло отлично. Всё делалось чётко, компетентно, советовали, подсказывали. С банком всё быстро и чётко, с документами и выдачей авто - скорость максимальная. Машина с бантом, чистая, закрыта от посторонних людей. Прекрасный специалист по страхованию. Всё рассказали, объяснили. Внимания Максимум! Вкусный кофе, прекрасная зона отдыха. Благодарим и желаем успехов!
" ЛАКШЕРИ МОТОРС "-ВЫ ЛУЧШИЕ!
1
يونيو 19
Порадовал модельный ряд авто. На первый взнляд, не только красивые, но и удобные для водителя и пассажиров. Все познается по ходу эксплуатации. Есть чем гордиться. Консультация профессиональная и доступная. Остальное при покупке и использовании автомобиля
3
1
يوليو 20
Обращалась по страховке, был произведен ремонт и поркаска крыши (после падения дерева) и передней правой двери, замена бампера и подкрылка. Все работы были произведены на очень высоком уровне при достаточно кратких сроках. Ребята молодцы!!
ديسمبر 2
Была в субботу в районе 13:00,консультантов нет, не у кого спросить, девушка на входе сказала ждать мин 30 может и больше, не люблю писать негативные отзывы но желания возвращаться нет, были в другом салоне, не буду писать в каком, скажут, что конкуренты, там совершенно другая история, рассказали, посчитали, вопросов к ним нет
يونيو 21
Покупал здесь автомобиль. Работают профессионалы, подскажут, расскажут, отведут за руку покажут, дадут пощупать , как говорится. Оформили быстро, машиной доволен. Маленький минус, нет возможности оплатить наличными за авто на месте, пришлось бежать в соседний банк. В остальном 10 из 10!
1
أغسطس 9
Хочу выразить благодарность менеджеру Случко Артему за профессионализм, клиентоориентированность и доброжелательное отношение к людям! Артем, вы - лучший!
أغسطس 15 ، 2023
На сегодняшний день - лучший сервисный центр по обслуживанию а/м Gelly. А может Павел Климович- лучший в своём деле. Очень внимательный, отзывчивый, грамотный специалист.
Качество ремонта- отличное. Расходники рекомендуют разные(по цене), но обязательно рекомендуемые заводом БелДжи.Ожидание нужных деталей- не более 2х недель. Зона ожидания - мягкие кожаные диваны, телевизор, бар. Отличный детский уголок с активными играми, PlayStation.
أبريل 22
Хотели бы выразить благодарность за профессиональную работу менеджеру по продажам Дмитрию Яскевичу.
Приехали в Джили только на разведку и осмотр, но нам настолько хорошо показали автомобиль в разных вариантах, подобрали подходящий нам вариант, что мы не стали ждать и купили авто, чем очень довольны.
Побольше бы таких профи, как Дмитрий Яскевич!
1
أكتوبر 11
Посетили данный центр Джили в октябре 2024 года, по ул. Маяковского, д. 2. Подбирали для себя Х70, с полным приводом. Менеджер Денис всё рассказал, описал грамотно и показал автомобиль стоящий на стоянке. Обратив наше внимание что он последний. Предложив допы на авто, а именно конкретно такие какие в последствии оказались уже установлены на данном автомобиле ещё до нашего прихода в автоцентр. Обратил я внимание, на странные транзитные номера ( как оказалось со старой партии) на которых даже зелёная полоса оказалась выцветевшей. И хорошо что обратил внимание... Автомобиль как выяснилось, отказной, и менеджер втюхивал его нам...так как это уже практически неликвид на складе...браво! Слава богу я это заметил и отказался от данного автомобиля. Всем удачи и будьте предельно внимательны даже в салонах новых автомобилей, чтобы вашими руками не закрывали их же косяки.
سبتمبر 21 ، 2023
Хочу поблагодарить за отличную работу и прекрасное отношение специалиста по продажам Шута Александра (автосалон на Маяковского, 2). Александр вежливый, внимательный и специалист своего дела. Мы выбрали машину для семьи, сомневались с выбором модели, но когда приехали в салон, Александр все хорошо показал, объяснил и выбор был сделан. Спасибо ему большое за его работу !
2
1
أغسطس 24
Пришла пора избавится от старого автомобиля, и приобрести новый. Побывали в нескольких салонах. Выбор сделали в пользу этого салона. Менеджер Евгений Храбрый популярно и доходчиво рассказал о технических характеристиках, и условиях эксплуатации разных моделей авто. Особо ему благодарны. Остановились на Х70.
Есть несколько вариантов кредитования. И всё на месте. Никуда более обращаться не требуется
1
أغسطس 4
Хороший больший салон, менеджеры опытные, машину купили за 1 день, приятная зона отдыха с буфетом!
فبراير 16
Всё было отлично! Дмитрий, вообще молодец, отлично справляется!!! Вежливый, компетентный, професионал своего дела! Пока всём довольны, дальше будет видно, надеемся всё будет хорошо!
