Geely
430 مراجعات
ديسمبر 31 ، 2024
Наличие всех моделей компании, возможность провести тест-драйв. Много консультантов.
مايو 13
Салон просторный, все модели в наличии можно потрогать, даже тест-драйв без проблем организовали. Консультант Андрей толково объяснил про особенности кроссовера Coolray, без навязчивого продавливания, за что респект.
سبتمبر 9 ، 2024
Был в роли гостя, чисто, уютно, на вопросы быстро получил ответ. Есть туалет и зона отдыха с баром, можно отдохнуть в ожидании.
سبتمبر 21 ، 2023
Хочу поблагодарить за отличную работу и прекрасное отношение специалиста по продажам Шута Александра (автосалон на Маяковского, 2). Александр вежливый, внимательный и специалист своего дела. Мы выбрали машину для семьи, сомневались с выбором модели, но когда приехали в салон, Александр все хорошо показал, объяснил и выбор был сделан. Спасибо ему большое за его работу !
2
1
يناير 24
Был там, красота. Дружелюбный и очень весёлый персонал! Рекомендую
أكتوبر 15 ، 2024
Согласен с отзывом ниже. Лишь бы насунуть и продать авто. После всячески ищут причины для отказа в гарантийном обслуживании. Пришлось звонить на завод.
Дополнено после ответа бизнеса:
Прошло больше недели с письменной жалобы в журнале на Маяковского. Больше недели после двух жалоб на инфолинию, оказывается на завод позвонить нельзя. Отправил на указанную электронную почту. И до сих пор никаких ответов нигде! Плевать они хотели.
4
أغسطس 17 ، 2024
Здравствуйте. Огромное спасибо менеджеру Никите. Отзвонился, выслушал, нашел время для записи на ТО, один из немногих, кто выполняет работу на 100 из 100. Благодарю 🙏 .
1
فبراير 16 ، 2024
Всё было отлично! Дмитрий, вообще молодец, отлично справляется!!! Вежливый, компетентный, професионал своего дела! Пока всём довольны, дальше будет видно, надеемся всё будет хорошо!
1
1
يوليو 27 ، 2024
Как дилер отлично, как сервис по обслуживанию Джили - замечательно.
Обслуживал емгран, после дтп там покупал атлас, собственно продолжаю там же обслуживаться и по сей день.
1
فبراير 25
Во всем плюсы есть выбор оформления товаров проходит успешно быстро
1
يناير 24 ، 2024
Обращался 24.01.2024 по замене передней рамки номерного знака. Сделали всё оперативно и качественно! Большое спасибо приемщику Климовичу Павлу, механику Поносько Юрию, отдельное спасибо мастеру Вареник Александру! Сервис на высшем уровне.
1
1
أكتوبر 11 ، 2024
Посетили данный центр Джили в октябре 2024 года, по ул. Маяковского, д. 2. Подбирали для себя Х70, с полным приводом. Менеджер Денис всё рассказал, описал грамотно и показал автомобиль стоящий на стоянке. Обратив наше внимание что он последний. Предложив допы на авто, а именно конкретно такие какие в последствии оказались уже установлены на данном автомобиле ещё до нашего прихода в автоцентр. Обратил я внимание, на странные транзитные номера ( как оказалось со старой партии) на которых даже зелёная полоса оказалась выцветевшей. И хорошо что обратил внимание... Автомобиль как выяснилось, отказной, и менеджер втюхивал его нам...так как это уже практически неликвид на складе...браво! Слава богу я это заметил и отказался от данного автомобиля. Всем удачи и будьте предельно внимательны даже в салонах новых автомобилей, чтобы вашими руками не закрывали их же косяки.
نوفمبر 26 ، 2024
Неплохой центр, все показали и рассказали . Взял бы себе но немного финансов не хватает
يناير 5 ، 2024
Обращались за помощью по страховому случаю. Как всегда, страховая не очень заинтересована моментально финансировать случай и требовали письма с детализацией цен на запчасти и тд. В тот же день поехали в GEELY на Маяковке и нас обслуживали Мачульский Алексей и Случко Артём. В этот день сошлись все звезды) Ребята быстро откликнулись и оперативно направили все документы, помогли по человечески...После, мы снова направились в страховую и документ отклонили (мучали нас), пришлось решать вопрос по телефону и направлять еще доки, уже по емейлу... В итоге нас все-таки профинансировали по страховому случаю. Это была командная работа с Мачульским Алексеем и Случко Артёмом - огромное спасибо!