1
1
يناير 24
Обращался 24.01.2024 по замене передней рамки номерного знака. Сделали всё оперативно и качественно! Большое спасибо приемщику Климовичу Павлу, механику Поносько Юрию, отдельное спасибо мастеру Вареник Александру! Сервис на высшем уровне.
1
1
نوفمبر 25
в зоне ожидания кроме воды, ничего нету... везде где был,- стоят телевизоры, кофемашина, журналы и аксессуары с ценами. тут как то пусто и не душевно...но это лично мое мнение
يونيو 15
Девушка на ресепшене вежливо предложила свою помощь(за это спасибо). В итоге, ни на один из вопросов ответить не смогла. Отправила к специалистам по продажам, которые были заняты «Они к вам подойдут». Специалисты занимаются своими делами, не обращая внимания на покупателей. Видимо, мотивация отсутствует. Проще погуглить, чем дождаться консультации
3
يناير 5
Обращались за помощью по страховому случаю. Как всегда, страховая не очень заинтересована моментально финансировать случай и требовали письма с детализацией цен на запчасти и тд. В тот же день поехали в GEELY на Маяковке и нас обслуживали Мачульский Алексей и Случко Артём. В этот день сошлись все звезды) Ребята быстро откликнулись и оперативно направили все документы, помогли по человечески...После, мы снова направились в страховую и документ отклонили (мучали нас), пришлось решать вопрос по телефону и направлять еще доки, уже по емейлу... В итоге нас все-таки профинансировали по страховому случаю. Это была командная работа с Мачульским Алексеем и Случко Артёмом - огромное спасибо!
Кстати, случай касался уплотнителя люка - ворона съела уплотнитель, который идет в сборе со стеклом.
1
سبتمبر 11
Консультация и сопровождение менеджера на 5 из 5. Подготовка авто перед продажей на 3 из 5. Поток покупателей большой, качество из-за этого страдает.
أغسطس 28
хорошие специалисты
мне как дотошному клиенту неплохо все рассказил
понравилось
анне премию выпишите пожалуйста!
أبريل 7
При приеме машин на сервисе работало три менеджера, однако умудрилась создать очередь, всех клиентов отправляли к одному. При этом два остальных искали чем заняться. Машину продиагностировали и без согласования со мной сняли с подъемника. При этом с менеджером было оговорено, что нужно менять детали. Работы по нормам на два часа. Через 4 часа начал звонить менеджеру, то занято, то никто не снимает. Пришлось звонить через сайт, менеджер был удивлён. А моя машина весь день простояла на стоянке. Работа не сделана. Предложили забрать через полтора часа.
1
يونيو 20
делал ремонт geely по каско. все чётко, запись предложили буквально через неделю. после ремонта авто отдали даже раньше оговоренного срока. есть комфортная зона для ожидания, парковка для клиентов центра.
فبراير 19
Приехал выбрать машину,Салон сам красивый,а отношения просто ужас. Пусть бы его закрыли и разогнали людей. Такое ощущение что я на базар пришел,к тебе нету ни какого дела. Администраторы стоят ,своми делами занимаются. А менеджер он ходит в очках полноватый который рассказал мне за 5 мин про все машины,походу он сам не знает,я с него слова вытаскивал. А в конце он меня убил,я спросил можно салон посмотреть, посидеть в машине. Мне последовал ответ,нет нельзя и у нас нету машин где можно посмотреть и посидеть,от слова совсем. Я в шоке просто был. Я походил и понял я трачу свое время в пустую. Я вообще не рекомендую ходить в этот салон,просто время в пустую потратите. Я просто не знаю директор Клепчук знает что хаос там такой творится. На Тимирязева Таета центр там как- то люди повежливее Там тоже его центр
Р.S не советую ходить свое время просто потратите в пустую !!
2
أبريل 3
Один из немногих автосолонов и сервисных центров о котором я могу сказать только положительное.Отличный сервис, профессиональный подход к обслуживанию клиентов , порядочный персонал.
1
مارس 31
Хочу поблагодарить менеджера по продаже Александра Ш. Всё вопросы были чётко оговорены по телефону дистанционно. На момент приезда в салон авто был подготовлен к продаже выше всех похвал. Все чётко без лишних вопросов. Документы оформлены быстро и долгожданное авто получено. Спасибо вашему салону, вы красавцы!!!
أكتوبر 17
две звезды за то, что только со второго раза выяснил менеджер что я все-таки записан на ТО.
заставили меня поволноваться целых 10 минут. спасибо
1
سبتمبر 6
Все круто. Отличная зона ожидания, отличный сервис. Только положительные эмоции
1
1
يونيو 6
Есть зона ожидания с детским уголком ( столик, стулья,разукрашки, карандаши,книжки), кофейня. Туалет чистый. Персонал вежливый
1
مارس 17
Оперативно решили проблему с пропиской аккумулятора в Джили тугелла! Очень довольны обслуживанием, работой персонала и приятной ценой по сравнению с Россией