Кстати, случай касался уплотнителя люка - ворона съела уплотнитель, который идет в сборе со стеклом.
1
يونيو 15 ، 2024
Девушка на ресепшене вежливо предложила свою помощь(за это спасибо). В итоге, ни на один из вопросов ответить не смогла. Отправила к специалистам по продажам, которые были заняты «Они к вам подойдут». Специалисты занимаются своими делами, не обращая внимания на покупателей. Видимо, мотивация отсутствует. Проще погуглить, чем дождаться консультации
3
أبريل 7 ، 2024
При приеме машин на сервисе работало три менеджера, однако умудрилась создать очередь, всех клиентов отправляли к одному. При этом два остальных искали чем заняться. Машину продиагностировали и без согласования со мной сняли с подъемника. При этом с менеджером было оговорено, что нужно менять детали. Работы по нормам на два часа. Через 4 часа начал звонить менеджеру, то занято, то никто не снимает. Пришлось звонить через сайт, менеджер был удивлён. А моя машина весь день простояла на стоянке. Работа не сделана. Предложили забрать через полтора часа.
1
أغسطس 9 ، 2024
Хочу выразить благодарность менеджеру Случко Артему за профессионализм, клиентоориентированность и доброжелательное отношение к людям! Артем, вы - лучший!
يونيو 20 ، 2024
делал ремонт geely по каско. все чётко, запись предложили буквально через неделю. после ремонта авто отдали даже раньше оговоренного срока. есть комфортная зона для ожидания, парковка для клиентов центра.
يوليو 20 ، 2024
Обращалась по страховке, был произведен ремонт и поркаска крыши (после падения дерева) и передней правой двери, замена бампера и подкрылка. Все работы были произведены на очень высоком уровне при достаточно кратких сроках. Ребята молодцы!!
مارس 22
Текучка кадров, каждый раз новые люли, но работу свою делают. Удивлен, что не было ×50 в салоне и s50.
فبراير 19 ، 2024
Приехал выбрать машину,Салон сам красивый,а отношения просто ужас. Пусть бы его закрыли и разогнали людей. Такое ощущение что я на базар пришел,к тебе нету ни какого дела. Администраторы стоят ,своми делами занимаются. А менеджер он ходит в очках полноватый который рассказал мне за 5 мин про все машины,походу он сам не знает,я с него слова вытаскивал. А в конце он меня убил,я спросил можно салон посмотреть, посидеть в машине. Мне последовал ответ,нет нельзя и у нас нету машин где можно посмотреть и посидеть,от слова совсем. Я в шоке просто был. Я походил и понял я трачу свое время в пустую. Я вообще не рекомендую ходить в этот салон,просто время в пустую потратите. Я просто не знаю директор Клепчук знает что хаос там такой творится. На Тимирязева Таета центр там как- то люди повежливее Там тоже его центр
Р.S не советую ходить свое время просто потратите в пустую !!
2
أبريل 3 ، 2024
Один из немногих автосолонов и сервисных центров о котором я могу сказать только положительное.Отличный сервис, профессиональный подход к обслуживанию клиентов , порядочный персонал.
1
مارس 31 ، 2024
Хочу поблагодарить менеджера по продаже Александра Ш. Всё вопросы были чётко оговорены по телефону дистанционно. На момент приезда в салон авто был подготовлен к продаже выше всех похвал. Все чётко без лишних вопросов. Документы оформлены быстро и долгожданное авто получено. Спасибо вашему салону, вы красавцы!!!
يناير 29
Отличный слон, грамотный сотрудник Николай, спасибо!
1
يونيو 6 ، 2024
Есть зона ожидания с детским уголком ( столик, стулья,разукрашки, карандаши,книжки), кофейня. Туалет чистый. Персонал вежливый
1
مارس 17 ، 2024
Оперативно решили проблему с пропиской аккумулятора в Джили тугелла! Очень довольны обслуживанием, работой персонала и приятной ценой по сравнению с Россией
أغسطس 24 ، 2024
Пришла пора избавится от старого автомобиля, и приобрести новый. Побывали в нескольких салонах. Выбор сделали в пользу этого салона. Менеджер Евгений Храбрый популярно и доходчиво рассказал о технических характеристиках, и условиях эксплуатации разных моделей авто. Особо ему благодарны. Остановились на Х70.
Есть несколько вариантов кредитования. И всё на месте. Никуда более обращаться не требуется
1
يونيو 25 ، 2023
Добрый день. В плане качества работы все довольно неплохо. В плане сервиса он тут уже хромает. Отношение к клиентам не такое как у именитых европейских коллег. Пока сам не узнаешь, не спросишь, не попросишь - ничего не предложат. В целом для «нашего» сервиса и так сойдет. Персонал с которым я был связан в момент покупки автомобиля просто отличный! Спасибо Альберту и Святославу - лучшие!
1
أبريل 25 ، 2024
25.04.2024 обратились за установкой брызговиков Маяковского, 2. Попросили, чтобы перед установкой хорошо помыли арки. В итоге Вертинский К.А. при мойке автомобиля арки не помыл, а Пацейко В.А. не обратил на это внимания и на грязные арки установил брызговики. Прошу провести с данными работниками беседу и принять меры. К специалисту по сервису Соловьёву А.Л. претензий нет, работает слаженно, быстро и качественно. Соловьёву 5 ⭐
2
أكتوبر 26 ، 2023
Менеджеры очень не обязательные как в начале 2021, когда у них покупал авто, так и сейчас: хотел на тест драйв попасть - запись за 2 дня, но вперёд на следующие выходные не записывают. Обещали предварительно набрать - не набрали, на следующие выходные приехал на тимирязева и спокойно покатался без предварительных записей. При покупке в 2021 с трейд-ин вообще цирк случился... При последующих обращения ТО, каско и приобретении дополнительных опций ни разу без косяков (это около 7 обращений). В конечном итоге, хоть это и самое близкое место, плюнул, решил поберечь нервы и перешел к другим дилерам, с которыми за последние 1,5 года никах вопросов не возникало. 1 звезду накинул за отдел лизинга (агролизинг) - там все чётко и без пустых обещаний
4
1
فبراير 22 ، 2024
Хороший автосалон. Пусть все критикуют работу персонала, но нам попался очень хороший специалист. Всё было сделано быстро, профессионально и с пониманием :)
1
نوفمبر 29 ، 2023
Отличный салон. Вежливые сотрудники. Адекватный подход к возникшей проблеме. Нет навязывания доп услуг. Комфортная зона ожидания. Твердые 5 звезд. Рекомендую 👍
ديسمبر 13 ، 2023
Недавно продавал машину, и выяснилось, что присутствует небольшая неполадка в датчике подушки безопасности руля. Днем ГАИ, суббота, нужно было срочно исправить все с утра. Выражаю огромную благодарность сотрудникам за то, что вошли в положение, оперативно помогли идентифицировать проблему и в кратчайшие сроки заменили датчик. Прошу руководство поблагодарить работников: Макеев Максим, Прохорчик Илья, Тихомиров Олег, Николаев Алексей и Алексей Мачульский за профессионализм и помощь в нелегком деле.
1
أبريل 25
Хорошие специалисты, грамотно объясняют и помогают
أبريل 7
Хороший салон и сервис, быстро проводят регламентные работы
فبراير 4
Производил замену фары остался даволен обслуживанием и сроками ремонта Рекомендую
1
أغسطس 4 ، 2024
Хороший больший салон, менеджеры опытные, машину купили за 1 день, приятная зона отдыха с буфетом!
أكتوبر 17 ، 2024
две звезды за то, что только со второго раза выяснил менеджер что я все-таки записан на ТО.
заставили меня поволноваться целых 10 минут. спасибо
1
مايو 12 ، 2024
Очень квалифицированный персонал. Качество проведенных работ хорошее. Все работы были выполнены вовремя.
1
يناير 10 ، 2024
Стали в очередь на машину в этом центре в июне 2023, сегодня уже январь 2024г, а машины как нету, так и нет. За это время никто ни разу не позвонил, ничего не сказал отношение к клиенту никакое. Когда звонили мы, ответ, ничего нету, ждите.
Когда общаешься в салоне с менеджером конечно, отдельная история, что надо сами спрашивайте, сам ничего не скажет. Но на выходе, обязательно возьмите мою визитку.
В итоге, поехали в другой дилерский на другой конец города, на Боровую, и купили там машину, там общение с клиентами на высоком уровне.
3
سبتمبر 11 ، 2024
Консультация и сопровождение менеджера на 5 из 5. Подготовка авто перед продажей на 3 из 5. Поток покупателей большой, качество из-за этого страдает.
أكتوبر 17 ، 2023
Обманывают. Машину без допов не продают. Говорят, что к ним приходят машины с завода уже с установленными допами (с пленкой и антикорозийкой). А потом выясняется, что у них две очереди: первая - машины с допами (допы по завышенной цене), вторая очередь - машины без допов (которую вы никогда не купите). В течении последних трех месяцев менеджер "кормит завтраками" говоря о том, что машина в нашей комплектации возможно прибудет на следующй неделе, менеджер обещает перезвонить и после этого исчезает, приходится самим каждый раз с ним связываться. По прошествии шести месяцев машина в заводской комплектации так и не появилась. Не тратьте свое время, обращайтесь в другой дилерский центр.
4
أبريل 5 ، 2024
О, ДА! ТО проходим регулярно, работы выполняют качественно, менеджер, обслуживающий нас внимательный, отзывчивый, уравновешенный! Так держать!
يناير 6 ، 2024
Ужасные условия трейд ин. При средней стоимость машины на рынке 9 у.е., предлагают 6.5. Но это если в идеале. Потом ты должен заплатить 130р за диагностику, и цена скорее всего ещё упадёт. Показывают на экране объявления о продаже таких же машин с заведомо заниженными ценами. Будут всячески доказывать, что именно ваша модель не востребована на рынке. Визуально на машину посмотреть не сочли нужным. Отказался от покупки автомобиля в этом салоне.
يناير 28 ، 2024
Чисто, территория ухожена, парковка организована. Но менеджера не дозваться, машины почти все заперты, посмотреть не получается. Интересно, всем нравится запертые машины смотреть?
1
1
أغسطس 28 ، 2024
хорошие специалисты
мне как дотошному клиенту неплохо все рассказил
понравилось
анне премию выпишите пожалуйста!
نوفمبر 2 ، 2023
Записался в очередь на покупку ногово автомобиля в автосалоне на Маяковского,2 в мае 2023, отзыв пишу в ноябре 2023 ( для понимания). Менеджер Дмитрий постоянно отвечает, что закрываем очередников еще апрельских и так постоянно. Отношение менеджера наплевательское к покупателю. Очередь на покупку автомашин не контролируемая, кому хочу тому и продаю. По сравнению с другими салонами Geely работа менеджеров на маяковке неудовлетворительная (отзыв только по менеджеру который меня обслуживал фамилию не указываю). в целом работа всего салона довольна не плохая, просто есть менеджеры которые портять рейтинг работы своих коллег.
1
أكتوبر 6 ، 2024
Хороший салон. Качественное и профессиональное обслуживание менеджеров по продажам.
سبتمبر 6 ، 2024
Все круто. Отличная зона ожидания, отличный сервис. Только положительные эмоции
1
1
يوليو 13 ، 2023
Купил Емгранд флэгшип на Маяковского-2,ра ботой атоцентра очень доволен,даже написал благодарность в книге жалоб и предложений,с менеджером постоянно общался,даже если у его выходной,если занят,перезвонит.
К другому персоналу тоже обращался,договор распечатали когда мой менеджер был на выходном.
Машиной тоже очень доволен,очень современный и качественный автомобиль за свои деньги.Цена-качество на уровне,плюс хорошие условия кредитования,7,25% первые три года,поэтому большой спрос на такие автомобили,ждать пришлось три месяца.
Рекомендую обращаться в атоцентры и покупать,другой альтернативы я не знаю.
